# Airship Reviews **Vendor:** Airship **Category:** [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 83 ## About Airship Las empresas obsesionadas con el cliente superan a sus competidores en crecimiento de ingresos y retención de clientes, pero solo el 6% de las marcas realmente ofrecen experiencias verdaderamente centradas en el cliente. ¿El problema? En nuestro mundo donde el móvil es lo primero, los clientes esperan una experiencia unificada y fluida dondequiera que interactúen con las marcas. Pero, la mayoría de las veces, esas experiencias están desconectadas. Airship tiene todo lo que necesitas para lograr una experiencia móvil centrada en el cliente correctamente: en la web, en la aplicación y en todos los puntos intermedios. Desde el inicio de las aplicaciones móviles, Airship ha ayudado a nuestros clientes a crear experiencias móviles innovadoras para el cliente. Entregamos la primera notificación push de la industria y el primer mensaje dentro de la aplicación. Luego impulsamos el primer pase de abordar para billetera móvil, ahora la norma digital para los viajeros. Habilitamos el primer uso comercial de Live Activities el día que fue lanzado por Apple. Más recientemente, lanzamos el primer Editor de Experiencias nativo sin código del mundo para aplicaciones y web, permitiendo a los especialistas en marketing y gerentes de producto interactuar con los clientes dondequiera que estén y realizar el trabajo en minutos en lugar de meses sin necesidad de soporte continuo de desarrolladores. Hoy en día, la Plataforma de Experiencia de Airship proporciona una solución integral para unificar experiencias a través de canales y capturar valor a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Comienza con las soluciones de optimización de tiendas de aplicaciones (ASO) líderes en el mercado de Airship que promueven el descubrimiento y las descargas de aplicaciones. Luego, nuestras soluciones de orquestación de viajes impulsadas por IA, creación de contenido y experimentación entran en acción, todas sin código y altamente flexibles. Los equipos de cara al cliente pueden diseñar, implementar e iterar rápidamente experiencias cohesivas en sesión en la web y en la aplicación. ¿El resultado? Mayor compromiso del cliente, mejor conversión. Cuando se trata de ayudar a las marcas a lograr la experiencia del cliente correctamente en un mundo donde el móvil es lo primero, nadie sabe más, hace más o se preocupa más que Airship. ## Airship Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **excepcional soporte al cliente** de Airship, destacando su capacidad de respuesta y compromiso para garantizar el éxito del usuario. (3 reviews) - Los usuarios aprecian el **soporte proactivo** de Airship, destacando su compromiso con la colaboración y soluciones efectivas. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **asociación proactiva** con Airship, apreciando su capacidad de respuesta y enfoque colaborativo para la mejora del producto. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **compromiso proactivo con el cliente** del equipo de Airship, apreciando su capacidad de respuesta y enfoque colaborativo. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** con Airship, lo que les permite centrarse en el compromiso significativo con los clientes sin esfuerzo. (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) - Gestión de correos electrónicos (1 reviews) - Los usuarios elogian la **consola fácil de usar** de Airship, lo que permite una gestión eficiente y un mayor compromiso para las aplicaciones móviles. (1 reviews) - Facilidad de implementación (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan problemas de **retraso significativos** con Airship, lo que lleva a tareas que consumen mucho tiempo e ineficiencias en su flujo de trabajo. (2 reviews) - Los usuarios expresan frustración con la **carga lenta** de Airship, lo que lleva a la ineficiencia y pérdida de tiempo durante las tareas. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con Airship, lo que lleva a ineficiencias y retrasos frustrantes en tareas esenciales. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **ineficiencias y una mala UX/UI** con Airship, lo que lleva a una gestión de campañas que consume mucho tiempo y es frustrante. (1 reviews) - Los usuarios encuentran las **características complejas** de Airship ineficientes y que consumen mucho tiempo, lo que lleva a experiencias de usuario frustrantes y desafiantes. (1 reviews) - Problemas de inactividad (1 reviews) - Dificultad de integración (1 reviews) - Usabilidad de la interfaz (1 reviews) - Falta de perspectivas (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) ## Airship Reviews ### 1. El peor CEP con el que he trabajado **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** El equipo de Producto en Airship ha sido muy proactivo en involucrarse con nosotros y recopilar ideas para mejorar el producto. Son receptivos, abiertos a comentarios y ansiosos por colaborar. El equipo de Correo Electrónico en particular se destaca como fantástico, genuinamente interesado en resolver problemas, mejorar el producto y asegurarse de que cumpla con nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Trabajar con Airship es mayormente ineficiente y consume mucho tiempo. La herramienta es poco intuitiva, con una mala experiencia de usuario (UX/UI), errores frecuentes y largos retrasos (por ejemplo, los correos electrónicos de prueba pueden tardar hasta 15 minutos, y la carga de segmentación es muy lenta). La reorientación multicanal es prácticamente inexistente, lo que dificulta la ejecución de campañas integradas. Muchos procesos requieren soluciones alternativas, y nada se siente fluido o confiable. La resolución de tickets de soporte puede tardar días o semanas, y para problemas complejos, a menudo se recomienda contratar un TAM, a pesar de que la herramienta en sí no funciona correctamente. En general, hace que incluso las tareas simples sean innecesariamente difíciles y desperdicia un tiempo significativo. Solo considere esta herramienta si realmente preferiría crear materiales promocionales en Microsoft Paint. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship está diseñado para gestionar la participación del cliente y la automatización de campañas, pero solo resuelve parcialmente estos problemas. La herramienta tiene muchas deficiencias: la configuración de campañas es lenta y propensa a errores, la reorientación multicanal está en gran parte ausente y los flujos de trabajo son ineficientes. Sí, se están añadiendo nuevas funciones y el producto está mejorando, pero no lo suficiente como para mantenerse al día con los competidores. **Official Response from Airship Team:** > Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan reflexivos y detallados. Tomamos comentarios como el suyo muy en serio. Es así como clientes como usted nos ayudan a llevar el producto al siguiente nivel. Nos alegra saber que nuestros equipos de Producto y Correo Electrónico se han destacado en su compromiso y dedicación para resolver problemas. Al mismo tiempo, lamentamos profundamente que haya experimentado ineficiencias, mala UX/UI, retrasos y frustraciones con el soporte. Ese no es el estándar al que nos adherimos. Tenga la seguridad de que sus comentarios han sido compartidos con todos nuestros equipos de producto e ingeniería, quienes están trabajando activamente para abordar los desafíos que mencionó y buscando oportunidades para recuperar su confianza. Nos gustaría mucho tener la oportunidad de conocer más sobre su experiencia en detalle. ¿Estaría dispuesto a una llamada con nuestro equipo de liderazgo? Su perspectiva será vital para ayudarnos a mejorar y ofrecer una experiencia más fluida y confiable. Gracias nuevamente por ayudarnos a mejorar. Estamos comprometidos a solucionar esto. ### 2. Gran variedad de opciones de mensajería **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alba C. | App channel owner-grotwh, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Variedad de opciones en mensajería. Todo en una plataforma **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** El onboarding inicial es escaso para aprender a usar la herramienta. Además, hay poca información sobre cómo implementar las cosas a nivel técnico. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Me sajeria a cliente a traves de su app ayudando a aumentar el engagemnt ### 3. El dirigible es un socio invaluable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike Z. | Sr. Product Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Airship ofrece los mejores servicios de su clase para funciones de notificaciones y marketing para las aplicaciones móviles que gestiono. A través de sus ofertas de productos y el apoyo que han brindado, han sido un socio invaluable. Son transparentes sobre cualquier mantenimiento programado o problemas, y útiles en el apoyo a eventos importantes o iniciativas que nuestro equipo les presenta. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Crear informes a través de la instancia de Looker de Airship proporciona la capacidad de obtener análisis detallados, pero extraer datos puede ser lento a medida que aumentan el tamaño y la complejidad de los datos. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Los servicios de notificaciones push confiables y la plataforma de análisis de Airship ayudan a reducir la carga de tener que hacer estas cosas internamente. También podemos usar sus funciones de marketing integradas en los SDK móviles para evitar la necesidad de implementaciones personalizadas de este tipo de características. ### 4. Implementación sin esfuerzo, compromiso poderoso y soporte excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Como desarrollador, realmente me gusta Airship porque hace mi trabajo más fácil y efectivo. Es intuitivo, así que no estoy constantemente luchando con la herramienta, y se escala sin esfuerzo, sin importar cuán grande sea la carga de trabajo. La implementación es muy sencilla, todo simplemente FUNCIONA, sin necesidad de una gran cantidad de configuración adicional o resolución de problemas. Pero lo que realmente me impresiona es cómo sus canales aseguran que podamos llegar a nuestros clientes exactamente donde están en la aplicación, con múltiples formas de interactuar con ellos sin problemas. En lugar de pasar tiempo averiguando la logística de la entrega de mensajes, puedo concentrarme en crear el mensaje correcto y establecer conexiones significativas, ¡que es realmente lo que todos buscamos! Además de eso, el apoyo del equipo de Airship ha sido excepcional. Emily y Mikey, en particular, han sido increíblemente útiles, siempre respondiendo y realmente comprometidos en asegurarse de que saquemos el máximo provecho de la plataforma. Facilitan nuestra relación de manera impecable, haciendo que sea fácil colaborar y asegurándose de que tengamos todo lo que necesitamos para tener éxito. Es raro encontrar una herramienta que no solo sea poderosa, sino que también esté respaldada por un equipo que realmente se preocupa, y esa es una gran parte de por qué disfruto trabajar con Airship. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Si bien las mejoras continuas de los productos son beneficiosas, también crean una curva de aprendizaje constante para los desarrolladores que utilizan la herramienta. Las actualizaciones frecuentes hacen que sea un desafío mantenerse al día con las nuevas funciones, lo que a menudo lleva a una subutilización de su potencial completo. Me encantaría ver productos más pulidos y completos lanzados, en lugar de un ciclo continuo de versiones beta en evolución. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Como desarrollador que utiliza esta herramienta con frecuencia, Airship hace que sea mucho más fácil crear y gestionar mensajes dentro de la aplicación con Scenes (el canal que uso principalmente), lo cual ha sido un cambio radical. En lugar de construir y mantener modales o banners personalizados, podemos configurar rápidamente experiencias atractivas e interactivas directamente dentro de la aplicación. Elimina la complejidad de diseñar, implementar y actualizar mensajes dentro de la aplicación, por lo que podemos centrarnos en crear el contenido adecuado en lugar de gastar tiempo en desarrollo personalizado. La flexibilidad es también una gran ventaja. Podemos experimentar con diferentes diseños, ajustar los mensajes sobre la marcha y asegurarnos de que los usuarios vean el contenido adecuado en el momento adecuado, todo sin necesidad de otra actualización de la aplicación. Y lo mejor de todo es que una vez habilitado, ¡la implementación simplemente fluye! Sin trabajo extra en el backend, sin dolores de cabeza, solo una forma genial (y flexible) de mantener a los usuarios comprometidos dentro de la aplicación. ### 5. Gran producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Es un CEP extremadamente útil y permite la segmentación en tiempo real basada en eventos a segmentos de audiencia específicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** El personal de soporte que maneja el teclado puede ser muy variable. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Más modales en tiempo real en la aplicación proporcionados a segmentos de audiencia relevantes y SMS promocionales. ### 6. Integración perfecta y consola fácil de usar: Reseña de Airship AXP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason A. | CX Optimisation Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Hemos estado utilizando Airship AXP para nuestra aplicación móvil. La consola es fácil de usar, lo que facilita a nuestro equipo navegar y gestionar las funciones de nuestra aplicación de manera eficiente. Es rápido incorporar nuevos usuarios. En comparación con otros SDKs, la documentación de Airship es muy buena, con muchos ejemplos de código e imágenes para guiarte. Recibimos buen soporte de nuestros gerentes de cuenta ubicados regionalmente en Singapur y también en los EE. UU. En general, Airship AXP ha demostrado ser una plataforma confiable y versátil que ha contribuido significativamente al éxito de nuestra aplicación, especialmente en el crecimiento de nuestros usuarios activos mensuales y el compromiso. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Un pequeño inconveniente es el retraso ocasional al cargar la consola, pero esto es un hecho raro y no afecta significativamente nuestro flujo de trabajo. También usamos Apptimize, y a veces hay un retraso en recibir el código de correo electrónico de 2FA. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship nos permite comunicarnos con los clientes en tiempo real, promover nuevas funciones y ofrecer marketing personalizado. Nos ofrece muchas opciones para la segmentación. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que AXP de Airship ha sido confiable y versátil para tu aplicación, contribuyendo al crecimiento de tus usuarios activos mensuales y al compromiso. Agradecemos tus comentarios y tomaremos nota del retraso ocasional al cargar la consola para garantizar una experiencia más fluida para ti. ¡Gracias por ser parte del software de marketing móvil líder en el mundo! ### 7. A pesar de algunas deficiencias, una herramienta robusta para el compromiso del usuario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shahzeb A. | Lifecycle Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** 1. Capacidad para gestionar y entregar las comunicaciones (correos electrónicos, notificaciones push, inapps) a un gran conjunto de datos. 2. La característica de enviar notificaciones push en el momento óptimo para un usuario. 3. Proceso bastante simple de diseñar, implementar y enviar notificaciones push e inapps. 4. Facilidad de integración de varios canales (secuencias, automatizaciones) para comunicarse con un usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** 1. Hay mucho espacio para mejorar cómo el soporte al cliente maneja las consultas. A veces, es muy difícil hacerles entender nuestro problema. Y no hay soporte al cliente en vivo 24/7. 2. La pestaña de análisis de rendimiento es muy compleja de entender. Hay muchos filtros que no son autoexplicativos, pero también son útiles. Sin embargo, es un gran lío entenderlos para un principiante. 3. Falta de seguimiento automatizado de ingresos a partir de los correos electrónicos (especialmente). 4. No hay curso en línea, videos de YouTube o tutoriales disponibles en internet para entender cada detalle de esta herramienta. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** 1. El dirigible nos ha ayudado bastante a gestionar nuestra tasa de abandono y a aumentar el compromiso de nuestros usuarios. 2. También nos ha ayudado a entender los gustos y disgustos de un usuario (a través de pruebas A/B), lo que a su vez nos ayudó a actualizar nuestras comunicaciones en consecuencia. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que Airship ha sido fundamental en la gestión de su tasa de abandono y en la mejora del compromiso de los usuarios. Sus comentarios sobre el soporte al cliente y el análisis de rendimiento son valiosos, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus pensamientos con nosotros y a medida que continuamos mejorando nuestro centro de informes y aprendizaje, me complace mantenerlo informado. ### 8. Una plataforma sólida para alguien que quisiera profundizar en los detalles del comportamiento de sus usuarios. