Características de Zenoti

Realiza un seguimiento del inventario de productos, las órdenes de compra y la información de los proveedores para auditorías y reabastecimiento.

Proporciona funciones de facturación de membresía, procesamiento de POS y tarjetas de crédito, y la capacidad de aplicar descuentos o puntos de lealtad.

Programa turnos y realiza un seguimiento de las comisiones y la nómina de los empleados.

Administra los memerbships mensuales y los beneficios y descuentos exclusivos asociados que se pueden canjear en sus instalaciones.

Realiza un seguimiento de todas las menciones sociales en todos los sitios y administra de forma centralizada todos los perfiles de sitios de revisión de su empresa.

Crea mensajes de texto y correo electrónico personalizados que se envían a los clientes en función de criterios seleccionados.

Permite a los clientes reservar en línea, a través de sitios web o por aplicación, y gestiona todas las reservas.

Envía encuestas a los clientes en función de criterios establecidos y recopila comentarios para su revisión.

Analiza las compras y tendencias de los clientes en toda su empresa para impulsar la estrategia de ventas futura.

Realiza un seguimiento del inventario médico y del inventario de ventas.

Procesa pagos con tarjeta de débito y crédito y admite funciones POS.

Permite que tanto el personal como los clientes administren las citas y proporciona un calendario para realizar un seguimiento de todas las citas.

Ayuda con la programación de turnos de los empleados y la gestión de nóminas o comisiones.

Admite comunicaciones por correo electrónico y texto con fines de marketing o comentarios.

Administra programas de lealtad y rastrea las recompensas de los clientes.

Proporciona funcionalidad básica de CRM para realizar un seguimiento de la información del cliente y apoyar los esfuerzos de alcance estratégico.

Almacena registros electrónicos de pacientes de forma nativa o mediante la integración con el software EMR o EHR, y administra todos los formularios de admisión, notas SOAP y registros.

Permite cargar y almacenar fotos para comparaciones clínicas antes y después de la operación.

Proporciona un portal de autoservicio para que los clientes realicen un seguimiento de todo el historial de citas y tratamientos, incluida la facturación, las recetas y las notas de atención posterior.

Monitorea todos los KPI relevantes del negocio para mejorar los procesos clínicos y administrativos.

Se integra con las soluciones de atención médica necesarias para respaldar la participación del paciente, la gestión del ciclo de ingresos y las funciones clínicas relacionadas.

Proporciona una aplicación móvil para ver calendarios y registros de pacientes a través de teléfonos inteligentes o tabletas.