# Gong vs Substrata Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Gong sobresale en **inteligencia conversacional** , con usuarios que aprecian características como la capacidad de ver una línea de tiempo de cada hablante durante las grabaciones, lo que les ayuda a navegar rápidamente a las partes relevantes de las llamadas. Esta funcionalidad mejora la experiencia general del usuario, facilitando la extracción de valiosos conocimientos de las conversaciones.
- **Los usuarios dicen** que Substrata destaca en **inteligencia de relaciones** , particularmente por su capacidad para leer el tono de los correos electrónicos e identificar la intención. Los revisores destacan cómo la IA detecta intenciones ocultas en los correos electrónicos y dinámicas de poder, lo cual es invaluable durante las negociaciones con clientes, mostrando su fortaleza en la comprensión del compromiso del cliente.
- **Según las reseñas verificadas** , Gong tiene un puntaje G2 significativamente más alto en general, lo que indica una mayor satisfacción del usuario en varios métricas. Los usuarios han notado que Gong Engage ha sido una gran adición a su conjunto tecnológico, con flujos de trabajo que mejoran continuamente e integran más profundamente con la IA, reflejando un compromiso con la mejora de la experiencia del usuario.
- **Los revisores mencionan** que Substrata ofrece una excelente **transparencia** en la evaluación del compromiso del cliente, permitiendo a los usuarios integrar datos de CRM sin problemas. Esta característica es particularmente beneficiosa para los especialistas en CRM que necesitan registrar interacciones con clientes y obtener información rápidamente, convirtiéndolo en una opción sólida para aquellos enfocados en la toma de decisiones basada en datos.
- **Los revisores de G2 informan** que aunque Gong tiene un conjunto de características robusto, algunos usuarios encuentran desafiante configurarlo de acuerdo con sus flujos de trabajo específicos. Este comentario sugiere que puede haber una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, lo que podría afectar la experiencia de configuración inicial en comparación con Substrata, que los usuarios encuentran más fácil de navegar.
- **Los usuarios dicen** que el enfoque de Substrata en el **análisis de partes interesadas** y el mapeo de relaciones mejora la calidad de las estrategias de ventas impulsadas por ingresos. Los revisores aprecian la inteligencia precisa proporcionada por Substrata, que ayuda a informar decisiones estratégicas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para los equipos de ventas que buscan optimizar su enfoque.



| | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 6,640 | 1,095 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (69.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (44.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | A partir de $50.00 1 User Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Gong

Pros:
- Útil (352 reviews)
- Facilidad de uso (289 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (130 reviews)
- Problemas de grabación (88 reviews)

### Substrata

Pros:
- Precisión (548 reviews)
- Útil (466 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (315 reviews)
- Personalización limitada (147 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.4 (5072 reviews) | 9.7 (1050 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.3 (5133 reviews) | 9.8 (1083 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.1 (1332 reviews) | 9.8 (1029 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.1 (777 reviews) | 9.8 (70 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.2 (3596 reviews) | 9.7 (1049 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (779 reviews) | 9.7 (68 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (4738 reviews) | 8.6 (1037 reviews) | 

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## Pricing

### Gong

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Substrata

#### Entry-Level Pricing

Plan: Substrata Professional

Price: A partir de $50.00 1 User Por mes

Description: Inteligencia de Señales Sociales para Negociadores Profesionales

Key Features:
- Empieza

[Learn more about Substrata](https://www.g2.com/es/products/substrata-substrata/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.1/10 | 396 |
| **Substrata** | 9.4/10 | 261 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 7.1 (346 reviews) | 9.3 (238 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | 7.3 (340 reviews) | 9.4 (240 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | 7.5 (346 reviews) | 9.4 (243 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | 7.6 (345 reviews) | 9.4 (237 reviews) | 

#### Organización

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 8.3 (350 reviews) | 9.4 (241 reviews) | 
| **Entrada de datos** | 8.3 (345 reviews) | 9.5 (235 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | 8.3 (344 reviews) | 9.2 (237 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.5 (346 reviews) | 9.4 (240 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 8.6 (351 reviews) | 9.5 (232 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 7.7 (330 reviews) | 9.3 (230 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | 7.9 (336 reviews) | 9.4 (232 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.6 (285 reviews) | 9.5 (225 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.9 (293 reviews) | 9.3 (225 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (53 reviews) | 9.8 (22 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | 7.9 (52 reviews) | 9.6 (21 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.2 (55 reviews) | 9.6 (20 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (53 reviews) | 9.5 (22 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.2 (52 reviews) | 9.4 (21 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (53 reviews) | 9.8 (22 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.1 (53 reviews) | 9.3 (22 reviews) | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.0/10 | 134 |
| **Substrata** | N/A | N/A |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 7.8 (105 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 8.0 (111 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas y voz** | 8.4 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otras opciones de divulgación** | 7.3 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | 8.5 (110 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | 8.4 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros compartidos** | 8.5 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.3 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.1 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | 7.9 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.5 (113 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 7.3 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA y automatización