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Taimoor H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Algunas cosas que me gustan, - Análisis de rendimiento: Desglose completo de casi todos los aspectos del comportamiento del usuario en términos de números. - Herramienta de diseño de recorrido poderosa. - Fácil de navegar la versión básica aparte de la parte de Análisis de rendimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Algunas cosas que no me gustan, - Atribución de correo electrónico a eventos personalizados y comportamiento del usuario. - Opciones limitadas para el diseño de correos electrónicos. - Capacidad limitada para pruebas A/B. Limitado a un mensaje por secuencia. No se puede probar toda la secuencia. - Los análisis de rendimiento y la creación de paneles personalizados para visualizar datos son un poco complicados. - La implementación lleva un poco de tiempo, pero eso es lo que toman todas las herramientas de este tipo. - El soporte al cliente puede mejorarse. No hay soporte prioritario que te responda en minutos. Tienes que pagar por ello. - La integración puede mejorarse con otros productos como GA4 y Facebook. - No hay identificación de la fuente de los usuarios: ya sea que los usuarios vengan de Facebook o Google o cualquier otra fuente. Me gustaría que mis usuarios provenientes de diferentes fuentes recibieran comunicaciones diferentes. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship nos está capacitando para gestionar la mayoría de nuestras comunicaciones con nuestros usuarios existentes y nuevos. ### 9. Una herramienta poderosa para el crecimiento y la participación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reah L. | Digital Banking Growth & Engagement Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Es una herramienta poderosa con muchos casos de uso, solo he utilizado la punta del iceberg con mucho más por explorar. También ha ayudado a mejorar la percepción de los productos. Es la herramienta principal que uso casi a diario, trabajando con varios equipos para enviar muchas notificaciones push/mensajes en la bandeja de entrada/mensajes en la aplicación. Podría enviar fácilmente un mensaje de última hora si fuera necesario, ya que es bastante fácil y rápido de configurar. Configurar la audiencia objetivo dentro de Airship usando atributos es uno de mis favoritos, gracias a la ayuda del equipo de datos para configurarlo, cargando el conjunto de datos en el sistema Airship con cierta frecuencia. Airship tiene una interfaz muy fácil de usar con documentación detallada para autoayuda. Si tenía alguna pregunta/problema, podía contactar fácilmente con el equipo de soporte que daba respuestas muy detalladas y documentación con explicaciones claras que ayudaban a resolver cualquier problema rápidamente. También disfruto de las sesiones de capacitación, artículos e informes que Airship organizó, ya que son muy perspicaces y útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Tengo dificultades con el uso de análisis de rendimiento. Sin duda, tiene un montón de información útil, pero esto requiere más tiempo para entender y explorar para utilizarlo completamente. Afortunadamente, hay un gran equipo que nos ayuda a navegar en este espacio. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Tener un punto de contacto adicional con nuestros clientes de una manera más atractiva. En general, ha mejorado los números de ingresos cada vez que enviamos notificaciones a los clientes. **Official Response from Emma Patterson:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Airship. Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma fácil de usar y que ha mejorado la percepción de sus productos. Entendemos los desafíos con el análisis de rendimiento y estamos comprometidos a proporcionar más apoyo y recursos para ayudarle a utilizar plenamente esta función. ¡Agradecemos su continuo apoyo y comentarios! ### 10. Buena herramienta para involucrar a tus usuarios. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna K. | Performance Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La integración e implementación de datos en Airship es fluida, lo que lo hace fácil de usar en general. Aprecio especialmente el modo de vista previa, que me permite visualizar cómo aparecerá el contenido en varios dispositivos, asegurando una experiencia de usuario consistente. El despliegue es rápido, por lo que podemos probar nuevas ideas de notificaciones rápidamente. Lo uso semanalmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Algunas configuraciones en Airship están demasiado ocultas, lo que requiere solicitudes de soporte y explicaciones para localizarlas. Además, la incapacidad de comparar directamente el rendimiento de los Pushes en una prueba A/B es una desventaja. En su lugar, es necesario realizar una comparación manual. Además, lograr una distribución uniforme de los Pushes a lo largo del día puede ser un desafío, ya que solo hay una opción para todo a la vez o distribución gestionada por Airship. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Utilizo Airship para envíos de reactivación dirigidos a usuarios que se han vuelto inactivos (en varias dimensiones), así como para recordatorios amistosos. Involucrar a usuarios inactivos, especialmente al primer grupo, puede ser un desafío ya que probablemente tienen razones para no usar la aplicación más. Sin embargo, las notificaciones push de Airship nos ayudan a comunicarnos eficazmente con estos usuarios. **Official Response from Emma Patterson:** > Estamos encantados de que encuentres Airship fácil de usar en general y que te ayude a interactuar eficazmente con usuarios inactivos. Entendemos tus preocupaciones sobre configuraciones ocultas y las limitaciones en las pruebas A/B y la distribución de notificaciones. Tus comentarios son importantes para nosotros. ### 11. Primer semestre con Airship **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nico J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Interfaz de gestión de escenas intuitiva. Creación, edición y organización de escenas de manera sencilla. Integración de varios elementos como texto, imágenes, videos y componentes interactivos. Opciones de diseño personalizables, incluyendo colores, fuentes, y diseños. Herramientas potentes para crear y gestionar flujos. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Resolución lenta de problemas con el soporte: Tiempos de respuesta retrasados del soporte al cliente para la resolución de problemas. (Estamos tratando de arreglar algo desde hace como 3 meses) Los informes y análisis de rendimiento podrían ser más intuitivos: Las características de análisis e informes son algo complejas de navegar. Se necesita una interfaz de usuario mejorada y orientación para una mejor comprensión y utilización de las métricas de rendimiento. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Llegar a los usuarios sin suscripción a notificaciones push: Capacidad para interactuar con usuarios que no se han suscrito a las notificaciones push. Canales de comunicación alternativos o estrategias para llegar a este segmento de usuarios. Segmentación de cohortes y usuarios con mensajes específicos: Capacidad para segmentar usuarios en cohortes basadas en varios criterios. Personalización de mensajes y contenido para cohortes de usuarios específicas para un compromiso dirigido. Por ejemplo, un usuario frecuente de cashback puede votar por la próxima oferta. ### 12. ENFOQUE CENTRADO EN MÓVILES EN SU MEJOR VERSIÓN **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Giulia C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La característica clave de Airship es, sin duda, la parte móvil. La facilidad para crear campañas móviles, como notificaciones push y mensajes en la aplicación, es fenomenal. Redujo el tiempo operativo de esos tipos de campañas y añadió valores y características. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** La integración del correo electrónico había sido bastante problemática ya que ese no es el enfoque de la plataforma, le faltan características clave y no es tan intuitiva como la parte móvil para los usuarios no técnicos. Aunque los problemas iniciales, estamos mejorando lentamente y encontramos el servicio strat a completa disposición para futuras implementaciones ad hoc para nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Con nuestra antigua plataforma, el proceso de crear una notificación push era muy lento, mientras que ahora no lleva más de 10/15 minutos crear una notificación push con 9 idiomas. