Resumen de precios de Substrata

En el trabajo, uso Substrata prácticamente todos los días, y ha hecho un cambio positivo. Estoy mejor preparado para cualquier correo electrónico o reunión futura, además de ayudarme a avanzar en las negociaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo nada en particular que decir sobre mis desagrados. Sin embargo, la integración con CRMs más pequeños podría añadirse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte es cómo me ayuda a dejar de adivinar cómo se sienten las personas en largas cadenas de correos electrónicos. En Genpact, tengo que tratar con muchos equipos y clientes diferentes. Substrata básicamente actúa como un segundo par de ojos que me dice si el tono de la conversación está cambiando, como si alguien se está impacientando o si estoy siendo demasiado formal. Es genial para asegurarme de que mi comunicación se mantenga profesional y efectiva sin tener que sobreanalizar cada oración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja real es que la plataforma se siente muy orientada hacia las "ventas" y "cerrar tratos". Dado que mi trabajo se centra más en la gestión de procesos y operaciones, parte de la terminología no siempre se ajusta a mis tareas diarias. Me encantaría ver una versión más enfocada en la coordinación interna del equipo y la gestión de proyectos en lugar de solo en los ciclos de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.