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Me gustaron los planes de precios originales que incluían la mayoría de los servicios básicos que mi pequeña práctica requería (widget de programación en el sitio web, recordatorios de citas, formularios). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simple Practice, con una advertencia mínima, aumentó el precio mensual para las funciones básicas de manera astronómica, citando la adición de funciones obligatorias que mi práctica no usa ni necesita. El plan que originalmente elegí de repente ya no estaba disponible. Cuando decidí bajar de categoría en lugar de pagar la nueva tarifa astronómica, pensé que se haría al final del ciclo de facturación para dar tiempo a los usuarios a ajustarse y darme tiempo para investigar una alternativa. En cambio, sucedió de inmediato, lo que significó que mis clientes perdieron recordatorios de citas ese mismo día y tuve que enviarles mensajes de texto manualmente a todos. También tuve que pasar horas eliminando su widget de programación de todos los lugares de mi sitio web donde lo había colocado. Simple Practice me dio un crédito por la diferencia en el precio, que luego perdí cuando me cambié a un competidor poco después, ya que Simple Practice no reembolsa.
Recomiendo investigar Power Diary o Embark si eres un profesional independiente o una pequeña práctica. Es muy estresante dirigir una práctica y que esto suceda con poca o ninguna advertencia. Un pequeño aumento anual habría sido mejor recibido que un salto tan grande en el precio sin ningún valor adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola, cambiar nuestros planes de suscripción no fue una decisión que tomamos a la ligera. Hicimos la elección reflexiva de dar a nuestros clientes más flexibilidad en la selección de planes y características que necesitan, y para reflejar mejor el valor creado por todas las características innovadoras que hemos desarrollado. Estos cambios en la suscripción nos permiten continuar ofreciendo un nivel de calidad y servicio del que podemos estar orgullosos. Nos hemos dedicado a ofrecer soluciones no solo para hacer crecer su práctica, sino también para empoderarlo como emprendedor. Con todo esto dicho, agradecemos sus comentarios sinceros y los estamos tomando en cuenta para iterar en opciones de suscripción más personalizables en el futuro. -Sara
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