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A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de Base de Conocimientos

A partir de $25.001 User Por mes
La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio.
  • Gestión de Casos
  • Gestión del Conocimiento
  • Aplicación Móvil de Salesforce
  • Informes y Tableros Personalizables
  • Gestión de Tareas, Feed de Actividades
Talkdesk
Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive
Gratis25 Licenses Free to Start
Diseñado para pequeñas empresas con menos de 50 empleados para atender a los clientes como las grandes marcas, sin el costo o la complejidad. Con Talkdesk Express™, obtienes herramientas de servicio al cliente impulsadas por IA en una plataforma fácil de usar, para que puedas lanzar rápidamente, atender mejor a tus clientes y crecer con confianza, al igual que las grandes marcas.
  • Talkdesk Express incluye funciones para la comunicación omnicanal (voz, correo electrónico, chat, SMS, redes sociales), herramientas de IA integradas como enrutamiento inteligente y agentes virtuales, un Studio de bajo código para crear flujos de clientes, herramientas de informes y paneles, integración con otros sistemas empresariales, y un portal de autoservicio para configuración y capacitación, todo diseñado para ser fácilmente accesible para pequeñas empresas.
NiCE CXone Mpower
CXone Mpower Digital Agent
A partir de $71.001 Agent Por mes
El paquete digital primero admite más de 30 canales digitales.
  • Conjuntos de datos y modelos comunes
  • Administración unificada e interfaz de usuario
  • Enrutamiento de Agente Digital para más de 30 canales
  • Espacio de trabajo dedicado para agentes y supervisores
  • Panel de visualización de datos preconstruido e informes

Varios precios y planes de alternativas

La información de precios para las diversas alternativas de Talisma KnowledgeBase anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.
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