Tripleseat Reseñas y Detalles del Producto

El software es bastante fácil de usar y aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio del servicio ha estado subiendo un 5% cada año durante los últimos 3 años. Solían ayudar con la actualización de nuestros documentos, pero ahora no son tan útiles después de estar con ellos durante casi 7 años.

Intentan con todas sus fuerzas no actualizar los documentos que usas para crear contratos. Quieren que lo hagas tú mismo. Si quieres que ellos actualicen el contrato, entonces tienes que pagar $125/hora para que sus "Representantes de Servicio Profesional" lo actualicen por ti o puedes esperar más de dos semanas para que lo hagan sin costo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de ver el asiento triple en uso, creo que la mejor parte es lo organizado que está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que estar más integrado ayudaría al sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el diseño de las plantillas, facilita seleccionar la que necesitas y comunicarte con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que se actualice con tanta frecuencia y que tome un par de días para ajustarse, y que en unas semanas vuelva a cambiar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que los hilos de discusión sean visibles para todos los usuarios con una cuenta. Esto facilita la verificación de información para los coordinadores que no permanecen en el sitio durante los eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hilo de discusión cambia (estéticamente) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que los perfiles de eventos se actualicen automáticamente con cualquier cambio es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede conectar con Tessitura, que es nuestro sistema de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Triple seat me informa cuando un invitado ha leído un correo electrónico o ha enviado una tarjeta de crédito. Tan útil cuando estoy reservando un mes ocupado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una sección para tomar mejores notas, algo así como un registro de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eres capaz de ver los prospectos, el pronóstico, los eventos y el calendario en el panel de control. Mi tarea y tarea vencida todo en una página, ¡eso es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy tan impresionado con todas las características y no veo nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, una vez configurado. Para alguien que busca organizar y gestionar eventos, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El pago de Tripleseat es difícil de usar. A veces funciona, muchas veces no. Además, configurar y cambiar tu configuración es complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tripleseat es extremadamente fácil de usar. Las plantillas de correo electrónico y los documentos predefinidos ayudan a agilizar casi todos los procesos que tengo día a día. Me encanta cómo se generan los documentos y se guardan las listas de selección, haciendo que detallar eventos sea tan fácil como hacer clic en un botón. Sin mencionar lo amable que es el equipo de gerentes de cuentas. Cada vez que tengo una pregunta, recibo una respuesta en minutos, ¡a veces con un video de YouTube hecho para explicar la respuesta! ¡El servicio al cliente es excepcional! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo nada malo que decir sobre Tripleseat. El formulario de contacto en nuestro sitio web no ha estado funcionando, pero no estoy seguro de quién es responsable de eso, ya que ni mi empresa ni Tripleseat pueden solucionar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tripleseat ha hecho maravillas para nuestra organización como empresa que gestiona múltiples espacios para eventos en 6 ubicaciones diferentes. Hemos podido agilizar nuestra comunicación, convertir clientes potenciales rápidamente y, como resultado, aumentar nuestras ventas. Nuestra Gerente de Cuenta, Carlene, ha sido increíblemente receptiva y solidaria. El equipo de incorporación también es increíblemente rápido y fácil de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Tripleseat es excelente para aumentar la organización y la eficiencia, carece de características que lo harían mucho más efectivo en el ámbito de eventos de restaurantes. La función de pago con código QR no ofrece un desglose funcional que permita a un usuario agregar cargos, emparejar con un POS u otro recibo, y procesar el pago al instante. El software necesitaría desarrollarse más para que esta herramienta sea efectiva en la práctica. De manera similar, no hay integración disponible con un sistema POS como Micros o Squirrel, ¡lo cual sería increíblemente útil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.