Riverside Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta lo fácil que es usar Riverside sin sacrificar la calidad. La plataforma es increíblemente intuitiva, así que puedo centrarme en la conversación en lugar de preocuparme por la tecnología. La calidad de grabación es consistentemente alta, lo cual es crucial para un podcast profesional, y las herramientas de edición son potentes pero aún así fáciles de navegar. Me ahorra mucho tiempo y hace que todo el proceso, desde la grabación hasta el corte final, se sienta fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. Ocasionalmente hay un pequeño problema técnico, pero es raro y generalmente se resuelve rápidamente sin afectar la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta trabajar con Riverside FM, la edición es mucho más fácil y si tengo un problema siempre puedo usar el chatbot o hablar con una persona real, aunque el chatbot es realmente bueno para encontrar el problema, lo cual es otra ventaja de usar Riverside. ¡La facilidad de aprender las herramientas de edición y las herramientas de co-creador son absolutamente increíbles! Además, tener los videos de ayuda en YouTube también es realmente útil. Mi experiencia general ha sido excelente y cualquier problema que tenga siempre hay una manera de ayudar y crecer en la producción de mi podcast. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún inconveniente en usar Riverside, incluso cuando empecé y era nuevo en el mundo del podcasting y no sabía cómo editar, había una gran cantidad de información en el sitio web y el canal de YouTube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Riverside hace que sea muy fácil grabar, editar y redactar copias para la publicación final del programa. También me encanta que mi Riverside Studio tenga una URL dedicada, así que puedo enviar enlaces de grabación a mis invitados del estudio sin tener que generar manualmente enlaces únicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Riverside tiene un montón de características fantásticas e increíblemente útiles, me temo que ha sido increíblemente poco fiable durante mi último año de uso. El tiempo que he ahorrado con sus increíbles herramientas de edición y redacción ha sido superado por el tiempo dedicado a solucionar problemas y arreglar cosas. (¿No estoy seguro si su equipo de I+D simplemente no existe, o está demasiado ocupado desarrollando nuevas funciones sin pulir las existentes? Esto indica un crecimiento empresarial demasiado rápido, por lo que necesitan reducir la velocidad para hacer un inventario). He tenido problemas donde voy a editar o exportar pistas, y simplemente no puedo hacerlo. ¡Imagina pasar tiempo grabando o editando tus episodios y luego intentar llevarlos al siguiente nivel, y de repente hay un error! Más frustrante aún, el software no aclara los errores, así que A. no pasa nada cuando se supone que debe pasar, o B. aparece un mensaje de error aleatorio sin más contexto, por lo que no tienes idea de cómo solucionarlo. También es imposible encontrar dónde están todas mis cargas, así que no sé dónde está ese material, y no hay forma de organizarlo mejor. Es difícil contactar con un humano a través de su chatbot de IA. Y, cuando logro contactar con un humano, hay un 50/50 de posibilidades de que realmente solucionen el problema de manera oportuna. Cuando he pedido reembolsos parciales para al menos compensar una fracción del tiempo que he pasado teniendo que arreglar sus problemas con errores, simplemente señalan sus términos de servicio, lo que para mí muestra que no pueden garantizar su producto. El soporte al cliente ha sido mediocre en general. La configuración inicial de Riverside podría haber sido más fluida. Hay especificaciones técnicas que necesitaban ser configuradas, y había muy poca orientación sobre cómo hacerlo. Así que cometí muchos errores que podrían haberse evitado con simples marcadores de información de la interfaz de usuario. Debido a que Riverside es tan poco fiable y tiene tantos errores, tengo miedo de mover el alojamiento de mi programa a Riverside, aunque Riverside tiene esa capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riverside ha hecho que la creación de podcasts sea simple y fluida para alguien como yo que no tenía experiencia alguna con la creación de contenido. Estamos en nuestro cuarto año de hacer nuestro podcast, y aunque tuvimos que aprender mucho sobre contenido, edición y marketing, el aspecto técnico de grabar y publicar ha sido fácil desde el primer día. Además, Riverside ha añadido bastantes características en ese tiempo, como Magic Clips, por ejemplo, que hacen que compartir nuestro trabajo sea aún más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un pequeño número de veces, las descargas no se completaron correctamente para uno de nuestros invitados. Cuando esto sucede, el equipo de Riverside es muy receptivo y siempre han resuelto el problema. Pero estos casos pueden ser un poco frustrantes porque no puedo editar y publicar un programa con una de las pistas faltantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruté de las opciones de grabación fáciles de usar para iniciar mi podcast y mi viaje como creador. Una vez que comencé y vi todas las funciones que podía agregar con la versión pro, ¡fue una decisión obvia! Grabar, editar y publicar todo en uno, no solo me ahorra múltiples cuentas de inicio de sesión y cientos en otros softwares, sino que ha agilizado mi flujo de trabajo enormemente. ¡No puedo esperar para probar la transmisión en vivo con YT también! Y mi recomendación de 10/10 generalmente se debe a los clips mágicos: ¡un cambio de juego! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la versión del iPad tuviera la opción de transmitir en vivo en YT. El editor y el acceso a las grabaciones de video son un poco complicados e intimidantes, pero una vez que le agarras el truco, mejora. También creo que hay MUCHAS funciones que, nuevamente, pueden parecer abrumadoras, por lo que revisarlas todas lleva tiempo cuando preferiría simplemente hacer el trabajo de la manera que pueda en ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riverside hace que grabar podcasts y entrevistas sea simple y de alta calidad. Me encanta que grabe localmente, lo que mantiene el audio y el video claros incluso si la conexión a internet no es perfecta. La plataforma es fácil de usar, las pistas separadas hacen que la edición sea mucho más fácil, y ayuda a agilizar el proceso de grabación de contenido profesional para podcasts, entrevistas y conversaciones en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el tiempo de carga o procesamiento puede tardar un poco más de lo esperado, especialmente con grabaciones más grandes. Ocasionalmente, los invitados que no están familiarizados con la plataforma necesitan un poco de orientación para configurarse, pero una vez que están en el estudio, funciona sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que puedo hacer TODO para mi podcast dentro de una sola plataforma. Incluso configuré mis cuentas de Youtube/Spotify/Apple Pods directamente a través de Riverside. Mi hermana y yo somos las anfitrionas juntas, y puedo conectar dos micrófonos y una cámara, luego grabar, editar, programar y publicar todo dentro de Riverside. Literalmente, muchas gracias. El podcasting solía abrumarme, pero eso cambió una vez que lo encontré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que sigo haciendo los mismos pocos cambios a algunos de los clips de Magic, y no siempre aplica mis configuraciones cuando genera nuevos clips. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor de texto basado en navegador realmente ha avanzado mucho en poco tiempo. Inicialmente seleccionamos Riverside solo como una plataforma de grabación y editábamos fuera de la plataforma, pero tengo que decir que, con la excepción de algunos ajustes, editamos todos nuestros episodios de YouTube y el 90% de los episodios de audio directamente dentro del editor de Riverside. Es así de bueno. Mejora de audio, corrección de color, subtítulos, formato. Todo está ahí y es rápido y receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La transmisión en vivo a YouTube y FB no siempre es el proceso más intuitivo, pero parte de esto se debe a las limitaciones de esas plataformas específicamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La edición ahorra tiempo, y las herramientas de IA que generan clips y cortos son decentes y siguen mejorando. Aprecio poder añadir la marca de mis clientes a los videos, y la mejora de audio es increíble. La calidad de grabación es muy alta, y los videos salen nítidos y claros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan bueno en la edición de audio. Aunque ahora uso video además de los podcasts regulares, el flujo de audio para video y solo audio es muy diferente. Las herramientas de edición que eliminan palabras de relleno y pausas requieren edición adicional de mi parte para crear el sonido fluido que quiero para los podcasts. Además, decide qué son "palabras de relleno", y me gustaría tener la opción de agregar una lista de palabras y frases que pueda marcar. Por ejemplo, "Creo que", "Quiero decir", "Y" al comienzo de una oración. Por supuesto, puedo hacer esto a través de la función de búsqueda, pero es engorroso.

