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Reseñas de RedeApp (25)

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Reseñas de 25

Pros y Contras

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Paige R.
PR
Project Manager/Copywriter
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mensajería segura y compatible con HIPAA con soporte útil"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Me gusta la tranquilidad que viene con el uso de RedeApp en mi organización. Podemos estar seguros de que todos los mensajes (especialmente aquellos relacionados con los jóvenes bajo nuestro cuidado) son seguros y cumplen con HIPAA. Nuestro equipo usa Redeapp diariamente para enviar anuncios a toda la organización, comunicaciones uno a uno y mensajes dentro de los departamentos. Estamos comenzando a implementar la función de Comunidades, que permite a los usuarios optar por ciertos grupos de interés para recibir actualizaciones específicas. El soporte al cliente de Redeapp siempre ha sido fantástico, también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

Como Gerente de Comunicaciones de la organización, principalmente uso RedeApp para enviar mensajes a toda la organización desde mi computadora de escritorio. Diré que la interfaz de usuario en la versión de escritorio es bastante mediocre y podría ser más atractiva visualmente. También me disgusta cómo hay un temporizador invisible que te desconecta de la plataforma después de un período de inactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

Paige, ¡gracias por esta reseña tan reflexiva! Agradecemos que hayas destacado el cumplimiento de HIPAA y la seguridad, aspectos críticos para las organizaciones que trabajan con jóvenes y residentes en entornos de cuidado.

Gran retroalimentación sobre la interfaz de escritorio y el temporizador de inactividad. De hecho, estamos desarrollando la capacidad para que los administradores personalicen ese temporizador en la consola de administración en este momento, y debería estar disponible en breve.

Es genial escuchar que tu equipo de comunicaciones puede llegar al personal práctico que no está regularmente en computadoras, y que estás comenzando a implementar Comunidades para actualizaciones específicas. Gracias por las amables palabras sobre nuestro equipo de soporte, estarán encantados de escucharlo.

— El equipo de RedeApp

Kelli U.
KU
VP HR, Workforce Solutions
Empresa (> 1000 empleados)
"Conexión y comunidad - Es lo que más importa"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Redeapp se ha convertido en más que una simple herramienta de comunicación para nosotros, es prácticamente parte de la familia. Les digo a las personas que es como la cocina de nuestro lugar de trabajo. Ya sabes, el lugar donde a todos les gusta pasar el rato. Todos saben a dónde ir cuando hay noticias, actualizaciones, un desafío especial o un juego, cuando necesitan acceso a formularios y recursos, o cuando simplemente quieren enviar un reconocimiento a un miembro del equipo que hizo un esfuerzo extra. ¡Aquí suceden tanto el trabajo como la diversión!

Lo que más me ha sorprendido es cómo ha moldeado nuestra cultura. No solo estamos enviando mensajes, estamos construyendo equipos más fuertes y conexiones más estrechas de lo que jamás esperé de una aplicación. Puedes sentir la diferencia, y en el mundo de hoy, donde tantas personas buscan conexión, eso importa.

Desde el punto de vista empresarial, es simplemente inteligente. Redeapp nos ahorra tiempo (y seamos honestos, el tiempo es dinero) e incluso se ha convertido en una herramienta de retención para nosotros. Los mensajes llegan a las personas adecuadas al instante y van más lejos y más rápido que cualquier memo o cadena de correos electrónicos.

Y déjame añadir esto, cada equipo de ventas en el mundo jura y perjura que "caminarán a tu lado" durante la implementación y más allá. ...Benditos sean. Pero Redeapp? Ellos realmente lo dicen en serio. Han estado a nuestro lado en cada paso del camino, y hoy eso es extremadamente raro. Conozco a mi equipo de soporte allí, y están comprometidos al 100% con lo que hacen. Más importante aún, nos conocen a nosotros, nuestro negocio y nuestra misión.

Redeapp es utilizado todos los días por cada persona en nuestra organización, ya sea que trabajen en un escritorio o no. Nos mantiene conectados, construye confianza, aumenta la eficiencia y nos hace mejores en lo que hacemos. ¡Si quieres mejorar la comunicación y la conexión, recomendaría altamente Redeapp! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

Como con cualquier aplicación/tecnología, te encuentras con errores. Sin embargo, todo el equipo de Redeapp ofrece un servicio excelente y eficiente cuando lo inevitable sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

¡Kelli! Gracias por esto. La analogía de la "cocina del lugar de trabajo" es perfecta, eso es exactamente lo que estamos construyendo.

Lo que más destaca es cómo RedeApp ha moldeado tu cultura. Cuando las personas se sienten conectadas, se presentan de manera diferente, permanecen más tiempo y se preocupan más. Eso no solo es bueno para el negocio, es lo que el trabajo debería ser.

Estamos orgullosos de ser parte de tu estrategia de retención y operaciones diarias. Tu éxito es nuestro éxito, y lo decimos en serio cuando decimos que caminaremos a tu lado.

Gracias por recomendar RedeApp.

