Lofty Reseñas y Detalles del Producto

1. Strong Real Estate Feature Set

Lofty isn’t just a CRM — it includes tools many agents need: IDX website integration, lead capture pages, marketing automation (“Smart Plans”), power dialer, AI assistant follow-ups, and analytics reporting. It’s designed to help you convert more leads without juggling 3–4 separate apps.

2. Lead Generation Powerhouse

Beyond contact management, Lofty has built-in PPC and digital marketing tools that push traffic into your CRM, plus automated follow-up that keeps leads warm. For teams that lean on lead gen, that’s a big plus.

3. User Experience & Customization

The interface is clean, organized, and intuitive for everyday tasks. Features like SMS reminders, appointment syncing, and easy call logging help keep workflows tight. Customers also appreciate customization options and robust integration with email, calendars, and apps.

4. AI Tools & Automation

Lofty’s AI assistant can automate messaging, appointment setting, and routine tasks — a real time-saver if you use it consistently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Learning Curve Can Be Real

Because Lofty packs so much functionality, new users can feel overwhelmed. Getting every feature dialed in — from automation to IDX sites — takes time and some training.

2. Mixed Support Experiences

Customer support can have slow responses and long wait times, or difficulty resolving complex issues quickly. That’s not trivial when you depend on the system daily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I feel like Lofty has great presentation for my website and it's somewhat and mostly enjoyable to use compared to others. It seems pretty user friendly and aesthetically pleasing. I like the website and the plans being able to integrate with social media and also do marketing from there and create presentations. The higher caliber presentations give off a more luxury feel than those I've experienced before, like with Keller Williams, making them feel higher quality depending on your style. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It took forever to onboard and get everything up and running. Coordinating with my MLS was a hassle, and it definitely took, like, three weeks or over a month. Also, the phone number I selected wasn't assigned, and when I addressed this, it just didn't seem important and was overlooked. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use Lofty for organizing my notes, leads, and database, and it helps me keep organized with assigning tasks and follow-up reminders. I appreciate that it integrates seamlessly with my email, Outlook, and Gmail, capturing leads automatically. One of my favorite features is the ability to record phone calls and receive a summary and next steps. The AI sales assistant is amazing, automating follow-ups and setting appointments, which I find incredibly beneficial. Their organization method with a pipeline system is excellent, allowing me to categorize leads efficiently. The support team is great, providing immediate assistance when needed, which I love. The setup process is fairly easy, thanks to the walkthrough and support available, and I've experienced tremendous success and scaling in my business since using Lofty. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can't think of anything that doesn't work well for me. Maybe subscription management so I can see all the add-ons. I think they do have a billing center, so there's nothing I can think of. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio las opciones de Lofty y sus plantillas fáciles de usar, que se sienten naturales e intuitivas. Estas características agilizan mi flujo de trabajo porque alivian el desafío de crear contenido o palabras, lo cual es crucial al comunicarse con más de 200 personas diferentes. La capacidad de marcar fechas y enviar alertas personalizadas a cada persona según nuestra relación específica me ayuda a mantenerme comprometido tanto con mi equipo como con los clientes de manera eficiente. Este enfoque personalizado en la gestión de comunicaciones y relaciones con los clientes proporciona un valor significativo. Además, aunque la configuración inicial fue intimidante debido a la gran cantidad de características, una vez superada la aprensión inicial, me resultó sorprendentemente manejable, lo que añadió a la experiencia positiva general con Lofty. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de texto en Lofty todavía no es tan útil como me gustaría que fuera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la facilidad de configurar Lofty gracias a los videos útiles que me guiaron a través del proceso. Esto hizo que la experiencia inicial fuera fluida y sencilla. Lofty me ayuda significativamente en la gestión de mi trabajo como agente inmobiliario al permitirme mantenerme en contacto con los clientes de manera efectiva. Su capacidad para manejar un gran volumen de prospectos asegura que ningún cliente potencial se pierda, mejorando mi gestión de relaciones con los clientes. Me encanta especialmente la función de planes inteligentes, que ha sido invaluable para fomentar interacciones con los clientes, incluyendo ocasiones en las que podría haber olvidado comunicarme. Las herramientas de esquemas y Análisis Comparativo de Mercado (CMA) proporcionadas por Lofty son increíblemente útiles en mis operaciones diarias. También valoro que Lofty venga con una función de búsqueda en el sitio web, lo que permite a mis clientes buscar sin tener que salir de mi sitio web, añadiendo una experiencia fluida para ellos. En general, estas