# TherapyNotes Reviews **Vendor:** TherapyNotes **Category:** [Software de salud mental](https://www.g2.com/es/categories/mental-health) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 98 ## About TherapyNotes TherapyNotes™ es el software de gestión de prácticas y EHR en línea más confiable para prácticas de salud conductual de todos los tamaños. Con más de 60,000 usuarios, somos considerados la plataforma más grande para profesionales de la salud mental, ofreciendo el software más intuitivo y el mejor soporte al cliente en la industria. Nuestra programación simplificada, notas, facturación y un portal personalizado para clientes, además de soporte ilimitado y seguridad superior, pueden ayudar a optimizar cómo gestionas tu práctica, permitiéndote enfocarte menos en tareas administrativas y más en las necesidades de tus clientes. Ofrecemos: • Programación simplificada y una lista de tareas personales que genera automáticamente tareas basadas en la actividad pasada • Notas potentes basadas en formularios, diseñadas específicamente para la salud conductual • Reclamaciones de seguros electrónicas, publicación de pagos ERA y procesamiento de tarjetas de crédito • Cumplimiento de HIPAA, manteniendo tus datos encriptados, seguros y respaldados regularmente ## TherapyNotes Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **soporte al cliente excepcional** de TherapyNotes, destacando su capacidad de respuesta y asistencia genuina para los clínicos. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **plantillas de notas personalizables** en TherapyNotes, permitiendo intervenciones personalizadas que mejoran su práctica. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** en TherapyNotes excelente, con una navegación intuitiva y plantillas personalizables que mejoran su experiencia. (2 reviews) - Los usuarios aprecian el **sistema intuitivo y fácil de usar** de TherapyNotes, mejorando su experiencia y satisfacción general. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **gestión de documentos intuitiva y de apoyo** de TherapyNotes, mejorando su práctica con facilidad y capacidad de respuesta. (1 reviews) - Útil (1 reviews) - Facilidad de navegación (1 reviews) - Tomar notas (1 reviews) - Informando (1 reviews) - Plantillas (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración con **problemas de actualización** que complican los flujos de trabajo y el servicio al cliente no responde en TherapyNotes. (2 reviews) - Los usuarios expresan frustración con **la mala gestión de cuentas** , citando soporte no receptivo y promesas incumplidas respecto a los precios. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas significativos de facturación** con TherapyNotes, incluyendo aumentos de precios y un servicio al cliente que no responde. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de gestión de datos** ya que deben exportar informes en lugar de manipular directamente los datos dentro de TherapyNotes. (1 reviews) - Los usuarios destacan que TherapyNotes es bastante **caro** y a menudo suben los precios a pesar de promesas anteriores. (1 reviews) - Informe Inadecuado (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) - Funcionalidad limitada (1 reviews) - Los usuarios experimentan problemas significativos de **notificaciones** , lo que lleva a la frustración y falta de apoyo por parte del servicio al cliente de TherapyNotes. (1 reviews) - Problemas de pago (1 reviews) ## TherapyNotes Reviews ### 1. Esencial para el flujo de trabajo de la clínica, pero caro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil S. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Realmente encuentro TherapyNotes valioso debido a su capacidad de mantenimiento de registros y su función de notas de casos simples. Además, su conexión con el procesamiento de reclamaciones es fundamental para el flujo de trabajo de nuestra clínica, particularmente para nuestros 30 terapeutas y 7 empleados. También aprecié que la configuración inicial fue fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** El costo ha aumentado significativamente. Me gustaría que hubiera una incorporación con Therapro.Ai. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Utilizo TherapyNotes para el almacenamiento y creación de registros médicos electrónicos de salud. Simplifica el mantenimiento de registros, las notas de casos y se conecta al procesamiento de reclamaciones, lo cual es fundamental para el flujo de trabajo de nuestras clínicas. ### 2. ¡Uno de los mejores sistemas de EHR que existen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie B. | CEO/Provider, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Lo que más aprecio de TherapyNotes es lo intuitivo y fácil de usar que es el sistema. Su equipo de servicio al cliente es excepcional: siempre son receptivos, conocedores y genuinamente solidarios. La estructura de facturación es fácil de entender, incluso para aquellos que son nuevos en la práctica privada, y la abundancia de tutoriales me ayuda a mantenerme al día con las nuevas funciones y mejores prácticas. También valoro lo receptivos que son a los comentarios de los proveedores. Cuando he sugerido mejoras, no solo han escuchado, sino que a veces han implementado actualizaciones poco después, a menudo acompañadas de una útil publicación en el blog. Está claro que están comprometidos en apoyar a los clínicos, y realmente me alegra estar asociado con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Honestamente, hay muy poco que no me guste de TherapyNotes. Si acaso, diría que en su esfuerzo por mantenerse al día y satisfacer las necesidades de una amplia gama de terapeutas, algunas actualizaciones pueden ocasionalmente añadir pasos adicionales a nuestro flujo de trabajo. Una característica que me encantaría ver mejorada es el sistema de mensajería. Aunque aprecio la capacidad de enviar mensajes a los clientes individualmente, sería increíblemente útil tener una opción de mensajería grupal. Esto permitiría a prácticas como la mía enviar anuncios, como cierres de oficina o recordatorios de vacaciones, a todos los clientes a la vez. He compartido este comentario con ellos, y sabiendo lo receptivos que son, tengo la esperanza de que lo consideren. De todos modos, sigo muy contento de tener TherapyNotes como parte de mi práctica. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** ¿Por dónde empiezo? TherapyNotes ha simplificado muchos aspectos de mi práctica, desde el soporte de facturación a través de las funciones ERA y EDI hasta la programación eficiente y la documentación clínica sin problemas, especialmente con la nueva herramienta de escritura de notas asistida por IA. Su función de mensajería es una adición bienvenida, y cuanto más pueda gestionar dentro de una sola plataforma, mejor. Lo que los distingue es su pensamiento innovador, como la próxima capacidad de cargar Testamentos Profesionales, que es un aspecto esencial pero a menudo pasado por alto en la práctica privada. TherapyNotes sigue evolucionando de maneras que realmente apoyan las necesidades del mundo real de los clínicos, y eso ha sido un gran beneficio para mí. ### 3. Decepcionado. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Psychologist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Las plantillas de notas son fáciles de usar. Me gusta poder personalizar mis intervenciones. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** El soporte al cliente es pésimo. Los clientes pueden solicitar citas durante horarios que están bloqueados como no disponibles. He solicitado actualizaciones sobre cuándo se solucionará esto y no recibí ninguna respuesta hasta que envié múltiples correos electrónicos preguntando por qué no respondían (esperando 24 horas entre cada mensaje en días hábiles para darles tiempo de responder). Tienen un grupo de Facebook que se supone es para pedir ayuda, pero los administradores eliminan comentarios y publicaciones de manera arbitraria. Cuando pregunté por qué se eliminó mi publicación, mintieron y dijeron que no la eliminaron. Cuando insistí en el tema, dijeron que tienen derecho a eliminar publicaciones y se negaron a discutir más. Cuando me inscribí, elegí TherapyNotes porque afirmaron que mi precio no se incrementaría. Un año después, subieron los precios y se negaron a abordar su promesa anterior. Si estuviera eligiendo un EHR hoy, no optaría por TherapyNotes debido a lo terrible que es su servicio al cliente, pero es difícil cambiar. Espero que esta reseña advierta a otros para que busquen en otro lugar. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** En este momento están creando más problemas de los que están resolviendo. Si fuera sencillo cambiar de EHR, lo haría. ### 4. La navegación sin esfuerzo hace que las operaciones sean pan comido. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Fácil de navegar, las capacidades de generación de informes son sólidas y pueden informar sobre una serie de categorías, incluyendo el filtrado por proveedor o pagador. El soporte al cliente también es fuerte, especialmente en las comunidades sociales. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Debes exportar los informes para trabajar con ellos en lugar de poder manipular los datos. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** EHR de salud mental que nos ayuda a programar, atender a nuestros clientes, gestionar nuestra práctica y poder facturar e informar sobre los ingresos. ### 5. ¡Me encantan TherapyNotes! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me encanta el servicio al cliente de TherapyNotes. ¡Siempre son MUY serviciales! Me encanta que TN esté actualizando su sistema constantemente para incluir nuevas funciones basadas en los comentarios de los usuarios. ¡Es fácil de aprender y fácil de usar! Cuando usas TN todo el día todos los días, es importante que te encante y a nosotros nos encanta. ¡Estoy tan contento de haber elegido TN como mi EHR hace 2 años! **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Mis únicas quejas son: necesidad de facturación secundaria para ahorrar tiempo, necesidad de ROI integrado en el sistema para ahorrar tiempo, opción para que los administradores agreguen y eliminen clientes para los proveedores, y opción para que los administradores puedan descargar y enviar registros según sea necesario. ¡Todo esto me ahorraría (como propietario) mucho tiempo! **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Ahorra mucho tiempo al facturar reclamaciones primarias y asegurarse de que las notas y los planes de tratamiento se realicen a tiempo. ¡También es excelente para la contabilidad y el seguimiento de ingresos! ### 6. Gran servicio al cliente. ¡Esta plataforma satisface todas mis necesidades de pequeña práctica! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** TherapyNotes te permite una personalización completa para la experiencia de tus clientes. Ofrecen software de video compatible con HIPAA, programación, facturación, formularios, todo lo que podrías necesitar para una práctica privada. Además, su servicio al cliente es rápido y está disponible por correo electrónico o teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Mi ÚNICA queja es que no permite que otros calendarios escriban en él, lo cual envié como recomendación a la empresa porque navegar por múltiples calendarios es desafiante, especialmente si recibes referencias de múltiples plataformas/fuentes. Sí escribe en otros calendarios y se sincroniza bastante rápido, así que no he cometido errores de programación en los 2 años de negocio, pero soy muy diligente al programar mis citas tan pronto como recibo una notificación de cita de las otras fuentes. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes hace todo por mí, con la excepción de la facturación de seguros, ya que no estoy acreditado personalmente; sin embargo, tiene esa capacidad. Literalmente no podría llevar mi práctica sin TherapyNotes. ### 7. La razón por la que elegí TherapyNotes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** ¡TherapyNotes tiene el mejor servicio al cliente! Cada vez que llamo/envío un correo electrónico, me dan lo que necesito... ¡apoyo! Se toman el tiempo para guiarme en las cosas y envían correos electrónicos de seguimiento detallados, lo cual ayuda mucho. Como propietario de un negocio, me ocupo de tantas tareas y tener esos correos electrónicos para consultar es muy útil. ¡Si pudiera calificarlos con un 100, lo haría! **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No puedo pensar en ningún inconveniente en este momento. Antes no podía personalizar mis propios documentos para enviar a los clientes, ¡pero eso ha cambiado! Estoy muy contento con sus servicios. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** En este momento están resolviendo la adición de un nuevo pagador para mí. Esto me permitirá facturar al pagador correcto, ¡lo que me pagará! ### 8. ¡Servicio amable y conocedor cada vez! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** El servicio de atención al cliente de Therapy Support siempre es útil y hacen la investigación necesaria para obtener las respuestas correctas. Nunca temo llamarlos y sé que siempre están ahí para ayudar, ya sea para confirmar que mis próximos pasos son correctos o para guiarme a través de nuevos procesos. Además, siento que los procesos de facturación de Therapy Notes están mejorando constantemente gracias a su equipo, que siempre está dispuesto a escuchar y resolver problemas junto a facturadores como yo. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Therapy Notes es fácil de usar, pero todavía hay algunas configuraciones de facturación que me gustaría ver implementadas para que los informes estén fácilmente disponibles y podamos ver el panorama general de datos específicos. Además, algunas de las actualizaciones han hecho que los datos en pantalla sean torpes y difíciles de ver debido a la alineación de los datos. Incluso arreglar los criterios de las columnas no solucionará algunos de los problemas. Realmente me gustaría que las imágenes de las tarjetas de identificación del seguro estuvieran adjuntas al campo de seguro del negocio que se configuró en la admisión, ya que los clientes a menudo completan los datos de manera incorrecta. La opción de enviar actualizaciones de la práctica o correos electrónicos de boletines a clientes individuales o en masa sería una gran adición al sistema. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Las notas de terapia son excelentes para combinar datos de programación, clínicos y de facturación en un solo lugar. El programa es fácil de aprender y entender. Las actualizaciones regulares siempre están ocurriendo y cada cambio hace que el programa sea más fácil de usar. ### 9. Un gran EHR que está siendo constantemente mejorado con nuevas funciones y soporte al cliente 24/7. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** TherapyNotes ofrece un excelente producto de EHR a un precio competitivo. La empresa se esfuerza por hacer mejoras y está continuamente añadiendo funcionalidad mediante la incorporación de nuevas características. Para un sistema EHR sofisticado, gran parte de él está diseñado de manera intuitiva y hay una biblioteca de videos instructivos y tutoriales disponibles para su revisión. He contactado al personal de soporte algunas veces y siempre he estado muy satisfecho con la rapidez con la que pudieron resolver mis problemas. Lo que me impulsa a escribir esta reseña es que hoy más temprano me di cuenta de que había cometido algunos errores de codificación (códigos CPT, modificadores y códigos POS) que fueron totalmente mi culpa por ingresarlos incorrectamente. Terminé teniendo una conversación telefónica de 45 minutos con el soporte al cliente donde me guiaron a través de las soluciones y me ayudaron a volver a encaminarme. No me sentí apresurado ni una sola vez, y el personal fue cálido, amable y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** A veces, cuando se lanzan actualizaciones de TherapyNotes con características nuevas y realmente útiles, siento un poco como si estuviera experimentando los "dolores de crecimiento" del producto y que necesito cambiar la forma en que he estado haciendo las cosas para poder aprovechar las nuevas características. Pero realmente, ¿es esto siquiera una queja? Siento que TherapyNotes está trabajando constantemente para ofrecer un producto de primera calidad a un precio razonable, y me alegra que continúe evolucionando. Estoy muy satisfecho. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes es un sistema de gestión de práctica todo en uno conveniente que ofrece más funciones de las que jamás usaré. Mantiene mi práctica funcionando de manera fluida y segura. Las funciones principales que utilizo son el portal de telemedicina, las funciones de notas y documentación, y las herramientas financieras para la facturación. ### 10. El servicio al cliente es insuperable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giselle S. | Emergency Psychiatric Clinician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Los representantes de soporte al cliente siempre están ansiosos por ayudar, son profesionales y conocedores. Literalmente nunca he tenido una pregunta o problema que no pudieran resolver. Siempre recibo un correo electrónico de seguimiento con un resumen del problema o pregunta y la solución para resolverlo. Guardo las respuestas por si el problema vuelve a surgir en el futuro. Por lo general, es un error del usuario y no un error de TherapyNotes, debo añadir. ¡Maravillosa empresa y personal! TherapyNotes es fácil de usar desde el principio. Pasé de papel a electrónico con facilidad y estuvieron allí para ayudar en cada paso del camino. Uso TherapyNotes 6 días a la semana y siempre es un placer. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Realmente tengo que esforzarme para pensar en algo que no me guste de TherapyNotes. ¡No, no se me ocurre nada! **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes me permite cumplir con los requisitos de la industria. Están actualizando y añadiendo funciones todo el tiempo. ### 11. TherapyNotes me respalda y es extremadamente fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amelia G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** La interfaz es encantadora, fácil de usar e integrada. La uso a diario y es clave para mi negocio. Hay muchas funciones para cada aspecto del negocio. Además, el equipo de soporte es invariablemente profesional, servicial, paciente y amable, y siempre resuelve mi problema. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No tengo ninguna queja sobre TherapyNotes. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** La parte más compleja de mi negocio para mí es la parte de facturación, específicamente, facturar a las aseguradoras. TherapyNotes me ayuda a mantenerme organizado para poder obtener mis reembolsos. ### 12. Servicios de atención al cliente muy útiles hoy. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Facilidad de uso Atención al cliente Precio Integrado con facturación **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No creo que el servicio al cliente deba ser 24/7. Solo mi opinión. Un formulario de admisión que sea más amigable para los niños (es decir, que los padres completen sobre su hijo) sería agradable. Formularios de evaluación para niños y adolescentes (es decir, Vanderbilts, SCARED, PHQ-9 Teen, etc.). **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Cumplir con los requisitos de documentación. ### 13. Siempre servicial y rápido para responder **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa W. | Clinical Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me encanta que todo esté organizado en un solo espacio para todos mis clientes. Es fácil hacer actualizaciones y siempre sé que la información de mis clientes está protegida. También aprecio mucho que las notas de terapia sean fáciles de usar. No soy una persona experta en tecnología, pero esto se siente muy fácil de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No tengo nada que me desagrade en este momento. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Tuve que añadir una dirección a la lista de oficinas donde ofrecemos servicios. TherapyNotes respondió tan rápido para ayudar y hizo que las instrucciones fueran tan simples de seguir. ### 14. Producto fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Therapy Notes es fácil de usar, potente y satisface las necesidades de mi práctica día tras día. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No tengo dificultades con Therapy Notes. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes es mi solución completa de EMR para mi práctica privada de salud mental. ### 15. Increíble servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason E. | Behavioral Health Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Comencé mi propia práctica privada de salud conductual y fue un esfuerzo aterrador. TherapyNotes eliminó gran parte de mis preocupaciones con su plataforma fácil de usar y su increíble servicio al cliente. ¡El proveedor externo para la acreditación, GreenPointMed, también es igualmente increíble! **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Hasta ahora, no he encontrado nada que no me guste. Tuve dificultades con el aspecto de facturación, pero estuvieron disponibles para guiarme a través de ello. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Acabo de tener a alguien (Cheyenne H) que me guió a través de una pregunta de facturación para aliviar mis preocupaciones de que lo hice correctamente. ### 16. Sitio web fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreia S. | Registered Dietitian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me gusta lo fácil que es navegar por el sitio web. Ha hecho que sea mucho más fácil ver a los clientes y mantener todos mis documentos en orden. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No se me ocurre nada en este momento. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Mantener el cumplimiento con HIPAA, configurar sesiones, mantener archivos en un lugar seguro. ### 17. El servicio al cliente es el mejor que he experimentado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Lo más útil de usar Therapy Notes es su servicio al cliente. En primer lugar, ¡están disponibles hasta la medianoche! Los representantes son amables, amigables y expertos en conocer el software. Siempre me dicen que están felices de ayudar y que llame en cualquier momento. El software habla por sí mismo en cuanto a todo lo que hace y puede hacer para automatizar la administración. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No hay nada que no me guste de Therapy Notes. Siempre están aceptando sugerencias y, si es posible, incluyen muchas sugerencias de los clientes en las actualizaciones del software. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Therapy Notes resuelve el problema de dedicar demasiado tiempo a las operaciones diarias. Este tiempo ahorra a nuestro clínico y administración muchas horas de trabajo en comparación con tener que hacerlo manualmente. ### 18. Servicio al cliente increíble y conocedor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** TherapyNotes es simplemente el mejor en servicio al cliente. TN está en constante evolución con nuevas funciones y escucha a sus clientes. No solo son accesibles por teléfono o correo electrónico, son amables y siempre tienen la respuesta a tu pregunta. Muchas veces el problema es un error del usuario, ¡pero aun así están igual de dispuestos a ayudarte cuando podrías ser parte del problema! ¡No puedo recomendar TherapyNotes lo suficiente! **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Algunas historias clínicas electrónicas pueden tener características atractivas, pero TherapyNotes está cambiando constantemente para ofrecer a sus clientes una historia clínica electrónica competitiva. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes es una solución integral para las necesidades de mi negocio. ### 19. Fácil de usar y funciona bien si todos están de acuerdo en utilizar y actualizar el sistema. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liz C. | Care coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me gusta que las notas de terapia estén organizadas de manera que las cosas sean fáciles de encontrar e ingresar siempre que tengas toda la información necesaria para ingresar. Es útil para llevar un registro y programar. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Mi desagrado es que, aunque las notas de terapia tienen la capacidad de hacer un seguimiento y organizar a tus clientes, información y horarios, si todos no actualizan sus notas o no se mantienen al día con lo que se necesita, es difícil obtener lo que necesitas en un momento importante cuando necesitas información específica. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Therapynotes es excelente para que varios clínicos ingresen sus notas y también una excelente manera para que los coordinadores de atención obtengan la información necesaria y la información puede ser buscada y consultada por cualquier persona en cualquier momento, lo cual es útil si el clínico asignado está fuera de la oficina o está ocupado, alguien más puede continuar fácilmente sin pedir al cliente información repetitiva. ### 20. Gracias Kim en TherapyNotes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darlene C. | LICSW, Therapist, Hypnotherapist, and Author, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me encanta la facilidad de uso de TherapyNotes, y el servicio al cliente es estupendo. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No puedo pensar en nada en este momento. Espero que eso ayude. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** No puedo pensar en nada. La facturación ha avanzado mucho en treinta años. ### 21. Buen producto con cambios de desarrollo regulares **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa R. | Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Escribir notas individuales es fácil y está vinculado directamente a tu agenda. La agenda también se puede vincular a tu calendario de Google o Apple, para que puedas ver la disponibilidad sin tener que iniciar sesión en una computadora. La lista de tareas proporciona recordatorios de actualizaciones de papeleo (planes de tratamiento, consentimientos, etc.), así que ya no tengo que seguir eso en papel. El sistema de facturación parece funcionar relativamente bien, aunque utilizo un contratista (Practice Solutions) para eso, por lo que no tengo experiencia directa con el sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Las notas de grupo son un dolor - no hay manera de completar la intervención para todas las notas al mismo tiempo, así que tengo que copiar y pegar desde Word. Me gustaría poder separar mi lista de "Tareas" en notas y tareas administrativas, pero actualmente no hay manera de hacerlo. La función de programación puede ser lenta para actualizar, así que después de hacer una cita tarda un tiempo en aparecer en la pantalla. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** TherapyNotes es compatible con todas tus otras herramientas. No se vincula con Spruce. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Como facturo a Medicaid y Medicare, se me requiere tener un EMR que se conecte al sistema NC HIE. TherapyNotes puede hacer esto. También resuelve el problema de tener una "sala de registros médicos" para mis terapeutas contratados: pueden acceder a sus notas y calendario desde cualquier lugar. El portal es un poco frustrante para los clientes al principio, pero una vez que se acostumbran, también es una herramienta útil. ### 22. Notas de Terapia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlee W. | Customer Service Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Con Therapy Notes, puedes tener todo en un solo lugar, como correo, facturación, notas, información del cliente y mucho más. Creo que tienen un aspecto más moderno en comparación con los competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No hay mucho que no me guste. Es muy simple y directo al grano. No he tenido problemas con secciones que no funcionen. Todo está detallado y tiene pestañas para que puedas localizar fácilmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** No esperes para empezar a usar esto. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Está ayudándonos a mantener todo en un solo lugar. Esto nos ayuda a asistir mejor a los clientes y mantiene al equipo más productivo y les permite tener confianza en la información que tienen. ### 23. Notas de Terapia de Amor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Cantidad de información disponible sobre la información del paciente **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Incapacidad para mantener pestañas adicionales abiertas para el mismo paciente **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Ninguno que yo sepa ### 24. Software sólido con una sensación familiar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Therapy Notes rápidamente se siente como algo que has usado antes y es fácil de aprender en cuanto a sus matices. Tiene una apariencia que parece que podría ser parte de un producto de Microsoft, lo que puede aumentar la sensación de familiaridad. El enfoque basado en la nube es agradable, y hay muchas cosas para mantenerte organizado: carpetas de archivos, calendarios y contactos, por nombrar algunos. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No se siente muy inventivo ni que puedas hacer muchas cosas avanzadas si lo deseas. Por ejemplo, no hay mucho incorporado para formularios: tendrías que subir documentos en lugar de personalizar o usar campos existentes. También podría haber más automatización incorporada. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Es bueno para mantener un registro factual por fecha y hora para una referencia fácil. Te mantiene organizado cronológicamente de una manera simple y fácil de entender. ### 25. Fácil de usar y asequible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Excelente atención al cliente que está disponible y responde tanto por teléfono como por correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Algunas cosas no son personalizables tanto como quiero (la plantilla de notas, la plantilla de evaluación, los recordatorios automáticos por correo electrónico) **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** Inicio bastante fácil con muchas páginas de ayuda y videos. La facturación y el procesamiento de tarjetas de crédito tienen varios pasos y tardan algunos días en configurarse, pero no es complicado. El soporte es muy robusto. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Facilidad para llevar registros de clientes y facturación, sin importar el tamaño de la práctica que tengas. ### 26. Intuitivo, EHR de salud mental sin complicaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Grant T. | Clinical Coordinator , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** TherapyNotes es increíblemente fácil de usar, elegante y eficiente en comparación con otras plataformas de EHR que he utilizado en el pasado. Hay muy pocos detalles innecesarios incluidos en los formularios y permiten a un clínico de salud mental como yo incluir solo la información pertinente. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No he encontrado ningún aspecto de TherapyNotes que no me guste en este momento. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes proporciona formularios para completar Planes de Tratamiento, Notas de Progreso y otra documentación clínica que permite la comunicación de información clínica relevante de manera eficiente en el tiempo. ### 27. En general bueno, pero le faltan algunas características. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** El sistema es muy intuitivo y generalmente fácil de usar. Las funciones de facturación son robustas y la interfaz de usuario es buena. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No hay posibilidad de personalizar formularios dentro de Therapy Notes; se deben usar PDFs externos que deben ser cargados una vez completados. Hay cuatro formularios predefinidos disponibles para usar y recopilar información importante de admisión sin tener que usar documentos o PDFs separados, pero hay poca o ninguna capacidad para personalizar las preguntas (especialmente para el formulario de historial del cliente). Tampoco hay forma de diferenciar a un paciente infantil de un paciente adulto, lo que afecta qué información necesita ser recopilada y la redacción de las preguntas en los formularios. Tampoco hay una opción de mensajería directa dentro del portal del paciente. Cuando los pacientes pueden solicitar la reprogramación de sus citas a través del portal, no hay forma de controlar qué franjas horarias están disponibles; el paciente literalmente puede seleccionar cualquier hora (9:23 am, por ejemplo) para un servicio siempre que haya un tiempo disponible que corresponda al servicio seleccionado (es decir, cualquier apertura de 45 minutos a lo largo del día está disponible para 90834). Esto puede afectar la programación de otros pacientes si se solicita un horario no estándar (si la práctica programa pacientes en la hora pero alguien solicita una cita comenzando en un horario diferente, dificulta programar a alguien directamente antes o después de ellos) y requiere comunicación adicional con el paciente, que es lo que el sistema fue diseñado para minimizar. Debería haber una opción para indicar las franjas horarias disponibles que un paciente puede elegir. La única solución que he encontrado es insertar un descanso de los últimos 10 minutos de cada hora, pero eso es engorroso y llena el calendario visible para los clínicos y administradores. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** La interfaz de usuario es más intuitiva y más bonita que Simple Practice (al menos cuando la probé en 2019). Sin embargo, Simple Practice tiene más opciones para personalizar formularios y comunicarse con los pacientes. Encontré que Therapy Notes es más sencillo para la evaluación psicológica que Simple Practice. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Therapy Notes hace que la programación y la facturación sean muy fáciles, especialmente la facturación. Sería extremadamente difícil gestionar la facturación por mi cuenta sin Therapy Notes. ### 28. Gran atención al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie A. | Licensed Marriage And Family Therapist #98534, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Uso Therapynotes regularmente y siempre que tengo un problema (lo cual es raro) el servicio de atención al cliente ha sido extremadamente útil. Creo que cada vez han resuelto el problema con un solo correo electrónico y saben exactamente de qué estoy hablando. Aprecio el enfoque de la empresa en la experiencia personal y el valor de emplear personas que conocen su producto a fondo. Hace mi trabajo mucho más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Agradecería poder elegir el formato de la nota. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Acabo de usar therapynotes para mi práctica privada de MFT con un par de asociados que trabajan conmigo y therapynotes me permite gestionar mi práctica y las finanzas de manera eficiente. ### 29. El soporte y la facturación de TherapyNotes son muy conocedores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Cada departamento en TherapyNotes tiene una respuesta y soluciones para cualquier pregunta que tenga. Me encanta poder llamar y aprender a hacer algo que no sabía cómo hacer. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Nada. El programa es realmente útil y fácil de usar. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** Tienen una prueba gratuita de 30 días. Cuando hice mi prueba, me enamoré. No era nada como los otros programas de EHR que he usado en los últimos 15 años. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Me ayudaron a crear mi lista de pagadores y a resolver más de 200 reclamaciones que necesitaba marcar como procesadas externamente para sacarlas de mi lista de tareas. ### 30. Intuitivo y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noemi F. | Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Es una plataforma intuitiva y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Incapacidad para personalizar formularios o integrar formularios. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Hace que sea realmente fácil gestionar mi práctica. Sin embargo, no facturo al seguro, así que no puedo hablar de ese aspecto. ### 31. Propietario de Belcher Counseling Resources y psicólogo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me gusta la facilidad de ver la facturación, crear informes y tener un horario delante de mí. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Muy poco en realidad. Cuando empecé a usar las notas de terapia, me tomó un tiempo aprender, pero cada vez que tenía una pregunta llamaba y los representantes de servicio al cliente o de soporte eran muy serviciales. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Los problemas que he resuelto con las notas de terapia son organizar los datos para crear informes de información de facturación y me ha beneficiado de muchas maneras. He estado muy agradecido por este registro médico. ### 32. Grandes experiencias !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joann P. | Owner. Clinician., Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** TherapyNotes es fácil de usar con un gran equipo de soporte al que se puede contactar para obtener educación a un nivel más profundo. Son MARAVILLOSOS. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Me encanta TherapyNotes. Espero con ansias que se añadan más formularios y evaluaciones. 😁 **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes han estado disponibles para guiarme con la parte de facturación. ### 33. Hemos estado usando Therapy Notes durante casi 2 años y ¡nos ENCANTAN absolutamente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tina E. | Practice Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** ¡El soporte al cliente es estupendo! Siempre están ahí para ayudar. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No gestión de recetas. Estamos añadiendo un prescriptor. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** Necesito gestión de recetas. Estamos añadiendo un prescriptor... me encantaría que eso estuviera integrado. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Gran software con pocos problemas. Me encanta la integración de todos los aspectos de nuestra práctica. Me encantaría que se añadiera la gestión de recetas. ### 34. Simple, intuitivo y organizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** TherapyNotes es tan genial porque es un centro centralizado para todas las necesidades más importantes de un terapeuta. Proporciona una plantilla para la documentación que replica fácilmente el formato SOAP que nos enseñan en la escuela de posgrado. También ofrece la intervención terapéutica más común para ser seleccionada al listar las acciones utilizadas en la sesión. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No hay desventajas significativas en esta plataforma. La única mejora sería permitir una sección de "Diagnóstico Diferido" bajo la sección DSM/IDM, ya que algunos lugares no aceptan seguros y, en consecuencia, no proporcionan diagnósticos. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** TherapyNotes es una solución integral para todas sus necesidades éticas y legales de documentación y mantenimiento de registros de clientes. Permite la fácil difusión de consentimientos informados, y el proceso de documentación de notas de caso es intuitivo y se alinea bien con lo que se enseña a los terapeutas en la escuela de posgrado. ### 35. Gran soporte, respuestas rápidas, sitio en continua mejora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** ¡El soporte es fenomenal! Realmente aprecio el tiempo de respuesta rápido y la minuciosidad al resolver mis problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Todavía se necesitan algunas mejoras más para que el sitio funcione de la mejor manera posible en el lado de la facturación, pero definitivamente he visto que ha avanzado mucho desde que comenzamos a usarlo hace un par de años. ¡Eso me da esperanza de que nuestras voces y comentarios seguirán siendo escuchados y que aún vienen cosas buenas! **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Me gusta llevar un buen control de los créditos y saldos de cada paciente. Es sencillo y las pequeñas adiciones, como mostrar si un paciente tiene una tarjeta de crédito, han hecho que sea aún más fácil saber si puedo procesar un pago. ### 36. Concisión **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anne N. | Inner-Peace Counseling, Servicios individuales y familiares, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me gusta lo fácil que es ver tu información. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No hay nada que pueda elegir en este momento. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Ayuda a mantener toda tu información en un solo lugar. ### 37. Mejor Servicio al Cliente y Navegación Más Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole E. | Licensed mental Health Counselor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me encanta su servicio al cliente porque tienen una persona en vivo respondiendo preguntas. Y que su plataforma es la más fácil de navegar. De todos los EHR que he probado, Therapy Notes es, sin duda, el mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No me gusta que no tengan una forma de enviar evaluaciones a los clientes para que las completen a través de su portal de clientes. Tengo que usar un rellenador de PDF y crear todos mis propios formularios si quiero que los clientes los completen usando su portal de clientes. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Los mayores problemas que estoy resolviendo son la desorganización. Con las notas de terapia, puedo mantener todo en un solo lugar. ### 38. Excelente sistema de gestión de prácticas con personal de apoyo superior **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** El personal de apoyo es agradable y muy servicial. El precio del sistema es muy razonable y muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Tienes que hacer un plan de tratamiento antes de escribir tu primera nota de progreso. A menudo necesitas algunas sesiones antes de poder preparar un plan de tratamiento real. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Fácil de gestionar mis notas, planes de tratamiento y facturación. ### 39. Las notas de terapia han sido excelentes para mi práctica. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** fácil de usar, excelente servicio al cliente, y hace todo lo que necesito para el trabajo **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Therapy Notes es más difícil de usar en un teléfono celular. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** n/a ### 40. La mejor plataforma de gestión de prácticas de salud conductual **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Notas de pacientes robustas y función de programación **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Los planes de precios pueden mejorarse para practicantes individuales o en grupo. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** ¡Ve por ello! Es una gran plataforma. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Gestión de registros electrónicos, toma de notas, programación, facturación ### 41. Buen software para registrar interacciones con pacientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Es fácil redactar y editar una nota diaria así como una evaluación. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Hay muchas secciones que deben completarse antes de enviar una nota. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** Prueba el software. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** La capacidad de registrar todas las interacciones con los pacientes y de ver lo que se hizo en la sesión anterior. ### 42. Gran nota kerper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica D. | Tech/Product Support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me gusta poder mantener todos mis pensamientos y asuntos en un solo lugar y también funciona muy bien como un asistente de terapia. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Simplemente me gusta que no puedo mantener todo privado. Ojalá pudiera, hay muchas cosas a las que no quiero que nadie pueda acceder. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Me doy cuenta del beneficio de la terapia de poder escribir mis notas. ### 43. Es muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me encanta absolutamente que puedo programar citas continuas y que no hay una fecha de finalización. Ahora, lo que me han dicho mis gerentes es que también es más barato procesar tarjetas de crédito. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Configurar el software fue un poco tedioso. Tomó bastante tiempo ingresar todo lo que se requería, pero una vez configurado fue muy fácil de usar. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** Úsalo si quieres un procesamiento más rápido de pagos y seguros y si quieres hacer tu vida un poco más fácil con la programación. El soporte también fue fantástico. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Ahora es mucho más fácil procesar el seguro, antes podía tardar semanas usando TherapyNotes... ¡ahora sucede tan rápido! ### 44. ¡Programa maravilloso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriella B. | LPC, LMFT, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Es tan sencillo de usar. Es muy directo. Me encanta el diseño y los colores. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Desearía que hubiera una manera de modificar a los clientes sobre sus citas con la hora, fecha y ubicación. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Hace que mi capacidad para tomar notas para los clientes sea mucho más rápida que otros programas que he utilizado en el pasado. Además, es muy fácil programar clientes y marcar reuniones. ### 45. Historial clínico electrónico de salud conductual bien equilibrado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon L. | clinical therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Hay muchas plantillas ya creadas para ayudar a agilizar las notas. También hay opción de modificar/crear plantillas propias. EHR tenía la capacidad de verificar la elegibilidad del seguro e incluso facturar al seguro. También puede enviar recordatorios de texto para citas. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** Muchas características adicionales requieren cargos adicionales. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** La prueba gratuita es una excelente manera de conocer el sistema. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Ha hecho que completar las notas sea más fácil y menos estresante. Menos ausencias. ### 46. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jessica w. | Graduate student, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** A menudo, cuando usas software en este campo, recibes un poco de resistencia, pero este programa es fácil de usar y me ha beneficiado a mí y a otros de una manera enorme. Importante para la programación y las notas después de las sesiones. También es útil para el seguimiento. Excelente para la gestión de la salud conductual. Tiene plantillas que son útiles. El software de facturación es útil. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** La seguridad podría mejorarse debido a la confidencialidad que se necesita dentro de este campo. Cualquier software utilizado en este campo necesita tener seguridad, bloqueo, inicio de sesión en dos pasos, etc. Notas privadas tiene eso. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** Fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** - Uno de los beneficios es el uso de las notas después de la sesión - Este software ayuda con el tiempo y la programación Con este software puedes obtener una gestión de práctica fácil de usar y un portal para clientes - Lista de tareas para terapeutas y equipos de gestión de relaciones de ayuda - Medicare podría mejorarse/o cualquier **Official Response from Rachael Allen:** > Jessica - Agradecemos su reseña. Nos alegra saber que se ha beneficiado de integrar TherapyNotes en su práctica. Con respecto a la seguridad, ofrecemos autenticación de dos factores. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de éxito al 215-658-4550, o por correo electrónico a Support@TherapyNotes.com, para que podamos ayudarle a configurarlo. ¡Gracias! ### 47. TherapyNotes es relativamente fácil de usar y ofrece intervenciones desplegables, etc. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin L. | Marriage and Family Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me gusta que TherapyNotes sincronice la información del Plan de Tratamiento y Admisión dentro de la nota de progreso para un uso simplificado de objetivos, intervenciones y progreso realizado. Me gusta el calendario de programación y las opciones para crear citas recurrentes, cancelaciones, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No me gusta que TherapyNotes no tenga un corrector ortográfico integrado en el sistema. Es fácil cometer errores gramaticales y ortográficos sin saberlo. Tampoco me gusta que si tengo que editar algo se crea una nota/plan completamente nuevo (el antiguo no desaparece). **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Los beneficios de simplificar las notas semanales de los clientes se utilizan junto con nuestra agencia de facturación, lo cual es útil. **Official Response from Rachael Allen:** > Erin - Realmente apreciamos tu reseña. Es genial escuchar que te encanta el flujo de trabajo general y la integración de nuestras plantillas de notas. En cuanto a la corrección ortográfica, ofrecemos una función de corrección ortográfica integrada que se puede encontrar dentro de las plantillas de notas. También es posible revisar una nota sin crear una nueva nota por completo. Por favor, contacta a nuestro Equipo de Éxito al 215-658-4550 o por correo electrónico a Support@TherapyNotes.com para que podamos asistirte con estas funciones. ¡Gracias! ### 48. ¡Excelente software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad S. | Licensed Mental Health Professional, Atención de la salud mental, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Me gusta cómo el equipo de facturación y seguros puede comunicarse sin problemas dentro del software sobre seguros y copagos. No tienes que adivinar lo que la gente debe cuando solo te traen su tarjeta sin información de respaldo. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** La única desventaja para mí es que no me gusta recibir pagos como el clínico. Eso puede ser más un problema de práctica que de software, pero preferiría mantenerme al margen de ese proceso. **Recomendaciones a otros que estén considerando TherapyNotes:** Hay características que he aprendido que no usamos. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Hace que la documentación y la programación sean mucho más eficientes. **Official Response from Rachael Allen:** > Chad - ¡Muchas gracias por la excelente reseña! Nos alegra saber que te encantan nuestras funciones de facturación, así como nuestras funciones de notas y programación. Estamos evolucionando y desarrollando TherapyNotes constantemente, basándonos principalmente en los comentarios de nuestros usuarios, por lo que apreciamos tus opiniones sobre los pagos de los pacientes. A medida que nuestro portal de clientes se desarrolle, puede haber más opciones en el futuro para que los pacientes envíen pagos directamente. ¡Gracias! ### 49. Buena experiencia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** No tengo mucho con qué comparar las notas de terapia, pero he tenido una buena experiencia con ellas. Es sencillo de usar y no tiene demasiadas funciones sofisticadas. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No es un software integral de práctica ABA. Debe tener un software separado para otros aspectos de la prestación de servicios ABA. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Hace que la programación y el EHR sean fáciles y eficientes. ### 50. Fácil e intuitivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tina G. | Psychotherapist, Atención de la salud mental, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TherapyNotes?** Therapy Notes elimina las conjeturas y el esfuerzo de recordar en la documentación clínica. Simplifica el proceso y reduce el tiempo de documentación a la mitad. **¿Qué es lo que no le gusta de TherapyNotes?** No es fácil hacer que cada plan de atención sea individualizado cuando se utilizan técnicas generales, pero es tan fácil que es difícil pasar por los 2 pasos adicionales para escribir tus propias cosas. **¿Qué problemas resuelve TherapyNotes y cómo le beneficia eso?** Consistencia, puntualidad y calidad de la documentación **Official Response from Rachael Allen:** > Tina - ¡Muchas gracias por la reseña! ¡Nos alegra saber que te encanta TherapyNotes! ## TherapyNotes Discussions - [¿Para qué se utiliza TherapyNotes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-therapynotes-used-for) - [Does therapy notes have an app?](https://www.g2.com/es/discussions/does-therapy-notes-have-an-app) - [Does TherapyNotes have telehealth?](https://www.g2.com/es/discussions/does-therapynotes-have-telehealth) - [How do you use TherapyNotes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-therapynotes) - [How much does TherapyNotes cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-therapynotes-cost) - [View TherapyNotes pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/therapynotes/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+08%3A50%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=78697491-2a1a-4b9c-bad5-6f0f9f1177c6&secure%5Btoken%5D=795e857a68a3ffe1cad0411b25a8e8d39f924471ae45477e5914ab42d547b489&format=llm_user) ## TherapyNotes Features **Administrativo** - Gestión del flujo de trabajo - Facturación - Seguridad y autorización - Gestión de la práctica - conformidad - Gestión de Seguros - Programador de citas - Portal del Paciente - Cumplimiento de HIPAA **Administrativo** - Actualizaciones periódicas - E-Prescribing - Alertas clínicas - E-Prescribing - Autorización Previa Electrónica - E-Prescripción **Gestión del flujo de trabajo clínico** - Acceso a múltiples proveedores médicos - Acceso al proveedor de atención auxiliar - Informes de uso significativo - Documentación clínica **Tecnología** - Telecomunicaciones - Soporte de ancho de banda bajo - Integración de EHR **Agente AI - Facturación Médica** - Interacción en Lenguaje Natural **Clínico** - Registros de pacientes - Plantillas especializadas de EHR - Interoperabilidad - Documentación **Operaciones** - Cumple con HIPAA - Prescripción electrónica - Certificación de proveedores - E-Prescribing - Historial de medicamentos de farmacia - E-Prescribing - EPCS - Prescripción electrónica - Historial de medicamentos del paciente - E-Prescribing **Gestión de la información de salud del paciente** - Almacenamiento ePHI - Interoperabilidad - Gestión del flujo de trabajo del paciente **Administración** - Practica la marca - Práctica específica - Gráficos y documentación **Interoperabilidad** - Red de farmacias - Recetas electrónicas - Integración de EHR - E-Prescribing - Integración de laboratorio - E-Prescribing **conformidad** - Cumplimiento de HIPAA - Cumplimiento de la regulación estatal **AI Agente - HCE** - Ejecución Autónoma de Tareas ## Top TherapyNotes Alternatives - [TheraNest by Ensora Health](https://www.g2.com/es/products/theranest-by-ensora-health/reviews) - 4.2/5.0 (125 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (252 reviews) - [SimplePractice](https://www.g2.com/es/products/simplepractice/reviews) - 4.1/5.0 (125 reviews)