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | 7.8 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de plomo** | 7.7 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejor hora del día** | 7.4 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia del comprador** | 7.6 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 8.0 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.2 (95 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.0 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.2 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.2 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.1 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.0 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.5/10 | 2982 |
| **Substrata** | 9.7/10 | 399 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.6 (2797 reviews) ✓ Verified | 9.7 (338 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | 8.8 (2484 reviews) ✓ Verified | 9.6 (339 reviews) | 
| **Análisis de llamadas** | 9.1 (2707 reviews) ✓ Verified | 9.7 (369 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | 8.3 (1794 reviews) ✓ Verified | 9.7 (342 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | 8.6 (1872 reviews) ✓ Verified | 9.6 (344 reviews) | 
| **Voz a texto** | 8.3 (2545 reviews) ✓ Verified | 9.7 (335 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | 9.0 (8 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 8.9 (700 reviews) | 9.6 (291 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (134 reviews) | 9.7 (65 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.0 (134 reviews) | 9.6 (66 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.1 (144 reviews) | 9.5 (69 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.0 (135 reviews) | 9.7 (68 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.2 (136 reviews) | 9.7 (64 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (135 reviews) | 9.8 (69 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 7.9 (134 reviews) | 9.8 (69 reviews) | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.2/10 | 489 |
| **Substrata** | 9.5/10 | 162 |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | Función no disponible | 9.7 (147 reviews) | 
| **Gestión de tuberías** | 8.6 (377 reviews) | 9.5 (148 reviews) | 
| **Análisis de paneles** | 8.6 (407 reviews) | 9.6 (147 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.2 (347 reviews) | 9.4 (149 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | 8.4 (355 reviews) | 9.5 (147 reviews) | 
| **Pronóstico predictivo** | 8.0 (249 reviews) | 9.3 (146 reviews) | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | 8.1 (245 reviews) | 9.5 (147 reviews) | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | 9.0 (401 reviews) | 9.5 (146 reviews) | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | 8.8 (388 reviews) | 9.5 (147 reviews) | 
| **Inteligencia de conversación** | 9.1 (423 reviews) | 9.6 (150 reviews) | 
| **Clientes potenciales de marketing** | Función no disponible | 9.6 (144 reviews) | 
| **Captura de contactos** | 8.6 (253 reviews) | 9.6 (145 reviews) | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | 8.1 (324 reviews) | 9.6 (145 reviews) | 
| **Optimización de la cuenta** | 8.2 (339 reviews) | 9.7 (144 reviews) | 
| **Patrones históricos** | 8.3 (349 reviews) | 9.4 (145 reviews) | 
| **Rendimiento del representante** | 8.6 (370 reviews) | 9.6 (144 reviews) | 
| **Compromiso con la cuenta** | 8.5 (259 reviews) | 9.5 (146 reviews) | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | 8.1 (240 reviews) | 9.4 (145 reviews) | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.7 (40 reviews) | 9.6 (23 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (41 reviews) | 9.6 (23 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.6 (39 reviews) | 9.4 (23 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 7.3 (37 reviews) | 9.6 (22 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 7.4 (39 reviews) | 9.7 (25 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | N/A | N/A |
| **Substrata** | 9.7/10 | 358 |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (55 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (54 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (54 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.9 (56 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (58 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (56 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (62 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (333 reviews) | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (330 reviews) | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (334 reviews) | 

#### Personalizaciones

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (334 reviews) | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (333 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (332 reviews) | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (333 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (329 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (329 reviews) | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.5/10 | 1018 |
| **Substrata** | 9.5/10 | 219 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (57 reviews) | 9.7 (35 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.4 (57 reviews) | 9.5 (39 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.3 (58 reviews) | 9.9 (35 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.6 (59 reviews) | 9.8 (35 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (58 reviews) | 9.7 (36 reviews) | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.5 (748 reviews) | 9.6 (203 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.7 (790 reviews) | 9.5 (198 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.5 (717 reviews) | 9.5 (198 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | 8.9 (805 reviews) | 9.4 (203 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | 8.6 (726 reviews) | 9.4 (195 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.1 (722 reviews) | 9.5 (198 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.4 (751 reviews) | 9.4 (193 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | 8.2 (737 reviews) | 9.4 (196 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (723 reviews) | 9.5 (194 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.6 (761 reviews) | 9.5 (190 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | 8.2 (722 reviews) | 9.5 (188 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.7 (759 reviews) | 9.4 (190 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | 9.0 (831 reviews) | 9.5 (192 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 8.8/10 | 2877 |
| **Substrata** | 9.6/10 | 432 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | 8.1 (61 reviews) | 9.6 (88 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.5 (62 reviews) | 8.9 (108 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.3 (62 reviews) | 9.5 (95 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (60 reviews) | 9.9 (123 reviews) | 

