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A short testimonial from the ProcessMaker pre-sales team. Full case study: https://supademo.com/testimonials/processmaker-case-study
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Reseñas de Supademo (457)

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AN
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Muy intuitivo y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Ahorra tiempo al no tener que escribir un procedimiento que incluiría muchas capturas de pantalla, pasos, grabaciones, etc. De esta manera, pude redactar un procedimiento a través de una demostración, y mis colegas compartieron que fue mucho más fácil para ellos de esta manera, en lugar de tener que leer tantas palabras y oraciones. Supademo es realmente el guía visual definitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

Sugeriría tener más opciones para resaltar partes importantes, además de las 3 opciones que tenemos en este momento (llamada, punto caliente, etc.). También me gustaría poder añadir emojis al texto para hacerlo parecer más relatable.

También me gustaría poder elegir el tono de los mensajes generados por la IA: formal, casual, amigable, conciso, más detallado, etc.

El mayor problema que noté es que los pasos no se registran correctamente cada vez que cambio a la vista móvil en mi escritorio, y muchos pasos se omiten y no se registran. Si esto se mejora, creo que esto haría de Supademo la plataforma definitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kristoffer Vik H.
KH
CEO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Increíble plataforma para varios casos de uso: entornos de prueba, HTML y capturas de pantalla"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Hemos estado usando Supademo durante algunos años y el producto se ha convertido en una parte invaluable de varios flujos de trabajo en Spare. Lo usamos en habilitación de ventas, ingeniería de soluciones, marketing de productos y comunicaciones internas de productos.

Es útil que podamos crear demostraciones de diferentes tipos, todo en una sola plataforma, muy, muy fácilmente. Es realmente fácil de usar para cualquier persona del equipo y varios departamentos lo han adoptado como una herramienta de uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

A veces es difícil mantenerse al día con todas las nuevas funciones, pero en su mayor parte es un buen problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

Kristoffer, este es un comentario increíble — gracias por tomarte el tiempo de compartirlo. 🙏

Escuchar que Supademo se ha convertido en una herramienta de uso diario en tantos departamentos de Spare es exactamente por lo que lo construimos — para unir ventas, marketing, producto y capacitación en torno a demostraciones claras y atractivas. Me encanta cómo tu equipo está utilizando diferentes tipos de demostraciones para todo, desde material de referencia hasta capacitación empresarial.

Y tienes razón — ¡lanzamos rápido! Para ayudar a mantenerse al día, destacamos las nuevas funciones en la aplicación con tarjetas en la esquina inferior derecha o un banner en la parte superior. Ahora que sabes dónde mirar, no podrás perderte nada.

Estamos agradecidos de ser parte de tu flujo de trabajo y emocionados de seguir construyendo junto a tu equipo. 🚀

AN
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Experiencia increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Lo que más me gusta de Supademo es cómo convierte sin esfuerzo flujos de trabajo complejos en demostraciones claras e interactivas. Es increíblemente intuitivo: puedes grabar, editar y publicar recorridos pulidos en minutos sin necesidad de habilidades de diseño o técnicas. El resultado final se siente profesional y atractivo, ayudando a los espectadores a experimentar verdaderamente el proceso en lugar de solo verlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

Lo que no me gusta de Supademo es relativamente menor, pero hay algunas áreas que podrían mejorarse. Por ejemplo, aunque la experiencia principal de grabación y edición es excelente, afinar los pasos (como ajustar el tiempo de los clics, añadir anotaciones o personalizar transiciones) a veces puede parecer un poco limitado en comparación con editores de video más completos.

En general, estos son pequeños sacrificios por una herramienta que de otro modo es fluida y poderosa. Supademo hace su trabajo principal excepcionalmente bien: hacer que las demostraciones interactivas sean simples y efectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

Gracias por una reseña tan reflexiva y bellamente escrita. Realmente significa mucho saber cómo Supademo se integra de manera tan natural en tu flujo de trabajo y cuánta claridad aporta a tus demostraciones y explicaciones. Saber que te ayuda a evitar largas grabaciones y aún así entregar algo pulido y atractivo es exactamente el resultado que buscamos.

