Servicios de Consultoría para ServiceNow IT Operations Management

AGM Infra Solutions Inc. es una empresa de servicios nativa de la nube que se especializa en soluciones integrales en la nube a través de plataformas como Amazon Web Services, Google Cloud Platform y Microsoft Azure. Como Socio Global Premier de ServiceNow, AGM Infra colabora con empresas líderes en tecnología para impulsar la innovación, ayudando a los clientes a crear nuevas fuentes de ingresos, mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Migración a la Nube: AGM Infra ofrece herramientas que aseguran el cumplimiento del diseño con visibilidad en tiempo real y de pila completa de aplicaciones y componentes, facilitando transiciones a la nube sin problemas. - Operaciones en la Nube: Sus Servicios de Operaciones y Gestión en la Nube están construidos sobre un Modelo de Operaciones Convergentes Adaptativas en la Nube, proporcionando una gestión de la nube eficiente y escalable. - Datos y Analítica: Al automatizar procesos y aprovechar las últimas tecnologías, AGM Infra mejora las capacidades de integración de datos y analítica, permitiendo una toma de decisiones informada. - Modernización de Aplicaciones en la Nube: Ayudan a transformar sistemas heredados en aplicaciones modernas alojadas en la nube, reduciendo costos de hardware e infraestructura mientras mejoran el tiempo de actividad de las aplicaciones. - Servicios Profesionales a Demanda: AGM Infra proporciona acceso flexible y a demanda a expertos en AWS, apoyando una amplia gama de iniciativas en la nube, incluidas migraciones, construcciones de infraestructura, DevOps y gestión de seguridad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: AGM Infra Solutions Inc. aborda los desafíos que enfrentan las organizaciones con aplicaciones heredadas obsoletas y rígidas ofreciendo hojas de ruta de modernización que transforman estos sistemas en soluciones eficientes, receptivas y rentables. Su experiencia en servicios en la nube permite a las empresas aprovechar todo el potencial de las plataformas en la nube, resultando en una mayor eficiencia, escalabilidad e innovación. Al asociarse con AGM Infra, los clientes pueden navegar su viaje en la nube con confianza, respaldados por un equipo dedicado a ofrecer resultados medibles y experiencias excepcionales para los clientes.

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AHEAD es una empresa de consultoría que se especializa en ayudar a las empresas a transformar cómo y dónde ejecutan la infraestructura y las aplicaciones.

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AJUVO es una firma de consultoría especializada dedicada exclusivamente a optimizar implementaciones de ServiceNow. Fundada por líderes experimentados en tecnologías de gestión de servicios, AJUVO se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad y expertos que aseguran resultados excepcionales para los clientes. Al concentrarse únicamente en la plataforma ServiceNow, AJUVO proporciona soluciones personalizadas que abordan desafíos y oportunidades específicos dentro de las organizaciones. Características y Funcionalidades Clave: - Base de Datos de Gestión de Configuración y Modelo Común de Datos de Servicio: AJUVO ayuda a las organizaciones a implementar y alinear su CMDB con los últimos modelos CSDM, asegurando una representación precisa de los datos y apoyando iniciativas a nivel empresarial. - Servicios de Descubrimiento: La firma optimiza los procesos de Descubrimiento de ServiceNow para poblar la CMDB de manera eficiente, identificando automáticamente relaciones clave y gestionando el descubrimiento para reducir el ruido y mejorar la calidad de los datos. - Gestión del Portafolio de Aplicaciones: AJUVO ayuda a las organizaciones a construir vistas completas de la pila tecnológica de aplicaciones empresariales clave, reduciendo interrupciones inducidas por cambios e identificando oportunidades para retirar aplicaciones no utilizadas. - Gestión de la Continuidad del Negocio: Aprovechando su experiencia, AJUVO apoya a las organizaciones en el desarrollo de programas de resiliencia robustos, asegurando la preparación para eventos inesperados o desastres. - Servicios Gestionados: AJUVO ofrece soporte continuo a través de servicios como CI Watch, que monitorea continuamente la salud de la CMDB, investiga problemas y corrige excepciones de calidad de datos para mantener la integridad del sistema a largo plazo. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de AJUVO radica en su profunda experiencia y enfoque exclusivo en la plataforma ServiceNow, lo que permite a las organizaciones maximizar su inversión en tecnologías de ServiceNow. Al proporcionar soluciones personalizadas en áreas como la alineación de CMDB, la optimización del descubrimiento, la gestión del portafolio de aplicaciones y la planificación de la continuidad del negocio, AJUVO aborda desafíos operativos críticos. Sus servicios gestionados aseguran la salud sostenida del sistema y la integridad de los datos, permitiendo a los clientes lograr el éxito a largo plazo y la eficiencia operativa.

