Typewise Reseñas y Detalles del Producto

La traducción/optimización me ha gustado mucho personalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado muy poco la escritura automática de palabras individuales, ya que generalmente soy igual de rápido escribiendo las palabras yo mismo o presionando la tecla TAB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características como la predicción de texto, la corrección ortográfica y la revisión gramatical permitieron a los agentes desempeñarse de manera más eficiente y con mejor calidad. El mayor valor de Typewise fue la capacidad de aprender los términos y frases más comúnmente utilizados en nuestro proyecto, permitiéndole así proporcionar predicciones de texto relevantes para nuestros agentes. La capacidad de integrarse con cualquier herramienta de navegador lo hace altamente adaptable a cualquier proyecto que utilice plataformas basadas en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cálculo de la eficiencia de Typewise se basa en estimaciones, sería realmente más valioso investigar formas de calcular el tiempo realmente ganado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los fragmentos son geniales. La función de resumen también ahorra mucho tiempo. El equipo de Typewise con el que he estado trabajando ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiera aprender más de nuestros datos. También poder usar CRM externo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplemente, los resultados son correctos. Mi organización estableció un objetivo ambicioso de eficiencia para lograr con el asistente de comunicación y seleccionó a Typewise para proporcionar la herramienta.

- El modelo de IA entrenado con los datos que hemos compartido funciona considerablemente mejor (mayor precisión) en comparación con otro proveedor donde se usaron datos similares para entrenar el modelo de IA; hace lo que se supone que debe hacer;

- están orientados a soluciones y listos para trabajar en personalizaciones,

- el soporte y la comunicación con los socios de Typewise es del más alto nivel,

- los usuarios finales realmente disfrutan trabajar con Typewise; nunca lograríamos el objetivo de eficiencia si no fuera porque a los usuarios realmente les gusta y aprovechan sus funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho realmente - la parte desafiante, como parte de la diligencia debida de mi organización con respecto a la adopción de IA, fue recopilar información detallada sobre el procesamiento de datos - sería genial si tales detalles fueran más accesibles y compartidos de manera proactiva y por adelantado. Habiendo dicho eso, al final, aún logramos recopilar toda la información necesaria e implementar las funcionalidades deseadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que algunas de las predicciones y la capacidad para fragmentos son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes están bien, pero son insuficientes. Estamos tratando de motivar a nuestro equipo del centro de llamadas para que los utilice más, pero los informes hacen que sea un poco difícil identificar problemas. Si pudiéramos tener más capacidad para modificar las fechas mejor y luego profundizar más en los usuarios individuales en lugar de solo el equipo, creo que eso ayudaría mucho y aseguraría que estamos aprovechando al máximo Typewise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrar la plataforma para comenzar de manera simple y rápida fue genial, y la adopción por parte del equipo ha sido buena debido a la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿El desarrollo de nuevas funciones podría ser más rápido, tal vez? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La consistencia entre los usuarios con Snippets, las ganancias de eficiencia en el ahorro de tiempo y el soporte al cliente son increíbles, y fue una integración fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los fragmentos no siempre funcionan o las predicciones no te permiten aceptarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las ventajas de usar Typewise son que el sistema sugiere y anticipa frases/palabras que usamos a menudo en nuestros registros de interacción y correos electrónicos a socios comerciales, esto nos ayuda a ser más rápidos y a pasar menos tiempo completando nuestras comunicaciones escritas. La capacidad de crear fragmentos personalizables es muy importante y facilita nuestro trabajo al escribir correos electrónicos a menudo repetitivos. Ayuda mucho al escribir en idiomas extranjeros, al corregir palabras con acentos particulares y diéresis. Ayuda a corregir errores de escritura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces sugiere una oración larga y si el agente solo necesita la mitad, tiene que insertarla completamente y luego borrar hasta el punto deseado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un complemento del navegador, por lo que no requiere ninguna integración de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La traducción debería mejorarse un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Apoya a nuestro empleado en sus actividades diarias de escritura. El ahorro de tiempo es medible y el impacto en nuestro tiempo de comercialización es significativo. Esto por sí solo habla del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una extensión del navegador, que por un lado es perfecta para la mayoría de los casos de uso y también mi forma personal preferida. Pero tiene la desventaja de que no se puede usar en aplicaciones nativas o locales. Mirando hacia el futuro, no creo que esto sea un problema, pero creo que actualmente mucha gente todavía usa aplicaciones locales o nativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.