Comparar Gong y Substrata 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (69.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $50.00 1 User Por mes
Gong
Calificación Estelar
(6,518)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (69.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre GongSubstrata
Calificación Estelar
(1,121)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $50.00 1 User Por mes
Aprende más sobre SubstrataResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Gong sobresale en inteligencia conversacional, con usuarios que aprecian características como la capacidad de ver una línea de tiempo de cada hablante durante las grabaciones, lo que les ayuda a navegar rápidamente a las partes relevantes de las llamadas. Esta funcionalidad mejora la experiencia general del usuario, facilitando la extracción de valiosos conocimientos de las conversaciones.
- Los usuarios dicen que Substrata destaca en inteligencia de relaciones, particularmente por su capacidad para leer el tono de los correos electrónicos e identificar la intención. Los revisores destacan cómo la IA detecta intenciones ocultas en los correos electrónicos y dinámicas de poder, lo cual es invaluable durante las negociaciones con clientes, mostrando su fortaleza en la comprensión del compromiso del cliente.
- Según las reseñas verificadas, Gong tiene un puntaje G2 significativamente más alto en general, lo que indica una mayor satisfacción del usuario en varios métricas. Los usuarios han notado que Gong Engage ha sido una gran adición a su conjunto tecnológico, con flujos de trabajo que mejoran continuamente e integran más profundamente con la IA, reflejando un compromiso con la mejora de la experiencia del usuario.
- Los revisores mencionan que Substrata ofrece una excelente transparencia en la evaluación del compromiso del cliente, permitiendo a los usuarios integrar datos de CRM sin problemas. Esta característica es particularmente beneficiosa para los especialistas en CRM que necesitan registrar interacciones con clientes y obtener información rápidamente, convirtiéndolo en una opción sólida para aquellos enfocados en la toma de decisiones basada en datos.
- Los revisores de G2 informan que aunque Gong tiene un conjunto de características robusto, algunos usuarios encuentran desafiante configurarlo de acuerdo con sus flujos de trabajo específicos. Este comentario sugiere que puede haber una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, lo que podría afectar la experiencia de configuración inicial en comparación con Substrata, que los usuarios encuentran más fácil de navegar.
- Los usuarios dicen que el enfoque de Substrata en el análisis de partes interesadas y el mapeo de relaciones mejora la calidad de las estrategias de ventas impulsadas por ingresos. Los revisores aprecian la inteligencia precisa proporcionada por Substrata, que ayuda a informar decisiones estratégicas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para los equipos de ventas que buscan optimizar su enfoque.
Gong vs Substrata
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Substrata es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Substrata en general.
- Los revisores consideraron que Substrata satisface mejor las necesidades de su empresa que Gong.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Substrata es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Gong sobre Substrata.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gong
No hay precios disponiblesSubstrata
Substrata Professional
A partir de $50.00
1 User Por mes
Inteligencia de Señales Sociales para Negociadores Profesionales
- Empieza
Prueba Gratuita
Gong
No hay información de prueba disponibleSubstrata
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
4,973
9.7
1,079
Facilidad de uso
9.3
5,030
9.8
1,111
Facilidad de configuración
9.1
1,251
9.8
1,050
Facilidad de administración
9.1
772
9.8
70
Calidad del soporte
9.2
3,532
9.7
1,078
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
774
9.7
68
Dirección del producto (% positivo)
9.0
4,651
8.5
1,068
Características
Facilitación de plomo
7.1
349
9.4
245
7.3
343
9.4
247
7.5
347
9.4
250
7.6
346
9.4
243
Organización
8.3
351
9.4
247
8.3
347
9.6
242
8.3
347
9.2
244
Análisis de rendimiento
8.5
349
9.4
243
8.6
353
9.5
238
Análisis de ventas
7.8
333
9.4
235
7.9
339
9.4
236
IA generativa
8.6
288
9.5
230
8.9
295
9.3
230
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
8.1
54
9.8
22
7.9
53
9.6
20
8.2
54
9.6
20
8.3
53
9.4
21
8.2
53
9.3
20
8.2
53
9.8
21
8.1
53
9.3
21
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
8.0
119
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.8
103
No hay suficientes datos disponibles
7.9
106
No hay suficientes datos disponibles
8.3
104
No hay suficientes datos disponibles
7.3
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
No hay suficientes datos disponibles
8.4
102
No hay suficientes datos disponibles
