Servicios de Consultoría para Tableau

Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), una empresa Fortune 500®, es el líder global en tecnología y servicios que impulsa las mejores marcas del mundo, hoy y en el futuro. Estamos enfocados en soluciones, impulsados por la tecnología y alimentados por la inteligencia. Cada día, diseñamos, construimos y ejecutamos soluciones completamente integradas, de extremo a extremo, a velocidad y escala en toda la empresa, ayudando a más de 2,000 clientes a resolver sus desafíos empresariales más difíciles. Con datos e información únicos, una profunda experiencia en la industria y soluciones tecnológicas avanzadas, somos el socio de transformación inteligente que impulsa un mundo que funciona, ayudando a las empresas a ser refrescantemente simples para trabajar, interactuar y transaccionar. Entregando resultados inimaginados en cada sector importante en más de 70 mercados. Prácticamente en todas partes.

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Dentsu, en colaboración con su empresa de gestión de experiencias del cliente impulsada por datos, Merkle, ofrece soluciones integrales que se integran perfectamente con Salesforce para mejorar el compromiso del cliente y impulsar el crecimiento empresarial. Con más de 30 años de experiencia, Dentsu se especializa en transformar datos, tecnología y capacidades para ofrecer experiencias personalizadas de marketing, ventas, comercio y servicio. Características y Funcionalidades Clave: - Integración de IA Generativa: La solución Merkle GenCX de Dentsu, combinada con Salesforce Einstein GPT, permite a las marcas aprovechar la IA generativa para entregar, gestionar y optimizar experiencias de cliente conectadas. - Resolución de Identidad: La plataforma propietaria de resolución de identidad de Merkle, Merkury, se integra con la Plataforma de Datos del Cliente de Salesforce para unificar y activar datos de clientes en todos los canales sin depender de cookies de terceros. - Experiencia Cross-Cloud: Dentsu proporciona capacidades de extremo a extremo en cada nube de Salesforce, incluyendo Marketing Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud, Interaction Studio y Salesforce CDP, asegurando soluciones cohesivas y orientadas a resultados. Valor y Soluciones Principales: La integración de Dentsu con Salesforce empodera a las marcas para aprovechar el poder de la IA y los datos para crear experiencias relevantes y personalizadas a escala. Al unificar los datos de los clientes y aprovechar el análisis avanzado, las empresas pueden obtener información procesable, automatizar procesos de marketing y comercio, y ofrecer recorridos de cliente sin interrupciones. Este enfoque aborda el desafío de involucrar a los clientes de manera segura para la privacidad, especialmente en un panorama que se aleja de las cookies de terceros, proporcionando así una ventaja competitiva distintiva.

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DK BMC is a leading Salesforce consulting partner based in Korea, specializing in delivering expert consulting services and system integration solutions across various industries since 2010. With a strong focus on digital transformation, DK BMC leverages the Salesforce platform to enhance business processes, ensuring clients achieve efficient IT environments and successful cloud service adoption. Key Features and Functionality: - Specialized Solutions: DK BMC offers tailored solutions such as Life Works CRM for the pharmaceutical and medical device sectors, and Service Works CRM designed for collaboration and service functions like call centers. - Extensive Experience: The company boasts a proven track record with enterprise clients, including Samsung Electronics, Amore Pacific, and Canon Korea, demonstrating their capability to handle large-scale projects successfully. - Technological Expertise: DK BMC excels in integrating various cloud services on the Salesforce platform, encompassing data integration, analytics, visualization, and marketing, all customized to meet each client's specific requirements. Primary Value and Solutions Provided: DK BMC's primary value lies in its ability to guide enterprises and medium-sized companies through successful digital transformations by merging business processes with IT solutions. By offering specialized CRM solutions and leveraging extensive industry experience, DK BMC addresses clients' needs for reliable, cost-effective, and agile IT environments, ultimately driving business success and innovation.