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AlmavivA está comprometida con apoyar los procesos de digitalización e innovación tecnológica que actualmente se están llevando a cabo en Italia.

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Alparservice Tecnologia Ltda. is a leading digital transformation partner specializing in innovative solutions that connect businesses with cutting-edge technologies. As an Elite ServiceNow partner for over nine years, Alparservice has successfully implemented more than 2,000 digital transformation projects across various industries in over 40 countries. Their team of over 180 certified professionals is dedicated to delivering high-performance results by aligning technology with business objectives. Key Features and Functionality: - Digital Transformation Strategy: Develops long-term strategies to expand business capabilities through digitalization. - Process Digitalization and Adoption: Maps processes and creates project-based roadmaps to ensure agile digital transformation. - Application Modernization: Implements agile solutions to enhance strategic operations and unlock system potential. - Integrations and Hyperautomation: Automates processes and accelerates operations with effective integration of hyperautomation technologies. - Custom Application Development: Creates intuitive, tailored applications designed to meet specific business needs using no-code, low-code, and high-code solutions. - Managed Services and Support: Provides continuous support to ensure the stability and evolution of implemented solutions. - Training and Empowerment: Offers practical training through Alpar Academy to maximize technology usage and promote team autonomy and innovation. Primary Value and Solutions Provided: Alparservice addresses complex business challenges by delivering customized digital transformation solutions that enhance efficiency, innovation, and strategic growth. Their expertise in connecting business processes with technology enables organizations to navigate change confidently, ensuring sustainable growth in a constantly evolving market. By focusing on long-term partnerships, Alparservice builds trust and delivers consistent results, helping clients achieve their digital transformation goals effectively.

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Aoop Cloud Solutions es una firma de consultoría brasileña especializada en implementar soluciones disruptivas en la nube, particularmente dentro del ecosistema de Salesforce. Establecida en 2017, la empresa ha completado exitosamente más de 500 proyectos de transformación digital para más de 100 clientes corporativos en diversas industrias. El equipo de Aoop combina la experiencia técnica en Salesforce con metodologías ágiles de gestión de proyectos y un profundo entendimiento de entornos empresariales complejos para impulsar la transformación organizacional. Características y Funcionalidades Clave: - Especialización en Salesforce: Experiencia en el despliegue y personalización de soluciones de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Community Cloud y Analytics. - Gestión Ágil de Proyectos: Utilización de metodologías ágiles propias para asegurar una entrega de proyectos eficiente y efectiva. - Transformación Digital Integral: Experiencia en la ejecución de más de 500 proyectos de transformación digital, demostrando un historial comprobado en la mejora de procesos empresariales a través de tecnologías en la nube. - Profesionales Certificados: Un equipo de expertos certificados con calificaciones como Administrador Certificado, Constructor de Aplicaciones, Consultor de Ventas Certificado, Consultor de Servicio Certificado y Desarrollador Digital de Commerce Cloud. Valor y Soluciones Principales para los Usuarios: Aoop Cloud Solutions empodera a las organizaciones para convertirse en "Empresas Orientadas al Cliente" al alinear la competencia técnica en Salesforce con las mejores prácticas de la industria y el conocimiento específico del sector. Este enfoque facilita un viaje colaborativo de transformación, permitiendo a las empresas mejorar el compromiso con el cliente, optimizar operaciones y lograr un crecimiento sostenible a través de soluciones innovadoras en la nube.

