Servicios de Consultoría para SAP Customer Data Platform

Pearl Consulting suministra soluciones basadas en plantillas de SAP y Hybris.

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Perceptio S.A.S. es un socio estratégico de SAP dedicado a mejorar las inversiones de los clientes en soluciones SAP combinando conocimiento especializado con un servicio personalizado. Con más de 20 años de experiencia, Perceptio se enfoca en ofrecer soluciones a medida que se alinean con las necesidades únicas de cada negocio, asegurando un impacto positivo en los indicadores clave de rendimiento. Su equipo de profesionales altamente capacitados apoya a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo experiencia y cercanía para superar las expectativas. Características y Funcionalidades Clave: - Integración SAP ERP: Racionaliza y optimiza los procesos empresariales centrales. - Experiencia del Cliente SAP: Mejora las interacciones con los clientes para impulsar un aumento en las ventas. - Soluciones Analíticas: Facilita la toma de decisiones basada en datos a través de análisis avanzados. - Servicios de Outsourcing: Expande capacidades con estructuras de costos variables. - Desarrollo de Software Personalizado: Proporciona soluciones de software a medida para satisfacer requisitos empresariales específicos. Valor Principal y Problema Resuelto: Perceptio S.A.S. empodera a las empresas para gestionar y escalar eficientemente sus servicios profesionales en la nube. Al aprovechar SAP S/4HANA Cloud, permiten a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, obtener control sobre los datos, realizar simulaciones y análisis, explorar oportunidades innovadoras, gestionar ofertas de manera inteligente, optimizar la conversión de cotización a ingresos y lograr una gestión integral de la fuerza laboral. Este enfoque holístico mejora la satisfacción del cliente, reduce costos y mejora la eficiencia operativa.

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Phoron Consulting GmbH es una empresa de consultoría SAP de tamaño medio dedicada a ayudar a las empresas a maximizar sus inversiones en SAP. Con más de 1,000 proyectos exitosos desde su fundación en 2004, Phoron enfatiza las asociaciones a largo plazo y el logro de objetivos compartidos. La empresa opera a nivel global, con oficinas en Viena, Stuttgart y São Paulo, y atiende a más de 90 clientes habituales en todo el mundo. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios SAP Integrales: Phoron ofrece una amplia gama de servicios de consultoría y desarrollo SAP, incluyendo ERP, Gestión de Proyectos y Portafolios, Gestión de Relaciones con Clientes, SAP Basis e Inteligencia de Negocios. - Soluciones Especializadas: La empresa proporciona soluciones a medida para la adquisición operativa y estratégica, como portales de proveedores, evaluación y valoración de proveedores, y control de adquisiciones. - Implementaciones SAP Internacionales: Phoron se especializa en implementaciones SAP internacionales, con un enfoque particular en Brasil, asegurando una implementación global sin problemas para los clientes. - Enfoque en la Industria: La firma tiene una fuerte presencia en la industria manufacturera, ingeniería de maquinaria y plantas, industria del plástico y sector automotriz, ofreciendo experiencia específica en la industria. Valor Principal y Soluciones para los Usuarios: Phoron Consulting GmbH está comprometida a ofrecer soluciones SAP que no solo sean técnicamente sólidas, sino que también estén alineadas con los procesos de negocio de los clientes. Al comprender las necesidades únicas de cada cliente, Phoron asegura que las implementaciones SAP sean eficientes, rentables y adaptadas para impulsar el éxito empresarial. Su énfasis en las asociaciones a largo plazo significa que los clientes reciben soporte continuo y optimización más allá de la fase inicial de puesta en marcha, asegurando una mejora continua y adaptación a los requisitos empresariales en evolución.

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Plan Software GmbH se especializa en desarrollar soluciones de software avanzadas adaptadas para empresas de ingeniería, enfocándose en configuradores de productos, configuradores de cotizaciones y catálogos de productos inteligentes. Con más de 30 años de experiencia, la empresa ha sido fundamental en la digitalización de los procesos de ventas, permitiendo a las empresas comercializar productos complejos de manera eficiente. Características y Funcionalidades Clave: - Configurador de Productos: Facilita la configuración de productos técnicos complejos, incluyendo modelos CAD y cálculos de precios, con capacidades de arrastrar y soltar en 3D. - Configurar Precio Cotización: Optimiza el proceso de ventas integrando diseño, cálculo y generación de cotizaciones, asegurando respuestas precisas y rápidas a las consultas de los clientes. - Integración de Comercio Electrónico: Ofrece soluciones de comercio electrónico B2B personalizadas capaces de manejar extensos catálogos de productos y repuestos, integrándose sin problemas con los sistemas ERP y de adquisiciones existentes. - Soluciones IoT: Proporciona soluciones basadas en la nube y en el borde para el monitoreo de maquinaria y vehículos, con extensiones para mantenimiento predictivo impulsado por IA, mejorando la eficiencia operativa. - Integración SAP: Asegura una transferencia de datos fluida de información de productos, repuestos, clasificaciones y dependencias de objetos, junto con consultas en vivo para precios y disponibilidad, facilitando una gestión integral de pedidos y cotizaciones. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Plan Software GmbH aborda los desafíos que enfrentan las empresas industriales en la digitalización de sus procesos de ventas y configuración de productos. Al ofrecer soluciones integradas que combinan configuración, CPQ, comercio electrónico y capacidades IoT, la empresa permite a las empresas: - Mejorar la eficiencia de ventas a través de configuraciones de productos y cotizaciones precisas. - Ampliar el alcance del mercado con plataformas de comercio electrónico robustas. - Mejorar los servicios postventa mediante el monitoreo IoT y el mantenimiento predictivo. - Asegurar una integración sin problemas con los sistemas ERP y SAP existentes, manteniendo la consistencia de datos y la coherencia operativa. Este enfoque integral empodera a las empresas para navegar por las complejidades de la transformación digital, optimizar sus procesos de ventas y ofrecer experiencias superiores a los clientes.

