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TrueLark Reseñas y Detalles del Producto

TrueLark AI para odontología es para DSOs y prácticas dentales con múltiples ubicaciones. Es una solución de comunicación con pacientes impulsada por IA que se integra con su PMS. TrueLark AI responde al 100% de las llamadas perdidas y conversa con los pacientes a través de SMS o chat web. Los pacientes pueden reservar/cancelar/reprogramar citas y obtener respuestas a preguntas directamente en el hilo de texto con unos pocos clics. Nuestros clientes convierten llamadas telefónicas en reservas, convierten clientes potenciales en línea en nuevos pacientes, reducen costos y mejoran la experiencia del paciente. Además, el costo mensual es menor que el salario de una semana para un empleado de recepción o centro de llamadas.

Sitio web del producto

Vendedor

Weave

Idiomas admitidos

English

Descripción del Producto

Recepción 24/7 para negocios locales a través de texto y chat. Respondemos instantáneamente por texto a las llamadas telefónicas que no pudiste contestar. Ofrecemos información y reservas las 24 horas para tus clientes como un servicio de mensajería gestionado.

Resumen por

Liz Strikwerda

Reseñas de TrueLark (14)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Owings Mills M.

Studio Director

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/1/2025

"Nunca pierdas oportunidades"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

Nunca perdemos la oportunidad durante nuestras horas punta de interactuar con un cliente potencial o incluso con nuestros miembros, porque TrueLark hace un seguimiento inmediato y recopila información de cada llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

A veces puede haber discrepancias en las reservas, pero en realidad no he comprobado si es algo que se pueda ajustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ALS Alexandria M.

Studio Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/1/2025

"¡Ha hecho mi trabajo más fácil!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

Tener un asistente que interactúe con el invitado cuando no puedo me ha ayudado mucho. El sistema fue fácil de integrar en el estudio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

Todavía no he visto un inconveniente en mi experiencia. Nos envía mensajes si hay algo que el sistema no puede manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gregory A.

Operations Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/1/2025

"Gran IA - Servicio al cliente"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

TrueLark está demostrando ser un activo valioso para nuestro equipo. Cada día, nos ahorra horas que de otro modo se gastarían en tareas repetitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

Después de que la IA se familiariza con tus rutinas y flujos de trabajo, realmente demuestra ser un activo valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sunny P.

Operations Leader

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/7/2025

"En general, una buena adición a nuestro equipo."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

La función que le permite responder preguntas ayuda a reducir parte de la carga de trabajo para la oficina principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

El sistema permite que se programen citas en horarios que en realidad no están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Dispositivos médicos

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/1/2025

"Gerente de Oficina"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

Agradezco las notificaciones cuando no tiene una respuesta. Evita confusiones para el paciente y el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

A veces no puede vincular o encontrar al paciente, por lo que crea uno nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica médica

Empresa (> 1000 empleados)

10/8/2025

"¡Gran aplicación!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

La facilidad de leer el mensaje de voz y la capacidad de responder por texto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

Parece que vuelve a "Mío" cuando intento pasar rápidamente al siguiente mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Angie D.

Franchisee

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/2/2025

"Truelark para reducir los costos de recepción."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

Truelark es capaz de manejar una variedad de tareas de comunicación de recepción, como hacer, cancelar y cambiar citas, lo que reduce nuestra necesidad de personal de recepción y los costos asociados con eso. También apreciamos la base de datos en línea, que facilita la revisión de todas las llamadas y la determinación de qué contactos necesitan seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

Truelark sigue siendo un producto no humano y, por lo tanto, hay algunas deficiencias, como no mostrar citas disponibles debido a detalles específicos anotados o agregar tiempo extra a las citas innecesariamente, lo que resulta en la necesidad de limpiar un poco las reservas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/1/2025

"en general, una gran herramienta"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

Aprecio la respuesta inmediata de los pacientes cuando he perdido su llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

Creo que la configuración de los horarios podría hacerse más intuitiva y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/1/2025

"extrema discrepancia y muchas inexactitudes con la programación en el lugar/columna/día correcto"

2.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de TrueLark?

tenemos un bot programando fuera del horario laboral para que nadie sea pasado por alto. Las emergencias reciben atención de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLark?

programación/días/horarios/columnas y proveedores inexactos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.