Características de Workato
Construcción API (4)
Pruebas API
Proporciona un entorno para que los usuarios descansen la funcionalidad, la eficiencia y la precisión de los datos de su API. Los revisores de 181 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguridad de los datos
Basado en 178 reseñas de Workato. Permite a los usuarios asegurar el acceso a los datos. Proporciona compatibilidad adicional para prácticas de seguridad como listas blancas de IP, mitigación de ataques y cifrado de datos.
Orquestación
Basado en 175 reseñas de Workato. Permite a los administradores crear API que utilizan varios recursos back-end y bases de datos.
Escalabilidad
Amplía la funcionalidad mientras mantiene cargas equilibradas. Atiende la creciente demanda sin reducir la funcionalidad. Esta función fue mencionada en 186 reseñas de Workato.
Gestión de API (4)
Control de Tráfico
Según lo informado en 165 reseñas de Workato. Limita el acceso a visitantes sospechosos y monitorea los picos de tráfico para evitar sobrecargas como ataques DDoS.
Registros/Documentación
Según lo informado en 183 reseñas de Workato. Registra detalles relacionados con el uso y la funcionalidad para análisis e informes.
Monitoreo de API
Basado en 182 reseñas de Workato. Detecta anomalías en la funcionalidad, la accesibilidad del usuario, los flujos de tráfico y la manipulación.
Gateway
Proporciona un panel para que los usuarios administren, gobiernen y protejan su API. Esta función fue mencionada en 164 reseñas de Workato.
Integración de datos (3)
Integración de aplicaciones
La funcionalidad en la que las API se integran y funcionan dentro de aplicaciones de terceros. Esta función fue mencionada en 194 reseñas de Workato.
Transformación de datos
Traduce conjuntos de datos complejos y sistemas backend en formatos que pueden ser interpretados por las aplicaciones. Los revisores de 185 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Plugins
Basado en 167 reseñas de Workato. Proporciona funcionalidad adicional para aumentar la seguridad, el análisis, la supervisión y otras características no incluidas en el conjunto de características nativas.
Mensajero (4)
Secuenciación
Respuestas asignadas para las conversaciones.
.AI
Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots.
Chat en vivo
Vive el componente humano de las conversaciones.
Interfaz de personalización
Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación.
Canales (5)
Redes sociales
Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales.
Sitio web
Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web.
Mensaje de texto (SMS)
Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS).
Asistentes de voz
Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz.
Otro
Conversaciones promulgadas a través de otros canales.
Clientes (5)
Orientación
Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones.
Perfiles
Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones.
Analytics
Informes basados en resultados de conversación específicos y generales.
Reunión de plomo
Captación y organización de leads a partir de conversaciones.
Conversión de ventas
Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes.
Gestión (19)
Informes
Basado en 116 reseñas de Workato. Vea los datos del proceso ETL a través de informes y visualizaciones como tablas y gráficos.
Auditoría
Registre los datos históricos de ETL para la auditoría y las posibles necesidades de corrección de datos. Los revisores de 123 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis en tiempo real
Basado en 25 reseñas de Workato. Realice un seguimiento de los datos y las copias de seguridad del sistema, la replicación y los eventos de conmutación por error.
Integración de soluciones
Integración con otras soluciones de administración, resiliencia o copia de seguridad Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Workato.
Compatibilidad de infraestructura
Basado en 25 reseñas de Workato. Ser compatible con una variedad de infraestructura virtual y/o en la nube.
Monitoreo
Basado en 26 reseñas de Workato. Supervisar el entorno de replicación mediante GUI
Gestión del flujo de trabajo
Permite la automatización de extremo a extremo de procesos EDI clave sin ninguna intervención del usuario. Los revisores de 18 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Excepciones
Según lo informado en 19 reseñas de Workato. Detecta los errores EDI y notifica y alerta instantáneamente el problema de transmisión.
Informes en tiempo real
Según lo informado en 18 reseñas de Workato. Proporciona un panel personalizable en tiempo real que permite a los usuarios rastrear, monitorear y administrar transacciones.
