Características de Tessitura

Proceso de creación de un nuevo evento

Experiencia de usuario al registrarse para un evento

Facilidad de uso en el procesamiento de los pagos de los asistentes

Registrar a los asistentes en eventos y sesiones con un dispositivo móvil

Registre a los asistentes y venda boletos en el sitio

Diseñar y administrar un sitio web dedicado al evento

Automatice las comunicaciones por correo electrónico con los asistentes

Diseñar y personalizar comunicaciones por correo electrónico

Organizar y administrar la lista de contactos de los asistentes

Anuncie y promueva eventos utilizando integraciones de redes sociales

Herramientas para la captura y seguimiento de leads generados durante un evento

Procesa pagos con tarjeta de crédito dentro de la plataforma o utilizando una empresa de procesamiento externa.

Permite a los usuarios escanear códigos de barras para obtener información sobre precios y artículos al pagar a un cliente.

Permite a los usuarios conectar el software con hardware externo, como cajones de efectivo, lectores de tarjetas de crédito, escáneres de códigos de barras y más.

Aplica ajustes como descuentos por volumen, descuentos en ofertas, comprar uno y obtener uno gratis u otras ofertas a los precios de los artículos durante el pago.

Proporciona recibos a los clientes después de su compra imprimiéndolos, enviándolos por SMS o correo electrónico, o proporciona la capacidad de rechazar un recibo.

Proporciona a los clientes descuentos u otras recompensas por ser clientes frecuentes o atrae a los clientes caducados con ofertas o cupones.

Utiliza el correo electrónico para enviar material de marketing a los clientes, como cupones, ofertas especiales y más.

Herramientas para crear, personalizar y enviar correos electrónicos de marketing masivo a grupos de donantes específicos.

Herramientas para crear folletos en papel y otros correos para enviar por correo directo.

Rastrea el inventario en tiempo real a medida que se realizan las compras para que los usuarios sean conscientes de la necesidad de reabastecerse.

Programa empleados, realiza un seguimiento de la productividad y permite múltiples perfiles de usuario.

Proporciona a los usuarios informes sobre datos clave como ventas, inventario, ingresos y más.

Se conecta con una tienda en línea para realizar un seguimiento del inventario vendido en línea o procesar pagos en línea.

Informes sobre varios datos y métricas importantes.

La capacidad de rastrear cada interacción con los donantes y mantener un registro de su historial de donaciones.

Herramientas para automatizar una variedad de procesos, como el marketing por correo electrónico y los recibos por correo electrónico.

Perfiles para cada donante, incluida la información de contacto, el historial de interacción y el historial de donaciones.

Varios informes y análisis para rastrear datos y métricas clave para el museo.

Herramientas para incorporar, programar y asignar voluntarios para realizar diversas tareas.

Permite a los usuarios personalizar su página principal para mostrar la información relevante para su rol y tareas.

Almacena perfiles de donantes que rastrean toda la información relevante, incluida la información de contacto, el abogado, el historial de donaciones y los atributos especializados.

Informa sobre cualquier segmentación designada de información de donantes y / o historial de donaciones, y analiza las tendencias año tras año.

Proporciona plantillas estándar para cartas y correos electrónicos y/o permite a los usuarios crear las suyas propias.

Crea campos personalizados para realizar un seguimiento de la información sobre donantes o donaciones específica de una organización.

La capacidad de planificar y ejecutar campañas de recaudación de fondos basadas en objetivos específicos.

La capacidad de aceptar donaciones en línea a través de un sitio web, redes sociales o dispositivo móvil.

Herramientas para planificar eventos de recaudación de fondos, incluida la venta de entradas, el registro y el seguimiento de asistencia.

La capacidad de configurar donaciones recurrentes de una cantidad específica en un intervalo elegido.

La capacidad de crear páginas de recaudación de fondos en redes sociales que se puedan compartir y aprovechar las redes sociales.

La capacidad de usar dispositivos móviles para recolectar donaciones en persona en un evento o quiosco.

Herramientas para realizar un seguimiento de los miembros actuales y atraer nuevos miembros. Estas herramientas también rastrean las cuotas de membresía y el historial de donaciones.

Herramientas para planificar y realizar un seguimiento de los esfuerzos de recaudación de fondos, incluidas las donaciones.