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Appmore es un socio Elite de ServiceNow especializado en la entrega y gestión de aplicaciones empresariales que mejoran la productividad y la resiliencia de las organizaciones. Con una puntuación de satisfacción del cliente de 4.63 sobre 5, Appmore ofrece servicios integrales, incluyendo licencias, implementación, consultoría, formación y mantenimiento para las plataformas ServiceNow y Atlassian. Su misión es proporcionar aplicaciones empresariales que permitan una mayor productividad y resiliencia para sus clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Identidad y Acceso: La aplicación IGAmore de Appmore automatiza la gestión de cuentas de usuario, mejora la seguridad y asegura el cumplimiento de los requisitos de control de acceso. - Gestión de Servicios de TI: Ofrecen soluciones ITSM que aumentan la productividad y crean experiencias excepcionales de servicio de TI al gestionar la entrega de servicios de TI de extremo a extremo. - Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento: Appmore proporciona aplicaciones para reducir riesgos y mejorar la productividad relacionada con el cumplimiento, los riesgos y las auditorías. - Operaciones de Seguridad: Sus soluciones priorizan y responden a vulnerabilidades e incidentes de seguridad de manera eficiente. - Gestión de Servicio al Cliente: Appmore mejora y automatiza las experiencias de servicio al cliente a través de flujos de trabajo digitales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Appmore aborda la necesidad de operaciones empresariales eficientes y seguras ofreciendo aplicaciones que automatizan procesos, reducen cargas de trabajo manuales y aseguran el cumplimiento de los estándares de la industria. Sus soluciones ayudan a las organizaciones a ahorrar costos, mejorar la seguridad, aumentar la satisfacción de los empleados y pasar auditorías relacionadas con identidades y accesos. Al integrarse con plataformas como ServiceNow y Atlassian, Appmore permite a las empresas optimizar flujos de trabajo, mejorar la entrega de servicios y lograr una mayor eficiencia operativa.

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Appoxio Technologies Inc., fundada en 2018 y con sede en Calgary, Alberta, se especializa en mejorar la plataforma ServiceNow a través de un diseño experto de UX/UI, desarrollo de portales, aplicaciones personalizadas e integraciones. Como Socio Premier de ServiceNow, Appoxio se enfoca en crear experiencias de usuario intuitivas y atractivas que agilizan los procesos empresariales y mejoran la eficiencia del flujo de trabajo. Características y Funcionalidades Clave: - Diseño UX/UI: Diseña interfaces amigables adaptadas a las necesidades del cliente, asegurando una interacción fluida con la plataforma ServiceNow. - Desarrollo de Portales: Desarrolla portales personalizados que centralizan la información y los servicios, mejorando la accesibilidad y el compromiso del usuario. - Aplicaciones Personalizadas: Construye aplicaciones a medida para extender las capacidades de ServiceNow, abordando requisitos empresariales únicos. - Integraciones: Ofrece servicios de integración sin problemas, conectando ServiceNow con otros sistemas empresariales para operaciones cohesivas. Valor y Soluciones Principales: Appoxio empodera a las organizaciones para maximizar su inversión en ServiceNow al ofrecer experiencias de usuario personalizadas y eficientes. Al enfocarse en el diseño centrado en el ser humano y soluciones técnicas robustas, Appoxio ayuda a los clientes a optimizar flujos de trabajo, aumentar la adopción por parte de los usuarios y alcanzar niveles más altos de satisfacción. Su experiencia asegura que las empresas puedan conectar efectivamente a las personas, funciones y sistemas, impulsando la innovación y la excelencia operativa.