También agradezco que hayas destacado las áreas donde te gustaría más ajustes. Tienes toda la razón al decir que priorizamos la velocidad y la simplicidad sobre la edición pesada, pero comentarios como el tuyo nos ayudan a entender dónde podría ser útil tener más control. Si alguna vez sientes que compartir qué ajustes te ayudarían más, siempre estamos escuchando.

Realmente agradecido de que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Si hay algo que podamos hacer para que tu próxima demostración sea aún más fluida, solo háznoslo saber.

Ver cómo Supademo mejoró
Rick M.
RM
Co-Founder and CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experiencia de Incorporación Mágica"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Supademo transformó por completo nuestra experiencia de incorporación de usuarios en Vouch (https://vouch-app.com). Su función de grabación intuitiva hace que capturar flujos de trabajo sea sencillo, y los disparadores de puntero inteligente proporcionan contexto exactamente cuando los usuarios lo necesitan, basándose en sus interacciones. La estética es limpia y fácilmente personalizable, mezclándose perfectamente con nuestra identidad de marca, y la experiencia de configuración e integración fue muy sencilla gracias a sus herramientas de grabación, permitiendo que nuestros miembros del equipo no técnicos también trabajen en el flujo con facilidad.

El mapeo de viajes basado en personas es invaluable para plataformas como la nuestra, donde los usuarios asumen múltiples roles (solicitante, validador y validado). Supademo maneja esta complejidad sin esfuerzo, reduciendo significativamente la confusión y agilizando la educación del usuario. Además, la capacidad de dividir los tutoriales en "Capítulos" es brillante, permitiéndonos proporcionar orientación oportuna y específica del contexto exactamente cuando se necesita, como durante los chats de usuario a usuario donde se confirman los detalles del trabajo (lo cual ocurre más adelante en el viaje del usuario después de haber recibido candidatos).

Incorporar estas demostraciones interactivas directamente en nuestra página de inicio también elevará enormemente la interactividad de nuestro sitio, comunicando claramente el valor a los usuarios potenciales mucho mejor que los videos estáticos. En general, Supademo es una herramienta poderosa y fácil de usar que ha tenido un gran impacto positivo en nuestra experiencia de incorporación de usuarios, especialmente para los consumidores que necesitan orientación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

Honestamente, no hay mucho que no me guste: parece que todas las características que querría han sido pensadas de antemano, mostrando una profunda comprensión de las experiencias de incorporación de usuarios. El equipo envía actualizaciones increíblemente rápido cada vez que reciben comentarios de los usuarios y solicitudes de soporte, ¡así que espero seguir sorprendiéndome gratamente con sus futuras características! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

Vaya, este es el tipo de reseña que hace que toda la semana de nuestro equipo valga la pena. Gracias, Rick 😊

Estamos encantados de escuchar cómo Supademo ha ayudado a mejorar la incorporación en Vouch, especialmente a través de diferentes perfiles de usuario y puntos de contacto en etapas posteriores. Tu uso de Capítulos, flujos específicos para cada persona y demostraciones integradas en tu página de inicio es exactamente como imaginamos que Supademo se utilizaría para crear una guía dinámica y oportuna que reduce la fricción y genera confianza.

Además, un gran saludo a tus compañeros de equipo no técnicos que se han lanzado a crear flujos; la accesibilidad para cada miembro del equipo es algo que nos importa profundamente. Estamos muy contentos de que las herramientas de grabación hayan hecho eso sin problemas.

Estamos increíblemente agradecidos por tu colaboración, y puedes contar con nosotros para seguir construyendo rápidamente y escuchando atentamente. Si alguna vez hay algo que podamos hacer para apoyarte a ti o a tu equipo, sabes dónde encontrarnos 🙌

Usuario verificado en Contabilidad
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El gran software para usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Lo que más me gusta de Supademo es cómo simplifica procesos complejos y facilita guiar visualmente a los usuarios a través de tareas. El formato paso a paso es claro e intuitivo, lo que ayuda a reducir errores y ahorra mucho tiempo al entrenar o demostrar flujos de trabajo. También aprecio cómo permite actualizaciones rápidas, de modo que cualquier cambio en los procesos puede reflejarse inmediatamente en las demostraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

