Spanning Backup Reseñas y Detalles del Producto

Una vez configurado, la copia de seguridad es automática. Fácil de verificar el estado y restaurar elementos. Utiliza recursos mínimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nada. Solo tuvimos que restaurar el registro un par de veces en los 5 años que lo hemos tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software realiza copias de seguridad en segundo plano y parece hacer un trabajo decente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Spanning, cuando vas a la pestaña de correo "enviado" para un usuario, muestra una columna de "De" pero no una columna de "Para". Esto es ridículo porque al mirar los correos electrónicos de cualquier usuario, todas las direcciones de correo "De" son las mismas que el usuario que estás mirando, por lo que esta información no es necesaria; SIN EMBARGO, si en su lugar mostrara una columna de "Para", entonces podrías ver a quién se envió el correo electrónico, lo cual sería muy útil. He mencionado esto numerosas veces al soporte técnico, quienes han estado de acuerdo en que tiene perfecto sentido, pero después de años de sugerirlo sin acción, no estoy seguro de que a los programadores les importe. Cualquier programador que se tome el tiempo de mirar este problema entenderá por qué es una obviedad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplemente funciona, configurado y funcionando directamente desde la caja con un esfuerzo mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de control sobre el momento de las copias de seguridad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener una copia de seguridad fuera del sistema para el correo electrónico es prácticamente un requisito en estos días de ransomware, y la capacidad de los usuarios para recuperar sus propias copias de seguridad reduce los requisitos de tiempo para los administradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil tener una cuenta de usuario que no esté vinculada al correo electrónico que el sistema está respaldando. Así que, en caso de un fallo catastrófico, es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo desde el inicio hasta la primera copia de seguridad toma menos que el tiempo para hacer estallar una bolsa de palomitas en el microondas. Puedo hacer copias de seguridad de correo, calendario, contactos, OneDrive, Teams y SharePoint, todo desde un solo lugar. Las restauraciones son muy fáciles, a diferencia de nuestra antigua solución, donde encontrar los datos de SharePoint en el conjunto de copias de seguridad era casi imposible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cero. No he encontrado una característica que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro muy fácil supervisar los trabajos de respaldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al igual que otros, no puede hacer una copia de seguridad de Google Forms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spanning Backup proporciona una solución sencilla para que yo respalde mi entorno de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he tenido ningún problema con el producto que pueda usar como un 'desagrado'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue muy fácil de configurar con G Suite para empresas. Éramos una pequeña empresa sin departamento de TI, por lo que esta fue una solución perfecta a un precio razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recuperar copias de seguridad es un poco complicado, especialmente para un administrador que debe apoyar a otro usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio funcionó sin problemas y durante el primer año no tuvimos inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firmamos un contrato de 3 años con Spanning Backup. Entendimos que el producto era de respaldo ilimitado; somos usuarios intensivos de Google Workspace y la naturaleza ilimitada nos atrajo.

Después de firmar el contrato, nuestro primer año de servicio transcurrió sin incidentes. Pagamos diligentemente nuestra tarifa por licencia, aproximadamente $2,300 por año.

A principios de este año, recibimos una factura de más de $12,000 por cargos de exceso. Nunca se nos informó que había una tarifa por exceso, no tuvimos comunicación con nuestro gerente de cuenta (ellos afirman que enviaron un correo electrónico, pero no puedo encontrarlo).

Para un cargo por exceso tan significativo, esperaríamos una llamada telefónica y sugerencias sobre formas de mitigar esto, o quizás cancelar el contrato si el servicio no es adecuado para nuestra organización.

El gerente de cuenta original ya no trabajaba en Spanning Backup y el nuevo gerente de cuenta no pudo ayudarnos porque no era el gerente de cuenta original.

A pesar de múltiples intentos de escalar el problema y resolverlo de buena fe, nadie ha podido ayudar y ahora hemos recibido cartas amenazantes de abogados exigiendo el pago.

Servicio absolutamente impactante. Todavía estamos tratando de encontrar a alguien en Kaseya que pueda ayudarnos a resolver este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es muy fácil de navegar y usar. Ha demostrado ser invaluable para proteger nuestro negocio y no tuvimos que invertir en una plataforma súper cara. También han sido muy receptivos a las solicitudes de soporte, lo cual es una gran ventaja para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.