Gestión de jerarquías
Según lo informado en 13 reseñas de Workato. Captura y gestiona la jerarquía y las definiciones de datos.
Gestión de datos de referencia
Ayuda a integrar datos de referencia externos e internos, como códigos de industria, identificadores de entidades, códigos de país, etc., utilizados para categorizar la información en todos los sistemas. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Workato.
Linaje de datos
Basado en 13 reseñas de Workato. Ayuda a comprender el origen y la ruta de los datos junto con las transformaciones que ocurren en varios dominios.
Gestión de metadatos
Proporciona contexto e información para los activos de datos almacenados en todos los dominios y garantiza el cumplimiento de las políticas y procesos establecidos. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Workato.
Aplicaciones de terceros
Permite a los usuarios administrar la integración de aplicaciones de terceros Esta función fue mencionada en 105 reseñas de Workato.
Marca blanca
Según lo informado en 96 reseñas de Workato. Proporciona una solución totalmente de marca blanca
Flujo
Proporciona a los usuarios capacidades inteligentes de automatización del flujo de trabajo Los revisores de 104 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Autoservicio
Según lo informado en 91 reseñas de Workato. El autoservicio permite a los clientes de un proveedor de software activar fácilmente integraciones empaquetadas.
Monitoreo
Las funciones de monitoreo, incluida la instrumentación y la observabilidad, permiten al equipo de producto y a los equipos de operaciones administrar de forma centralizada todas las integraciones de clientes. Los revisores de 94 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificación
Basado en 94 reseñas de Workato. Se incluyen notificaciones y alertas que permiten a los equipos de desarrollo administrar y enviar actualizaciones a las integraciones a toda su base de clientes.
Funcionalidad (21)
Extracción
Basado en 130 reseñas de Workato. Extraiga datos de las fuentes designadas, como bases de datos relacionales, archivos JSON y archivos XML.
Transformación
Limpie y vuelva a formatear los datos extraídos al formato de destino necesario. Los revisores de 133 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Carga
Según lo informado en 131 reseñas de Workato. Cargue los datos reformateados en la base de datos de destino, el almacén de datos u otra ubicación de almacenamiento.
Automatización
Organice los procesos ETL para que ocurran automáticamente en el horario necesario (por ejemplo, diario, semanal, mensual). Esta función fue mencionada en 140 reseñas de Workato.
Escalabilidad
Basado en 131 reseñas de Workato. Capaz de escalar la potencia de procesamiento hacia arriba o hacia abajo en función del volumen ETL.
Intercambio de datos
Permite la transferencia electrónica de documentos entre empresas y socios comerciales. Los revisores de 19 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Asignación de datos
Según lo informado en 19 reseñas de Workato. Traduce los datos EDI de un lado a otro, básicamente convierte el formato de datos internos en el formato estándar EDI.
Multidominio
Según lo informado en 13 reseñas de Workato. Centraliza la gestión de múltiples dominios de datos maestros que incluyen productos, clientes, proveedores, activos, ubicación y precios.
Combinar y combinar
Según lo informado en 13 reseñas de Workato. Hace coincidir los registros de datos maestros y los combina en un único registro preciso en todos los sistemas de origen.
Mapeo de relaciones
Según lo informado en 13 reseñas de Workato. Muestra las relaciones entre registros y entradas, definidas en un modelo de repositorio.
Interfaz de usuario
Proporciona un entorno de diseño personalizable simple para desarrollar interfaces de usuario personalizadas mediante acciones simples de arrastrar y colocar. Los revisores de 14 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Depuración
Basado en 11 reseñas de Workato. Garantiza la depuración en vivo para alertar si se produce algún error durante la sincronización de datos.
Automatizaciones de flujo de trabajo
Soporta la creación de flujos de trabajo automatizados y canalizaciones de datos. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Workato.
Notificaciones
Admite notificaciones en aplicaciones de mensajería como Slack e incluso en flujos de trabajo. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Workato.
Integraciones de API
Basado en 12 reseñas de Workato. Proporciona varios conectores prediseñados e integraciones de API para crear flujos de trabajo de datos.
