Características de Teamviewer DEX

¿Cuán satisfecho estás con esta aplicación/integración en el ecosistema de ServiceNow?

¿Qué valor tiene poder usar este producto con ServiceNow?

Implementa un agente directamente en el punto de enlace del empleado y mide la experiencia del usuario final en tiempo real desde ese punto de vista.

Permite la recopilación de comentarios (por ejemplo, notificaciones push y encuestas) para recopilar comentarios de los empleados.

Mida, gestione y actúe sobre los impulsores clave de la experiencia digital de sus empleados,

Alerta sobre eventos fácilmente configurables por correo electrónico a múltiples partes.

Proporciona información relacionada con gastos innecesarios y recursos no utilizados relacionados con las tecnologías de los empleados.

Proporciona scripts prediseñados y soluciones configurables que permiten a TI Solucionar problemas.

Proporciona una guía clara sobre qué temas priorizar, en función del impacto de la experiencia.

Permite la resolución de problemas en todos los dispositivos, aplicaciones, virtualización, y redes, para identificar las posibles causas raíz de los problemas.

Genera alertas para cada vez que un sitio web o aplicación se cae, experimenta un error, realiza un cambio importante u otros eventos.

Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de la aplicación o del sitio web.

Realice un seguimiento de los problemas y administre las resoluciones relacionadas con los problemas de la experiencia del usuario final.

Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Crea modelos detallados del comportamiento normal de usuarios y dispositivos en todos los puntos finales.

Genera nuevas políticas de seguridad o modifica las existentes para adaptarse a las amenazas en evolución.

Analiza patrones y predice posibles fallos de puntos finales o brechas de seguridad antes de que ocurran para realizar tareas de mantenimiento de manera proactiva o aplicar parches de seguridad, reduciendo el tiempo de inactividad y previniendo incidentes.

Implementa automáticamente actualizaciones de software y parches de seguridad para garantizar que todos los dispositivos finales se mantengan actualizados con la última protección contra vulnerabilidades.

Descubre automáticamente y mantiene un inventario actualizado de todos los puntos finales dentro de la red, asegurando una gestión precisa de los activos.

Equipa los puntos finales con la capacidad de autodiagnosticarse y reparar ciertos problemas sin intervención manual.

Proporciona monitoreo centralizado del estado y la salud de los puntos finales, lo que permite la solución de problemas y la gestión remota para los equipos de TI.