# GoTab Reviews
**Vendor:** GoTab  
**Category:** [Sistemas POS para restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-pos)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About GoTab
GoTab, Inc., una Plataforma de Comercio para Restaurantes (RCP), está ayudando a restaurantes grandes y medianos, cervecerías, bares, hoteles y otros lugares a operar de manera eficiente y rentable, mientras hace que los clientes estén aún más satisfechos. GoTab permite de manera única que los clientes ordenen y paguen a través de un servidor (sin un teléfono inteligente), o que ordenen y paguen directamente desde sus propios teléfonos móviles, o que combinen las dos experiencias en una sola cuenta, a través de su punto de venta móvil fácil de usar (POS), características de pedido y pago sin contacto, y sistemas de gestión de cocina (KMS). El cliente nunca tiene que descargar una aplicación móvil o crear una contraseña. Los operadores obtienen características líderes en la industria y datos procesables que pueden ser implementados y adaptados rápidamente a sus requisitos únicos para reducir costos de manera drástica. Fundada en 2016, GoTab procesa más de $250 millones en transacciones por año con operaciones en 35 estados de EE. UU. y en crecimiento. Aprende más en https://gotab.com/




## GoTab Reviews
  ### 1. Servicio agradable y rápido con Gotab.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mallory M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de GoTab?**

Gotab ha demostrado ser un gran activo. El servicio es rápido, eficiente y fácil de usar. Es evidente que Gotab valora el tiempo y las prioridades de sus clientes. La plataforma es intuitiva, lo que facilita encontrar lo que necesitas y navegar por el servicio.

**¿Qué es lo que no le gusta de GoTab?**

Hay margen para mejorar, sin embargo. Se pueden hacer mejoras para que la plataforma sea más accesible para las personas que no son tan expertas en tecnología. Un manual de usuario o guía más detallada sería beneficioso.

**¿Qué problemas resuelve GoTab y cómo le beneficia eso?**

El servicio al cliente es de primera categoría, también. Son rápidos con sus respuestas, claros en su comunicación e increíblemente serviciales. Es agradable saber que una persona real lista para ayudar está a solo un mensaje de distancia.

  ### 2. Impresionante software de pedidos de comida en línea

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vania T. | Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de GoTab?**

Es muy fácil de usar, puedo dejar una calificación para la comida que pido. Además, me gusta que recomienden restaurantes basados en mi actividad.

**¿Qué es lo que no le gusta de GoTab?**

Desearía poder usar esta aplicación en muchas más ciudades dentro del país, solo he podido usarla en Los Ángeles.

**¿Qué problemas resuelve GoTab y cómo le beneficia eso?**

Siempre están añadiendo nuevos restaurantes a la aplicación. Me encanta tener más opciones de donde elegir.

  ### 3. Plataforma de comercio de restaurantes rentable para negocios de todos los tamaños.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aswath V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 08, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de GoTab?**

El pago y los pedidos sin contacto son garantizados con GoTab.  
Múltiples aplicaciones y opciones están disponibles para los clientes, convirtiéndolo en un software de referencia.  
El menú sin contacto es una parte significativa del diseño y la exhibición intrusiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de GoTab?**

El código QR a veces se cuelga, pero se refiere a internet y no al GoTab.  
Las versiones de IOS y Android tienen una diferencia masiva en el rendimiento.  
Pero con el apoyo del equipo técnico, cualquier problema en la versión de IOS se puede corregir fácilmente.

**¿Qué problemas resuelve GoTab y cómo le beneficia eso?**

GoTab es un soporte de software fantástico para propietarios de restaurantes. Una plataforma ideal para ayudar a los restaurantes de todo el mundo a digitalizarse. Este software hace que las operaciones del restaurante sean eficientes y brinda comodidad a los clientes y consumidores.

  ### 4. Mejor herramienta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vidhi M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 13, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de GoTab?**

El nivel de servicio al cliente es excelente. Buen producto para usar en negocios y nos ayuda y hace que la entrega de productos sea puntual.

**¿Qué es lo que no le gusta de GoTab?**

Nada más de qué quejarse sobre GoTab, está mejorando cada día.

**¿Qué problemas resuelve GoTab y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a entregar y sistemas POS de restaurantes y hace que la entrega y el pedido sean fáciles de gestionar.

  ### 5. ¡El pedido y pago móvil es un cambio de juego!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 04, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de GoTab?**

El sistema de pedidos y pago móvil cambió las reglas del juego al inicio del covid y más allá. Nuestros camareros y corredores apreciaron la capacidad de centrarse en atender a los clientes a mitad de la comida en lugar de esperar en las mesas para tomar el pedido, rellenar bebidas, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de GoTab?**

Creo que hay momentos en que el sistema de pedidos móviles es confuso para los empleados de BOH, ya que es un sistema diferente al de nuestro POS anterior, pero a largo plazo es genial.

**¿Qué problemas resuelve GoTab y cómo le beneficia eso?**

GoTab permite un servicio de restaurante simplificado en restaurantes de pequeña operación y acelera toda la experiencia gastronómica, aumentando así la satisfacción del cliente.

  ### 6. Socio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 04, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de GoTab?**

Es muy fácil de configurar y usar. Lo usamos para eventos emergentes todo el tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de GoTab?**

El hardware solía ser un poco lento, pero el nuevo hardware que tienen es mucho más rápido y la aplicación funciona muy bien en mi teléfono móvil.

**¿Qué problemas resuelve GoTab y cómo le beneficia eso?**

POS móvil fácil para ventas y seguimiento de inventario.



- [View GoTab pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/gotab/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+23%3A26%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4f858798-e44f-4680-b099-efb6b268904d&secure%5Btoken%5D=966263f8e7d56426e0c9cf06ab28a922bf12f7790f012ff002a8ccea1a07473a&format=llm_user)

## GoTab Features
**Administración**
- Creación de menús
- Gestión de inventarios
- Programación de empleados
- Contabilidad
- Informes y análisis
- Gestión de fidelización

**Restaurant App - Food Delivery**
- Restaurant order management
- Restaurant general setting
- Restaurant listings

**Servicio de comidas**
- Pasarela de pago
- Gestión de tablas
- Ajuste de cheques
- Entradas de cocina
- Comida para llevar y entrega a domicilio

**User App - Food Delivery**
- Payment processing 
- Real-time Order Tracking
- On-demand Food ordering

**Delivery App - Food Delivery**
- Driver Management System
- Driver Earnings and Payments
- Communication and Scheduling

**Admin App - Food Delivery**
- Customer Support 
- Centralized Dashboard
- Restaurant Onboarding and Management

## Top GoTab Alternatives
  - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews)
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)
  - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews)