El asistente de IA que puede producir texto y miniaturas está bien. Podría ser mucho mejor. Como resultado, o edito mucho de lo que sugiere o uso ChatGPT o Gemini.

Hay otro problema que he estado tratando de llevar a la atención de Riverside. Son muy buenos respondiendo a problemas de soporte, pero no puedo conseguir que nadie responda a este dilema que tengo.

Riverside es de propiedad israelí, y algunos de mis clientes y sus invitados, por razones políticas, tienen reservas sobre trabajar con empresas de Israel. Riverside no está en ninguna de las listas de "boicot", pero mis clientes quieren garantías de que Riverside no está conectado con el gobierno israelí o acciones en Palestina. Por lo que puedo decir, no lo está. Es un buen producto, y las personas que lo dirigen pueden tener creencias políticas personales, pero la plataforma y la empresa parecen neutrales en el conflicto israelí-palestino.

Necesito proporcionar más garantías a mis clientes, pero no puedo hasta que escuche de alguien en la gerencia de Riverside. De lo contrario, habría respondido a la pregunta, "¿Qué tan probable es que recomiende Riverside a un amigo o colega?" con un 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más valoro es cómo Riverside convierte mi activo más valioso—mi tiempo y experiencia—en un motor de contenido escalable y de alta fidelidad. Como fundador, estoy constantemente explicando nuestro software complejo a inversores, posibles contrataciones y usuarios iniciales. Con Riverside, puedo grabar una demostración de producto perfecta, con múltiples cámaras, o una inmersión técnica con un cofundador en una sola toma, independientemente de nuestras ubicaciones. La función de grabación local es innegociable; garantiza que cada compartición de pantalla, cada línea de código y cada explicación matizada se capture con calidad impecable, libre de fallos de internet. Esto me permite producir videos de actualización para inversores, tutoriales de incorporación y sesiones AMA para la comunidad que parecen producidos profesionalmente, sin el costo o el tiempo de un equipo de producción. Es eficiencia para el fundador en su mejor expresión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para una startup con recursos limitados, el precio, aunque justificado, se encuentra en un nivel considerado. El modelo por anfitrión es perfecto para nuestra creación de contenido principal, pero a medida que escalamos, invitar a varios miembros del equipo como anfitriones ocasionales para videos departamentales requiere planificación. Un complemento más flexible de "anfitrión invitado" o un nivel de precio modesto para equipos en crecimiento reduciría la barrera para una adopción interna más amplia más allá de los fundadores y líderes de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.