— El equipo de RedeApp

KN
Education Coordinator
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña de Redeapp para LSL"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Redeapp es una herramienta increíble. Conecta a todos en nuestra empresa a todos los niveles. Nos proporciona una manera de ofrecer información transparente a los asociados mientras asegura que todos los datos compartidos estén protegidos.

Una de nuestras historias favoritas para contar sobre Redeapp fue durante una temporada de huracanes en una de nuestras ubicaciones costeras. Estaban sin teléfonos y sin electricidad en la residencia, pero aún tenían acceso a internet en sus dispositivos móviles. Habíamos creado un centro de comando de huracanes que transmitía información a nuestros equipos cuando llamar a la residencia ya no era una opción. Esto nos mantuvo a todos conectados y sabíamos que estaban bien en ese momento de incertidumbre.

Redeapp es muy fácil de usar. Es muy fácil lograr que nuestros asociados lo usen de manera regular. Actúa como un centro de recursos para todos los documentos importantes para un asociado. También proporciona acceso rápido a formularios electrónicos que hemos creado, lo que nos ha permitido agilizar varias de nuestras prácticas.

Nuestro CSM también es increíble. No hemos conocido a una sola persona en Redeapp que no esté dispuesta a ayudar con cualquier problema o desafío que enfrentemos. Son realmente un equipo increíble. También apreciamos cómo nos apoyan cuando sugerimos una nueva función o característica. Han sido realmente un activo y una bendición trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

Por el momento, mi única queja es la falta de acceso de administrador que podemos proporcionar a nuestros directores. Nos encantaría tener una versión de "consola de administrador" que sea accesible para el campo para sus grupos específicos, lo que les permitiría obtener sus propias métricas de panel. También nos encantaría ver la integración de API más accesible, lo que nos permitiría comunicarnos mejor con nuestros equipos utilizando mensajería inteligente tanto en transmisiones como en comunidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

¡Kylie! Esta reseña es absolutamente increíble - ¡muchas gracias! Tu historia del huracán es exactamente la razón por la que construimos RedeApp - para esos momentos críticos en los que mantenerse conectado no solo es conveniente, sino esencial. Ese es el tipo de impacto en el mundo real que nos recuerda por qué hacemos lo que hacemos.

Nos encanta escuchar cómo tu equipo lo utiliza como su centro de recursos y lo fácil que ha sido la incorporación. Y oye, gracias también por los comentarios sobre las características - nuestro equipo de producto siempre está escuchando y esas sugerencias son oro puro. Tú y el equipo de LSL han sido increíbles para trabajar. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir esto!

Naomi W.
NW
HR Communications Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Mantiene a los equipos conectados, pero necesita cargas de video más grandes."
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Supervisamos múltiples comunidades en nuestra industria. Me encanta que podamos mantenernos conectados con lo que sucede en cada una, ya sea que estén cerca o lejos. Poder comunicarnos directamente con los miembros del equipo y los líderes permite un servicio de mayor calidad para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

Cualquier aplicación tiene sus problemas. Espero que haya una capacidad para subir videos más grandes. A veces leer un memorando puede ser mucho, pero los videos parecen ser más atractivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

Naomi, ¡gracias por esta reseña! Mantener múltiples comunidades conectadas a través de diferentes ubicaciones es un desafío, y nos alegra que RedeApp esté ayudando a tus equipos a mantenerse en contacto y comunicarse directamente con el liderazgo.

Buenas noticias sobre las cargas de video: estamos trabajando en el soporte para archivos de video más grandes en este momento, y esa capacidad estará disponible muy pronto. Agradecemos los comentarios sobre el compromiso a través de video versus texto, y estamos en ello.

¡Gracias por ayudar a tus equipos a mantenerse conectados con RedeApp!

— El equipo de RedeApp

Riley K.
RK
Head Coach
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"A los Juniors de LRC les ENCANTA Rede"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Es una tienda única para la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

Realmente no tengo nada que no me guste de RedeApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

Riley, ¡gracias por esto! Estamos encantados de tener a LRC Juniors como parte de la comunidad de RedeApp. Ver equipos como el tuyo adoptar la plataforma y hacer que funcione para sus necesidades específicas es exactamente lo que esperábamos. El problema de la sobrecarga de correos electrónicos que describiste es muy común. Cuando todo está disperso en las bandejas de entrada, las cosas se pierden. Construimos RedeApp para solucionar eso: mensajes, enlaces, archivos y publicaciones, todo en un solo lugar para que tu equipo pueda encontrar lo que necesita cuando lo necesita.

Y gracias por las amables palabras sobre nuestro equipo de éxito del cliente. Estamos aquí siempre que nos necesites.

