Resumen de precios de Revium

Desafortunadamente, después de pruebas exhaustivas, no identificamos ninguna fortaleza o característica notable de Revium que nos gustara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con Revium fue decepcionante y destacó la inmadurez de la plataforma. Invertimos más de 100 horas y un desembolso financiero significativo (más de $75,000) para probar y refinar el sistema, pero quedó muy por debajo de las expectativas. La plataforma era extremadamente difícil de "afinar" para crear indicaciones efectivas del sistema, e incluso el equipo de soporte de Revium no pudo producir una indicación óptima que ofreciera resultados significativos. Esto subraya los desafíos de desarrollo de la plataforma y la necesidad de un mayor refinamiento.

Después de enviar casi 800 correos electrónicos, no recibimos ningún compromiso. El esfuerzo requerido para producir contenido mínimamente aceptable fue excesivo, promediando 4-5 minutos por correo electrónico, pero los resultados no justificaron el tiempo o el costo. A pesar de su oferta de extender el acceso y proporcionar soporte adicional, nuestra solicitud de un reembolso parcial fue rechazada, dejándonos con la sensación de que nuestra inversión fue malgastada.

Revium puede funcionar para empresas con necesidades más simples, pero la dificultad de usar la plataforma de manera efectiva y la falta de resultados medibles hacen que sea difícil de recomendar para campañas más complejas o dirigidas. Los usuarios potenciales deben considerar cuidadosamente si el costo y la funcionalidad de la plataforma se alinean con sus objetivos y si pueden permitirse la considerable inversión de tiempo requerida para hacerla funcionar.

En última instancia, la falta de usabilidad de la plataforma y la negativa a ofrecer un reembolso nos dejaron insatisfechos. Esperamos que este comentario ayude a otros a evaluar si Revium es la herramienta adecuada para su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los equipos de ventas y éxito del cliente han sido receptivos a los desafíos y comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación/implementación fue ineficaz. Tuvimos desafíos desde el primer día de la implementación y la mayoría de nuestras necesidades requieren que se desarrolle un producto adicional.

Hay una curva de aprendizaje pronunciada que no resultó en la aceptación por parte de los representantes. Los contactos deben ser añadidos a través de CSV, lo cual pensamos que sería fácil, pero solo ralentizó el proceso y creó más desorden de datos.

La plataforma en general no es muy intuitiva en su flujo de trabajo.

El componente de marcación ha sido mediocre en comparación con otras herramientas; es difícil distinguir cuánto de esto está relacionado con el mal flujo de datos. Solo se puede añadir un número en una secuencia de marcación, lo cual es un desafío si tienes múltiples números de teléfono para un prospecto.

Inicialmente, la actividad no se comunicaba directamente con el CRM hasta la creación del trato. Se está creando una solución alternativa.

Los correos electrónicos impulsados por LLM son muy interesantes, pero requieren tiempo de capacitación.

En general, esta no es una herramienta que pueda ser utilizada por una organización con escala/crecimiento desde el principio y requerirá un tiempo significativo de capacitación tanto para la herramienta como para los modelos detrás de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.