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Eigen X es una firma de consultoría tecnológica especializada en soluciones de Salesforce, análisis de datos, servicios de inteligencia artificial e iniciativas de transformación digital. Establecida en 2012 y con sede en King of Prussia, Pensilvania, Eigen X atiende a una clientela diversa en industrias como la educación, organizaciones sin fines de lucro, manufactura, farmacéutica y servicios financieros. La empresa ofrece un conjunto completo de servicios, que incluye estrategia de CRM y selección de software, estudios de agilidad de datos, diagnósticos, integración, informes y análisis. Además, Eigen X proporciona desarrollo de aplicaciones personalizadas en la plataforma Force.com y soluciones móviles, asegurando enfoques adaptados para satisfacer necesidades empresariales únicas. Características y Funcionalidades Clave: - Compromiso Digital: Implementación de características de Marketing Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, Sales Cloud, Portales de Socios, Service Cloud y Revenue Cloud para mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el crecimiento empresarial. - Inteligencia Empresarial y Análisis Predictivo: Integración con varios sistemas utilizando Mulesoft, Tableau y Einstein para proporcionar información procesable y apoyar la toma de decisiones basada en datos. - Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas y Móviles: Desarrollo de aplicaciones adaptadas en la plataforma Force.com y soluciones móviles para abordar desafíos empresariales específicos y mejorar la eficiencia operativa. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Eigen X empodera a las organizaciones para tomar decisiones informadas, impulsar la eficiencia operativa y mejorar las experiencias de los clientes a través de soluciones tecnológicas personalizadas. Al ofrecer experiencia en desarrollo de Salesforce, análisis, automatización de marketing y desarrollo de aplicaciones personalizadas, Eigen X aborda los desafíos únicos que enfrentan las empresas en diversas industrias. Sus servicios permiten a los clientes optimizar el uso de la plataforma Salesforce, integrarse sin problemas con los sistemas existentes y aprovechar el análisis de datos para obtener una ventaja estratégica. Este enfoque integral asegura que los clientes logren ganancias máximas y duraderas en sus ecosistemas de datos y tecnología.

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Enehano Solutions es una firma de consultoría especializada en transformación digital y soluciones de gestión de relaciones con clientes, con un enfoque en tecnologías de Salesforce. La empresa ayuda a las empresas a mejorar sus operaciones a través de soluciones personalizadas en áreas como la automatización del marketing, la optimización de ventas y la mejora del servicio al cliente. Los servicios de Enehano abarcan desde la consultoría estratégica, la implementación, el desarrollo y el soporte para asegurar una transformación digital integral y efectiva. Con experiencia en diversas industrias, Enehano tiene como objetivo impulsar el crecimiento y la eficiencia de sus clientes aprovechando la tecnología de vanguardia y los conocimientos estratégicos. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación de Salesforce: Experiencia en el despliegue de soluciones de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Experience Cloud, CPQ, Shield y Heroku. - Automatización de Procesos: Automatización de procesos de marketing, ventas, servicio y back-office para mejorar la eficiencia operativa. - Marketing Omnicanal: Implementación de automatización de marketing y estrategias omnicanal para mejorar el compromiso del cliente. - Mejora de la Experiencia del Cliente: Digitalización de centros de contacto y operaciones de back-office para proporcionar un servicio al cliente superior. - Gestión de la Fuerza de Trabajo de Campo: Optimización de la gestión de trabajadores de campo a través de soluciones digitales. - Migración de Sistemas: Asistencia en la migración de sistemas locales como SAP, Siebel o Dynamics a Salesforce. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Enehano Solutions aborda los desafíos que enfrentan las empresas en la transformación digital ofreciendo servicios integrales de consultoría e implementación de Salesforce. Al automatizar procesos clave de negocio e integrar soluciones avanzadas de CRM, Enehano ayuda a las organizaciones a mejorar la eficiencia, mejorar las experiencias del cliente e impulsar el crecimiento. Su experiencia tanto en TI como en negocios asegura que los clientes reciban soluciones adaptadas a sus necesidades específicas, permitiéndoles maximizar los beneficios de la plataforma Salesforce.

