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Para un pequeño empresario, esta herramienta es muy útil. Proporciona los brazos y piernas adicionales en lugar de pasar horas revisando todas las plataformas de reseñas para ver lo que dicen los clientes. Rápido, fácil de usar. Buen valor. El panel tiene todo en un solo lugar. Se pueden encontrar rápidamente las reseñas, ver tendencias y tomar medidas. Los conocimientos y el análisis tienen un nivel decente de detalle para identificar los puntos exactos de dolor en la experiencia del cliente.
Todo lo que puedo decir es wow. No tenía idea de que había tantas reseñas hasta que me inscribí.
En general, es conveniente ver todas las reseñas de clientes en un solo lugar. Muy útil ver todo lo que la gente está diciendo, para que se puedan abordar cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ojalá hubiera una capacidad para responder directamente a las reseñas dentro de Vercepta, en lugar de ir externamente a la plataforma de reseñas. Aun así, el panel de control ahorra mucho tiempo en comparación con encontrar reseñas negativas una por una (lo cual tomaría horas...). También desearía que el proceso de conectar plataformas a Vercepta fuera un poco más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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