características colectivamente apoyan y mejoran mi eficiencia y productividad como agente inmobiliario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la capacidad limitada para personalizar las páginas de destino en Lofty, lo que restringe mi capacidad para adaptar las experiencias web para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado que Lofty es increíblemente útil para resolver varios desafíos organizativos relacionados con mis necesidades de CRM inmobiliario. Destaca en priorizar las necesidades de los clientes y organizar sus datos, lo cual ha sido un beneficio significativo para mí. Realmente aprecio las capacidades de IA de la plataforma, que mejoran su eficiencia y utilidad. Además, la calidad del soporte ha sido excepcional. A pesar de enfrentar muchos desafíos iniciales, el servicio al cliente ha sido muy servicial y ha resuelto los problemas bien, lo cual es un factor crucial para mí al decidir usar Lofty nuevamente. Además, la capacidad de Lofty para integrarse con muchas de mis plataformas de generación de leads es otro aspecto que disfruto, ya que asegura un flujo de trabajo fluido y eficiencia en la gestión de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el proceso de realizar búsquedas dentro de los múltiples MLS de los que se alimenta Lofty es menos intuitivo y más complicado de lo que me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Lofty para gestionar mi base de datos inmobiliaria, mantener el contacto con mi esfera de influencia y manejar nuevos clientes potenciales durante un año. Aprecio cómo Lofty promociona listados de manera fluida con sus excelentes herramientas de marketing, ofreciendo fácil acceso para crear diversos materiales de marketing como videos y folletos, lo que agiliza significativamente mis esfuerzos promocionales. El funcionamiento del CRM ha sido bastante fluido, aunque configurar la integración MLS fue un poco más complejo de lo que estaba acostumbrado con sistemas anteriores. También me gusta la capacidad de enviar y personalizar correos masivos, lo cual es una característica muy útil para mi trabajo. Lo más importante, volvería a comprar Lofty debido a su facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar la integración de MLS con Lofty fue más complejo de lo que estoy acostumbrado, lo cual puede ser un obstáculo para aquellos que vienen de otros sistemas. Además, agradecería más opciones a nivel básico para enviar mensajes de texto y realizar llamadas, que son características esenciales para mantener el contacto con clientes potenciales y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la experiencia fluida y fácil con Lofty, ya que el proceso de configuración fue sencillo, especialmente con las instrucciones claras proporcionadas para integrar archivos CSV en el sistema. La plataforma me permite mantenerme al día con mi base de datos semanalmente y realizar llamadas y enviar mensajes de texto directamente desde mi sistema de manera eficiente. Encuentro las campañas de goteo particularmente poderosas y adecuadas para mis necesidades, ya que mejoran enormemente mis esfuerzos de marketing. Además, la integración de mi sitio web con mi MLS local actual es una ventaja significativa. La disponibilidad de diferentes materiales de marketing a través de Lofty también es un recurso valioso, convirtiéndolo en una herramienta robusta para mis esfuerzos inmobiliarios. En general, Lofty ofrece características tan sólidas y útiles que estoy completamente satisfecho con el servicio y calificaría mi probabilidad de recomendarlo a un amigo o colega con un 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N/A Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Lofty es muy fácil de usar, ya que el software CRM es fácil de entender y manejar a través de varios módulos. Estoy particularmente impresionado con la opción de establecer horarios específicos para recordatorios por SMS y mensajes de texto, lo que me mantiene al tanto de mis tareas al enviar notificaciones directamente a mi teléfono celular. Esta función me permite hacer clic en un enlace y llamar a mis clientes directamente, lo cual es increíblemente conveniente para mi trabajo en bienes raíces. También aprecio las funciones de tareas y citas del software, así como la capacidad de registrar cada llamada y correo electrónico, lo que me ayuda a mantenerme al día con mis clientes de manera eficiente. Lo que hace que Lofty sea muy único y atractivo para mí es su rapidez en recuperar información bajo demanda. Esto se ve mejorado por la forma en que separa tareas, pendientes, correos electrónicos, registros e información de clientes, lo que me facilita buscar y crear nuevas cosas dentro del software. En general, su facilidad de uso y eficiencia lo hacen indispensable para mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Estoy satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de las redes sociales es buena, pero las interacciones entre plataformas con YouTube podrían mejorar. Los hashtags no se traducen a YouTube, por lo que no generan vistas ni participación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los planes inteligentes deben hacerse más fáciles de entender y configurar, deben ser más amigables para el usuario en general. Las integraciones de IA deberían estar incluidas en el precio de la plataforma. Necesitan ofrecer integraciones de texto y correo electrónico para que cuando se trabaje fuera de lofty (en el teléfono) todas las comunicaciones aún aparezcan en lofty. Esta última sugerencia te conseguiría un 10 en la calificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.