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entero AG es una consultoría independiente de negocios y TI, gestionada por sus propietarios, establecida en el año 2000 y con sede en Eschborn, Alemania. Especializada en servicios y soluciones digitales, entero AG se centra en las industrias de manufactura y servicios profesionales. Su experiencia abarca los productos principales de Salesforce, aplicaciones específicas de la industria y la integración perfecta de Salesforce en los sistemas ERP existentes. Con un equipo de más de 50 profesionales de diversas disciplinas, entero AG ha completado con éxito más de 100 proyectos, ofreciendo soluciones eficientes y completas a clientes de todo el mundo. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Consultoría Integral: Ofreciendo servicios de consultoría, implementación, integración y desarrollo de extremo a extremo basados en las plataformas Salesforce, SAP y Tableau. - Soluciones Específicas de la Industria: Proporcionando aplicaciones a medida para los sectores de manufactura y servicios profesionales, incluyendo Automatización de Servicios Profesionales y Sistemas de Gestión de Reclutamiento. - Integración de Salesforce: Experiencia en la integración de Salesforce con sistemas ERP existentes, asegurando un flujo de datos sin interrupciones y la optimización de procesos. - Experiencia Certificada: Empleando un equipo de más de 50 profesionales con diversos antecedentes en economía, ingeniería e informática, que poseen numerosas certificaciones de Salesforce. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: entero AG aborda la necesidad crítica de la transformación digital en las industrias de manufactura y servicios profesionales. Al optimizar los procesos de negocio e integrar tecnologías avanzadas, permiten a los clientes mejorar la eficiencia operativa, mejorar la gestión de relaciones con los clientes e impulsar un crecimiento sostenible. Su profundo entendimiento de los sistemas ERP combinado con la experiencia en Salesforce les permite ofrecer soluciones que son tanto eficientes como completas, asegurando que los clientes logren sus objetivos de digitalización de manera efectiva.

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Everymind entrega resultados. Servicios de consultoría, soluciones y soporte a una variedad de empresas brasileñas, latinoamericanas y estadounidenses. Su amplia experiencia incluye la creación de aplicaciones Force.com, la implementación y extensión de Salesforce.com para satisfacer necesidades comerciales específicas e innovar dentro de la plataforma con las nuevas nubes de análisis e IoT.

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EXAH Consulting Partner es un especialista en implementación de Salesforce dedicado a transformar procesos y metodologías empresariales a través de la plataforma Salesforce. Fundada en 2014, EXAH enfatiza "Excellentia Ad Hominem"—latín para "Excelente para un Hombre"—reflejando su compromiso con fomentar la excelencia personal dentro de un entorno profesional de confianza. Su enfoque se centra en el diseño idealizado, permitiendo a los clientes reimaginar y optimizar sus operaciones para una mayor eficiencia y satisfacción del cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Planificación de Servicios: Analizar y mapear los procesos de servicio para identificar áreas de mejora e innovación. - Diseño Idealizado: Colaborar con los clientes para imaginar e implementar procesos empresariales óptimos que se alineen con las mejores prácticas. - Gestión de Adopción de Usuarios: Asegurar transiciones suaves a nuevos sistemas enfocándose en el compromiso y la capacitación de los usuarios. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: EXAH aborda los desafíos de las ineficiencias en ventas y servicios ofreciendo soluciones de Salesforce a medida que optimizan las operaciones y mejoran las experiencias del cliente. Al integrar soluciones de software con los procesos empresariales de los clientes, EXAH asegura operaciones sin problemas que superan las expectativas del cliente. Su metodología facilita la transformación a través del diseño idealizado, permitiendo a los clientes alinear sus sistemas con la última tecnología para obtener resultados óptimos.