Disparador programado de sincronización de datos
Basado en 12 reseñas de Workato. Activación programática de sincronizaciones a través de API públicas
Sincronización incremental de datos
Según lo informado en 11 reseñas de Workato. Soporte nativo para sincronización incremental
Auditoría de datos
Mover los registros de sincronización de nuevo al almacén para su auditoría Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Workato.
Extensibilidad del código
Según lo informado en 14 reseñas de Workato. Permite a los desarrolladores personalizar la funcionalidad de la API a través del código.
Variedad API
Basado en 14 reseñas de Workato. Capaz de generar una variedad de tipos de API estandarizados como REST, GraphQL y más.
Documentación
Genera documentación precisa y detallada para acompañar cada API. Los revisores de 14 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Provisión de soluciones (3)
Conmutación por error del sistema
Según lo informado en 25 reseñas de Workato. Proporcione capacidades de conmutación por error como antes para entornos de nube.
Pago por uso
Basado en 25 reseñas de Workato. Los servicios se ofrecen bajo un modelo de compra de pago por uso o basado en la utilización.
Prestación de servicios
Según lo informado en 24 reseñas de Workato. Ofrecer capacidades de recuperación ante desastres como proveedor externo.
Desarrollo (13)
Pruebas API
Proporciona un entorno para que los usuarios prueben la funcionalidad, la eficiencia y la precisión de los datos de su API. Los revisores de 35 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguridad de los datos
Permite a los usuarios asegurar el acceso a los datos. Proporciona compatibilidad adicional para prácticas de seguridad como listas blancas de IP, mitigación de ataques y cifrado de datos. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Workato.
Orquestación
Basado en 34 reseñas de Workato. Permite a los desarrolladores crear API que utilizan múltiples recursos de back-end y bases de datos.
Escalabilidad
Basado en 34 reseñas de Workato. Amplía la funcionalidad mientras mantiene cargas equilibradas. Atiende la creciente demanda sin reducir la funcionalidad.
Integración en tiempo real
Admite integraciones basadas en eventos o transacciones que reaccionan a los cambios en tiempo real Los revisores de 270 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Diseñador de API
Basado en 176 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona una interfaz basada en web para diseñar, documentar y probar API.
Diseñador de flujo
Basado en 197 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite el desarrollo de la integración a través del desarrollo visual de los flujos de lógica de integración con la ayuda de una interfaz de usuario de arrastrar y soltar.
Conectores preconstruidos
Basado en 210 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Facilita el desarrollo de API y las integraciones con conectores, plantillas y ejemplos prediseñados.
Conectores personalizados
Basado en 194 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona la capacidad de crear conectores a partir de servicios y API existentes en el catálogo.
Conectores reutilizables
Proporciona conectores y flujos de trabajo prediseñados y reutilizables para todos los requisitos de integración de usuarios. Los revisores de 189 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Arquitectura multiinquilino
Permite que varios inquilinos (clientes) compartan de forma segura recursos informáticos físicos. Los revisores de 164 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Código bajo
Proporciona a los usuarios opciones de desarrollo de autoservicio, low-code/no-code Los revisores de 113 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización
Según lo informado en 110 reseñas de Workato. Permite a los usuarios crear e implementar integraciones personalizadas para aplicaciones orientadas al cliente
Colaboración (3)
Gestión del diseño
Permite a los administradores establecer directrices de diseño de API y prácticas recomendadas. Los revisores de 33 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Control de acceso
Permite a los administradores establecer permisos para que los miembros del equipo accedan a las áreas de trabajo. Los revisores de 33 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Visibilidad
Permite a los miembros de todos los equipos ver el progreso y las actualizaciones durante todo el proceso de diseño. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Workato.
Integraciones (2)
Integración de terceros
Permite integraciones con aplicaciones empresariales como paquetes de contabilidad, software ERP, sistemas de comercio electrónico, etc. para agilizar el flujo de trabajo de procesamiento de pedidos. Los revisores de 19 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de herramientas de BI
Según lo informado en 18 reseñas de Workato. Permite la integración con aplicaciones de informes e inteligencia empresarial de terceros.