Lo que no me gusta de Supademo es que editar o actualizar videos puede ser a veces un proceso que consume mucho tiempo, especialmente cuando pequeños cambios requieren volver a grabar o rehacer múltiples pasos. Además, la interfaz puede sentirse un poco rígida a veces, lo que puede hacer que personalizar ciertos flujos de trabajo sea ligeramente desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

¡Gracias por una reseña tan reflexiva! Me alegra mucho saber que Supademo está ayudando a simplificar flujos de trabajo complejos y a hacer actualizaciones más rápidas, eso es exactamente lo que esperamos ofrecer. 🙌

Tu comentario sobre la edición/regrabación es muy útil. Hemos estado trabajando en formas de hacer que las actualizaciones sean más fluidas sin tener que rehacer todo, y comentarios como el tuyo nos ayudan a priorizar. Por curiosidad, ¿fueron principalmente los pasos en video los que te parecieron que consumían más tiempo para actualizar, o todos los tipos de pasos en general?

LR
Digital Marketing & Ecommerce Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Realmente fácil crear demostraciones atractivas"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Realmente fácil de crear demostraciones atractivas, para que los clientes potenciales puedan ver cómo se verá el producto antes de solicitar una prueba. También es muy asequible y fácil de integrar en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

No hay nada que no me guste, tal vez un mejor seguimiento dentro de GA4, sin embargo, esto está disponible con un plan más avanzado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

¡Gracias por una reseña tan reflexiva! 🙏 Me encanta escuchar que Supademo está facilitando (y haciendo asequible) dar a los prospectos una visión clara de tu producto antes de que incluso prueben — eso es exactamente para lo que lo diseñamos.

Aprecio tu comentario sobre el seguimiento de GA4 también. Tienes razón, análisis más avanzados son parte de nuestros planes superiores, pero es genial saber que esto es algo que considerarías valioso. Comentarios como este nos ayudan a seguir dando forma a la hoja de ruta.

AN
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Desde la perspectiva de un diseñador instruccional"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Lo que más me gusta de Supademo es su increíble velocidad y simplicidad. Ha cambiado fundamentalmente la forma en que abordo la creación de demostraciones de productos. Lo que solía llevar horas de grabación de pantalla, edición y anotación ahora toma solo unos minutos. El proceso es tan intuitivo; simplemente haces clic en tu producto, y Supademo captura automáticamente los pasos, añade texto y crea una guía interactiva y pulida. Es un verdadero cambio de juego que ahorra una enorme cantidad de tiempo mientras produce un resultado altamente profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

Aunque es una herramienta fantástica, hay espacio para una personalización más avanzada. A veces, he deseado tener un control más detallado sobre la marca y los elementos de la interfaz de usuario para que coincidan perfectamente con la guía de estilo de nuestra empresa. Además, aunque la funcionalidad principal es impecable, los fallos ocasionales en la grabación con páginas de desplazamiento complejo me han obligado a rehacer una captura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

¡Gracias por compartir una perspectiva tan reflexiva! 🙌 Nos encanta escuchar cómo Supademo te está ahorrando horas mientras te ofrece resultados pulidos y profesionales, ese es exactamente el tipo de transformación que buscamos.

Agradecemos los comentarios sobre el control de marca y las capturas de desplazamiento también. Siempre estamos refinando, y notas como esta ayudan a guiar futuras actualizaciones.

AN
"Un imprescindible para marketing, producto y más allá"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Lo que más me gusta es lo increíblemente fácil y visual que hace todo el proceso de crear demostraciones. Supademo convierte algo que solía sentirse pesado y que consumía mucho tiempo en una experiencia realmente fluida e incluso agradable. La interfaz es limpia y estética, y eso importa cuando estás tratando de producir algo que tanto tu equipo como tu audiencia realmente querrán ver.

Otra cosa que me encanta es que incluso en el modelo freemium, el nivel de personalización es sorprendentemente alto. No sientes que te quedas sin acceso a funciones clave solo porque estás probando el producto. Desde el principio, pude crear demostraciones que se veían profesionales y pulidas sin tener que actualizar de inmediato. Eso es raro con las herramientas freemium.