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras valioso nuestro enfoque centrado en dispositivos móviles y que ha mejorado significativamente tu eficiencia operativa para campañas móviles. Agradecemos tus comentarios sobre el correo electrónico y siempre estamos buscando las mejores formas de mejorar nuestras soluciones. ### 13. Herramienta poderosa y fácil de usar para notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jakob D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** - notificaciones automáticas/escenas/automatizaciones dentro de la aplicación simples y fáciles de configurar - gran cantidad de características - fácil de implementar diferentes tipos de elementos como imágenes, textos o botones - gran equipo de soporte - buenos y variados seminarios web **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** - a veces el equipo de soporte necesita mucho tiempo para resolver tu problema - los informes y análisis no son realmente intuitivos - las herramientas de informes a veces son demasiado complicadas y no se explican por sí mismas **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Acabamos de comenzar con algunas nuevas herramientas de Airship como Scenes y Automatizaciones In-App. Antes solo teníamos la oportunidad de usar las notificaciones push regulares. Con las nuevas herramientas, especialmente las escenas, podemos contactar fácilmente a los usuarios que no han dado el opt-in para las notificaciones push. Ahora también tenemos la capacidad de realizar una variedad de pruebas con diferentes tipos de mensajes para usuarios. **Official Response from Emma Patterson:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Airship, especialmente en cuanto a la facilidad de configurar notificaciones push, escenas y automatizaciones dentro de la aplicación. Lamentamos escuchar sobre los desafíos que ha enfrentado con el tiempo de respuesta del soporte y la complejidad de las herramientas de informes. Pero tenga la seguridad de que estamos comprometidos a abordar estos problemas para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. ### 14. Servicio completo con un montón de pequeñas advertencias **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La interfaz de usuario es amigable, con muchas opciones de visualización para métricas y rendimiento. Hay una manera de realizar la mayoría de los tipos de campañas. El sistema de recorrido y secuencia permite mensajes dirigidos. La mayoría de los editores están llenos de funciones en comparación con las alternativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Hay muchas maneras diferentes de abordar la misma tarea, pero cada método difiere en su facilidad de uso y características disponibles. Por ejemplo, un tipo de mensaje en la aplicación puede mostrar videos y otro no. Uno de ellos tiene ciertas métricas que el otro carece. Funciones simples, como la visualización en modo horizontal en un dispositivo móvil, no están disponibles en algunos tipos de mensajes. Dirigirse a un segmento de tus usuarios puede crear largos retrasos antes de que el mensaje sea enviado a los usuarios previstos. Usar HTML puede permitir un mejor control en el diseño del mensaje, pero hay algunas personalizaciones que aún están fuera de tu control. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Podemos dirigirnos a usuarios que puedan necesitar ayuda adicional basándonos en eventos desencadenados, rastrear los recorridos de los usuarios y dirigir notificaciones para fomentar la interacción, y ofrecer descuentos a los usuarios que han demostrado mejorar la retención. **Official Response from Emma Patterson:** > Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que aprecia la interfaz de usuario amigable y la variedad de opciones de visualización para métricas y rendimiento. Entendemos sus preocupaciones sobre los diferentes enfoques para las tareas y las limitaciones en ciertos tipos de mensajes. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra plataforma y para mejorar su experiencia como cliente, he compartido sus comentarios con nuestros equipos de producto y cuentas. Pronto anunciaremos algunas mejoras de funciones que pueden abordar algunas de sus preocupaciones, así que si aún no lo ha hecho, puede suscribirse a nuestro boletín donde proporcionaremos actualizaciones de la plataforma. https://www.airship.com/lp/navigator-newsletter-preferences/ ### 15. ¡En general, una herramienta robusta! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniyal A. | Growth Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La flexibilidad para comunicarse con nuestros clientes a través de varios canales. La evolución y mejora de las características de notificaciones push. La capacidad de personalizar los esfuerzos de marketing según nuestras necesidades, como vincular un recorrido a acciones dentro de la aplicación o viceversa. La capacidad de conectarse con MMPs de terceros como Apps Flyer. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** La curva de aprendizaje es empinada para los principiantes, especialmente con la falta de ayuda en línea. Ya es hora de que Airship introduzca certificaciones en línea como Braze. Sería genial si los análisis de rendimiento permitieran una manipulación de datos más detallada, como usar SQL para aquellos que quieren profundizar más en los datos. La incapacidad de realizar pruebas A/B en múltiples recorridos o automatización en la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship nos ha ayudado a comunicarnos eficazmente con nuestros clientes sin ningún problema en su mayor parte. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que aprecias la flexibilidad y evolución de nuestras funciones de notificaciones push. Como líder en marketing móvil, nos esforzamos por proporcionar las herramientas que faciliten tu trabajo y mejoren las experiencias de tus clientes. Entendemos tus preocupaciones sobre la curva de aprendizaje y la falta de ayuda en línea, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros recursos con nuevos videos paso a paso que se lanzarán pronto. ### 16. Una gran herramienta para comunicar su producto con sus clientes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdul Moeez S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Permite casi todos los datos que uno necesitaría para mejorar sus productos y atender a los clientes de una mejor manera. Ninguna otra herramienta permite esta profundidad de datos y conocimientos de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** el único inconveniente que me gustaría destacar es que es una herramienta muy compleja y no hay ningún curso en línea o video que se pueda utilizar para aprender a usarla de manera más efectiva. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** El dirigible aborda el desafío de los canales de comunicación fragmentados. Proporcionan una plataforma centralizada, reduciendo la necesidad de hilos de correo electrónico dispersos y múltiples aplicaciones de mensajería. En los métodos de comunicación tradicionales, la información importante puede perderse en un mar de correos electrónicos o mensajes. Las herramientas de comunicación en línea a menudo ofrecen funciones para organizar y priorizar la información, reduciendo el riesgo de sobrecarga de información. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras las capacidades de datos de Airship beneficiosas para mejorar tus productos y servir a tus clientes. Entendemos tu preocupación sobre la complejidad de la herramienta, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros recursos de aprendizaje y apoyo. También hemos lanzado recientemente nuestro Panel de Salud de la Aplicación, lo que puede facilitarte encontrar los resultados que buscas. ### 17. Cargado con capacidades para constructores móviles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** 1. Tiene muchas características para varios casos de uso en un negocio móvil 2. Experiencia en la aplicación: Fácil de configurar y se puede hacer tan a menudo como queramos 3. El equipo de soporte, tanto técnico como estratégico, es muy receptivo 4. Documentación completa 5. La integración con nuestros sistemas backend es rápida 6. Usamos Airship diariamente para pruebas internas y externas rápidas, experimentos **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** La capacidad de correo electrónico puede mejorarse para diseños más dinámicos. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** 1. Llega a tantos usuarios como sea posible de la manera más rápida posible. Las notificaciones push llegan muy rápido. 2. Educación sobre características: podemos educar a los usuarios sobre nuevas ofertas y características rápidamente. **Official Response from Emma Patterson:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Airship. Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma completa y fácil de integrar con sus sistemas de backend. Entendemos sus comentarios sobre el correo electrónico y siempre estamos trabajando para incorporar la retroalimentación de los clientes en nuestra hoja de ruta. ### 18. Cura experiencias de cliente dentro de tu aplicación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Airship proporciona una manera fácil de crear notificaciones push y en la aplicación con un diseño robusto y una variedad de características. Las notificaciones son simples de configurar y probar, al tiempo que ofrecen muchas formas de personalizar la mayoría de los aspectos de las notificaciones. La aplicación es fácil de usar y rápida de comenzar, al mismo tiempo que ofrece mucho para aprender sobre casos de uso más complejos. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** La integración puede llevar algo de tiempo y es ahí donde se realiza gran parte del trabajo preliminar, pero esto es de esperar con cualquier herramienta nueva. Airship ofrece mucha personalización con las notificaciones, sin embargo, hay algunas limitaciones como el tamaño de los botones, la colocación del texto/espaciado de líneas, y opciones limitadas para las vistas previas de pantalla de dispositivos. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship nos permite crear recorridos de clientes al proporcionar experiencias de aplicaciones personalizadas. **Official Response from Emma Patterson:** > Es genial saber que Airship te está ayudando a curar viajes de clientes y proporcionar experiencias de aplicaciones personalizadas. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de integración y las limitaciones con la personalización, y continuaremos trabajando para mejorar estos aspectos de nuestra plataforma. Siempre estamos buscando la mejor manera de mejorar nuestra experiencia de usuario y he proporcionado tus comentarios a nuestro equipo de producto. ### 19. Plataforma de notificaciones push fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron E. | CRM Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Muy fácil configurar las notificaciones push y el lenguaje de programación es fácil de dominar. La interfaz de usuario es limpia y directa al grano. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** El constructor de Journey para notificaciones push es muy complicado de usar. Para verificar el desencadenante de tu journey, tienes que acceder a él en el menú principal que solo existe para verificar desencadenantes. Todo lo demás sobre el journey se almacena en la vista general del mensaje, por lo que no tiene sentido por qué no está allí. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship se beneficia al ser la plataforma que nos permite enviar fácilmente notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación a nuestros clientes. Esto nos ayuda a informar a los clientes sobre eventos que ocurren en las ciudades que están visitando y a ayudarles a tener la mejor experiencia posible. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que Airship te está ayudando a enviar fácilmente notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación a tus clientes, permitiéndote informarles sobre eventos y mejorar su experiencia. Agradecemos tus comentarios y continuaremos esforzándonos por mejorar. ### 20. Revisión del dirigible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | CVM Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Integración de Salesforce. Interfaz de usuario fácil de usar. Respuesta rápida del soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** El informe está limitado al acceso de administrador. Uso la plataforma a diario. El informe necesita estar disponible para un usuario así. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Retención. El beneficio proviene del compromiso del cliente. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que aprecia nuestra integración con Salesforce y la facilidad de uso de nuestra interfaz. Entendemos la importancia de los informes para los usuarios diarios y recientemente lanzamos nuestro Panel de Salud de Aplicaciones. ### 21. El dirigible ha sido una herramienta útil para involucrar a nuestros clientes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Tiene una interfaz fácil de usar, las notificaciones push individuales o las pruebas A/B son rápidas y fáciles de configurar y probar, al igual que las series de bienvenida. Los informes también son fáciles de encontrar y verificar. En caso de duda, las preguntas han sido respondidas bastante rápido, y hubo un buen soporte con reuniones semanales al comenzar con Airship. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Es complicado registrarse como probador, es un proceso muy manual que consiste en tener que abrir y cerrar la aplicación varias veces para obtener el ID de contacto específico. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Podemos contactar a aquellos que han descargado la aplicación y han optado por recibir notificaciones push, mientras que han optado por no recibir correos electrónicos de marketing. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos encanta saber que encuentras que Airship es un proveedor de notificaciones fácil de usar que te permite configurar pruebas A/B con facilidad. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra plataforma, por lo que agradecemos tus comentarios por registrarte como tester. Aquí tienes un consejo útil que podría facilitar el proceso: Implementa Usuario Nombrado. El identificador único te ayuda a mapear tu ID de cliente de vuelta a diferentes canales de Airship. Así que no más abrir y cerrar la aplicación solo para obtener ese mensaje emergente con tu ID de canal. https://docs.airship.com/guides/messaging/user-guide/audience/segmentation/named-users/ ### 22. En general, todo funciona, pero no es sin complicaciones. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marlo M. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La pantalla de creación de los mensajes es muy buena y directa, encuentras todo lo que necesitas allí. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** - Muchos mensajes se entregan demasiado tarde - Problemas constantes de inicio de sesión y adición de miembros - No hay información sobre la suscripción en la herramienta, necesitas contactar al soporte para obtener información sobre eso - Diseño deficiente - El editor HTML a veces hace cosas extrañas - El conteo de audiencia a veces no funciona aleatoriamente - El enlace profundo o el reenvío a sitios web/App Store no funciona para algunos usuarios **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Informar a los usuarios sobre actualizaciones en nuestra aplicación, cambios estacionales e información específica del contrato y recordatorios. **Official Response from Emma Patterson:** > Gracias por tu aporte. Me encantaría ayudar a abordar algunas de tus preocupaciones sobre la latencia de envío y el editor HTML. Por favor, comunícate con advocacy@airship.com para que podamos asegurarnos de que todo en tu integración esté configurado de manera que ayude a resolver algunos de tus desafíos. ### 23. Gerente de Publicidad de los Grizzlies **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derrick P. | Advertising Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Realmente me gusta cómo el producto puede adaptarse a varias formas de comunicación. Notificaciones en la aplicación, notificaciones push y notificaciones geolocalizadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** El informe no es mi favorito; sería mejor si fuera detallado o más profundo. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** El dirigible nos permite comunicarnos con los usuarios de nuestra aplicación de múltiples maneras. Sirve como una gran herramienta para mantener a los usuarios comprometidos a través de múltiples tácticas. **Official Response from Emma Patterson:** > Agradecemos sus comentarios positivos sobre la capacidad de Airship para comunicarse con los usuarios de la aplicación de múltiples maneras. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestra función de informes para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Recientemente lanzamos nuestro nuevo Informe de Salud de la Aplicación, que le brinda una mejor visibilidad de cómo están funcionando sus campañas en cada fase del ciclo de vida del cliente. ### 24. Airship como una plataforma de automatización de marketing y compromiso del cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hammad A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Desglose exhaustivo del comportamiento del usuario en informes personalizados Diseñador de viajes intrincado Creación y edición fácil de automatizaciones **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Falta de atribución basada en canales a eventos personalizados y comportamiento del usuario. por ejemplo, a través de correos electrónicos Opciones limitadas para pruebas A/B. No se puede probar una secuencia o un camino en secuencia como una prueba. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Retención de usuarios existentes y resurrección de clientes inactivos ### 25. Muy fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Los pasos son fáciles y es rápido para enviar alertas push. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Tengo problemas para iniciar sesión con la pantalla de inicio de sesión cuando me expulsan. Así que tengo que escribir airship.cmg.com para volver a entrar como una solución alternativa. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Ayuda a notificar al público sobre nuestro contenido y emergencias públicas, como tornados. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar y rápido para enviar alertas push. Lamentamos los problemas que has experimentado al iniciar sesión y ser expulsado. Si aún no lo has hecho, por favor contacta a support@airship.com y podemos ayudar a solucionar el problema. ### 26. Mala experiencia de usuario en general **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tomer A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Lo que más me gusta de Airship es su diseño ligero y su rápido soporte al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Las desventajas de Airship son la falta de características, personalización y la capacidad de copiar de no producción a producción para un envío más rápido. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Aiship ayuda con pruebas más rápidas y iteración. **Official Response from Emma Patterson:** > Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que considera que el diseño y el soporte al cliente de Airship son aspectos positivos. Entendemos sus preocupaciones sobre la falta de funciones y personalización, así como la capacidad de copiar de no producción a producción. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra plataforma y he compartido sus comentarios con nuestro equipo de producto. ### 27. Plataforma fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Aprecio que Airship sea muy fácil de usar. Me presentaron la plataforma hace un mes y descubrí que era fácil de usar y navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Los envíos programados comienzan a salir con 24 horas de anticipación, por lo que puede ser difícil hacer cambios de última hora sin configurar un envío completamente nuevo. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Enviamos notificaciones push todos los días, por lo que Airship nos ayuda a mantener abiertas las líneas de comunicación/informar a los usuarios de nuestra aplicación sobre cualquier promoción que se esté llevando a cabo ese día. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar. Nos esforzamos por hacer que nuestra plataforma sea fácil de usar para todos nuestros clientes y entendemos que puede ser frustrante tener que crear un nuevo envío cuando se deben hacer cambios de última hora. Esto es en gran medida para permitir que los usuarios de todas las zonas horarias reciban el mensaje, pero he enviado tus comentarios a nuestro equipo de producto para que lo revisen. ### 28. Gran plataforma fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** kieran M. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La facilidad de uso y la interfaz limpia: la plataforma es muy fácil de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** La vista previa del mensaje en la aplicación no proporciona la reflexión más precisa. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Podemos dirigirnos a los usuarios directamente para apoyar acciones más profundas dentro de su viaje. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar y navegar. Agradecemos tus comentarios sobre la vista previa del mensaje en la aplicación. ### 29. Todavía en las primeras etapas de uso de Airship. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Ver los análisis reales de cuántas notificaciones se enviaron, cuál fue la tasa de efectividad y cómo podemos posiblemente atraer mejor la atención de nuestros seguidores hacia nuestras noticias. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Todavía no he descubierto una desventaja ya que solo llevo unos meses de uso. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Nos permite llevar nuestras noticias, información y contenido a nuestros seguidores por un canal diferente a las redes sociales. Nos permite, como sitio web de atletismo escolar, tratarnos un poco como una agencia de noticias. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que estás disfrutando de la función de análisis y que la encuentras beneficiosa para atraer atención a tus noticias. Esperamos que sigas encontrando valor al usar Airship mientras exploras sus capacidades más a fondo. ### 30. RESEÑA DE URBAN AIRSHIP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** NOS AYUDA EN LAS ACTIVIDADES DIARIAS A ATRAER MÁS CLIENTES A NUESTRAS PLATAFORMAS. OFRECE MUCHAS FUNCIONES QUE UTILIZAMOS EN NUESTRAS CAMPAÑAS. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** LA INTERFAZ DE USUARIO PUEDE MEJORARSE PARA UNA MEJOR CLARIDAD DE LAS CAMPAÑAS E INCLUIR MÁS FILTROS, COMO LA TASA DE ACEPTACIÓN MÁS ALTA O LA MÁS BAJA. QUEREMOS ENTENDER MEJOR LAS SECUENCIAS DE PARTICIPACIÓN (NOTIFICACIONES PUSH INTELIGENTES) QUE NO SON MUY ADAPTABLES. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** NO ES UN PROBLEMA SINO UNA NECESIDAD ENVIAR COMUNICACIONES COMERCIALES PERSONALIZADAS A NUESTROS USUARIOS **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que Airship te ha estado ayudando a atraer más clientes y ofrece características que son útiles para tus campañas. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra experiencia del cliente para que puedas mejorar la tuya. Con nuestro nuevo Panel de Salud de la Aplicación, es posible que puedas entender mejor tus secuencias de participación. Si aún no lo has visto, te animo a que te conectes con tu Gerente de Cuenta para una demostración, o puedes contactarnos en advocacy@airship.com. ### 31. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Creo que Airship es un gran producto para enviar alertas push y es intuitivo de usar. También creo que los informes son útiles para entender el rendimiento de ciertos temas y segmentos de audiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Desearía que Airship mostrara etiquetas al ver alertas de notificación anteriores. Actualmente, tienes que hacer clic, lo cual es un paso adicional. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Ayuda a alcanzar diferentes segmentos de audiencia, lo cual es vital para mi organización. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar y que te ayuda a alcanzar diferentes segmentos de audiencia. Agradecemos tus comentarios sobre mostrar etiquetas para alertas previas de notificaciones push, algo que podría ayudarte a ver esto más fácilmente es desde la pantalla de Resumen de Mensajes navegando a la esquina superior derecha y seleccionando "expandir", esto ampliará el resumen de mensajes enviados para que puedas ver detalles, incluidas las categorías de campaña. Esperamos que esto ayude a resolver tu problema. ### 32. Gran plataforma, pero le faltan elementos clave. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La UX/UI es excelente: es intuitiva y fácil de aprender. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Hay algunas funcionalidades clave que le faltan a Airship. Para que pueda reemplazar los canales tradicionales, necesita permitir un mejor sistema para listas de correo que se actualicen automáticamente y permitir más canales abiertos de comunicación entre el redactor y el aprobador. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** El dirigible nos permite llegar a las personas en tiempo real con comunicaciones accionables o urgentes. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar y que te ayuda a alcanzar diferentes segmentos de audiencia. Agradecemos tus comentarios sobre mostrar etiquetas para alertas push anteriores, una cosa que podría ayudarte a ver esto más fácilmente es desde la pantalla de Resumen de Mensajes navegando a la esquina superior derecha y seleccionando "expandir", esto ampliará el resumen de mensajes enviados para que puedas ver detalles, incluidas las categorías de campaña. Esperamos que esto ayude a resolver tu problema. ### 33. Completa pero complicada **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alba C. | App Channel Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La variedad de opciones, es completa en la plataforma. Y los seminarios web. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Es muy difícil explotar todas sus posibilidades, las pruebas iniciales son insuficientes. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Comunicaciones con los usuarios **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras valor en la variedad de opciones que ofrece nuestra plataforma y en los seminarios web. Entendemos que nuestra solución puede ser compleja, pero siempre estamos encantados de ayudarte con una demostración y mostrarte cómo aprovechar las pruebas en su máxima capacidad. ### 34. Airship ha facilitado la creación, visualización y prueba de notificaciones push. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Me gusta que puedo ver completamente cómo se verá mi notificación push y probarla antes de enviarla. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** A veces, cómo me muestra cómo se verá mi notificación push no es preciso. Los títulos se cortan mucho y requiere muchas pruebas para hacerlo bien. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Poder ver los empujes que no podía hacer antes a través de nuestro sitio web secundario. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras más fácil crear, ver y probar notificaciones push con Airship. ¡Gracias por los comentarios! Siempre estamos buscando las mejores maneras de mejorar nuestra plataforma, aunque lleva tiempo adicional, probar en un dispositivo siempre es una mejor práctica ya que la representación final de una notificación push variará según el modelo del dispositivo, el tipo y la configuración del usuario final. ### 35. Seminarios perspicaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Los seminarios son realmente perspicaces y útiles, explicando los temas de manera clara y organizada. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** En este momento, una característica que podría mejorarse, en mi opinión, es la instrucción del límite de caracteres (título y texto) para las notificaciones push según el tipo de dispositivo, para que no sean cortadas. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** La organización de las notificaciones push es muy fluida, tanto desde la creación hasta el análisis de rendimiento posterior. ### 36. Me gustaría ver más información sobre las comunicaciones. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La capacidad de crear en la aplicación y dirigir los ID fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** No tener un equipo de soporte local en Australia puede llevar hasta 4-5 días hábiles para que se resuelva el problema. Tener formas de implementación más fáciles de aplicar, como excluir IDs. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Enviando notificaciones específicas dentro de la aplicación y notificaciones push a los usuarios de la aplicación para mejorar el cumplimiento y reducir la deserción. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar y que te ayuda a alcanzar diferentes segmentos de audiencia. Agradecemos tus comentarios sobre mostrar etiquetas para alertas push anteriores, una cosa que podría ayudarte a ver esto más fácilmente es desde la pantalla de Resumen de Mensajes navegando a la esquina superior derecha y seleccionando "expandir", esto ampliará el resumen de los mensajes enviados para que puedas ver detalles, incluidas las categorías de campaña. Esperamos que esto ayude a resolver tu problema. ### 37. Fácil de trabajar, tener una buena relación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Una forma simplificada para que nuestros socios comerciales publiquen material de marketing. El equipo técnico es fácil de comunicar y responde a nuestras necesidades. Hay muchas características. La integración del SDK es mayormente sencilla y fácil de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Los informes son difíciles de navegar y no son del todo intuitivos. Me gustaría que la gestión de contactos fuera más fácil de buscar. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Permite a nuestro equipo de marketing enviar fácilmente comunicaciones a nuestros usuarios. ### 38. Gran plataforma con una amplia gama de posibilidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tomas . | Email Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Muchas opciones diferentes para comunicarse, desde notificaciones push hasta diferentes automatizaciones dentro de la aplicación e incluso encuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Un poco difícil es crear informes en Performance Analytics. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Gran plataforma para comunicarse con los clientes de diferentes maneras y canales. **Official Response from Emma Patterson:** > ¡Gracias por tus comentarios! Estamos encantados de que encuentres valiosas las opciones de comunicación de Airship. Entendemos la dificultad de crear informes en Performance Analytics, recientemente lanzamos nuestro panel de salud de la aplicación para ayudar a obtener información profunda de una manera más fácil de usar. ### 39. Herramienta muy fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Me encanta lo fácil de usar que es la herramienta y la cantidad de dedicación/ayuda que recibimos de nuestro equipo de administración. Uso Airship todos los días en mi trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** No me gusta el tiempo que se pierde esperando los envíos de prueba. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Siempre están generando ideas y proporcionando sugerencias para ayudarnos a alcanzar los objetivos de nuestra organización/empresa. **Official Response from Emma Patterson:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con la interfaz fácil de usar de Airship y el apoyo de su equipo de cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por los envíos de prueba y compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de producto. Mientras tanto, si necesita apoyo adicional específico para optimizar las pruebas, informe a su Gerente de Cuenta o a support@airship.com y le brindaremos apoyo. ### 40. Notificaciones sin interrupciones con Airship **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios de Comunicación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Airship ha demostrado ser una plataforma confiable. Su rendimiento impecable lo convierte en una herramienta valiosa para cualquiera que busque mejorar su estrategia de comunicación. Además, siempre hemos tenido un excelente servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Airship podría mejorar su interfaz de usuario, he tenido algunos desafíos al ejecutar mensajes en la aplicación y al revisar el registro de actividad. El registro de actividad necesita una funcionalidad de búsqueda y un selector de fecha para que sea útil. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Aprovechamos Airship como nuestra plataforma principal para enviar notificaciones push, una herramienta clave que nos permite comunicarnos sin problemas con nuestros usuarios y fomentar un compromiso significativo. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que considera que Airship es una plataforma confiable y que ha mejorado su estrategia de comunicación. Agradecemos sus comentarios sobre la interfaz de usuario y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. ### 41. Estratega de Notificaciones Push **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La facilidad de uso de su interfaz es definitivamente mi favorita. Además, la cantidad de documentación que puedo encontrar para casi cualquier problema o pregunta que tengo es un gran alivio. Me encanta poder resolverlo sin tener que molestar a nuestro representante si puedo evitarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Creo que algunas partes de la sección de análisis pueden ser un poco complicadas. Hay muchos pasos específicos que tienes que seguir para guardar un archivo o un gráfico, así como incluso para llegar a la exploración de análisis a la que intentas acceder. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Trabajando constantemente en cómo pueden procesarse rápidamente las etiquetas, así como en nuestra recopilación de datos. **Official Response from Emma Patterson:** > Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra que le encante la facilidad de uso que hemos incorporado en la interfaz de usuario y nos enorgullecemos de ofrecer una biblioteca de documentos robusta para que sea fácil encontrar lo que necesita. Escuchamos sus comentarios sobre analíticas y recientemente lanzamos nuestro Panel de Salud de la Aplicación para facilitarle la vida a la hora de tomar decisiones basadas en datos. ### 42. Realmente claro y perspicaz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fiona H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** El seminario web fue realmente útil, los oradores fueron muy claros de entender y utilizaron excelentes casos de uso como inspiración. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Nada, es muy fácil de usar y no tuve problemas. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Notificaciones push, poder dirigirse a miembros que actualmente no podemos alcanzar a través del correo electrónico. ### 43. muy bien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Fácil de usar, directo, fácil de crear notificaciones push, in-app, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** informar es complejo, no hay una página de confluencia para entender cómo crear un informe para push, inapp, etc. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** el tiempo de carga de las listas de envío ha aumentado significativamente, nos ayuda a programar el envío más rápido **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar y amigable para crear mensajes push y en la aplicación. Entendemos tu frustración con la complejidad de los informes y la falta de recursos para crearlos, y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestras funciones de informes y proporcionar más recursos para nuestros usuarios. Agradecemos tus comentarios. ### 44. Gran plataforma para la comunicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Muchas funciones, variedad de diferentes canales, fácil de usar y navegar, tiene un gran soporte al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Nada serio por el momento. Los informes podrían ser más fáciles de crear. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Contacta a nuestro cliente, retención, ventas, informando sobre nuevas características. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que estás disfrutando de las funciones y la variedad de canales que ofrece Airship. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de creación de informes y trabajaremos para hacerlo más fácil para ti. Si aún no has echado un vistazo a nuestro Panel de Salud de la Aplicación, puede ayudarte con la creación de algunos de tus informes. ¡Gracias por elegir Airship para tus necesidades de comunicación! ### 45. La plataforma es buena, pero podría ser mejor. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** La posibilidad de crear notificaciones push. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** La función de informes es limitada y podría mejorarse, por ejemplo, permitiendo exportaciones de campañas directamente a Excel. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship está mejorando la experiencia del usuario en la plataforma, lo cual es una ventaja significativa para los usuarios. **Official Response from Emma Patterson:** > Agradecemos su opinión sobre cómo Airship le está beneficiando. Mejorar la experiencia del usuario es uno de nuestros principales objetivos, y continuaremos esforzándonos por mejorar. ### 46. Bueno pero no excelente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Me gusta la simplicidad de la plataforma en el proceso de crear las comunicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Me decepcionó saber que no todas las funciones estaban completamente operativas/disponibles, incluso cuando los botones se muestran. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Mantente en comunicación con nuestros clientes a través de notificaciones de la aplicación. **Official Response from Emma Patterson:** > Agradecemos sus comentarios positivos sobre la simplicidad de nuestra plataforma para crear comunicaciones. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por las funciones que no están disponibles cuando se muestran en el panel, y estamos comprometidos a compartir sus comentarios con nuestros equipos de producto y diseño. ### 47. Experiencia muy impresionante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rao T. | Digital Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Creo que es la capacidad de expandir los datos a través de paneles dedicados. Construido sobre la base de Looker, Performance Analytics de Airship es una herramienta muy poderosa para entender a la audiencia y el impacto de nuestras comunicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** - No poder ejecutar campañas conectadas hasta hace poco, Airship nos dio la función de conectar Sequence a IAA y luego Sequence nuevamente. - otro importante fue no poder ejecutar dos IAA consecutivos y usar la interacción con el primero como el desencadenante del segundo. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Airship nos está dando la capacidad de comunicarnos con más de 750,000 usuarios activos mensuales a través de diferentes canales y también nos está proporcionando información sobre el rendimiento de diferentes segmentos de usuarios, su consumo, su rentabilidad y la línea de tiempo de la permanencia de los usuarios con nuestro producto. ### 48. Podría ser mejor **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Puede al menos hacer lo mínimo necesario para una plataforma de mensajería móvil. Admite el centro de mensajes, lo cual es bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Muy limitado en capacidades predeterminadas. Las configuraciones de automatización no parecen lógicas ni consistentes con otras plataformas de envío de mensajes. Los informes de pruebas A/B son difíciles de encontrar después de unos pocos días del envío. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Envía mensajes a los clientes dentro de una aplicación móvil. **Official Response from Emma Patterson:** > Escuchamos sus preocupaciones y estamos dedicados a mejorar nuestra plataforma para satisfacer mejor sus necesidades. Sus ideas sobre la automatización y los informes de pruebas A/B se han compartido con nuestro equipo de producto. Si aún no ha revisado nuestra solución de Feature Flags, los informes pueden ayudar con algunos de los desafíos que está enfrentando. Si necesita asistencia para configurar informes para una campaña específica, comuníquese con su Gerente de Cuenta, siempre estamos encantados de ayudar. ### 49. Fácil de usar, muchas características aún por descubrir. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** Es fácil de usar y fácil de aprender. Si tengo problemas, el soporte es rápido y eficiente. También hay muchas funciones para probar. **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** Hay algunos datos que son más difíciles de encontrar. Por ejemplo: el número de etiquetas creadas y cuántos dispositivos están adjuntos a cada etiqueta. **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** Envía notificaciones push a través de nuestras aplicaciones y hazlo fácil para los usuarios. **Official Response from Emma Patterson:** > Nos alegra saber que encuentras Airship fácil de usar y aprender. Nuestro equipo de soporte está comprometido a proporcionar asistencia rápida y eficiente. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestra plataforma basándonos en los comentarios de los clientes. Si aún no has visto nuestro Panel de Salud de la Aplicación, comunícate con tu Gerente de Cuenta para que podamos darte una demostración y ver si resuelve alguna de tus necesidades de datos. ### 50. Un socio confiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marco T. | Online Managing Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Airship?** apreciamos la fiabilidad, la flexibilidad en la integración con sistemas personalizados **¿Qué es lo que no le gusta de Airship?** nos gustaría políticas de precios más flexibles **¿Qué problemas resuelve Airship y cómo le beneficia eso?** podemos gestionar una relación efectiva con nuestros clientes **Official Response from Emma Patterson:** > Muchas gracias por tus comentarios positivos sobre Airship. Nos alegra saber que aprecias nuestra fiabilidad y flexibilidad en la integración con sistemas personalizados. Entendemos tu preocupación respecto a las políticas de precios, y estamos trabajando constantemente para mejorar y ofrecer opciones más flexibles para nuestros clientes. Compartiré tus comentarios con el equipo. - [View Airship pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/airship/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A29%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=73ca5be9-3158-4c30-b05a-5c85f653e386&secure%5Btoken%5D=11c3af36e450c1811e1fdf702d36fc8575f248eeac1e93d2d0f59839c770ffa6&format=llm_user) ## Airship Integrations - [Adobe Analytics](https://www.g2.com/es/products/adobe-analytics/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Movable Ink](https://www.g2.com/es/products/movable-ink/reviews) - [Nuance](https://www.g2.com/es/products/nuance/reviews) - [Persado](https://www.g2.com/es/products/persado/reviews) ## Airship Features **Campañas** - Personalizar - Programación - Retargeting - Segmentación - Notificaciones activadas **Análisis** - Análisis de campañas - Desinstalar seguimiento - Paneles personalizados **Analytics** - Rendimiento de la campaña - Información de la audiencia **Campañas** - Marketing de proximidad - Notificaciones push - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Campañas de correo electrónico - Segmentación de la audiencia **Optimización** - Pruebas A/B - Personalización - Notificaciones enriquecidas - Integraciones **Compromiso** - Cupones y promociones **Notificación Push de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Plataforma** - Optimización - Internacionalización **Agente AI - Marketing Móvil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Airship Alternatives - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,656 reviews) - [OneSignal](https://www.g2.com/es/products/onesignal/reviews) - 4.7/5.0 (1,165 reviews) - [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) - 4.6/5.0 (629 reviews)