Seguridad (11)
Protocolos de comunicación
Admite protocolos de transferencia de archivos cifrados como VAN, AS2, FTP / sFTP y HTTPS. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Workato.
Normas EDI
Según lo informado en 18 reseñas de Workato. Soporte integrado para una amplia variedad de estándares EDI tradicionales y modernos, así como la capacidad de definir estándares personalizados.
Cifrado de datos
Basado en 170 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Emplea cifrado de datos tanto en reposo como en tránsito.
Estándares de seguridad
Basado en 177 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cumpla con los estándares clave de la industria como SOC 2, ISO 27001, PCI DSS, HIPAA, etc. para proteger y salvaguardar los datos.
Protocolo de comunicación
Basado en 173 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Soporta protocolos de comunicación seguros como FTPS, SFTP, etc.
Gobierno de datos
Abarca políticas, principios y cualidades para promover el acceso a datos maestros precisos y certificados. Los revisores de 14 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Enmascaramiento de datos
Según lo informado en 13 reseñas de Workato. Ayuda a enmascarar u ocultar información crítica para evitar el acceso no autorizado.
Autenticación
Capacidad para que los usuarios descarguen la integración de autenticación Los revisores de 109 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
conformidad
Cumple con GDPR, HIPPA y otras regulaciones necesarias Esta función fue mencionada en 106 reseñas de Workato.
Cumplimiento de seguridad
Según lo informado en 11 reseñas de Workato. Admite estándares de la industria (GDPR, CCPA, etc.) antes, durante y después del proceso ETL inverso.
Cifrado de datos
Según lo informado en 11 reseñas de Workato. Garantiza el cifrado de datos en varios niveles del proceso ETL inverso.
Apoyo (1)
Pruebas EDI
Crea un entorno de prueba para las transacciones EDI con el fin de verificarlas y garantizar que cumplen los requisitos de cumplimiento del sector. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Workato.
Administración (5)
Monitoreo y notificación
Basado en 193 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Consola para supervisar la utilización de recursos, el estado del sistema, la capacidad de iniciar y detener procesos, etc.
Enrutamiento y orquestación
Basado en 181 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite el enrutamiento de datos en función de la configuración y la gestión de flujos de trabajo complejos a través de un motor de orquestación.
Asignación de datos
Basado en 193 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Facilita el mapeo de datos de ida y vuelta según el modelo de datos entre aplicaciones/servicios web.
Transformación de datos
Basado en 191 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona herramientas y funciones estándar para convertir valores de datos del formato de datos de un sistema de origen al formato de datos de un sistema de destino.
Gestión de API
Admite y supervisa la gestión de productos API a lo largo de todo su ciclo de vida Los revisores de 164 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Opciones de integración (4)
Virtualización de datos
Basado en 165 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integra datos de fuentes dispares, sin movimiento físico de datos
Transferencias de archivos administradas
Basado en 165 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona uno o más métodos para transferir datos de forma segura de una ubicación a otra a través de una red
Procesamiento de Big Data
Basado en 159 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona integración a fuentes de BigData como Hadoop y otras fuentes NoSQL (MongoDB, Cassandra y HBase)
Edi
Basado en 144 reseñas de Workato y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona integraciones a proveedores de servicios EDI.
Plataforma conversacional (4)
Personalización
Identifica al cliente y personaliza la interacción en cada punto de contacto.
Omnicanal
Permite que múltiples canales relacionados interactúen a la vez para reducir las transferencias.
Compromiso contextual
Solicita a los agentes que interactúen con los clientes en función de los datos contextuales, como el uso del producto o el historial de conversaciones.
Compromiso proactivo
Proporciona características para enviar mensajes salientes para atraer a los clientes a través de un soporte proactivo.
Automatización de soporte (4)
Enrutamiento inteligente
Puede enrutar contactos a agentes con los que el cliente ha trabajado antes.
Escalamiento sin problemas
Proporciona características para escalar conversaciones al agente adecuado.
Transcripciones
Mantiene una transcripción de las conversaciones de todos los canales.
