Zillow Reseñas y Detalles del Producto

Realmente valoro a Zillow por proporcionar leads de buena calidad que son cruciales para mi negocio inmobiliario. La plataforma rastrea y hace seguimiento a los clientes de manera efectiva, convirtiéndola en una herramienta confiable para mantener relaciones con los clientes. Aprecio cómo los compradores encuentran fácil de usar Zillow, lo que ayuda a facilitar transacciones más fluidas. Una de las características destacadas para mí es que Zillow da más exposición a mis listados y me conecta con compradores activos, mejorando significativamente el alcance de mi negocio. Además, la configuración inicial fue bastante fácil, y recibí un excelente soporte que simplificó el proceso y me ayudó enormemente. En general, las características de Zillow y el soporte proporcionado han sido increíblemente beneficiosos para las operaciones de mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las Zestimates a veces pueden confundir a los compradores. Aunque son útiles como referencia general, pueden ser inexactas y no siempre reflejan renovaciones recientes, características únicas del terreno u otras características especiales de una propiedad. Esta inexactitud puede llevar a malentendidos con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Zillow es muy fácil de navegar, y realmente aprecio los filtros para buscar características específicas de una casa. Puedo filtrar por el número de dormitorios o baños, o verificar si una propiedad tiene múltiples edificios en un solo lote. Estos filtros me facilitan encontrar propiedades multifamiliares que puedo alquilar mientras vivo en una unidad. Zillow también me permite buscar propiedades vendidas dentro de 0.5 millas de una casa en la que pueda estar interesado en invertir, lo que me ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran una función de comparación donde pudiera seleccionar varias propiedades y tener una tabla de todas las comodidades para poder ver de un vistazo las similitudes y diferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es ver diferentes vecindarios dentro de un pueblo y ver la vista de la calle. La mayoría de las cosas que necesito están listadas, aunque generalmente miro el sitio web real del apartamento para más seguridad, una vez que he encontrado un anuncio que me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siento que vea todos los listados públicos en Zillow. Es muy diferente de lo que hay en apartments.com o realtor.com. Sé que los propietarios tienen que elegir listar con Zillow, pero a veces se siente muy sesgado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de acceder y ver propiedades, proporciona información sobre el vecindario y el riesgo climático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los valores de las propiedades están incorrectos, y las tarifas de impuestos y HOA no están listadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A principios de este año, me inscribí en Zillow Premier Agent con la comprensión de que generaría clientes compradores calificados para el código postal 34246 de Sarasota. El vendedor me aseguró que todos los clientes potenciales estarían calificados y que el proceso incluiría la selección de compradores potenciales haciendo preguntas importantes, como si estaban trabajando con un agente, su plazo para comprar y si estaban preaprobados o pagando en efectivo. También me dijeron que tendría un gerente de cuenta dedicado. Sin embargo, una vez que comenzaron a llegar los clientes potenciales, rápidamente se hizo evidente que no estaban calificados. Muchos clientes ya estaban trabajando con otros agentes, mientras que otros solo estaban navegando y no tenían intención de comprar. Cuando planteé este problema con su equipo, me encontré con excusas pobres. Me puse en contacto repetidamente con mi gerente de cuenta, pero mis llamadas no fueron devueltas, y cuando respondió, fue días después con respuestas poco útiles, afirmando que investigarían el asunto, pero no se tomó ninguna acción. A medida que continuaban los clientes potenciales de baja calidad, el nivel de servicio de mi gerente de cuenta se deterioró aún más. Finalmente, logré hablar con un supervisor que me informó que mi cuenta sería cancelada debido a la insatisfacción. A pesar de esto, recientemente fui contactado por Zillow, intentando ofrecerme otro servicio, que rechacé. Ahora, estoy recibiendo llamadas y correos electrónicos de cobro, acosándome por el pago de una cuenta que nunca fue atendida adecuadamente. Esta situación se ha vuelto inaceptable. Creo firmemente que Zillow no ha cumplido con los servicios prometidos y está participando en prácticas deshonestas, aprovechándose de los agentes inmobiliarios. Espero una resolución inmediata de este problema y la eliminación de cualquier cargo de mi cuenta. Por favor, confirme la recepción de este correo electrónico y proporcione una solución para evitar una mayor escalada.

