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Comparar BigPanda y ServiceNow IT Operations Management 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% de las reseñas)
Empresa (68.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
BigPanda
Calificación Estelar
(117)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BigPandaServiceNow IT Operations Management
Calificación Estelar
(152)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (68.8% de las reseñas)
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Aprende más sobre ServiceNow IT Operations ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ServiceNow IT Operations Management sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con BigPanda. Los usuarios aprecian sus capacidades integrales para gestionar y automatizar la infraestructura de TI, destacando particularmente características como el Descubrimiento de TI y el aprendizaje automático de IA para el análisis de eventos.
- Los usuarios dicen que BigPanda se destaca por su capacidad para reducir el ruido y agilizar la gestión de incidentes. Los revisores han elogiado su efectividad en la correlación y supresión de eventos, lo que ayuda a los equipos a centrarse en problemas críticos sin sentirse abrumados por las alertas.
- Según las reseñas verificadas, ServiceNow IT Operations Management ofrece un descubrimiento de activos robusto y un mapeo de dependencias, que son cruciales para entender el impacto de las interrupciones. Los usuarios valoran la visibilidad de extremo a extremo que proporciona, permitiéndoles ver exactamente qué componentes están afectados durante los incidentes.
- Los revisores mencionan que la facilidad de uso de BigPanda es una ventaja significativa, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva y su rápido proceso de configuración. Este diseño fácil de usar ayuda a los equipos a comenzar a trabajar más rápido, lo cual es esencial para mantener la eficiencia operativa.
- Los revisores de G2 destacan que aunque ServiceNow IT Operations Management tiene una fuerte presencia en el mercado, a veces se queda corto en la experiencia del usuario en comparación con BigPanda. Los usuarios han notado que la complejidad de algunas características puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que puede dificultar una adopción rápida.
- Los usuarios informan que ambos productos tienen fuertes capacidades de soporte, pero BigPanda recibe calificaciones más altas por la calidad del soporte. Los revisores aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de BigPanda, lo que mejora su experiencia general con el producto.
BigPanda vs ServiceNow IT Operations Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BigPanda es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con BigPanda.
- Los revisores consideraron que BigPanda satisface mejor las necesidades de su empresa que ServiceNow IT Operations Management.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BigPanda es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BigPanda sobre ServiceNow IT Operations Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BigPanda
No hay precios disponiblesServiceNow IT Operations Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
BigPanda
No hay información de prueba disponibleServiceNow IT Operations Management
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
85
8.7
74
Facilidad de uso
9.1
85
8.0
132
Facilidad de configuración
8.2
28
7.7
115
Facilidad de administración
8.7
32
8.4
41
Calidad del soporte
9.1
82
8.4
72
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
32
8.7
43
Dirección del producto (% positivo)
9.9
78
9.5
70
Características
Gestión de IncidentesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
9.3
67
No hay suficientes datos
Monitoreo
9.4
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de gestión
9.2
62
No hay suficientes datos disponibles
9.1
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.7
31
7.9
14
9.0
31
7.7
13
9.1
32
8.3
12
Resolución de problemas
8.7
31
8.3
13
8.8
31
8.3
12
9.1
31
8.2
12
Gestión
9.1
31
8.8
14
9.6
31
9.0
12
8.6
31
9.2
12
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.9
7
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.0
12
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.2
39
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BigPanda y ServiceNow IT Operations Management está categorizado como Plataformas de AIOps
Categorías Únicas
BigPanda está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Alerta de TI, y Gestión de Incidentes
ServiceNow IT Operations Management está categorizado como Gestión de TI Empresarial y Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BigPanda
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceNow IT Operations Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
39.6%
Software informático
9.9%
Marketing y Publicidad
6.3%
Medios de difusión
5.4%
Telecomunicaciones
3.6%
Otro
35.1%
Tecnología de la Información y Servicios
26.1%
Seguro
8.7%
Servicios financieros
8.7%
Hospital y atención médica
8.0%
Software informático
5.1%
Otro
43.5%
Discusiones
¿Es BigPanda un SaaS?
1 Comentario
PG
Sí, Bigpanda es una plataforma SaaS.Leer más
¿Cuál es el uso de Bigpanda?
1 Comentario
JA
BigPanda es una plataforma de observabilidad. En resumen, automatiza la alerta/alarma, la determinación inicial de la criticidad de eventos, las...Leer más
BigPanda no tiene más discusiones con respuestas
ServiceNow IT Operations Management no tiene discusiones con respuestas
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