Soporte de autoservicio
Permite a los clientes resolver consultas o problemas sin la ayuda de un agente.
Despliegue (2)
Híbrido
Según lo informado en 160 reseñas de Workato. Admite la implementación de aplicaciones de integración tanto en entornos locales como en la nube/
De nube a nube
Admite la implementación de aplicaciones de integración en un entorno de nube administrado Los revisores de 170 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Datos (1)
Escalabilidad
Basado en 108 reseñas de Workato. Escala para adaptarse al creciente volumen de datos
Gestión de datos (5)
Modelado de datos
Basado en 12 reseñas de Workato. Admite la creación de modelos SQL para consultar cualquier almacén de datos.
Auditoría
Registro detallado para necesidades de auditoría. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Workato.
Observancia
Visibilidad en tiempo real del proceso ETL inverso. Los revisores de 12 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Asignación de datos
Según lo informado en 12 reseñas de Workato. Configura la asignación de datos desde el almacén de datos a las herramientas de destino.
Informes
Basado en 11 reseñas de Workato. Vea los datos ETL inversos a través de informes y gráficos a través de la visualización de datos y el progreso de sincronización.
Integración de aplicaciones (4)
Terceros
Según lo informado en 90 reseñas de Workato. Las organizaciones tienen la capacidad de integrar aplicaciones con aplicaciones de terceros y/o orientadas al cliente.
Escalabilidad
Las capacidades de procesamiento elástico permiten a los proveedores de software satisfacer la demanda de procesamiento de integración del cliente. Los revisores de 93 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Automatización del flujo de trabajo
Platform proporciona a los usuarios conectores de aplicaciones prediseñados y automatizaciones de flujo de trabajo de integración. Los revisores de 93 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conectividad
Basado en 92 reseñas de Workato. Las API de conectividad se pueden habilitar para permitir que los equipos de desarrollo se integren directamente con aplicaciones, bases de datos y servicios.
Gobernanza (3)
Gestión
Concede a los usuarios una gestión integral de las API generadas. Los revisores de 14 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Control de acceso basado en roles
Permite a los desarrolladores conceder acceso a la API en función del rol dentro de su organización. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Workato.
Seguridad
Proporciona automáticamente características de seguridad para cada API, como la autenticación de usuarios. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Workato.
IA generativa (3)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 11 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa (3)
Alta disponibilidad
Garantiza que el servicio sea confiable y esté disponible cuando sea necesario, minimizando el tiempo de inactividad y las interrupciones del servicio.
Escalabilidad del entrenamiento de modelos
Permite al usuario escalar el entrenamiento de modelos de manera eficiente, lo que facilita el manejo de conjuntos de datos más grandes y modelos más complejos.
Velocidad de inferencia
Proporciona al usuario la capacidad de obtener respuestas rápidas y de baja latencia durante la etapa de inferencia, que es fundamental para las aplicaciones en tiempo real.
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa (3)
Costo por llamada a la API
Ofrece al usuario un modelo de precios transparente para las llamadas a la API, lo que permite una mejor planificación del presupuesto y control de costes.
Flexibilidad en la asignación de recursos
Proporciona al usuario la capacidad de asignar recursos computacionales en función de la demanda, lo que lo hace rentable.
Eficiencia Energética
Permite al usuario minimizar el uso de energía tanto durante el entrenamiento como durante la inferencia, lo que es cada vez más importante para las operaciones sostenibles.
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa (3)
Compatibilidad con múltiples nubes
Ofrece al usuario la flexibilidad de implementar en múltiples proveedores de nube, lo que reduce el riesgo de dependencia de un proveedor.
Integración de canalización de datos
Proporciona al usuario la capacidad de conectarse sin problemas con varias fuentes de datos y canalizaciones, lo que simplifica la ingesta de datos y el preprocesamiento.
Compatibilidad y flexibilidad de la API
Permite al usuario integrar fácilmente los modelos de IA generativa en los flujos de trabajo y sistemas existentes a través de API.
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa (3)
GDPR y cumplimiento normativo
Ayuda al usuario a mantener el cumplimiento de GDPR y otras regulaciones de protección de datos, lo cual es crucial para las empresas que operan a nivel mundial.
