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Demo Unit21 - Case Management
Easily triage, bulk-resolve, and escalate high-priority alerts with audit trails and case linkage—all from a single intuitive dashboard.
Demo Unit21 - Real Time Rules
Design dynamic detection logic with customizable rule conditions to stop risky activity in real-time without writing code.
Demo Unit21 - AI Agent
Accelerate investigations with AI-generated summaries and insights that highlight key risk signals and transaction context instantly.
Demo Unit21 - Customer Risk Rating
Quantify entity-level risk with flexible scoring models and visualize distribution across your customer base for proactive mitigation.
Demo Unit21 - Network Analysis
Uncover hidden relationships and fund flows with interactive visual mapping of entities, wallets, and counterparties.
Demo Unit21 - SAR Filing
Streamline regulatory reporting with integrated SAR filing workflows, pre-populated alerts, and end-to-end audit logs.
At Unit21, we believe that combating financial crime demands a united front.
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At Unit21, we believe that combating financial crime demands a united front.
Service CU: Cutting Fraud Loss By 70% & Cracking Down on ATOs By Moving Off a Rigid Legacy Vendor
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Service CU: Cutting Fraud Loss By 70% & Cracking Down on ATOs By Moving Off a Rigid Legacy Vendor
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Reseñas de Unit21 (30)

Reseñas

Reseñas de Unit21 (30)

4.5
Reseñas de 30

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la flexibilidad de personalización en Unit21, lo que les permite crear reglas de detección de fraude personalizadas sin necesidad de programación. La interfaz fácil de usar de la plataforma y las eficientes características de gestión de casos mejoran la productividad y agilizan los procesos de cumplimiento. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la interfaz puede sentirse un poco torpe a veces.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Hemant D.
HD
Compliance Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Unidad 21 - Reseña del Usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

Lo que más destaca de Unit21 es su flexibilidad. Nos permite adaptar reglas y flujos de trabajo a nuestras necesidades específicas sin estar limitados por un marco rígido. También valoro mucho el apoyo práctico de su equipo. Siempre que tuvimos preguntas sobre cómo configurar reglas u optimizar flujos de trabajo, respondieron rápidamente e incluso se ofrecieron a ayudarnos a desarrollar escenarios específicos. Otra característica clave que aprecio es la capacidad de probar y validar reglas antes de activarlas, lo que nos da confianza de que lo que estamos implementando funcionará como se espera. En general, es un sistema que se adapta a nosotros, no al revés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

No he experimentado ningún contratiempo desde el punto de vista del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manuel Romero Z.
MZ
AML Compliance Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una experiencia de análisis transaccional holística para una efectiva Cumplimiento de AML."
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

La capacidad de la herramienta para proporcionar una forma efectiva de analizar transacciones, agregar datos y detectar vínculos entre personas. Lo más notable de Unit21 es que permite a un analista de cumplimiento ahorrar tiempo considerable al revisar alertas, poniendo en práctica sus funciones de cálculo total de transacciones, identificación de transacciones específicas señaladas, análisis de instrumentos y sus posibles conexiones con otros usuarios, y otras soluciones destacables. A su vez, su servicio de atención al cliente ha sido atento cada vez que hemos señalado una deficiencia en su producto.

Asimismo, aunque hay una curva de aprendizaje considerable en el uso de las funciones, una vez aprendidas la herramienta se vuelve más que intuitiva para un analista. Digo esto porque es una plataforma que uso todos los días en mi trabajo, para la revisión de alertas y la preparación de narrativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

Aunque tiene un centro de documentación detallado sobre cómo configurar eficazmente la herramienta, y al igual que otras herramientas de cumplimiento de AML, carece de un centro de formación que permitiría a los usuarios de la plataforma aprender de manera más intuitiva cómo usarla. Esto se afirma porque, como cualquier herramienta de análisis transaccional, hay una curva de aprendizaje muy considerable, y se ahorraría tiempo y esfuerzo si existiera algo por el estilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jorge B.
JB
Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta, muchas características, fácil de usar y actualizada regularmente."
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