#### Adiestramiento

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 9.0 (1967 reviews) ✓ Verified | 9.8 (276 reviews) | 
| **Materiales de entrenamiento** | 9.0 (2180 reviews) ✓ Verified | 9.6 (280 reviews) | 
| **Creación de Playbook** | 8.6 (1527 reviews) ✓ Verified | 9.6 (264 reviews) | 
| **Grabación de video** | 9.2 (2217 reviews) ✓ Verified | 9.5 (265 reviews) | 

#### Comentarios

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 9.3 (2373 reviews) ✓ Verified | 9.6 (274 reviews) | 
| **Scorecard** | 9.0 (1853 reviews) ✓ Verified | 9.6 (279 reviews) | 
| **Tarjeta de Coaching** | 9.0 (1894 reviews) ✓ Verified | 9.6 (278 reviews) | 
| **Clasificación** | 8.8 (1604 reviews) ✓ Verified | 9.7 (270 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.9 (1790 reviews) ✓ Verified | 9.6 (313 reviews) | 
| **Notificaciones** | 8.9 (1877 reviews) ✓ Verified | 9.6 (287 reviews) | 
| **Competencia** | Función no disponible | 9.6 (264 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 8.9 (388 reviews) | 9.6 (276 reviews) | 

### Plataformas de IA para ingresos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gong** | 9.2/10 | 59 |
| **Substrata** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Inteligencia Conversacional** | 9.7 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico Predictivo** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enriquecimiento de Datos CRM** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información procesable** | 9.6 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcado de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | 9.5 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Pipeline y Negocios** | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de Datos del Cliente** | 9.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics)

**Unique to Gong (2):** [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Plataformas de IA para ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Substrata (1):** [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Gong | Substrata | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 13.0% | 44.8% | 
| **Mediana Empresa** | 69.4% | 39.6% | 
| **Empresa** | 17.6% | 15.6% | 

### By Industry

#### Gong

- **Software informático:** 37.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.8%
- **Marketing y Publicidad:** 9.0%
- **Internet:** 5.0%
- **Servicios financieros:** 3.2%
- **Recursos humanos:** 1.9%
- **Telecomunicaciones:** 1.7%
- **Seguridad informática y de redes:** 1.6%
- **Aprendizaje en línea:** 1.4%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.3%
- **Other:** 20.4%

#### Substrata

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.6%
- **Marketing y Publicidad:** 9.4%
- **Software informático:** 4.5%
- **Contabilidad:** 3.6%
- **Consultoría:** 3.5%
- **Servicios financieros:** 2.9%
- **Inmobiliaria:** 2.6%
- **venta al por menor:** 2.5%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.3%
- **Other:** 53.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Gong

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5601 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/es/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/es/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/es/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/es/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)

### Alternatives to Substrata

- [Fathom](https://www.g2.com/es/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6811 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/es/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/es/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5601 reviews)
- [Fireflies.ai](https://www.g2.com/es/products/fireflies-ai/reviews) — 4.7/5 stars (747 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/es/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews)
- [Avoma](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews) — 4.6/5 stars (1362 reviews)
- [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (2994 reviews)

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## Top Discussions

### Gong

- Title: [¿Qué es el software gong?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-gong-software) — 6 comments
  > **Top comment:** "Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más..."
- Title: [¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?](https://www.g2.com/es/discussions/25247-what-is-the-email-address-to-send-the-invite-to-for-a-last-minute-call-to-be-recorded-and-is-there-a-way-to-send-the-invite-via-email-not-through-the-gong-site) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola Bianca! Puedes enviar la invitación a assistant@gong.io. Espero que eso ayude."
- Title: [¿Aceptan ideas/sugerencias de marketing? Envié una a Udi y Amit.](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-accept-marketing-ideas-suggestions-i-sent-one-to-udi-and-amit) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Muy alto rendimiento"
- Title: [¿Cómo hago que Gong sea automático para todas mis llamadas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-make-gong-automatic-for-all-my-calls) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes controlar esto en la configuración. No deberías tener que iniciar sesión en Gong para que grabe."
- Title: [¿Cómo está Gong revolucionando las estrategias de ventas con sus conocimientos impulsados por IA?](https://www.g2.com/es/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) — 2 comments
  > **Top comment:** "¡Genial! Gong es una herramienta muy confiable cuando se trata de documentación, grabaciones y análisis de calidad."

### Substrata

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/gong-vs-substrata-substrata)