TenantCloud Reseñas y Detalles del Producto

He estado usando Tenantcloud durante más de 6 meses y realmente he llegado a disfrutar la capacidad de hacer todo en un solo lugar. Anteriormente, tenía que gestionar propiedades en una plataforma, anunciar en otra y almacenar documentos en la nube. Con Tenantcloud, puedo hacerlo todo en un solo lugar. Además, puedo invitar a los inquilinos directamente desde la aplicación cuando estoy en movimiento, o trabajar desde el escritorio si estoy en la oficina. Como una empresa de gestión de propiedades de tamaño mediano, obtengo la eficiencia y la facilidad de uso simplificada sin pagar una fortuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la contabilidad es una ventaja y funciona (sí, funciona), podría necesitar mucho trabajo. Por ejemplo, tienes que procesar tarifas/pagos uno a la vez en lugar de poder procesarlos todos a la vez "seleccionando todo". Aunque esto pueda parecer mínimo, es un verdadero asesino de tiempo tener que procesar cada transferencia individualmente una vez al mes. Además, la pestaña de conciliación no es de gran ayuda, por lo que sería bueno ocultarla por completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TenantCloud es una plataforma de gestión de propiedades sólida y asequible, especialmente adecuada para pequeños propietarios e inversores. Facilita la recaudación de alquileres con pagos en línea, ofrece un portal de inquilinos limpio para solicitudes de mantenimiento y comunicación, y mantiene los contratos y documentos organizados en un solo lugar. Aunque no cuenta con las herramientas contables avanzadas que las carteras más grandes pueden necesitar, es fácil de usar, rentable y una gran opción para propietarios que desean una gestión de propiedades simple y eficiente sin abrumarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TenantCloud tiene algunos inconvenientes a considerar. Aunque es asequible y fácil de usar, muchos usuarios encuentran que las herramientas de contabilidad e informes son bastante básicas, lo que lo hace menos ideal para carteras más grandes o complejas. El soporte al cliente puede ser lento a veces, y varias funciones útiles, como la verificación de inquilinos, requieren complementos de pago. La aplicación móvil funciona, pero es más limitada que la versión de escritorio. En general, está mejor orientado a pequeños propietarios que a administradores de propiedades en crecimiento que necesitan herramientas avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que TenantCloud tenga todo bajo un mismo techo. Puedo evaluar a los inquilinos, puedo promocionar vacantes, puedo gestionar las propiedades, cobrar el alquiler y gestionar el mantenimiento con una sola solución. Los inquilinos pueden acceder a mí fácilmente y hace que la gestión de propiedades sea mucho más sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El procesamiento de pagos no es el mejor. Toma casi 7 días recibir el dinero una vez que un inquilino paga. También toma 7 días para que los propietarios reciban el dinero una vez que les envío el dinero. Creo que el tiempo de procesamiento de pagos podría mejorarse.

Además, la pantalla de mantenimiento es un poco torpe. Es difícil navegar a través de todas las solicitudes de mantenimiento si tienes muchas solicitudes abiertas al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es útil que tenga acceso a todas las herramientas que necesito para gestionar y operar mi negocio de administración de propiedades. Puedo comunicarme con inquilinos, propietarios y proveedores de servicios en una sola plataforma. ¡Es lo mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las opciones del menú son un poco confusas, y no me gusta no poder hablar con una persona cuando llamo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este ha sido un sitio web sin esfuerzo para que mi esposa administre nuestras propiedades de alquiler. Tiene una aplicación y se puede usar para enviar mensajes instantáneos a los inquilinos. Antes de que nos registráramos en TenantCloud, ella tenía dificultades con muchas de las tareas que conlleva la gestión de propiedades, pero después de TenantCloud está contenta y nada es demasiado difícil. Los inquilinos realizan pagos a través de él y les recuerda cuándo se debe pagar el alquiler. También nos recuerda a mi esposa y a mí cuándo los contratos de arrendamiento necesitan ser renovados pronto. Prácticamente maneja todo excepto la tubería con fugas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta TenantCloud. No puedo decir una sola cosa en su contra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TenantCloud es muy directo y fácil de usar. Hace todo lo que necesito que haga y más. En general, nunca he tenido un problema real con él. Cada vez que me encontraba con un problema o una falta de comprensión de mi parte, los llamaba y me ayudaban cada vez la primera vez que llamaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo decir honestamente que lo único que no me gusta de TenantCloud es el nuevo aspecto. Todavía uso el aspecto antiguo - gracias por permitirlo - y lo encuentro mucho más fácil de usar que el nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso del software y los continuos esfuerzos de TenantCloud para implementar mejoras. El "Tablero" es una herramienta muy útil donde obtienes una vista rápida de todo lo que está sucediendo dentro del portafolio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que TenantCloud es una buena solución basada en la nube para carteras más pequeñas. No es tan robusto como otros programas, pero a menudo, los programas más robustos tienen un número mínimo de propiedades de al menos 75. Como propietario más pequeño, me encantan las ofertas y el costo que ofrece TenantCloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar, la interfaz de usuario es limpia, ¡el servicio al cliente también es fenomenal! El portal orientado al inquilino ha sido reportado como excelente por nuestros clientes. Me encanta que mis clientes propietarios tengan acceso a sus documentos e informes. Usamos el sistema a diario. Realmente está marcando una diferencia en mi negocio. ¡Exploré MUCHAS opciones y estoy tan contento de haber encontrado TC! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no nos gusta es tener que agregar manualmente a mi administrador a cada propiedad, la conciliación es un poco difícil. Realmente desearía que los propietarios tuvieran la capacidad de ver los informes de las aplicaciones. También me gustaría una manera más fácil de entender cómo enviar los contratos de arrendamiento a través del sistema para su firma, ya que actualmente estoy realizando esta tarea con Dotloop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TenantCloud ha sido muy útil como un servicio de gestión inmobiliaria todo en uno. Nos encanta que podemos configurar contratos de arrendamiento, gestionar la contabilidad (con conciliación), manejar solicitudes de mantenimiento y más, ¡todo desde un solo lugar! ¡La interfaz también es simple y fácil de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay inconvenientes que se me ocurran. ¡Recomiendo TenantCloud como el mejor software de gestión de propiedades disponible por el precio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto hace que la idea de ser propietario sea mucho menos intimidante. Tenía miedo de cometer errores, miedo de perder el rastro de archivos y documentos, y tenía un conocimiento mínimo sobre ser propietario. Los recursos, los videos de YouTube y la información en línea y dentro de la plataforma me ayudaron con cualquier información que necesitaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucha información que cubrir y puedes sentirte abrumado por la cantidad de información dentro de la plataforma. Además, pueden ocurrir algunos errores al cobrar el alquiler y renovar el contrato. Más recordatorios de qué hacer ayudarán. ¡No obstante, el software es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.