Sinceramente, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son completamente deshonestos, mienten, no entregan lo que acuerdan y son un completo fraude, agentes estafadores por todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La accesibilidad para que los prospectos vean nuestro producto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permanecer en la cima de los resultados de búsqueda es costoso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta fue una experiencia muy mala y estresante desde el principio hasta el día en que cancelamos la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos convertimos en agentes Premier de Zillow el 29/5/24. Nuestra primera experiencia fue una cita en la que nadie se presentó, que estaba doblemente reservada con otro agente de Zillow, en la misma propiedad, 30 minutos antes. El soporte para agentes no pudo explicar cómo pudo suceder esto. Acordamos pagar $800/mes por 4 clientes potenciales que Zillow dijo que serían verificados, preseleccionados, pre-calificados y listos para comprar, solicitando reservar citas. Este cliente potencial contó como uno. Con múltiples llamadas, correos electrónicos y una escalada a supervisores, Zillow aún no tiene explicación de cómo sucedió esto. Ahora han acreditado $250.00 por este cliente potencial. En 2 meses, hemos tenido 2 reservas, ambas sin presentarse. 2 llamadas fueron de clientes que ya tienen agentes, 2 llamadas fueron de clientes que solicitaron hablar solo con el agente de listado, 1 que presionó el botón para hablar con el propietario que vende, y ninguno que estuviera pre-calificado o listo para comprar. Además, recibimos múltiples mensajes de que habíamos perdido una llamada de conexión de Zillow, aunque nuestros teléfonos no sonaron. Conectamos dos teléfonos a nuestra cuenta para asegurarnos de no perder llamadas y solucionamos problemas como volver a cargar la aplicación, restablecer opciones del teléfono, etc., y aún no pudimos contestar llamadas una vez que sonaron. Cada una de estas afectó nuestro porcentaje de respuesta y se mostró como perdida o rechazada. Cuando recibimos otras llamadas, repetidamente no se conectaron aunque respondimos cada vez. Informamos esto múltiples veces a través de llamadas y correos electrónicos y solicitamos un reembolso. El soporte para agentes nos aseguró que estaban trabajando para resolverlo y que la aplicación estaba siendo actualizada y el problema estaba siendo reportado a sus ingenieros, luego se comprometieron a hacer un seguimiento pero no devolvieron las llamadas ni han proporcionado compensación alguna. Cada cliente potencial fallido fue una oportunidad perdida para conectar con un cliente potencial, lo cual es imposible de valorar. Nada de esto se debió a nuestro sistema telefónico o falta de comprensión sobre cómo responder. Nuestro teléfono funciona perfectamente para nuestro otro sistema de clientes potenciales y llamadas de agencia. Toda la plataforma es muy poco profesional y un completo desperdicio de dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que este sitio web te dé la oportunidad de buscar anuncios de viviendas. Ya sea un apartamento o una casa, te ofrecen muchas opciones que están en el mercado. El sitio web o la aplicación es bastante fácil de usar y autoexplicativo. Subir cualquier anuncio también es fácil, dándote la opción de buscar cualquier ubicación. Lo uso cuando estoy interesado en propiedades alrededor de mi vecindario. El servicio de atención al cliente también es bastante útil, especialmente con los agentes inmobiliarios. El sitio web también te muestra anuncios cercanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que a veces las personas que enumeran estas propiedades necesitan ser verificadas en lo que están vendiendo. Así que asegurarse de que un anuncio sea fiel a lo que es, es importante. A veces no puedes ver imágenes de un anuncio cuando está allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Te da una idea de cuánto valen las casas en ciertas áreas. También te proporciona líneas de propiedad y descripciones de propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no muestra ciertas propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata de buscar casas, no puede ser mejor que esto, los precios son asequibles y el precio es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre que intentas comprar la casa, ya está vendida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.