— El equipo de RedeApp

Usuario verificado en Deportes
AD
Empresa (> 1000 empleados)
"Redeapp - Creando un puente para la fuerza laboral sin escritorio"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Las personas que trabajan allí y su disposición para escuchar y ayudar cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

Cualquier problema siempre se encuentra con soporte inmediato. Así que si tuviera que elegir algo, diría que, al igual que con cualquier software tecnológico, nos encontramos con actualizaciones de software o errores de vez en cuando, pero eso es de esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

¡Gracias por esta reseña! Tu título lo dice todo: cerrar la brecha para las fuerzas laborales sin escritorio es exactamente lo que estamos aquí para hacer.

Nos alegra que nuestro equipo de soporte haya estado allí cuando los has necesitado. De eso se trata todo. Y tienes toda la razón: las actualizaciones de software ocasionales y los errores vienen con el territorio. Apreciamos tu comprensión mientras seguimos mejorando la plataforma.

Escuchar que has visto aumentar el compromiso con tu gran fuerza laboral estacional es enorme. Ese es el impacto hacia el que trabajamos todos los días. Gracias por confiar en RedeApp para mantener a tu equipo conectado.

— El equipo de RedeApp

MW
Safety Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Facilita la Comunicación Directa en Todo Nuestro Equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Tener la capacidad de llegar a todos nuestros empleados en lugar de depender de otros para compartir información importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

Todavía no he encontrado un aspecto de la plataforma que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

¡Mike, gracias por esta reseña! Como Director de Seguridad, poder llegar a todos directamente, especialmente durante incidentes críticos, es crucial. La capacidad de difundir información de seguridad rápidamente cuando más lo necesitas puede marcar toda la diferencia. Nos alegra que no hayas encontrado nada que no te guste todavía, y estamos aquí si eso alguna vez cambia. Gracias por confiar en RedeApp para algo tan importante como la seguridad de tu equipo. — El equipo de RedeApp

Wesley C.
WC
Assistant Vice President, Human Resources
Empresa (> 1000 empleados)
"Centro de Comunicación Esencial—¡Solo desearía que hiciera aún más!"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

RedeApp ha sido una herramienta increíble para ayudarnos a comunicarnos con nuestros empleados y proporcionar un centro de acceso para que puedan ver nuestras políticas y otras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

La única queja es que simplemente queremos que siga haciendo más por nosotros. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

Wes, ¡esta reseña nos alegró el día! Gracias por ser un socio tan increíble para nosotros. "Solo desearía que hiciera aún más"—nos encanta eso. Sabes que siempre estamos cocinando lo que viene, y tus comentarios dan forma a nuestro camino. Conectar al 90% de tu personal de primera línea es exactamente el tipo de impacto que buscamos. Ver cómo transformas la comunicación de Otterbein ha sido uno de los aspectos más destacados de trabajar juntos. Gracias por confiarnos algo tan importante. — El equipo de RedeApp

Usuario verificado en Telecomunicaciones
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"RedeApp - Fantástico para nuevos usuarios"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Lo mejor de la aplicación RedeApp es la facilidad de uso. Especialmente para aquellos que son nuevos en el uso de aplicaciones para información de equipos. Mi hijo está en varios equipos que usan diferentes aplicaciones para comunicarse. Esta es definitivamente la más fácil de navegar. ¡Definitivamente recomendaré esta aplicación! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

La fuente es un poco pequeña, pero eso puede ser solo yo no sabiendo si puedo cambiarla/hacerla más grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que RedeApp sea la aplicación más fácil de navegar entre todas las aplicaciones de equipo que usa tu hijo. Eso es exactamente lo que buscamos.

Aquí tienes la buena noticia sobre el tamaño de la fuente: RedeApp está optimizada para dispositivos móviles para coincidir con la configuración de fuente del sistema de tu teléfono. Si ajustas el tamaño de la fuente en la configuración de tu teléfono, RedeApp lo igualará automáticamente. ¡Problema resuelto!

Y sí, estás usando RedeApp exactamente como se pretende. RedeApp GO fue creada pensando en equipos, clubes y organizaciones como la tuya. Estamos encantados de que esté funcionando para tus equipos deportivos. ¡Gracias por recomendarnos!

— El equipo de RedeApp

CD
President & CEO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"RedeApp es esencial para nuestras necesidades de comunicación"
¿Qué es lo que más te gusta de RedeApp?

Me encanta cómo RedeApp nos permite comunicarnos en tiempo real con nuestras familias y personal, rastrear quién ha abierto las notificaciones y hacer un seguimiento fácilmente con aquellos que pueden haber perdido información importante. Realmente se ha convertido en parte del ADN de nuestra organización y mantiene a todos informados y preparados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de RedeApp?

No hay nada que me desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de RedeApp Marketing de RedeApp

Cathe, ¡gracias por esta reseña! La comunicación en tiempo real con las familias y el personal, el seguimiento de quién ha visto información importante y la capacidad de hacer un seguimiento con aquellos que se lo perdieron, son capacidades que pueden transformar el funcionamiento de una organización.

Escuchar que RedeApp se ha convertido en "parte del ADN de tu organización" y mantiene a todos informados y preparados es increíblemente significativo para nosotros. Gracias por confiar en RedeApp para algo tan esencial.

— El equipo de RedeApp

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