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POET GmbH, established in 1993 and headquartered in Karlsruhe, Germany, specializes in delivering comprehensive e-business solutions. As an SAP Gold Partner and Stibo Systems Gold Partner, POET offers expert consulting and specialized software solutions to support clients in their digital transformation journeys. With a team of over 140 professionals across offices in Karlsruhe and Alexandria, Egypt, POET has successfully implemented customer experience solutions for more than 100 companies in the trade and industry sectors. Key Features and Functionality: - Digitalization Strategy Consulting: POET provides expert guidance to help businesses develop and implement effective digitalization strategies tailored to their unique needs. - Specialized Software Solutions: The company offers customized software solutions that address specific business challenges, enhancing operational efficiency and customer engagement. - SAP C/4HANA Expertise: As an SAP Gold Partner, POET specializes in the entire SAP C/4HANA portfolio, delivering integrated solutions that improve customer relationship management and business processes. - Product Information Management (PIM: Leveraging its partnership with Stibo Systems, POET develops specific PIM solutions that ensure accurate and consistent product information across all channels. - Comprehensive E-Business Services: POET's services encompass the entire e-business spectrum, including supplier integration, online store development, marketing automation, and sales and service management. Primary Value and User Solutions: POET GmbH empowers businesses to navigate the complexities of digital transformation by providing tailored e-business solutions that enhance customer experiences and streamline operations. By integrating advanced technologies and offering expert consulting, POET helps clients optimize their digital strategies, improve data quality, and create efficient shop systems that cover the entire process from supplier connection to sales channels. This comprehensive approach enables businesses to stay competitive in the rapidly evolving digital landscape.

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Present S.p.A. es una multinacional italiana líder en el sector de Tecnología de la Información y Comunicación, que ofrece una amplia gama de soluciones y servicios. Con aproximadamente 1,500 empleados y un ingreso de 100 millones de euros, la empresa opera en toda Italia, con oficinas principales en Milán, Roma y Turín, y una presencia internacional en el Reino Unido. Present S.p.A. se especializa en consultoría, integración de sistemas, gestión de servicios y ventas de productos, enfocándose en áreas como Inteligencia de Negocios, Gestión de Relaciones con Clientes, Gestión de Contenidos Empresariales, Comercio Electrónico, Sistemas de Gestión de Contenidos, SAP ERP, Comunicaciones Unificadas, Gestión de Seguridad y Gestión de Calidad de Software. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Consultoría: Orientación experta para optimizar los procesos empresariales e implementar estrategias efectivas de TIC. - Integración de Sistemas: Integración sin fisuras de varios sistemas de TI para mejorar la eficiencia operativa. - Gestión de Servicios: Gestión integral de servicios de TI, asegurando fiabilidad y rendimiento. - Ventas de Productos: Provisión de una amplia gama de productos de TIC adaptados para satisfacer diversas necesidades empresariales. - Soluciones Especializadas: Experiencia en Inteligencia de Negocios, CRM, ECM, Comercio Electrónico, CMS, SAP ERP, Comunicaciones Unificadas, Gestión de Seguridad y Gestión de Calidad de Software. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Present S.p.A. ofrece valor a los clientes al comprender sus procesos empresariales, enfocándose en las necesidades del mercado y del cliente, utilizando tecnologías innovadoras, formando asociaciones estratégicas con líderes de la industria y manteniendo un sistema de gestión de calidad integrado. La empresa apoya iniciativas de transformación digital, ofreciendo soluciones integradas e innovadoras que abordan los desafíos en evolución de la globalización y el avance tecnológico.