Control de acceso basado en roles
Permite al usuario configurar controles de acceso basados en roles dentro de la organización, mejorando la seguridad.
Cifrado de datos
Garantiza que los datos estén cifrados durante el tránsito y en reposo, lo que proporciona una capa adicional de seguridad.
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa (2)
Calidad de la documentación
Proporciona al usuario una documentación completa y clara, lo que ayuda a una adopción y resolución de problemas más rápidas.
Actividad comunitaria
Permite al usuario medir el nivel de soporte de la comunidad y las extensiones de terceros disponibles, lo que puede ser útil para resolver problemas y ampliar la funcionalidad.
Functionality - Process Orchestration (5)
Manejo de la Demanda Máxima
Soporta el escalado para manejar escenarios de demanda máxima en procesos. Los revisores de 55 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización de Procesos
Según lo informado en 56 reseñas de Workato. La personalización de procesos para adaptarse a requisitos comerciales específicos
Automatización de procesos
Permite a los usuarios automatizar procesos empresariales complejos de manera eficiente. Esta función fue mencionada en 63 reseñas de Workato.
Gestión del flujo de trabajo
Permite la gestión y optimización de tareas de flujo de trabajo. Los revisores de 58 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Automatización de Procesos de Alta Importancia
Según lo informado en 52 reseñas de Workato. Automatiza procesos empresariales críticos y de alta importancia de manera efectiva
Integration & Adaptability - Process Orchestration (8)
Integración de software de terceros
Permite la integración fluida con una amplia gama de herramientas de software de terceros. Los revisores de 54 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de Endpoint
Según lo informado en 54 reseñas de Workato. Proporciona la capacidad de integrar varios puntos finales como APIs, microservicios y tareas humanas.
Diseño de Procesos Intuitivo
Ofrece una interfaz intuitiva para diseñar y visualizar procesos Esta función fue mencionada en 57 reseñas de Workato.
Monitoreo de Procesos en Tiempo Real
Según lo informado en 56 reseñas de Workato. Ofrece capacidades de monitoreo en tiempo real para procesos en curso
Adaptación del Proceso Empresarial
Facilita la adaptación de procesos para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Workato.
Gestión de Procesos Orientados al Cliente
Basado en 53 reseñas de Workato. Gestiona los procesos orientados al cliente
Ejecución de Múltiples Puntos de Conexión
Según lo informado en 53 reseñas de Workato. Soporta la ejecución en múltiples tipos de puntos finales.
Gestión de Cumplimiento Regulatorio
Los procesos cumplen con las regulaciones y estándares relevantes. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Workato.
Personalización - Constructores de Agentes de IA (3)
Configuración de Lenguaje Natural
Soporta la configuración utilizando instrucciones en lenguaje natural. Los revisores de 14 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización de tono
Permite a los usuarios personalizar el tono del agente. Los revisores de 14 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Guardias de Seguridad
Basado en 12 reseñas de Workato. Definición de límites claros de seguridad para las acciones de los agentes.
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA (4)
Soporte Multicanal
Basado en 13 reseñas de Workato. Proporciona soporte a través de la web, aplicaciones móviles, aplicaciones de mensajería y otros canales.
Agente Branding
La personalización de la marca del agente, incluyendo la apariencia visual y el estilo conversacional. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Workato.
Capacidades de Respuesta Proactiva
Basado en 13 reseñas de Workato. Equipa a los agentes con capacidades de respuesta proactiva basadas en desencadenantes predefinidos.
Escalación Humana Sin Interrupciones
Basado en 14 reseñas de Workato. Facilita la escalada sin problemas a empleados humanos para problemas complejos.
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA (3)
Analítica y Reportes
Proporciona análisis e informes sobre el rendimiento de los agentes y las interacciones. Los revisores de 11 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conciencia Contextual
Ofrece a los agentes la capacidad de mantener la conciencia contextual a lo largo de las interacciones. Los revisores de 11 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Cumplimiento de la Privacidad de Datos
Cumple con los requisitos de privacidad de datos y gobernanza. Los revisores de 11 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración - Constructores de Agentes de IA (4)
Automatización del flujo de trabajo
Automatiza flujos de trabajo y acciones basadas en las respuestas de los agentes. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Workato.
