Rechat Reseñas y Detalles del Producto

I love how user-friendly Rechat is for our agents. I frequently hear from them that they really appreciate the email automation and the versatility of the marketing center. As an admin, I also enjoy having more control when creating branded templates so we can stay consistent with our branding, which is very important to us. The integration with our new website creates a seamless experience when sending email marketing. Lucy is a great AI feature as well. AI is becoming extremely relevant in our industry, so it’s essential that the products we use give us access to strong AI tools to help increase business and marketing efficiency. We also really appreciate house helpful support is, they are always prompt in their responses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There seems to be certain times in the week where we notice a decrease in site speed which at times can become cumbersome when trying to urgently send out an email for our agents, create last minute marketing materials, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like best about Rechat is how seamlessly the Marketing Center, Listing Tools, and CRM work together in one streamlined platform. It is incredibly helpful to have everything in one place, whether we are launching a new campaign, managing client relationships, or promoting a listing. The interface is intuitive, visually polished, and built with real estate professionals in mind. The upsides of using Rechat include saving time, staying organized, and elevating our marketing efforts with ease. In addition, their customer service has been outstanding, always responsive, supportive, and truly committed to helping us succeed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One area where Rechat could improve is in providing more robust admin privileges. As a support and marketing team, we often need greater access and control to assist our agents more efficiently, especially when it comes to managing their accounts. While the platform itself is strong, having more administrative flexibility would make it even more effective and user-friendly for brokerages and teams supporting multiple agents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that they are constantly improving and launching new features ex. Lucy, listing websites, test emails. When we share suggestions, they listen and often implement new features based on feedback. I also really appreciate their live support team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

More than dislike, I get frustrated when we reach out to support and they aren’t able to resolve the issue right away, and it has to be escalated, which delays the resolution time. One of the issues we run into most often involves the print templates, and when those break, we usually need them fixed as soon as possible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The all-in-one marketing super app helps our small team produce engaging content and marketing for our agents and audience with extreme ease. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The onboarding process for new agents could be improved. Previously, new accounts got a one-on-one session walking them through how to use the app. That has been phased out and now agents need to self-learn which could be challenging for some. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo Rechat aborda las necesidades de un agente, con consideraciones de diseño que facilitan las tareas. Uso bastante la herramienta de registro de casas abiertas, y encuentro agradable la integración con el CRM. También es excelente para publicar en redes sociales de manera sencilla, lo que añade una valiosa conveniencia. En general, es una gran herramienta para alguien que podría no tener muchos recursos tecnológicos a través de su agencia, y la recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que al principio, la facturación era torpe. Esa fue una queja mía al principio, pero parece que eso ha mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Rechat para gestionar mi CRM y hacer un seguimiento de todos, y realmente me encanta porque me envía correos electrónicos para recordarme los aniversarios de casa de las personas. Es una forma de simplemente ponerme en contacto con ellos y enviarles un mensaje rápido si no los he visto o hablado con ellos en un tiempo. Encuentro Rechat bastante fácil de usar, y parece que están trabajando en las cosas que son fallos en mi opinión. Es bastante bueno para mantenerme en contacto con las personas cuando normalmente no me mantendría al tanto, permitiéndome ponerme al día con ellos y mantenerlos organizados de una manera que no pueden quedarse todos en mi cabeza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que donde realmente tienes tus contactos listados, me gustaría poder modificar las cosas desde ese lugar, como hacer clic en una dirección y cambiarla. Sería más fácil mantenerlos todos en ese lugar y cambiar las cosas desde ese lugar que se presenta como una hoja de cálculo. Sería mucho más fácil de usar hacerlo allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la cantidad de personalización y la naturaleza intuitiva de Rechat. La capacidad de crear etiquetas es particularmente útil ya que se sincroniza dentro de mi correduría para crear envíos de correo para mis clientes ocho veces al año. Puedo simplemente etiquetar a los clientes a los que quiero que se envíen los correos, y eso es todo. La configuración inicial fue bastante fluida, con nuestro equipo de marketing de la correduría manejando la transferencia de información por nosotros. Encuentro que estas características realmente ayudan a gestionar mis contactos de clientes de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un poco de jerga involucrada, y sería bueno tener un inglés más sencillo. Tal vez añade un chatbot de IA donde pueda decirle lo que estoy tratando de hacer y me diga dónde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Rechat principalmente para la gestión de contactos, y realmente me ayuda a mantenerme conectado con mis clientes y aquellos que apoyan mi negocio. Me gusta la función de la aplicación móvil y crear videollamadas tanto para el compromiso social como para las interacciones con los clientes. Es contenido fácil que puedo destacar para hacer crecer mis plataformas sociales, y también permite la interacción cara a cara con los clientes, lo cual valoro. Además, la configuración inicial de Rechat fue bastante fácil. También, Thomas fue increíble al guiarnos a través de ReChat y nos enseñó algunas cosas realmente geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no coincida automáticamente con las fechas de aniversario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Rechat para tareas laborales como CRM, marketing y contacto con clientes, y realmente me gusta su facilidad de uso y características de marketing. La tarjeta de contacto es excelente para compartir mi información de contacto y puntos de conversación. La configuración inicial fue muy fácil, y es excelente para la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito añadir dos o tres secciones de URL en la tarjeta de contacto para añadir reseñas de Google, página de Zillow y ventas pasadas (enlace MLS). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's Martech platform and the ease of use! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can be a bit buggy at times, but the support team is top notch= at fixing any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.