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Primus Techsystems Private Limited es una empresa de tecnología con sede en Pune, India, especializada en servicios de aplicaciones empresariales con un fuerte enfoque en soluciones SAP. Establecida en 2010, la empresa ha crecido a más de 850 empleados y ha ejecutado más de 500 proyectos en India, Europa y el Medio Oriente. Primus ofrece una amplia gama de soluciones personalizadas para diversas industrias, incluyendo automotriz, maquinaria industrial, farmacéutica, química, agronegocios y servicios públicos. Características y Funcionalidades Clave: - Implementaciones de SAP S/4HANA: Servicios integrales para implementar, apoyar y migrar a SAP S/4HANA, asegurando que las empresas operen al máximo rendimiento. - SAP SuccessFactors y C/4HANA: Experiencia en el despliegue de SAP SuccessFactors para la gestión del capital humano y C/4HANA para soluciones de experiencia del cliente. - Analítica Empresarial: Servicios avanzados de analítica para transformar datos en información procesable, ayudando a la toma de decisiones inteligentes. - Aplicaciones e Integraciones en la Nube: Desarrollo de aplicaciones en la nube, integraciones y automatizaciones de procesos empresariales para mejorar la eficiencia operativa. - Soluciones Específicas de la Industria: Soluciones personalizadas como AutoPRIME para la industria de fabricación de componentes automotrices y SugarPRIME para la industria de fabricación de azúcar, combinando las mejores prácticas de SAP con desarrollos específicos de la industria. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Primus Techsystems empodera a las empresas al ofrecer soluciones SAP innovadoras y rentables que optimizan las operaciones, mejoran la eficiencia e impulsan el crecimiento. Al aprovechar una profunda experiencia en la industria y un enfoque centrado en el cliente, Primus aborda desafíos empresariales complejos, permitiendo a las organizaciones lograr la transformación digital y mantener una ventaja competitiva en sus respectivos mercados.

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Processi d.o.o. es una empresa de consultoría especializada con más de 20 años de experiencia en la implementación y optimización de soluciones SAP en diversas industrias en Eslovenia e internacionalmente. Como socio estratégico SAP Gold PartnerEdge y Centro de Experiencia de Socios SAP certificado, Processi se compromete a ofrecer soluciones personalizadas de alta calidad que mejoran los procesos empresariales e impulsan la transformación digital. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría Empresarial: Orientación experta en la optimización de procesos y planificación estratégica para mejorar el rendimiento organizacional. - Implementación de SAP: Servicios integrales para el despliegue de soluciones SAP, asegurando una integración perfecta con los sistemas existentes. - Add-Ons Personalizados de SAP: Desarrollo de extensiones a medida como PROCESSI NEURON para mejorar las funcionalidades estándar de SAP. - Optimización de Procesos: Identificación y refinamiento de procesos empresariales para aumentar la eficiencia y reducir los costos operativos. - Soporte de Aplicaciones: Servicios de mantenimiento y soporte continuos para asegurar el rendimiento continuo de las aplicaciones SAP. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Processi d.o.o. empodera a las organizaciones para lograr resultados extraordinarios mejorando los procesos empresariales a través de soluciones SAP innovadoras. Su profundo conocimiento de la industria y su equipo dedicado permiten a los clientes impulsar el rendimiento y el crecimiento, reinventar modelos de negocio y crear organizaciones más ágiles y resilientes.

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La casa de soluciones de Process Partner AG se basa en una fundación de servicios que proporciona días de consultoría empresarial individual hasta mandatos de contratista general que cubren toda la solución de TI.

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Prominion OÜ es un proveedor pionero de soluciones de software para la gestión de la experiencia del cliente y recursos humanos, especializado en sistemas de centros de contacto basados en la nube desde 2002. Con sede en Estonia y una oficina adicional en Lituania, Prominion ofrece servicios integrales que permiten a las empresas y autoridades públicas gestionar eficientemente sus canales de comunicación con los clientes. Sus soluciones en la nube, basadas en Sinch Contact Pro, se utilizan globalmente para apoyar a los clientes las 24 horas del día. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones de Centros de Contacto Basadas en la Nube: Prominion proporciona sistemas avanzados de centros de contacto basados en la nube que facilitan interacciones sin problemas con los clientes a través de múltiples canales. - Ciclo de Servicio Integral: Sus ofertas abarcan consultoría, capacitación, venta de licencias, implementación completa, integración y desarrollo personalizado para adaptar el sistema a las necesidades específicas del cliente. - Alcance Global con Experiencia Local: Con oficinas en Estonia y Lituania, Prominion ofrece soporte localizado mientras atiende a una clientela global. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Las soluciones de Prominion abordan la necesidad crítica de una gestión eficiente de la comunicación con los clientes. Al aprovechar sus sistemas de centros de contacto basados en la nube, las organizaciones pueden mejorar la satisfacción del cliente, optimizar los procesos de comunicación y asegurar la disponibilidad del servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su enfoque de servicio integral asegura que los clientes reciban soluciones personalizadas que evolucionan con las necesidades de su negocio, manteniendo así una ventaja competitiva en la gestión de la experiencia del cliente.

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