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TrueDialog Reseñas y Detalles del Producto

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Precios proporcionados por TrueDialog.

Small Business

A partir de $99.00

Contenido Multimedia de TrueDialog

Demo TrueDialog - TrueDelivery, an SMS deliverability tool
Understand if your texts will get caught in the carrier's spam filters with TrueDelivery. Increase the likelihood of delivered messages for best campaign performance
Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
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Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
TrueDialog's Native Hubspot Application
Reproducir vídeo de TrueDialog
TrueDialog's Native Hubspot Application
TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
Reproducir vídeo de TrueDialog
TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
TrueDialog's Native Salesforce Marketing Cloud Application
Reproducir vídeo de TrueDialog
TrueDialog's Native Salesforce Marketing Cloud Application
Rich Communication Services (RCS) Messaging by TrueDialog
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Rich Communication Services (RCS) Messaging by TrueDialog
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4.4
Reseñas de 166

Resumen de Revisión

Generado usando IA a partir de reseñas reales de usuarios
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el soporte al cliente receptivo de TrueDialog, destacando lo rápido que pueden configurar y gestionar campañas de SMS. La capacidad de la plataforma para facilitar el envío masivo de mensajes mientras mantiene una comunicación personalizada es especialmente valorada. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la interfaz podría beneficiarse de una modernización.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AS
Lead Generation Specialist
Atención hospitalaria y sanitaria
Empresa (> 1000 empleados)
"TrueDialog hace que el envío de mensajes de texto personalizados a gran escala sea rápido y confiable."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Lo que más me gusta de TrueDialog es lo fácil que hace enviar campañas de texto masivas mientras mantiene una sensación personal. Funciones como la segmentación de contactos y el uso de campos como los nombres ayudan a dirigirnos a las personas adecuadas sin que parezca un mensaje genérico.

También ha ayudado mucho a acelerar nuestro flujo de trabajo. Podemos lanzar campañas rápidamente, lo cual es crucial en el reclutamiento cuando el tiempo es importante. También me gusta que todas las respuestas regresen a un solo lugar, lo que facilita mucho la gestión de conversaciones y el seguimiento sin que se pierdan cosas.

Otro gran punto a favor es lo confiable que es. Los mensajes se envían rápidamente y hemos visto tasas de respuesta fuertes en comparación con otros métodos de alcance. Ha sido especialmente útil para dirigir candidatos a nuestro sitio de carreras y lograr más participación en general.

En general, ha sido una herramienta realmente efectiva para ayudarnos a escalar nuestro alcance mientras mantenemos ese toque personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

Una limitación que he notado es con los informes, específicamente los informes de clics. Tienes que aplicar tu propio formato condicional para identificar claramente los datos a nivel de contacto, lo que añade un paso adicional y puede ralentizar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michele S.
MS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta de comunicación conveniente con pequeños fallos"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Utilizo trueDialog como una aplicación de mensajería para comunicarme en tiempo real con mis estudiantes. Me gusta que puedo acceder a ella en mi teléfono y en mi computadora, lo cual es muy conveniente para el aprendizaje en línea y para los profesores. Me permite proteger mi espacio personal creando uno profesional para enviar mensajes. trueDialog es una gran herramienta para lo que la usamos, ya que permite a los empleados y al personal usarla en sus dispositivos personales, manteniendo un buen equilibrio entre trabajo y vida personal y protegiendo nuestros espacios personales y de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

La aplicación del teléfono puede ser problemática, aunque hoy ha funcionado mejor. Tampoco me gusta que cuando presiono enter en mi computadora, publica lo que he estado escribiendo. Preferiría hacer clic en el icono para eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BK
Lead Generation Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Comunicación simplificada, altamente recomendada"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Me gusta trueDialog porque la plataforma es fácil de usar y permite llegar a un gran número de contactos simultáneamente. Ofrece capacidades de palabras clave y plantillas de texto guardadas que agilizan la comunicación. Es bastante fácil de configurar y aprender a usar todas las funcionalidades. La plataforma también nos permite comunicarnos eficazmente con los clínicos en toda Florida a través de mensajes de texto masivos, lo que les permite responder y expresar interés de manera conveniente, mejorando la eficiencia de la comunicación y reduciendo significativamente los retrasos asociados con la correspondencia por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

