Workativ Assistant Reseñas y Detalles del Producto

Workativ AI es una plataforma de agentes de IA sin código para PYMEs, startups y empresas para crear agentes de IA para soporte de TI, RRHH y lugar de trabajo para empleados. Cree agentes de IA conectándose con SharePoint, Google Drive, Notion, Confluence, suba documentos o su base de conocimiento para resolver instantáneamente consultas de empleados, automatizar tareas y optimizar el soporte a empleados. Conecte Workativ con herramientas como Okta, Azure AD, Office 365, ServiceNow, Jira Service Management, Workday, Oracle HCM, SAP, Freshservice, Zendesk, Salesforce, BambooHr y más de 100 aplicaciones para automatizar acciones como restablecimientos de contraseñas, solicitudes de acceso, creación de tickets, incorporación y aprobaciones. Despliegue agentes de IA en Slack, Microsoft Teams, Web y otros canales para un autoservicio instantáneo e inteligente. Workativ permite una resolución más rápida con una vista unificada de chat en vivo, análisis de flujos de trabajo y seguridad de IA personalizable y medidas de protección. Workativ AI ofrece soporte en más de 95 idiomas, personaliza respuestas y escala a humanos cuando es necesario. Cumple con ISO 27001, SOC 2, HIPPA y GDPR, Workativ garantiza seguridad de nivel empresarial. Regístrese y automatice el soporte a empleados con Workativ AI. Características del Producto Constructor de Agentes de IA – Entrene y Lance Rápidamente Cree agentes de IA usando su base de conocimiento, documentos o aplicaciones integradas. Agregue instrucciones, defina flujos de trabajo, establezca la personalidad y pruebe flujos conversacionales sin esfuerzo. Automatice Tareas de TI y RRHH con Integraciones Conéctese a Okta, Azure AD, Office 365, ServiceNow, Jira Service Management, Workday, Oracle HCM, SAP, Freshservice, Zendesk, Salesforce, BambooHr y más de 100 aplicaciones. Automatice restablecimientos de contraseñas, solicitudes de acceso, asignación de licencias, incorporación/desincorporación, PTO, preguntas frecuentes, saldo de vacaciones, consultas salariales, emisión de tickets, consultas de beneficios y más. Despliegue Multicanal Despliegue agentes de IA en Slack, Microsoft Teams, Web, SharePoint o su intranet para un soporte continuo y siempre disponible. Soporte en Más de 95 Idiomas Ofrezca soporte multilingüe consistente para equipos globales y mejore la precisión de las respuestas a gran escala. Escalación de Chat en Vivo y Buzón Compartido Unificado Dirija consultas complejas a los equipos de TI/RRHH en un buzón compartido. Colabore en tiempo real y gestione conversaciones de todos los canales en un solo lugar. Análisis de Flujos de Trabajo e IA Rastree el uso, las tasas de éxito de tareas, el sentimiento de IA y el ROI de la automatización con análisis accionables para mejorar la calidad y eficiencia del soporte. Seguridad de IA y Medidas de Protección Mantenga cada interacción segura, cumpliendo con la seguridad y medidas de protección como la redacción y bloqueo de datos sensibles de PII, protección contra inyecciones de comandos, enmascaramiento de secretos y tokens, filtro de blasfemias y más. Seguridad de Nivel Empresarial SOC 2, ISO 27001, GDPR, HIPPA, PIMS, RBAC, Retención de Datos, MFA, Integración SIEM, Redacción de PII, Seguridad de IA y Medidas de Protección, SSO, etc.