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Reseñas de Rockbot (166)

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Reseñas de Rockbot (166)

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Francis N.
FN
Vice President of Information Technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de Música Sin Esfuerzo para Negocios en Múltiples Ubicaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Rockbot es una plataforma asequible que es fácil de configurar en un entorno empresarial. Ofrecen hardware si es necesario, pero el sistema también es compatible con otras configuraciones, como una instalación de SONOS. Para las empresas que operan en múltiples ubicaciones, Rockbot proporciona un panel de control a nivel empresarial, lo que facilita a los administradores supervisar la música, las listas de reproducción y los permisos en varios sitios simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

Sería genial si Rockbot ofreciera compatibilidad con plataformas y hardware adicionales, como el Raspberry Pi. En cuanto a la facturación, Rockbot sigue promoviendo los pagos anuales, pero yo preferiría la opción de una tarifa mensual bajo contrato. También sería útil si ampliaran sus métodos de pago para incluir más opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sandy S.
SS
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de música sin esfuerzo, pero la energía de la lista de reproducción necesita mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Es realmente un programa de "configúralo y olvídalo". Inicialmente, pasas un tiempo eligiendo tus listas de reproducción preferidas (o creando las tuyas propias) y las mezclas para reproducir en diferentes momentos del día, pero después de eso, es bastante fluido. Usando el panel de control, puedes fácilmente saltar una canción una vez, eliminarla de la lista de reproducción o prohibirla del club por completo. También puedes anular temporalmente lo que está programado en un momento dado con otra lista de reproducción. No hemos tenido problemas técnicos con él desde que lo adquirimos hace al menos 4 años y el servicio al cliente ha sido receptivo y útil cuando ha sido necesario. Lo usamos 24/7/365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

Encuentro que la función de anulación es un poco confusa de usar, pero como me confunde, no puedo explicar CÓMO me confunde, porque estoy confundido, jaja. Además, muchas de las canciones en las listas de reproducción del tipo "entrenamiento de alta energía" definitivamente no son para nada de alta energía. Nos ha pasado, más de una vez, que hemos puesto una de estas listas de reproducción para reproducir durante una de nuestras sesiones de entrenamiento en grupo y literalmente eran varias canciones seguidas de música relajante, del tipo de spa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JG
Director of Technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Música de oficina sin esfuerzo, pero las solicitudes de canciones cuestan extra"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Hemos utilizado Rockbot para la música de nuestra oficina desde que construimos nuestra oficina hace un par de años. Ha sido muy sencillo de usar, permitiéndonos seleccionar una variedad de música que puede cambiar a lo largo del día para proporcionar más energía durante esa caída de después del almuerzo. El "volumen inteligente" automático ayuda aumentando el volumen durante las partes ruidosas del día y bajando el volumen hacia el final del día. El reproductor de Rockbot ha sido confiable y fácil de conectar a nuestro sistema. Fue muy de "configúralo y olvídalo". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

Sin la función de solicitud de oyentes, no hay forma de pedir una canción específica. Hay que pagar más para usar esa aplicación y permitir que nuestros empleados soliciten canciones. Hemos tenido algunos eventos especiales donde hubiera sido bueno tener un control más fino de la música que se reproduce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kent D.
KD
Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Empodera a los clientes con opciones de música personalizadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Lo que encuentro más útil de Rockbot es que permite a nuestros clientes seleccionar la música que quieren escuchar en tiempo real, lo que hace que la experiencia sea más agradable y personalizada. La aplicación móvil es fácil de usar, lo que permite a los clientes solicitar canciones directamente desde sus teléfonos. La aplicación es utilizada frecuentemente por nuestros clientes y el soporte al cliente es amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

La principal desventaja de Rockbot es que los clientes están restringidos a elegir solo entre las canciones que nuestro negocio ha aprobado, lo que puede hacer que la selección les parezca limitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emily L.
EL
IT Coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Portal intuitivo con funciones creativas de listas de reproducción"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Realmente aprecio lo intuitivo y sencillo que es el portal de usuario. Ofrece una amplia gama de funciones, permitiéndote ser bastante creativo con la configuración de tus listas de reproducción. También disfruto de la capacidad de conectar mi cuenta de Spotify, lo que facilita el uso de mis listas de reproducción personales al planificar mi horario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

