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Reseñas de ServiceManager (14)

Reseñas

Reseñas de ServiceManager (14)

4.2
Reseñas de 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente las características de facilidad de uso y gestión centralizada de ServiceManager, destacando su capacidad para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia. Muchos aprecian sus opciones de escalabilidad y personalización, que se adaptan tanto a equipos pequeños como a organizaciones más grandes. Sin embargo, una limitación común señalada es la curva de aprendizaje inicial, que puede ser un desafío para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Prateek B.
PB
Senior Business Intelligence Developer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de Soluciones Empresariales"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Me gusta cómo ServiceManager integra las devoluciones y reparaciones en un flujo de trabajo simple y completo. Es fácil de usar, escalable y funciona igual de bien para equipos pequeños como para operaciones globales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

ServiceManager ya ofrece una gran flexibilidad a través de reglas y flujos de trabajo configurables. Un área de mejora podría ser hacer que la configuración inicial sea más intuitiva, para que los nuevos usuarios puedan comenzar más rápido sin mucha orientación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kashif A.
KA
Engineering Intern
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usando Service Manager con amplia experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Service Manager es un software centralizado mediante el cual puedo realizar operaciones 3PL, integración de mis trabajos y mejorar la eficiencia. Es muy fácil de implementar y es fácilmente comprensible para los nuevos. Proporciona visualización en tiempo real de servicios, envíos e inventario, facilitando decisiones rápidas basadas en datos que ayudan en la operación. Service Manager mantiene la comunicación y colaboración y asegura que los miembros del equipo y los clientes estén de acuerdo. Tiene muchas opciones de personalización que se adaptan a nuestras necesidades únicas, y su escalabilidad acomoda el crecimiento. Su interfaz fácil de usar reduce el tiempo de capacitación, contribuyendo a nuestro éxito. Tiene el mejor soporte al cliente receptivo, lo que aumenta su valor. Estos valores hacen que se use con más frecuencia que sus competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

El Gerente de Servicio no tiene dudas en proporcionar la mejor operación 3PL, pero tiene algunas limitaciones que son esenciales de reconocer. Primero, la curva de aprendizaje inicial requiere más inversión de tiempo para volverse completamente competente. En segundo lugar, el costo de la suscripción es bastante alto, lo que puede ser una preocupación para las pequeñas organizaciones conscientes del presupuesto. A pesar de estos inconvenientes, las ventajas del Gerente de Servicio a menudo superan estas limitaciones, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para nuestros servicios 3PL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Abhinav P.
AP
Assistant Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Una herramienta de gestión de flujo de trabajo fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Prefiero ServiceManager por su gestión centralizada, mantenimiento de flujo de trabajo y sus capacidades analíticas. Me ha ayudado mucho en el diseño y mantenimiento del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

ServiceManager es un software complejo y necesita personas altamente capacitadas para trabajar. Cuando era nuevo en el software, me llevó mucho tiempo aprender y practicar la herramienta. Así que recomendaría hacerlo más fácil de entender y menos complejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Badal P.
BP
Software Quality Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi observación para el Gerente de Servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Bueno, creo que la fortaleza del gestor de servicios es su capacidad para unificar la operación de 3PL en un solo lugar. Este es un punto único para nuestra logística, proporcionándonos visibilidad sobre nuestros servicios, entregas y stock. Con sus integraciones, interfaz amigable y características de escalabilidad, las operaciones se vuelven más fáciles. A medida que crecemos, es un cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

Admito que, de manera directa; el proceso de aprendizaje tuvo algunos altibajos. Nos resultó difícil acostumbrarnos. Los costos de suscripción también podrían ser una preocupación para nuestro equipo más pequeño debido a su presupuesto ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Westin B.
WB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de gestión realmente excelente."
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Fácil y comprensible de usar en cualquier momento. Recomendaría mucho a cualquiera que necesite una herramienta de gestión que use esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

No mucho, hace su trabajo y ofrece muchos servicios que otras herramientas de gestión no pueden hacer. Elimina esperas y la carga para TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Athar A.
AA
Officer Grade 1
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia con Service Manager"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Me gusta de serviceManager la forma en que maneja los informes de servicio al cliente y las interacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

La característica menos apreciada de este software es que tengo que averiguar los costos asociados con diferentes clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mukesh K.
MK
Head of Product
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión del Gerente de Servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

La implementación del proceso es muy precisa y en tiempo real. Permitirá que sus boletos sean totalmente personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

El costo inicial de implementación es un poco más alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
CC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Tuve una buena experiencia usando Service Manager"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Facilidad de uso, fiabilidad y soluciones personalizadas. Hay más que ofrecer cuando se consideran la interfaz de usuario, la experiencia del usuario y las características en comparación con la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

No enfrenté ni experimenté ningún problema digno de mención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muhammad A.
MA
Regional Sales Head
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Jefe Regional de Ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

El informe general y las características del producto. Cubren casi todos los aspectos de la preocupación empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

El tiempo de carga del software y, a veces, crea un error que tiene un impacto negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Timur K.
TK
Heavy Equipment Mechanic
Empresa (> 1000 empleados)
"Gerente"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceManager?

Impresionante, fácil y comprensible, muy bueno para usar en equipo en un proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceManager?

Reinstalar y todo lo demás bien. Todo bien, solo hay un problema que es reinstalar todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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