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Reseñas de TRADOGRAM (29)

Reseñas

Reseñas de TRADOGRAM (29)

4.3
Reseñas de 29

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz fácil de usar y la facilidad de uso de TRADOGRAM, destacando cómo agiliza el proceso de adquisición y mejora la colaboración en equipo. Muchos aprecian su capacidad para centralizar las tareas de compra, facilitando la gestión de pedidos y el seguimiento de gastos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la plataforma puede experimentar errores y ralentizaciones ocasionales de la interfaz.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Darrin D.
DD
Clubhouse Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma intuitiva y personalizable con un soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Me gusta que TRADOGRAM sea personalizable a nuestras necesidades, intuitivo de usar y configurar. El servicio al cliente que he experimentado hasta la fecha ha sido excepcional. Incluso para usuarios con conocimientos técnicos limitados, la plataforma es bastante fácil de usar. El personal de servicio al cliente, personal y genuinamente comprometido, proporciona ayuda adicional, lo cual es un valor al que casi no se le puede poner precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

El único área que encontré que podría mejorarse sería tener un poco más de opciones cuando se trata de listar artículos en el inventario, principalmente en lo que respecta a cantidades y empaques que varían ampliamente. Cuando no puedes determinar exactamente la mejor manera de ingresar ciertos artículos, eso puede presentar algunos desafíos, tienes que ajustarte a las opciones a las que estás limitado, y esto puede ser un poco complicado. Imagino que al importar CSVs y similares esto podría ser mejor. No es que no sea bueno, y no es que no se tengan en cuenta muchas opciones, simplemente no todas. No integramos ni migramos esto a otro software que usamos, ya que no era completamente compatible, sin un gasto adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ihab El-Waly de TRADOGRAM

Gracias por tus comentarios detallados. Realmente lo apreciamos.

Nos alegra saber que TRADOGRAM ha sido intuitivo y flexible para tu equipo, y tus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente significan mucho para nosotros.

También agradecemos tus aportes sobre las opciones de inventario e integraciones. Entendemos lo complejas que pueden ser las variaciones de empaque y cantidad, y mejorar la flexibilidad en estas áreas, incluyendo las importaciones CSV, es algo en lo que estamos trabajando activamente.

Niveditha V.
NV
Associate Director (Immunology)
"Compra simplificada con interfaz fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Me gusta la interfaz de usuario y la facilidad de uso de TRADOGRAM. Facilita que varias personas accedan a la misma información, lo cual es realmente conveniente para nuestro equipo. También aprecio la capacidad de codificación del software, lo que permite adaptarlo a nuestras necesidades específicas. La configuración inicial fue muy fácil, gracias a los módulos de capacitación y a tener personas que ya sabían cómo usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

No me gusta tener que obtener una cotización independiente y luego ingresarla en TRADOGRAM para crear una orden de compra. Sería mejor si pudiera contactar al proveedor directamente a través de TRADOGRAM y que la cotización se codificara automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Renovables y Medio Ambiente
PR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una empresa que mezcla política con negocios: ¡evítala!"
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Inicialmente, TRADOGRAM parecía atractivo porque parecía tener una buena interfaz de usuario. Durante el breve período en que pude acceder a él, la interfaz de usuario parecía visualmente atractiva, lo que sugería que probablemente facilitaría la interacción del usuario, pero no resultó ser fácil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

Experimenté un bloqueo repentino del servicio de TRADOGRAM sin ningún aviso previo, lo que impidió mi uso después de solo unas pocas horas de prueba. Esta interrupción abrupta del servicio se debió a la política de la empresa con respecto a las áreas de conflicto, afectando mi acceso porque mi sede está en Israel. Además, contactar con el soporte al cliente y el Gerente de Éxito del Cliente tomó varios días, culminando en una respuesta brusca sobre el bloqueo. Adicionalmente, encontré desafíos con el proceso de configuración inicial, que no fue tan sencillo como esperaba. Aunque la interfaz de usuario inicialmente parecía agradable, el sistema no era intuitivo y dificultaba el manejo de tareas como las órdenes de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ihab El-Waly de TRADOGRAM

¡Gracias por tus comentarios y por señalar tu impresión positiva de nuestra interfaz de usuario!

Nos gustaría aclarar que Tradogram no mezcla política con negocios. Mantenemos políticas de cumplimiento y ética que se aplican de manera consistente en toda la empresa. Tu cuenta se vio afectada por una política de toda la empresa relacionada con la operación en ciertas jurisdicciones y no fue una acción personal o selectiva.

Hemos revisado nuestros registros y podemos confirmar que todas las consultas de tu cuenta fueron respondidas el mismo día. Tampoco vemos ninguna orden de compra creada durante el período de prueba.

Agradecemos los comentarios sobre la incorporación y la usabilidad, y continuamos mejorando estas áreas para hacer la experiencia más intuitiva.

