Resumen de precios de TalentLMS

¡Gracias por tu reseña! Es genial saber que las innovaciones recientes están agregando valor y que la plataforma se siente alineada con hacia dónde se dirige la tecnología. También nos alegra saber que TalentLMS sigue siendo fácil de usar y autoexplicativo para tus estudiantes.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, y es una pena escuchar que no fue positiva.

Nos tomamos en serio reclamaciones como esta. TalentLMS es un servicio basado en suscripción con términos claros de renovación y cancelación, y los cargos no se realizan de manera arbitraria. Dicho esto, si una solicitud de cancelación no se manejó correctamente, eso podría señalar una brecha en cómo se procesó la solicitud, no una intención de engañar o cobrar de más. Los problemas de facturación siempre se revisan caso por caso, y los reembolsos dependen del momento y los términos del contrato.

En este punto, queremos aclarar que puedes cancelar la suscripción en cualquier momento a través de la interfaz para que no se renueve en un nuevo ciclo de facturación, siempre que la cancelación se complete antes de la fecha/hora de renovación. Los pasos se describen en el artículo de soporte público que se encuentra en la URL a continuación.

Si estás dispuesto, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte utilizando uno de los métodos disponibles descritos en el artículo, para que esto pueda ser revisado de manera transparente y resuelto adecuadamente.