Whip Around Reseñas y Detalles del Producto

Realmente amo y aprecio Whip Around. La empresa está digitalmente organizada y ayuda a muchos conductores a completar los DVIRs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja por ahora. La experiencia ha sido buena hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas hacer tus propias solicitudes de lo que los conductores necesitan fotografiar. Hemos detectado muchos problemas con nuestro camión gracias a esto, lo cual es genial.

No he utilizado el servicio de atención al cliente, pero estoy seguro de que no es malo.

Whip Around es realmente fácil de usar, y para los conductores, eso es lo más importante.

Usamos Whip Around a diario, ¡así que ayuda mucho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No entiendo por qué no te notifica cuando un conductor falla la inspección del camión. Necesitas revisar la lista completa para encontrar el que falló. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta más el servicio al cliente. ¡El personal de Whip Around es increíble, ya que están dispuestos a dedicar tiempo para explicar y ayudarnos a aprender y gestionar el programa. Ginger y Stephanie son insuperables! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay oportunidades para mejorar cosas como establecer por defecto el equipo del Gerente de Equipo al agregar conductores y activos, en lugar de establecer por defecto otro equipo y poner los nombres de los Gerentes de Equipo en orden alfabético en los programas de servicio para que sea más fácil encontrarlos. Dicho esto, estos son solo dos ejemplos de recomendaciones que hicimos que están arregladas y funcionando o en consideración en un ticket de problemas. ¡Me escuchan a mí, el cliente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la eficiencia con la que nuestros conductores pueden revisar el estado de su camión o bomba y comunicarse con nuestros equipos de mecánicos sobre lo que necesita ser corregido. A nuestro equipo le tomó menos de 2 minutos iniciar sesión y trabajar con el programa. Nuestro representante de atención al cliente, Sebastián, ha sido increíble y extremadamente útil al enviar videos y compartir las características más recientes. Nuestro equipo de 5 conductores utiliza el programa dos veces al día y nos ha permitido mantenernos al tanto del mantenimiento. Estamos emocionados de aprender más sobre órdenes de compra y seguimiento de combustible. Este programa ha sido extremadamente útil para nuestra operación diaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hemos encontrado una aversión al programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de cómo los conductores pueden completar las inspecciones con facilidad y tiene un acceso flexible para que el equipo de administración pueda ver cualquier información de envío que pueda necesitarse. Los formularios son flexibles de crear para adaptarse a las necesidades de su flota. También hay una proactividad con los servicios de mantenimiento al crear horarios de servicio que se rastrean consistentemente con el ingreso de kilometraje de las inspecciones de los conductores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la capacidad de ingresar el kilometraje, a veces los servicios de mantenimiento se dispersan debido a errores humanos. Esto puede hacer que nuestro equipo cuestione los servicios que a veces están pendientes. También hay ocasiones en las que la facturación se malinterpreta un poco debido a que algunas unidades entran y salen de nuestra flota, lo que provoca que la administración elimine vehículos actuales y luego los vuelva a ingresar al sistema para su uso. Esto puede confundir los programas de servicio para esas unidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Whip Around son sus opciones de personalización intuitivas, que facilitan adaptar las inspecciones a necesidades específicas, y los recordatorios automáticos que ayudan a garantizar que no se pase por alto nada en el mantenimiento de la flota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Whip Around hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros conductores utilizan Whiparound para rastrear sus registros de mantenimiento mensuales y la aplicación hace que sea un proceso muy sencillo. Podemos extraer datos y documentos almacenados fácilmente, lo que hace que el seguimiento del mantenimiento de toda nuestra flota sea muy fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que los usuarios pudieran editar o corregir fácilmente los resúmenes de mantenimiento previamente enviados si han listado información incorrecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Whip Around es la pestaña de ACTIVOS. Poder mantener todas las facturas, permisos, seguros, etc. de mis flotas en un formato ordenado y organizado es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil encontrar un inconveniente en usar Whip Around. Antes de que mi empresa tuviera esto, nuestra organización estaba en caos. Poder tener una actualización en vivo del estado de nuestras flotas ha sido muy beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal es muy servicial y hace un gran trabajo ofreciendo soluciones. Incluso recibí una visita personal de Whip Around debido a la naturaleza única de nuestro negocio. Constantemente están mejorando y añadiendo nuevas funciones, y el personal te ayuda a trabajar en su implementación. Han sido una parte vital de nuestra expansión hacia una flota más grande y estamos constantemente trabajando con ellos para implementarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La verdad es que el único inconveniente es poder integrarse con un sistema de gestión de tiendas. Sin embargo, creo que se está trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You have good control of your units, having the history of each one, the information is easier to see, schedule services, the registration of units is simple and above all I like that the system is very user-friendly and very complete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

For the moment, it meets all my expectations. I think that as we move forward, it updates one step ahead, which is why there haven't been any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.