Viant Technology Reseñas y Detalles del Producto

La extensa plataforma de Viant y su continua hambre por estar siempre a la vanguardia del mercado con tecnología moderna y de última generación los convierte en un socio destacado. Apreciamos que trabajen ya sea de cerca o directamente con editores premium para asegurarnos de obtener el mejor inventario y precios, además de análisis de investigación bien pensados y estudios de marca para nuestros clientes. Nuestro equipo de cuentas generalmente ofrece un excelente servicio al cliente y es muy detallado en asegurarse de que estemos satisfechos con nuestro producto y el servicio. La facilidad de implementación es excelente, y la plataforma es fácil de usar. Solo utilizamos el servicio gestionado, pero al revisar los tutoriales para activarlo nosotros mismos, no parece tan complicado. Nos encanta la fácil integración de ciertos píxeles para nuestros clientes de turismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, Viant puede sentirse limitado en ciertas RFP para impulsar la tecnología y cómo no podemos agregar ciertos píxeles en ubicaciones de CTV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que tenga esencialmente un nivel adicional de control. La mayoría de las plataformas publicitarias tienen niveles de "campaña, conjunto de anuncios, anuncio", sin embargo, Viant tiene un cuarto que ofrece una AMPLIA variedad de capacidades. El soporte al cliente ha sido fantástico. La facilidad de integración también es algo enorme que vamos a implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección de informes es muy poco clara, especialmente en comparación con cualquier otra plataforma de anuncios. La interfaz de usuario es antigua, se nota que no fue diseñada pensando en la experiencia del usuario y la curva de aprendizaje parece innecesaria.

También es MUY molesto que tengas que iniciar sesión y recibir un código de confirmación en tu bandeja de entrada cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Viant hace sorprendentemente fácil lanzar campañas omnicanal, con una interfaz limpia y un flujo de trabajo intuitivo que acorta el tiempo de adaptación para los nuevos usuarios. Usamos la plataforma frecuentemente en CTV, display y móvil, y la facilidad de implementación fue un gran plus: se integró sin problemas con nuestras fuentes de datos existentes y la pila de tecnología publicitaria.

El enfoque sin cookies de la plataforma y basado en personas está preparado para el futuro, ofreciendo un rendimiento sólido incluso sin cookies de terceros. Los informes son detallados pero accesibles, y realmente valoramos la transparencia de los datos a nivel de registro.

Además, el soporte al cliente ha sido excelente: el equipo de Viant es receptivo, conocedor y proactivo en ayudarnos a solucionar problemas y mejorar el rendimiento de las campañas. Las integraciones con datos de primera parte y socios de medición son sencillas y permiten una personalización y atribución escalables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje puede ser empinada para los nuevos usuarios, especialmente al navegar por funciones más avanzadas como los informes personalizados o las exportaciones de datos a nivel de registro. Aunque la interfaz de usuario está mejorando, algunos flujos de trabajo (como configurar segmentos o extraer ciertos informes de rendimiento) todavía se sienten menos intuitivos que en otros DSPs. Además, la documentación de soporte podría ser más robusta, especialmente para funcionalidades o integraciones más nuevas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las campañas gastan y funcionan muy bien; ¡lo uso todo el tiempo! Siempre es rápido y fácil de usar, incluso para los informes. ¡El servicio al cliente es de primera categoría! Siempre que tenemos una pregunta, podemos contactar al equipo por correo electrónico, y siempre nos ayudan a resolver las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo ver el tipo o nivel de acceso que tengo en mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de carga creativa es un SALVADOR. La utilizo todo el tiempo y es muy sencilla de usar. El proceso de configuración en general es simple y fácil de seguir, pero ofrece excelentes resultados y tiene capacidades avanzadas de informes. Nuestros representantes son serviciales y responden rápidamente si surgen problemas antes o después del lanzamiento. Recomiendo mucho Viant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta de pronóstico no es tan precisa y lleva un tiempo que las audiencias se llenen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La experiencia de usuario de Viant DSP es muy autoexplicativa y fácil de usar! También aprecio a nuestros representantes que son tan amables, serviciales y atentos. Es fácil crear campañas, subir creatividades y recibir comentarios del equipo de Viant sobre cómo optimizar nuestras campañas. ¡No puedo expresar lo útiles que son nuestros representantes de Viant cuando necesitamos resolver problemas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no puedas editar en masa los vuelos creativos y un par de otras funciones que faltan, como ver informes a través de IDs de asiento/empresas para facilitar el uso y el intercambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy fácil de navegar en comparación con otras plataformas. Ofrece información clara sobre las campañas, es fácil ajustar presupuestos y planes cuando están en vivo, y también es fácil hacer optimizaciones dentro de ella. El servicio de atención al cliente es increíble. Los mejores representantes trabajan en Viant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no creo que haya muchos. Me doy cuenta de que hay algunos días en los que la plataforma es extremadamente lenta y parece suceder bastante con Viant en comparación con algunas otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente hicimos la transición a Viant y ha sido una transición relativamente fluida. El soporte al cliente es bueno, hay muchas más funciones robustas que en nuestra antigua plataforma, y ciertas funciones han sido más fáciles mientras que otras han sido más difíciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene una interfaz de usuario tosca. Puede ser muy confuso a veces averiguar en qué sección te encuentras o dónde deberías estar para completar ciertas tareas. No todo es intuitivo o tiene sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es usar la interfaz, pero lo más importante es el soporte. Tenemos un equipo de viant increíble que responde a todas nuestras preguntas y siempre está ahí cuando los necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, el único que he encontrado hasta ahora es la falta de una opción de carga masiva para la programación creativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En comparación con otras DSPs con las que he trabajado, Viant tiene la atribución y medición más robusta y completa. ¡Sin mencionar lo experimentado y servicial que es su equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz de usuario puede ser un poco más compleja para los nuevos usuarios y las capacidades de segmentación de datos son limitadas fuera de los EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.