¡Con paz y amor!

— El equipo de Tradogram

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es un programa muy completo para el área de compras donde puedes tener control de todo."
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Lo más útil es que puedes llevar un seguimiento de todo, como los materiales recibidos, las facturas emitidas, si las facturas han sido pagadas, lo que aún está pendiente, la información del proyecto y varios tipos de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

No hay nada que no me guste como tal, es solo que a veces es un poco tedioso agregar un artículo a la orden de compra y no solo venderlo a un proveedor, ya que al crear la orden de compra tienes que volver y registrar ese artículo con ese proveedor para poder seleccionar el artículo o bien no registrarlo pero seleccionar el proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FR
BIM-Innovation Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta sólida para la adquisición y el seguimiento de costos en proyectos de construcción."
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Tradogram se ha convertido en una herramienta clave para gestionar nuestro proceso de adquisiciones. Nos permite seguir cada paso, desde las solicitudes hasta las órdenes de compra, entregas y facturas, todo mientras mantenemos organizados los datos detallados de costos. La flexibilidad para clasificar los costos por categorías (materiales, subcontratistas, alquileres, etc.) y sincronizar los datos con nuestros paneles de Power BI nos brinda mejor visibilidad y control de proyectos en tiempo real. También es genial que esté basado en la nube y sea accesible por múltiples usuarios de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

El módulo de gestión de inventario aún se siente poco desarrollado en comparación con el resto de la plataforma. Sería extremadamente útil integrar el seguimiento de códigos de barras/códigos QR y mejorar la aplicación móvil para su uso in situ. También hay margen de mejora en términos de automatizar los flujos de documentos y las cadenas de aprobación sin depender de recordatorios manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de compras centralizada y eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Me gusta mucho su especialización en la gestión de compras y aprovisionamiento que centraliza todos mis procesos, desde las solicitudes de compra hasta la facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

La ergonomía y la interfaz de usuario podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entretenimiento
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Tradogram no está exento de problemas."
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Me gusta el aspecto y la sensación de la interfaz. Es muy limpia y bien diseñada. Me gusta que puedas hacer clic derecho o mantener presionada la tecla ctrl para tabular las órdenes de compra abiertas desde una búsqueda. Me gusta que puedas hacer clic en el botón 'atrás' y tu búsqueda siga intacta. Es mayormente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

Hay actualizaciones constantes que ocurren. Con cada actualización, algo se mejora o se añade, sin embargo, características que eran amadas desaparecen. Impacta el flujo diario de alguien que está constantemente en el programa y causa muchas ineficiencias. En muchos sentidos, parece que hay más pasos de los necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marketing Marketing de TRADOGRAM

Gracias por compartir tus comentarios; realmente apreciamos que te tomes el tiempo para informarnos sobre tu experiencia.

Nuestro equipo siempre está trabajando para mejorar la plataforma y hacerla más eficiente, pero reconocemos que la consistencia y la usabilidad son igualmente importantes. Tus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo de producto para que podamos mejorar cómo se implementan las actualizaciones y asegurarnos de que las funciones más queridas sigan disponibles o tengan alternativas claras. Además, las funciones que eran apreciadas ciertamente no han desaparecido, pero con diferencias de diseño han sido movidas.

Por favor, no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta sobre alguna función que no puedas encontrar.

Usuario verificado en Químicos
UQ
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de SES de Tradogram"
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Me gusta que sea simple e intuitivo de usar. Ha servido muy bien para todos mis propósitos de pedidos durante el último año que he estado trabajando como gerente de compras en mi empresa. También aprecio el servicio al cliente eficiente y servicial. Cada vez que he tenido una pregunta, se ha resuelto por correo electrónico en menos de un día hábil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

No pensé que la última actualización de la interfaz fuera muy necesaria. Creo en no intentar arreglar lo que no está roto, y funcionaba bien antes. Últimamente, ha habido algunos errores aleatorios, y por suerte he podido resolverlos con Tony bastante rápido, pero estos errores no ocurrían antes de que se actualizara la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KA
Doc. Controller
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"es fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

el programa es fácil de usar y amigable para el usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

buscar la orden de compra no está en orden, el año está mezclado. por favor, verifica que la factura no se puede sincronizar en QB antes de que ponga 1 artículo sincronizado, no sincronizado, es un total diferente. por favor, vuelve al mismo procedimiento para que sea fácil de usar para nosotros. y el nombre de los proveedores no se puede crear igual que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy útil y fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de TRADOGRAM?

Me gusta que hace que solicitar órdenes de compra sea rápido y fácil. Puedo emitir una solicitud de orden de compra inmediatamente sin ningún retraso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TRADOGRAM?

Nada realmente. Puede ser un poco difícil al principio, pero no está mal después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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