Las soluciones de software Verint Retail Choreography que te ayudan a gestionar y analizar lo que sucede en tus tiendas, sucursales bancarias y centros de contacto. Con nuestras soluciones innovadoras, puedes transformar tu estrategia omnicanal y conectar con los clientes sin problemas en línea, a través de las redes sociales y tus tiendas físicas.
Con una variedad de funciones de programación de citas, gestión de colas, reserva de eventos, gestión de tareas y análisis de datos, Verint Retail Choreography es la herramienta ideal que necesitas para gestionar todas las actividades de los clientes en sucursales y en línea mientras aprovechas al máximo a tus empleados.
Las organizaciones de retail y banca empresarial han experimentado mejoras significativas con Verint Retail Choreography. Los resultados incluyen:
• Reducción del 62% en abandonos
• Aumento del 60% en reservas de seguimiento
• Aumento del 33% en el valor promedio de transacción
• Aumento del 10% en la conversión total de la tienda