Verint Appointment and Queuing Software Reseñas y Detalles del Producto

Fácil integración con otros programas y servicios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

detallar las actualizaciones de seguridad y parches de qudini Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de integrar, rápido al mercado, flexible con nuevas características y matices que requeríamos como empresa, y con un gran soporte durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré nada sobre Qudini que no me gustara, creo que me tomó un poco de tiempo acostumbrarme a todo el nuevo panel/interfaz, pero creo que esto es lo mismo para cualquier nuevo sistema que empieces a usar y lo aprendí rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó lo fácil que fue configurar e integrar el software en nuestro sitio web existente. Los clientes nos han felicitado por lo agradable y limpia que es la funcionalidad en nuestro sitio actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Terminó siendo más caro de lo que esperábamos. Tuvimos algunos problemas al hablar con un representante de ventas cuando preguntamos por primera vez sobre el producto de Qudini. La estructura de precios era confusa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad de las opciones disponibles, la apariencia amigable para el cliente y la forma en que Qudini mejora el profesionalismo de nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la "computadora dice no", pero generalmente encontramos una manera de solucionarlo, o desarrollan algo que puede arreglarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado el software de Qudini para la reserva de citas durante varios años en nuestros grandes almacenes Brown Thomas y Arnotts; principalmente para nuestras Beauty Halls, lo que aumentó nuestras cifras de reservas de citas hasta en un 50% en algunas marcas.

Durante el último año, hemos escalado rápidamente con el apoyo del equipo de Qudini a citas de compras personales, citas virtuales en todas las áreas de nuestro negocio, colas virtuales cuando las tiendas reabrieron, Click & Collect en coche, Click & Collect remoto, entre otras iniciativas. Nuestro trabajo con Qudini nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes formas seguras de continuar comprando con nosotros tanto cuando las tiendas estaban abiertas como cerradas.

La aplicación para iPad es simple y fácil de usar y, una vez capacitados, nuestros miembros del equipo no han tenido problemas ya que las reservas son altamente configurables para adaptarse a las necesidades del servicio.

El equipo de Qudini es muy receptivo y es un placer trabajar con ellos en todo momento. Como resultado directo del increíble trabajo que hemos realizado con Qudini, nuestra empresa hermana Selfridge's en el Reino Unido también los ha incorporado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espero ampliar nuestra oferta con ellos en los próximos meses para incluir características y eventos de pago, lo cual está en su hoja de ruta inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar la cola y las expectativas del cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que sea impredecible, ya que a veces no registra la entrada y proporciona datos con los que no estás de acuerdo. Estoy seguro de que debe haber algunos detalles técnicos detrás de eso, pero nosotros en la tienda no estamos al tanto de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede usar muchas buenas características internamente sin la necesidad de soporte externo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que reportar en cuanto a desagrados y funciona bien con nuestras necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fiable, fácil de usar, muchas opciones de informes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación puede retrasarse con múltiples usuarios o bajo un alto volumen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar, gran equipo y soporte rápido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el personal necesita ser disciplinado para actualizar manualmente la cola Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple de usar y gran función de panel de control Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las imágenes han sido limitantes y la función de incrustación no siempre se ve al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.