Desde que comencé a usar Supademo, me he encontrado aplicándolo en más y más áreas de mi trabajo. No es solo para campañas de marketing o actualizaciones de productos, ahora lo usamos internamente también. Por ejemplo, nuestro equipo trabaja completamente de forma remota, y Supademo se ha convertido en una especie de "base de conocimiento en movimiento". Lo usamos para explicar nuevos procesos en la plataforma, para guiar a través de tutoriales, e incluso para hacer que la incorporación de nuevos empleados sea más rápida y clara.

Antes de Supademo, dependíamos de Loom. Funcionaba, pero Supademo se siente mejor adaptado para el trabajo relacionado con productos porque es más rentable, ofrece más control sobre la estructura y el detalle, y te permite decidir si mantener las cosas muy cortas y precisas o profundizar más. Esa flexibilidad es una de las mayores ventajas para mí, se adapta al contexto en lugar de forzar un estilo único de demostración.

En general, lo que más me gusta es que Supademo combina simplicidad con poder: es lo suficientemente fácil de usar todos los días, pero lo suficientemente flexible para cubrir necesidades de marketing, producto e incluso comunicación interna. Se ha convertido rápidamente en una herramienta sin la cual no quiero trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

Para tareas muy simples, aún puede parecer un poco ineficiente. Me encantaría tener más control sobre la función de "mejorar" de la IA, por ejemplo, poder ajustar su tono para acelerar las demostraciones de marketing, las actualizaciones de productos o el contenido de incorporación para el equipo interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

Vaya, este podría ser uno de los análisis más reflexivos que hemos visto, muchas gracias por explicarlo todo 🙌. Es realmente genial escuchar cómo Supademo ha crecido para ser más que solo una herramienta de marketing para tu equipo y ahora es parte de todo, desde actualizaciones de productos hasta la incorporación interna. Ese es el caso de uso soñado.

La comparación con Loom también nos hizo sonreír 😅. Ese cambio que describes (de videos rápidos a algo más estructurado e interactivo) es exactamente la razón por la que construimos Supademo en primer lugar.

Y tomamos nota sobre la función de "mejora" de IA — te escuchamos. Más flexibilidad y control definitivamente están en nuestro radar, y comentarios como este nos ayudan a priorizar. Apreciamos que nos ayudes a dirigir el barco con comentarios tan claros.

"Increíblemente fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Solía pasar días construyendo simulaciones de entrenamiento para contenido de aprendizaje en línea, ahora me lleva unos minutos hacer lo mismo. La facilidad con la que puedo construir e incrustar estas demostraciones en el contenido de aprendizaje ha hecho que sea la mejor inversión en mi conjunto de tecnologías de diseño de entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

La redundancia del lenguaje escrito por la IA. Por ejemplo, decir Primero, o Luego o Después para cada paso no es necesario y hace que el lenguaje suene robótico. La mayor parte de mi tiempo lo paso eliminando palabras redundantes y editando el lenguaje para que suene menos torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
"Facilita el entrenamiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Supademo?

Hemos estado creando contenido mediante la grabación y edición manual de videos durante años. Esta herramienta permite que nuestro contenido de capacitación sea interactivo para asegurarnos de que nuestros usuarios tengan una verdadera sensación de las actualizaciones y flujos de trabajo, garantizando así que tengan la mejor oportunidad de éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Supademo?

Desearía que hubiera más opciones para integrar o interactuar de manera más fluida con nuestras aplicaciones de gestión de formación. Usamos Workday, y actualmente solo te lleva fuera de la herramienta al demo. Mientras que sería ideal que fuera más fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paulina Staszuk de Supademo

Muchas gracias por compartir esto. Es increíble escuchar que Supademo ha podido reemplazar años de grabación y edición manual con algo interactivo y rápido. Ayudar a las personas a retener lo que aprenden es exactamente la razón por la que construimos esta herramienta.

Tu nota sobre Workday es realmente útil. Algunas plataformas de formación se integran perfectamente desde el principio, y otras son más restrictivas con las integraciones de iframe o script. Si estás dispuesto, nos encantaría entender cómo sería una integración ideal para tu equipo para poder evaluarla adecuadamente. ¿Te importaría enviarme una nota? Realmente aprecio que te tomes el tiempo para compartir esto.

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