Keap Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Keap es que reúne CRM, marketing por correo electrónico y automatización en una sola plataforma. Desde una perspectiva de gestión de cuentas, es fácil mantenerse al tanto de los contactos, ver rápidamente dónde se encuentra cada cliente en el embudo y automatizar los seguimientos para que nada se pase por alto.

El constructor de automatización es particularmente útil. Una vez que las campañas están configuradas, ahorra mucho tiempo y ayuda a mantener la comunicación consistente tanto con prospectos como con clientes. También me gusta lo personalizable que es la plataforma, ya que nos permite adaptar los flujos de trabajo a diferentes recorridos de clientes mientras mantenemos todo organizado en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Keap es que puede sentirse abrumador al principio, especialmente cuando intentas configurar automatizaciones más avanzadas. Definitivamente hay una curva de aprendizaje, y lleva tiempo entender realmente cómo todas las funciones se conectan y trabajan juntas.

También he notado que algunas personalizaciones requieren más configuración manual de lo que esperaba, y los informes pueden parecer limitados dependiendo de cuán detallado quieras ser. Es una herramienta poderosa una vez que todo está configurado correctamente, pero pasar por la configuración inicial y luego afinarla puede llevar bastante tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado Keap durante más de quince años, y nos ha permitido llevar un seguimiento de nuestro negocio para ayudarnos a crecer y automatizar nuestro marketing. La parte de CRM mantiene nuestros contactos organizados, y el sistema de etiquetado es excelente. Aunque el progreso en la adición de nuevas funciones ha sido bastante lento en los últimos años, Keap ha sido una herramienta excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El constructor de automatización podría ser más simple y confiable. No es raro que haya problemas con las automatizaciones que no se activan cuando deberían, y muchas veces los fallos ocurren silenciosamente, por lo que nunca sabes que algo se ha pasado por alto. El constructor de correos electrónicos también puede ser frustrante. Además, la configuración inicial, realizada hace quince años, fue bastante desafiante, especialmente al migrar desde un CRM basado en escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Keap tenga una plataforma muy simple y directa. Es intuitiva, por lo que incluso alguien sin experiencia puede aprender a usarla y aprovechar cada habilidad y característica que tiene. También nos ayuda a mapear el recorrido del cliente perfectamente, brindando información sobre de dónde vienen las personas y si están comprometidas. Esto ayuda a mantener una lista saludable y ser visto favorablemente por los proveedores de correo electrónico. Creo que es una gran característica que ofrece Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya cosas que no funcionen bien. Tal vez, sí, depende si no tienes una especie de lista enorme. Podría ser demasiado complicado en el sentido de que necesitas tener una cantidad realmente grande o al menos considerable de contactos para poder aprovechar realmente todas las ventajas que tiene. Así que tal vez si eres una empresa muy pequeña o eres un emprendedor, tal vez este no sea un CRM para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es bastante intuitiva y la forma más sencilla de enviar correos electrónicos en lote para nuestros banqueros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo la configuración del correo electrónico se percibe más como un correo de marketing que como un correo de Outlook. Crea un diseño semi diferente y una apariencia de caja en el texto, pero no ha sido un problema importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es intuitivo de usar. Es un paquete todo en uno. El equipo de soporte es, con diferencia, el más excelente de la industria, comparado con Salesforce, Hubspot, All-in-One Marketing (Go-High), Pardot. El equipo de soporte de KEAP los distingue como un producto que su gente entiende. Si no entienden algo, no te dejan colgado y buscan a alguien que sí pueda resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he tenido con KEAP es la flexibilidad del formulario de cotización y factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su facilidad de uso, el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, el sistema de etiquetado, el panel donde puedo obtener conteos de campañas automatizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A menudo se actualiza por sí mismo, la función de búsqueda tampoco es la mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Keap esté a la vanguardia de la automatización y utilice marketing por correo electrónico y mensajes de texto. Las funciones de automatización realmente me ayudan a mantener el ritmo acelerado de la gestión de estudios de danza. Es muy útil para crear secuencias automatizadas para nuevos clientes potenciales y familias existentes, lo cual ayuda mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ya no uso Keap porque tuvieron un cambio en su empresa y los precios también estaban cambiando, y el equipo cambió a un producto diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keap fue un excelente punto de partida para el marketing y la automatización, con sus flujos de trabajo y etapas funcionando muy bien. Sirve como una sólida introducción al CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keap no ofrece suficiente flexibilidad para una personalización completa. Descubrí que sacar el máximo provecho de Keap requería mucho esfuerzo durante el proceso de incorporación. Para realmente hacer que las herramientas funcionen de la manera que deseas, necesitas un equipo dedicado para manejar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio los flujos de trabajo de Keap; en mi opinión, son los mejores disponibles en la industria. También disfruto usando sus nuevas funciones de marketing por SMS. Además, su capacidad de entrega de correos electrónicos es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keap es bastante caro, lo cual es mi principal problema con el software. Además, puede ser complicado para los nuevos usuarios. Aunque es una plataforma robusta, esto a veces hace que sea difícil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las transmisiones automatizadas, junto con la opción de categorizar contactos, han sido extremadamente útiles para nuestro grupo. Además, los sistemas automatizados que utilizan etiquetas han desempeñado un papel significativo en la organización y optimización de nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de facturación se siente bastante rígida y realmente no se adapta a la facturación por horas. Debido a esta limitación, he decidido usar un sistema diferente para mis propias necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.