Uso de API
Basado en 11 reseñas de Workato. Permite el uso de APIs para la configuración avanzada de agentes.
Interoperabilidad de la Plataforma
Interoperabilidad con múltiples plataformas para experiencias unificadas. Los revisores de 12 de Workato han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de Datos CRM
Permite la integración con datos de CRM para basar las respuestas de los agentes en el contexto empresarial. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Workato.
Diseño e Integración de Flujos de Trabajo - Orquestación de IA (6)
Gestión de dependencias
Permite a los equipos configurar el orden de ejecución y las dependencias entre los componentes de IA, asegurando que los flujos de trabajo se ejecuten de manera fluida y lógica.
Coordinación del flujo de trabajo
Simplifica la gestión de múltiples modelos y agentes de IA al integrarlos en flujos de trabajo automatizados y cohesivos para tareas empresariales complejas.
Conectividad API de Múltiples Proveedores
Conéctate con una amplia gama de APIs de modelos de IA y servicios externos, independientemente del proveedor, dentro de una única plataforma de orquestación.
Creación de flujo de trabajo en múltiples pasos
Permite la construcción de flujos de trabajo de IA sofisticados y de múltiples pasos que combinan modelos especializados para la automatización de procesos de principio a fin.
Integración de Sistemas Empresariales
Se integra perfectamente con plataformas empresariales como CRMs, bases de datos y aplicaciones de negocio para un flujo de datos y procesos unificado.
Tuberías de datos en tiempo real
Admite la configuración de canalizaciones de datos en vivo que trasladan información instantáneamente entre componentes de IA y sistemas empresariales.
Optimización del Rendimiento y Análisis - Orquestación de IA (6)
Paneles de rendimiento del flujo de trabajo
Ofrece paneles de control integrales para visualizar los KPI y métricas de rendimiento de todos los flujos de trabajo de IA orquestados.
Informe de flujo de trabajo
Genera informes detallados sobre el rendimiento del flujo de trabajo, el consumo de recursos y el impacto general en el negocio de la orquestación de IA.
Monitoreo de la Utilización de Recursos
Rastrea y muestra el uso de recursos en todos los componentes de IA, lo que permite la sintonización proactiva del rendimiento y la resolución de problemas.
Gestión de Recursos Computacionales
Gestiona y asigna dinámicamente los recursos computacionales, incluidos los clústeres de GPU, para maximizar la eficiencia según las necesidades actuales del flujo de trabajo.
Escalado dinámico
Escala las cargas de trabajo de IA hacia arriba o hacia abajo automáticamente, adaptándose a las fluctuaciones en las demandas de procesamiento y el tráfico de usuarios.
Monitoreo de Componentes
Proporciona información sobre el flujo de datos, los tiempos de procesamiento y las tasas de éxito de cada componente de IA individual dentro de un flujo de trabajo.
Gobernanza y Controles de Cumplimiento - Orquestación de IA (5)
Cumplimiento Normativo
Asegura que todos los flujos de trabajo de IA cumplan con las normas regulatorias relevantes y los requisitos de la industria.
Aplicación de la Política de Gobernanza
Permite a las organizaciones aplicar políticas de gobernanza y controles de cumplimiento en las operaciones de IA orquestadas.
Control de Acceso Basado en Roles
Facilita la configuración de permisos basados en roles y flujos de trabajo de aprobación para operaciones y despliegues de IA sensibles.
Gestión de la Pista de Auditoría
Mantiene registros completos y rastros de auditoría de las ejecuciones de flujo de trabajo para apoyar los esfuerzos de cumplimiento y resolución de problemas.
Protocolos de Seguridad
Aplica protocolos y políticas de seguridad robustos para proteger los despliegues de IA sensibles y los flujos de datos.
AI Agente - Marketing Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Bots de Productividad (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.





