
Los equipos de ventas y éxito del cliente han sido receptivos a los desafíos y comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La incorporación/implementación fue ineficaz. Tuvimos desafíos desde el primer día de la implementación y la mayoría de nuestras necesidades requieren que se desarrolle un producto adicional.
Hay una curva de aprendizaje pronunciada que no resultó en la aceptación por parte de los representantes. Los contactos deben ser añadidos a través de CSV, lo cual pensamos que sería fácil, pero solo ralentizó el proceso y creó más desorden de datos.
La plataforma en general no es muy intuitiva en su flujo de trabajo.
El componente de marcación ha sido mediocre en comparación con otras herramientas; es difícil distinguir cuánto de esto está relacionado con el mal flujo de datos. Solo se puede añadir un número en una secuencia de marcación, lo cual es un desafío si tienes múltiples números de teléfono para un prospecto.
Inicialmente, la actividad no se comunicaba directamente con el CRM hasta la creación del trato. Se está creando una solución alternativa.
Los correos electrónicos impulsados por LLM son muy interesantes, pero requieren tiempo de capacitación.
En general, esta no es una herramienta que pueda ser utilizada por una organización con escala/crecimiento desde el principio y requerirá un tiempo significativo de capacitación tanto para la herramienta como para los modelos detrás de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.

