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Reseñas de Vercepta (2)

Reseñas

Reseñas de Vercepta (2)

5.0
Reseñas de 2
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Restaurantes
UR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta ordenada; Perspectivas valiosas"
¿Qué es lo que más te gusta de Vercepta?

Para un pequeño empresario, esta herramienta es muy útil. Proporciona los brazos y piernas adicionales en lugar de pasar horas revisando todas las plataformas de reseñas para ver lo que dicen los clientes. Rápido, fácil de usar. Buen valor. El panel tiene todo en un solo lugar. Se pueden encontrar rápidamente las reseñas, ver tendencias y tomar medidas. Los conocimientos y el análisis tienen un nivel decente de detalle para identificar los puntos exactos de dolor en la experiencia del cliente.

Todo lo que puedo decir es wow. No tenía idea de que había tantas reseñas hasta que me inscribí.

En general, es conveniente ver todas las reseñas de clientes en un solo lugar. Muy útil ver todo lo que la gente está diciendo, para que se puedan abordar cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vercepta?

Ojalá hubiera una capacidad para responder directamente a las reseñas dentro de Vercepta, en lugar de ir externamente a la plataforma de reseñas. Aun así, el panel de control ahorra mucho tiempo en comparación con encontrar reseñas negativas una por una (lo cual tomaría horas...). También desearía que el proceso de conectar plataformas a Vercepta fuera un poco más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurantes
UR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una plataforma flexible que crece con tus necesidades de datos"
¿Qué es lo que más te gusta de Vercepta?

Me gusta que Vercepta facilita el seguimiento y la organización de datos sin necesidad de ser muy técnico. El panel es bastante limpio, y una vez que descubrí cómo usar la parte de automatización, me ahorró mucho tiempo. También me gustó que funcionara bien con otras herramientas que ya estaba usando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vercepta?

Honestamente, me gusta mucho usar Vercepta, pero sería aún mejor si hubiera una manera de responder a las reseñas directamente dentro de la plataforma. Ahora mismo, tener que salir para gestionar esa parte ralentiza un poco las cosas. Además, aunque se conecta con muchas herramientas, el proceso de configuración para las integraciones podría ser un poco más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Vercepta para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Reputation
Reputation
4.6
(2,387)
La reputación ha cambiado la forma en que las empresas mejoran su experiencia del cliente (CX) a través de la retroalimentación de los clientes. Nuestra plataforma traduce grandes cantidades de datos de retroalimentación pública y privada en conocimientos que las empresas utilizan para aprender y crecer, incluyendo CX, Operaciones y mucho más. Nos referimos a este proceso como Gestión de la Experiencia de la Reputación, una categoría que creamos.
2
Logo de Klaviyo
Klaviyo
4.6
(1,306)
Klaviyo, una plataforma unificada para clientes que incluye correo electrónico, SMS y más, ofrece a tu marca en línea la propiedad directa de tus datos e interacciones con los consumidores.
3
Logo de Sprinklr Social
Sprinklr Social
4.1
(1,194)
Sprinklr tiene 19 módulos de gestión de redes sociales, diseñados específicamente para ofrecer experiencias increíbles al cliente y garantizar que la voz del cliente sea escuchada y atendida por cada empleado.
4
Logo de Bazaarvoice
Bazaarvoice
4.2
(805)
Miles de las principales marcas y minoristas del mundo confían en la tecnología, servicios y experiencia de Bazaarvoice para impulsar ingresos, ampliar alcance, obtener conocimientos prácticos y crear defensores leales. La extensa red global de sindicación de retail, social y búsqueda de Bazaarvoice, su comunidad apasionada por los productos y su tecnología a nivel empresarial proporcionan las herramientas que las marcas y minoristas necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente.
5
Logo de Reviews.io
Reviews.io
4.8
(630)
Reviews.io ha desarrollado varias soluciones de recopilación de reseñas, incluyendo la Recopilación de Reseñas de Comerciantes, la Recopilación de Reseñas de Productos y la Recopilación de Reseñas en Tienda. Reviews.co.uk se centra en proporcionar la mejor experiencia de reseñas sociales para sitios web en todo el mundo. Nuestros desarrolladores están contentos de crear soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades individuales de su negocio. Mostramos todos nuestros costos por adelantado y no lo atamos con contratos largos. No nos alejamos de proyectos desafiantes y nos encanta crear soluciones personalizadas para nuestros clientes.
6
Logo de Emplifi
Emplifi
4.4
(367)
Desde gestionar una estrategia multicanal hasta analizar tendencias y optimizar el rendimiento, las herramientas de marketing en redes sociales de Emplifi permitirán a tu marca amplificar experiencias significativas a gran escala.
7
Logo de Experience.com
Experience.com
4.8
(362)
Experience.com es una plataforma de gestión de experiencias empresariales.
8
Logo de Okendo
Okendo
4.6
(310)
Okendo es una plataforma de marketing para clientes de marcas de Shopify que unifica Reseñas, Lealtad, Referencias, Cuestionarios y Encuestas. Las marcas utilizan Okendo para recopilar comentarios de los clientes, mostrar pruebas sociales, recompensar la participación y personalizar las experiencias de compra. Con información impulsada por IA, perfiles unificados e integración perfecta con Shopify, Okendo ayuda a las marcas a convertir compradores en Superfans, fortalecer comunidades y aumentar el valor de por vida del cliente.
9
Logo de GoReminders
GoReminders
4.8
(276)
Recordatorio de texto y confirmaciones de citas. Programar mensajes de texto y confirmar citas.
10
Logo de Yotpo
Yotpo
4.3
(262)
La solución integrada de Yotpo ayuda a las marcas de comercio electrónico a recopilar reseñas de clientes, fotos y preguntas y respuestas desde una sola plataforma para aumentar el tráfico, la prueba social y las ventas. Un socio oficial de Google, Facebook y Shopify Plus, Yotpo facilita a las marcas aprovechar el contenido de sus clientes en todos los canales de marketing y optimizar la experiencia del cliente para aumentar la conversión en el sitio. Yotpo ha recaudado $101 millones en financiamiento y cuenta con más de 300 empleados a nivel mundial.
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