Todos los filtros que puedes usar, y el hecho de que puedes descargar informes de las alertas con datos completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

No me gusta que a veces, cuando trabajo en un caso con mucha información, pueda actualizarse incorrectamente y terminar eliminando toda la información del caso, ya sean alertas añadidas o usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nuestra experiencia con Unit21"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

Aprecio que Unit21 fue construido pensando en los equipos de cumplimiento, la mayoría de los productos en este espacio requieren mucho apoyo de ingeniería. ¡La capacidad de personalizar reglas, alertas y flujos de trabajo sin apoyo de ingeniería es un cambio radical! También se integra bien con otros sistemas, es muy fácil de navegar y nos permite adaptarnos rápidamente a los riesgos emergentes, ya que admite la monitorización en tiempo real. Mi equipo puede monitorear alertas en tiempo real, gestionar casos y escalar fácilmente, todo dentro de la plataforma. El equipo también es excepcional, el nivel de apoyo que recibimos es una de las muchas razones por las que nos encanta trabajar con Unit21. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

Con el volumen de casos que vemos, la interfaz puede sentirse un poco torpe y el filtrado de búsqueda puede ser un poco lento. Además, configurar reglas puede llevar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca
AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Unit21 es un socio perfecto!"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

Unit21 ha sido de gran ayuda al trabajar con nosotros para integrar nuestros datos en su sistema. Aprecio su flexibilidad para averiguar cómo manejar nuestros archivos de datos, especialmente porque tenemos una forma específica de organizarlos que no se alinea perfectamente con su configuración estándar. Han estado dispuestos a explorar opciones y probar configuraciones para que los datos funcionen, lo cual es importante para nosotros. Unit21 también tiene excelentes reglas y escenarios iniciales, y un equipo dedicado para trabajar durante todo el proceso de implementación. Estamos agradecidos de contar con ese tipo de apoyo mientras avanzamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

La Unidad 21 ha sido excelente hasta ahora en términos de nuestra línea de negocio de banca como servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
PS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de Cliente Satisfecho - Unidad 21"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

La función de creación de reglas de la Unidad 21 ofrece flexibilidad a los usuarios para crear e implementar reglas que se alineen estrechamente con sus operaciones comerciales específicas. Es una herramienta ágil y bastante intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

La fortaleza de la característica es también su limitación: la interfaz de usuario está diseñada pensando en un constructor de reglas, en lugar de un gestor de AML enfocado en la gestión diaria de casos y flujos de trabajo operativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
"Muy bien y mejorando"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

Interfaz y facilidad de uso; amigabilidad para el usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

Todavía faltan ciertas características en tiempo real, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
"gran manera de gestionar casos y flujo de trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

sistema de gestión de casos, para gestionar y cerrar casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

los campos de datos a veces son inexactos al realizar una investigación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Unidad21. buena elección para las empresas que buscan una solución integral de prevención de fraudes"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

Unit21 es una plataforma sin código, lo que facilita su configuración y uso. Ofrece una amplia gama de características para la prevención de fraudes y el cumplimiento de AML, incluyendo monitoreo de transacciones, incorporación de clientes y reporte de SAR. Unit21 se integra con una variedad de sistemas de terceros, lo que facilita la conexión con sus fuentes de datos existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

Unit21 puede ser caro, especialmente para organizaciones más grandes. La interfaz de usuario puede ser un poco torpe a veces. Hay una falta de documentación para algunas de las funciones más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cuando la calidad es de suma importancia, ¡G2 cumple a lo grande!"
¿Qué es lo que más te gusta de Unit21?

Cuando estás utilizando una solución de producto enfocada en proteger contra el fraude, no puedes jugar con la calidad de esas soluciones. La Unidad 21 ha sido un producto fantástico para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Unit21?

Hemos sido muy afortunados, ya que no ha habido aspectos negativos con este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Usuario verificado
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Usuario verificado
Última actividad hace 2 días

How does Unit21 help organizations scale their fraud and AML operations?

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Usuario verificado
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Usuario verificado
Última actividad hace 2 días

What makes Unit21 a leader in AI-powered financial crime prevention?

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