8.5
98
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
8.2
99
No hay suficientes datos disponibles
8.0
99
No hay suficientes datos disponibles
7.9
98
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
7.8
90
No hay suficientes datos disponibles
7.7
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
87
No hay suficientes datos disponibles
7.6
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
87
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de llamadas
9.6
2772
|
Característica Verificada
9.7
344
8.8
2474
|
Característica Verificada
9.6
344
9.1
2681
|
Característica Verificada
9.7
374
8.3
1794
|
Característica Verificada
9.7
348
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.6
1872
|
Característica Verificada
9.6
350
8.3
2527
|
Característica Verificada
9.7
341
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
691
9.6
296
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
8.0
135
9.7
70
8.0
134
9.6
71
8.1
135
9.5
74
8.0
135
9.7
72
8.2
136
9.7
69
8.1
135
9.8
73
7.9
134
9.7
75
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
490
9.6
160
Abastecimiento y previsión de ingresos
Función no disponible
9.7
150
8.6
378
9.5
151
8.6
408
9.6
150
8.2
348
9.4
151
8.4
356
9.5
150
8.0
250
9.3
149
8.1
246
9.5
149
Enriquecimiento de datos CRM
9.0
402
9.5
148
8.8
390
9.5
149
9.1
424
9.6
150
Función no disponible
9.6
146
8.6
254
9.6
147
Gestión de cuentas
8.1
325
9.5
147
8.2
340
9.7
146
8.3
350
9.4
147
8.6
371
9.6
146
8.5
260
9.5
148
8.1
241
9.4
147
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
7.7
41
9.7
25
8.0
42
9.5
25
7.7
40
9.5
25
7.4
38
9.7
24
7.5
40
9.7
27
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.6
356
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
9.7
61
No hay suficientes datos disponibles
9.7
60
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
9.8
62
No hay suficientes datos disponibles
9.7
63
No hay suficientes datos disponibles
9.7
61
No hay suficientes datos disponibles
9.7
67
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.7
338
No hay suficientes datos disponibles
9.6
337
No hay suficientes datos disponibles
9.6
338
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
9.6
341
No hay suficientes datos disponibles
9.6
337
No hay suficientes datos disponibles
9.7
336
No hay suficientes datos disponibles
9.6
338
No hay suficientes datos disponibles
9.5
335
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.5
333
Agente AI - Análisis de Ventas
8.3
55
9.7
35
8.5
55
9.3
37
8.4
57
9.9
35
8.6
58
9.8
35
8.3
57
9.7
36
Abastecimiento de datos
8.5
745
9.6
203
8.7
789
9.5
198
8.5
716
9.5
198
8.9
804
9.3
206
8.6
727
9.4
196
Análisis predictivo
8.1
722
9.4
196
8.4
751
9.4
194
8.2
738
9.4
197
8.3
724
9.5
195
Gestión de ventas
8.6
761
9.5
190
8.2
722
9.5
188
8.7
759
9.4
190
9.0
826
9.5
193
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
8.1
61
9.7
91
8.5
61
9.2
106
8.3
62
9.5
97
8.3
59
9.8
131
Adiestramiento
9.0
1966
|
Característica Verificada
9.8
284
9.0
2179
|
Característica Verificada
9.6
288
8.6
1528
|
Característica Verificada
9.6
275
9.2
2217
|
Característica Verificada
9.5
274
Comentarios
9.3
2371
|
Característica Verificada
9.6
289
9.0
1853
|
Característica Verificada
9.6
294
9.0
1895
|
Característica Verificada
9.5
276
8.8
1605
|
Característica Verificada
9.7
278
8.9
1791
|
Característica Verificada
9.5
317
8.9
1879
|
Característica Verificada
9.7
300
Función no disponible
9.6
275
IA generativa
8.9
388
9.6
278
Plataformas de IA para ingresosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gong y Substrata está categorizado como Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Inteligencia de Conversación, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, y Análisis de Ventas
Categorías Únicas
Gong está categorizado como Plataformas de IA para ingresos y Compromiso de Ventas
Substrata está categorizado como Seguimiento de correo electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gong
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Substrata
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
37.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.8%
Marketing y Publicidad
9.0%
Internet
5.1%
Servicios financieros
3.2%
Otro
28.3%
Tecnología de la Información y Servicios
12.3%
Marketing y Publicidad
8.9%
Software informático
4.5%
Consultoría
3.6%
Contabilidad
3.4%
Otro
67.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es el software gong?
6 Comentarios
RT
Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más...Leer más
¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?
4 Comentarios
ES
assistant@gong.io trabajó para mí!Leer más
¿Cómo hago que Gong sea automático para todas mis llamadas?
3 Comentarios
JS
Puedes controlar esto en la configuración. No deberías tener que iniciar sesión en Gong para que grabe.Leer más
Substrata no tiene discusiones con respuestas
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