En el pasado, experimenté algunos problemas con nuestro servidor físico de Rockbot. Fue frustrante estar sin música durante unos días, pero aprecié que el servicio al cliente fue receptivo y nos envió rápidamente un dispositivo de reemplazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CB
ReStore Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amplia selección de música y creación de anuncios sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Realmente aprecio la amplia selección de música disponible y lo sencillo que es crear anuncios. Mirando hacia adelante, espero ampliar nuestro uso incorporando también video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

Realmente desearía que Rockbot ofreciera una función de voz de IA que pudiera grabar anuncios para la tienda. Honestamente, me estoy cansando de escuchar mi propia voz todo el tiempo. jaja Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeffrey W.
JW
Assistant Director - Residential Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Programación sin esfuerzo y control remoto, con excelentes características de lista de reproducción"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Realmente aprecio la conectividad que esto ofrece, ya que me permite gestionar todo desde cualquier lugar. La programación es increíblemente sencilla, lo que facilita mucho las cosas. Las listas de reproducción son excelentes, y me gusta especialmente que puedo bloquear las palabrotas para que no se reproduzcan. Ahora que es posible importar listas de reproducción desde Spotify, creo que es una adición fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

Configurar el dispositivo en el campus fue un poco desafiante debido a nuestro complicado WiFi. Sin embargo, una vez que logré conectarme, todo funcionó sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CS
Store Sales Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Listas de reproducción seleccionadas y filtros aptos para la familia lo hacen perfecto para negocios"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Aprecio que venga con listas de reproducción seleccionadas, que se pueden elegir según diferentes géneros musicales o artistas específicos. En un entorno empresarial, también encuentro útil que puedas filtrar canciones que podrían ser inapropiadas para que los clientes las escuchen mientras compran. Además, la plataforma es extremadamente fácil de usar e implementar en toda una empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

Aunque las listas de reproducción se mezclan durante la reproducción, he notado que si seleccionas la misma lista cada día, tiendes a escuchar las mismas canciones repetidamente. En lugar de recorrer toda la gama de pistas en la lista de reproducción, a menudo repite canciones familiares día tras día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conway G.
CG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de Radio sin Esfuerzo para Múltiples Ubicaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Aprecio a Rockbot por su capacidad para proporcionar sonidos ambientales y radio asequible en todas nuestras ubicaciones, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para mantener la atmósfera adecuada sin gastar demasiado. Me encanta cómo Rockbot ofrece una experiencia de 'configúralo y olvídalo', lo cual es crucial al gestionar más de 85 tiendas, ya que se convierte en una cosa menos de la que preocuparnos. El proceso de configuración fue sencillo, ya que se envió listo para enchufar, permitiéndonos implementarlo con un mínimo de complicaciones. Esta facilidad de uso ahorra tiempo y esfuerzo significativos, permitiéndome centrarme en otros aspectos importantes de dirigir un negocio. Además, a veces uso la aplicación para controlar la radio, lo que mejora aún más la conveniencia y funcionalidad de Rockbot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

Encuentro algo problemático la falta de alertas sin conexión en Rockbot. Asegurarme de recibir notificaciones cuando el servicio se desconecte me ayudaría a mantener un rendimiento constante en todas nuestras ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Deportes
AD
Empresa (> 1000 empleados)
"Configuración y gestión sin esfuerzo para música comercial"
¿Qué es lo que más te gusta de Rockbot?

Facilidad de configuración para música comercial. También es fácil para el personal entender cómo gestionar las listas de reproducción, ya que el portal en línea está configurado de manera similar a los servicios de transmisión de música individuales que ya utilizan, como Spotify o Pandora. Me gusta que haya una opción para la integración con Sonos. El precio es competitivo. Si compras un reproductor Rockbot, la instalación es fácil. El horario y las listas de reproducción lo convierten en una opción de "configúralo y olvídalo" para tus necesidades de música comercial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rockbot?

La integración de Sonos es menos fluida que elegir la opción del reproductor Rockbot. Funciona, pero se desconectará en Sonos y necesitará ser reiniciado, a veces con frecuencia. Esto puede o no ser un problema del lado de Sonos. La transmisión de música se detendrá aleatoriamente, a veces varias veces al día. No es difícil reiniciar la transmisión, pero se necesita que una persona lo haga manualmente. No recomendaría comprar Sonos solo para Rockbot, compre un reproductor si no posee ya equipo Sonos. Sería mejor si pudiera cambiar entre el reproductor y Sonos. Desafortunadamente, tiene que elegir uno u otro. Si necesita cambiar, debe contactar a su gerente de cuenta y hacer que Rockbot realice el cambio en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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