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AQL Technologies Inc. es un socio Premier de ServiceNow especializado en ofrecer servicios integrales de consultoría de TI y desarrollo de aplicaciones. Con más de 15 años de experiencia, AQL ayuda a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de la plataforma ServiceNow para automatizar y mejorar varios procesos empresariales. Su experiencia abarca la Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de Operaciones de TI (ITOM), Gestión de Activos de TI (ITAM) y Gestión de Portafolio Estratégico (SPM), asegurando soluciones personalizadas que impulsan la transformación digital y la eficiencia operativa. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría de ServiceNow: Proporciona servicios de asesoramiento para implementar, aprovechar y mantener la plataforma ServiceNow en las empresas. - Implementación de ServiceNow: Expertos certificados desarrollan estrategias, escalan plataformas existentes e integran con otras herramientas empresariales. - Migraciones de ServiceNow: Asegura transiciones fluidas a la plataforma ServiceNow con migraciones de datos efectivas, personalizaciones y configuraciones. - Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas: Ofrece una gama de aplicaciones personalizadas, incluyendo portales de regulación de uso de materiales, portales de gestión de recursos de clientes y plataformas de reclutamiento. - Soporte de ServiceNow: Mantiene la estabilidad de las soluciones internas de ServiceNow y se enfoca en mejorar la entrega de servicios. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: AQL Technologies empodera a las empresas para lograr retornos más rápidos y mayores en sus inversiones en ServiceNow al alinear los requisitos de TI empresariales con las operaciones de ServiceNow. Sus practicantes capacitados atienden a organizaciones listas para adoptar ServiceNow, optimizar implementaciones existentes o extender sus capacidades de ServiceNow. Al evangelizar, educar y coordinar mesas de servicio, desarrolladores y partes interesadas, AQL asegura un viaje de ServiceNow fluido, rápido y a prueba de futuro, mejorando en última instancia la productividad, mejorando la entrega de servicios de TI y logrando eficiencia operativa en el entorno digital.

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Arctive AG es una empresa suiza de servicios de TI especializada en el desarrollo e implementación de aplicaciones empresariales personalizadas y portales utilizando la tecnología de ServiceNow®. Con más de 12 años de experiencia y múltiples reconocimientos, Arctive AG ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos empresariales a través de soluciones digitales, asegurando una mayor eficiencia, cumplimiento y productividad. Características y Funcionalidades Clave: - Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas: Utilizando el AppEngine de ServiceNow®, Arctive AG diseña soluciones empresariales a medida, portales, flujos de trabajo e integraciones que se alinean con las necesidades específicas de la organización. - Operaciones de TI y Gestión de Servicios: La empresa ofrece experiencia en Gestión de Operaciones de TI y Gestión de Servicios de TI, facilitando la gestión eficiente de los servicios e infraestructuras de TI. - Aplicaciones de la Tienda ServiceNow®: Arctive AG proporciona soluciones preempaquetadas como Portal Pro®, Deployment Guide®, Visual Kit®, NoCode PDF® y DevOps Utils®, que extienden las funcionalidades de la plataforma ServiceNow® y agilizan la entrega de proyectos. - Servicios de Soporte Integral: Más allá del desarrollo, Arctive AG ofrece soporte continuo a través de servicios como Arctive Care, asegurando el mantenimiento y evolución de las soluciones implementadas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Arctive AG aborda los desafíos que enfrentan las organizaciones con sistemas ERP rígidos y datos fragmentados al ofrecer soluciones digitales flexibles, escalables e integradas. Al aprovechar la tecnología de ServiceNow®, permiten a las empresas automatizar flujos de trabajo complejos y transversales, mejorar las experiencias de usuario y lograr eficiencias operativas significativas. Su compromiso con la calidad suiza y los enfoques centrados en el cliente asegura que los clientes reciban soluciones que no solo son efectivas, sino también intuitivas y agradables de usar.

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