La capacidad de vender e imprimir entradas para exposiciones generales o especiales y verificar esas entradas con el código de barras del vial o el escaneo del código QR al ingresar al museo o exhibición.

La posibilidad de que los invitados se registren para eventos en línea o para que los administradores registren manualmente a los invitados en el back-end.

La capacidad de programar reservas para grupos grandes, como grupos turísticos o excursiones escolares con pago por adelantado.

Un sistema de punto de venta para usar en una tienda de regalos para procesar pagos.

Herramientas para rastrear el inventario no relacionado con la colección del museo, como el inventario de la tienda de regalos, folletos o mapas del museo.

Permite a los usuarios comprar boletos, suscripciones o hacer donaciones.

Un registro de la información del cliente, incluida la información de contacto y el historial de compras.

Herramientas para ayudar en el proceso de ventas, como la comunicación con el cliente, las capacidades de informes y la información de marketing.

Un calendario para gestionar todos los eventos reservados en espacios de actuación o ensayo en el lugar.

La capacidad de crear y enviar facturas y facturas en la plataforma.

Rastrea el uso de equipos de todo tipo antes, durante y después de los eventos.

Agiliza el contacto con artistas asociados.

Realiza un seguimiento de los pasos de acción y las notas para cada posible donante en la cartera de donantes.

Registra las promesas de donación y actualiza la cantidad restante en función de las cuotas.

Permite cargar y almacenar archivos electrónicos dentro de los perfiles de los donantes.

Genera cartas de reconocimiento para donaciones y admite la comunicación por correo electrónico y por carta con los donantes.

Almacena la información de registro de eventos y venta de entradas recopilada a través de formularios en línea o entrada manual de datos.

Descarga información de donaciones de herramientas integradas de recaudación de fondos en perfiles de donantes.

Designa ingresos restringidos y no restringidos y se integra con software de contabilidad o genera informes contables para la conciliación.

Crea perfiles únicos para los constituyentes, como donantes, voluntarios o miembros, para almacenar información relevante y categorizar a las personas con atributos personalizables.

Permite a los constituyentes crear una cuenta en línea para interactuar con la organización, como actualizar la información de contacto, administrar membresías o registrarse para recibir recordatorios de marketing y eventos.

Permite el acuse de recibo de regalo y las comunicaciones por carta y electrónicas con los constituyentes.

Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, administración de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.

Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.

Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.

Analiza la efectividad de las diversas actividades de marketing de una organización

Automatiza las actividades y los recordatorios para cada uno de sus prospectos para ayudarlos a avanzar a lo largo de la cartera de donantes.

Simplifica las tareas de entrada de datos al extraer datos relevantes de otras fuentes y actualiza automáticamente los registros existentes o genera nuevos registros.

Establece asignaciones de tareas para miembros individuales del personal que alertan a medida que se completan las tareas previas.

Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Permite informes estándar, así como la capacidad de crear informes aduaneros.

Muestra una presentación gráfica personalizable del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización.

Permite a los usuarios programar informes automatizados para que se extraigan en un día y hora específicos.

Proporciona soporte de contabilidad de fondos para realizar un seguimiento de los pagos por cobrar y pendientes.

Admite el procesamiento de donaciones en línea y registro de eventos e importa datos de recaudación de fondos en los registros.

Gestiona las actividades relacionadas con la subvención, como los plazos de presentación de propuestas e informes, el almacenamiento de documentos y los gastos de concesión de subvenciones.

Agrega transacciones de ventas en el sitio y en línea para rastrear los perfiles de los constituyentes y ayudar con la conciliación de cuentas.

Incluye funciones de CRM para gestionar y segmentar perfiles de clientes.

Admite múltiples tipos de boletos diferentes (por ejemplo, admisión general, asientos reservados, descuentos, paquetes grupales).

Permite a los usuarios personalizar los sitios web de eventos, los formularios de registro y las comunicaciones de eventos con la marca de su empresa.

Proporciona herramientas para administrar correos electrónicos de confirmación de eventos u otras comunicaciones con los registrantes.

Permite a los asistentes comprar productos o mercancías adicionales mientras se registran para un evento.

Incluye funciones de recaudación de fondos para que las organizaciones reciban donaciones durante el proceso de venta de entradas.

Informes sobre análisis de eventos, como ventas de entradas, datos de asistencia y tasas de conversión.