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Fast Cloud Consulting es una firma especializada dedicada a ayudar a franquiciadores y franquiciados a aprovechar Salesforce para optimizar sus operaciones y fomentar el crecimiento. Con un profundo entendimiento de la industria de franquicias, Fast Cloud Consulting ofrece soluciones personalizadas que mejoran la visibilidad, velocidad y agilidad para las marcas y sus redes de franquicias. Desde su creación en 2006, la empresa ha completado con éxito más de 200 proyectos en más de 30 países, demostrando un fuerte compromiso con el empoderamiento de negocios a través de la transformación digital. Características y Funcionalidades Clave: 1. Gerente de Desarrollo de Franquicias: Optimiza el proceso de reclutamiento de franquiciados con etapas de selección personalizadas, comunicaciones automatizadas, entrevistas a candidatos, evaluaciones de calificación, gestión del Documento de Divulgación de Franquicias (FDD), campañas de correo masivo y paneles e informes completos. 2. Rastreador de Apertura de Nuevas Tiendas: Facilita y estandariza los procesos de apertura de tiendas y de incorporación de franquiciados gestionando la información de franquicias, estableciendo nuevas ubicaciones y supervisando las actividades de incorporación. 3. Rastreador de Cumplimiento de Franquicias: Asegura un monitoreo preciso de las redes de franquicias a través del seguimiento de pagos de regalías, gestión de casos de servicio y soporte, supervisión de contratos y auditorías de calidad. 4. Comunidades de Franquiciados: Extiende las capacidades de Salesforce a las redes de franquiciados, permitiendo la gestión de cuentas de clientes, acceso a bases de conocimiento, cumplimiento de pedidos y manejo de casos de soporte. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Fast Cloud Consulting aborda los desafíos únicos que enfrentan los franquiciadores y franquiciados al ofrecer implementaciones personalizadas de Salesforce que mejoran la eficiencia operativa y fomentan el crecimiento. Al estandarizar los procesos de reclutamiento, incorporación, cumplimiento y compromiso comunitario, la empresa empodera a los sistemas de franquicias para lograr una mayor visibilidad, velocidad y agilidad. Este enfoque integral asegura que tanto los franquiciadores emergentes como los establecidos puedan gestionar y expandir efectivamente sus redes, impulsando en última instancia el éxito en un mercado competitivo.

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Gimasys Co., Ltd, establecida en 2004, es un proveedor de soluciones de transformación digital, especializado en consultoría e implementación de servicios de Salesforce. Como el primer Socio de Consultoría Salesforce Summit y un galardonado Revendedor de Nube APAC en Vietnam, Gimasys tiene más de una década de experiencia ofreciendo soluciones B2C y B2B en diversas industrias, incluyendo aviación, salud, educación, servicios financieros y retail. Con un equipo de más de 119 profesionales certificados en Salesforce, Gimasys ha completado exitosamente más de 40 proyectos para más de 30 clientes, logrando una puntuación de satisfacción del cliente de 4.7 sobre 5. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría: Guiar a los clientes en el aprovechamiento de Salesforce para optimizar los procesos de ventas, mejorar el servicio al cliente y lograr un ROI de marketing superior. - Implementación: Desarrollar soluciones personalizadas de Salesforce adaptadas para satisfacer necesidades comerciales específicas y abordar desafíos únicos. - Integración: Integrar Salesforce sin problemas con varias aplicaciones de terceros para asegurar un ecosistema tecnológico cohesivo. - Capacitación y Soporte: Proporcionar capacitación integral para los usuarios empresariales y soporte continuo después de la implementación para asegurar un éxito sostenido. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Gimasys empodera a las empresas para acelerar sus viajes de transformación digital ofreciendo soluciones integrales de Salesforce. Al optimizar los procesos comerciales e integrar tecnologías avanzadas, Gimasys ayuda a los clientes a mejorar la eficiencia operativa, mejorar el compromiso del cliente y fomentar un crecimiento sostenible. Su compromiso con la innovación y el enfoque centrado en el cliente asegura que las empresas puedan navegar efectivamente las complejidades de la transformación digital y lograr sus objetivos estratégicos.

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