Creo que sería útil tener nombres de enlaces editables e informes de campaña más robustos, incluyendo visibilidad del nombre del contacto además del número de teléfono cuando alguien responde o hace clic en un enlace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

naveed a.
NA
Assistant General Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Marketing por SMS simplificado con integración de HubSpot"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Aprecio la integración de trueDialog con HubSpot, lo que me permite ver todos los chats en una sola pestaña. Es realmente útil cuando nuestros vendedores llaman a los prospectos porque pueden ver el hilo de SMS. También quiero destacar la dedicación del equipo de soporte, que nos ayuda mucho. En general, funciona bien para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

Cuando quiero enviar SMS directamente usando HubSpot, a veces no funciona y necesito actualizar. Siento que la sincronización bidireccional debe ser más eficiente, como cuando enviamos un correo electrónico desde Outlook y se registra sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jasmine G.
JG
Student Finance Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mensajería Eficiente para Estudiantes con Espacio para Mejoras"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Me encanta la capacidad de hacer un seguimiento de los mensajes que enviamos como equipo con trueDialog. Nos permite releer conversaciones antiguas, lo cual es realmente útil. La configuración inicial de trueDialog fue muy fácil, lo que hace que sea sencillo comenzar rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

Desearía que hubiera una manera más fácil de agregar contactos a nuestras agendas telefónicas. Sería útil si hubiera una opción para agregar el número como contacto al crear inicialmente un hilo de mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LD
Financial Aid Officer
Empresa (> 1000 empleados)
"TrueDialog simplifica la comunicación estudiantil, necesita mejores notificaciones de respuesta"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Realmente aprecio poder conectarme con los estudiantes a través de mensajes de texto. A menudo ignoran o no responden a los mensajes de voz y correos electrónicos, pero los mensajes de texto generalmente obtienen una respuesta rápida. Uso TrueDialog casi todos los días, y ha disminuido enormemente la cantidad de correos electrónicos y llamadas telefónicas que tengo que hacer cada semana. Otra característica que disfruto es que cada estudiante tiene su propio hilo de conversación, lo que me facilita revisar rápidamente nuestras discusiones anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

¡No hay mucho que no me guste de TrueDialog! El único problema que he encontrado es que a veces no me doy cuenta cuando he recibido una respuesta hasta que regreso al programa. Podría ser útil tener un resumen diario o algún tipo de notificación para las respuestas a los mensajes que he enviado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MO
Student Account Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Genial para enviar mensajes masivos y llevar registros, pero problemas con la entrega de mensajes"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Realmente aprecio la capacidad de enviar mensajes masivos y de revisar los mensajes que ya se han enviado. Esta función es excelente para mantener registros y ayuda a garantizar la consistencia en la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

He encontrado varios problemas al cargar poblaciones y asegurarme de que cada individuo de mi grupo reciba un mensaje de texto. Aunque el informe de errores es útil, todavía enfrento el problema de que algunos números no aparecen en el informe de errores pero tampoco reciben ningún mensaje de texto. Por lo general, se pierden entre uno y cinco números, lo que dificulta garantizar la precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amanat H.
AH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mensajes de texto empresariales simplificados con facilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Utilizo trueDialog como mi plataforma principal de SMS para negocios para comunicarme rápida y eficientemente con clientes y prospectos. Creo que su interfaz fácil de usar es lo que más destaca. Valoro la automatización y los flujos de trabajo ya que ayudan mucho a automatizar la programación de citas y reducen tareas repetitivas para asegurar una comunicación oportuna sin esfuerzo manual. La configuración inicial fue muy fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

La integración es un aspecto que sí tiene margen de mejora. La sincronización en tiempo real y un mejor registro en los CRM serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Alta entregabilidad con trueDialog, necesita una actualización de la interfaz de usuario."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Me gusta que trueDialog tenga una alta tasa de entregabilidad de mensajes debido a sus conexiones directas con los operadores. Esta característica es muy valiosa para asegurar que mis mensajes lleguen de manera efectiva a su audiencia prevista. Además, la configuración inicial fue rápida, lo que facilitó comenzar a usar el servicio de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

Creo que la interfaz de usuario necesita modernización. Debería ser más intuitiva y visualmente atractiva para facilitar la navegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

M R.
MR
Sales Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de SMS confiable con manejo fluido de alto volumen"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueDialog?

Utilizo trueDialog como una plataforma de comunicación por SMS confiable. Me gusta lo simple y confiable que es, y es fácil de configurar y usar. Maneja volúmenes más altos sin problemas, sin sacrificar la entregabilidad o el rendimiento, lo que mejora directamente tanto la eficiencia como los resultados. También aprecio integrar trueDialog con herramientas de CRM y automatización de marketing, lo que permite la sincronización de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueDialog?

Agregar más opciones avanzadas y optimizar el panel de control sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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