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KK
Product Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Documentación sin esfuerzo con margen de mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

Me gusta que sea bastante fácil de configurar y que visualmente sea muy limpio. La marca es directa y secciones como guías frente a la referencia de API son fáciles de entender. Estos aspectos hacen que ReadMe me resulte bastante atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

Me gustaría tener una mejor manera de gestionar la documentación de la API para diferentes productos. Ahora mismo, tengo que buscar soluciones creando una versión diferente y básicamente haciendo que dos productos tengan dos versiones, pero eso no es semánticamente correcto. Preferiría tener una manera más limpia de permitir la conmutabilidad entre múltiples productos. Además, hay algo molesto donde el equipo de finanzas no puede tener un rol solo para gestionar cosas como los métodos de pago para nuestros pagos mensuales, así que siguen contactándome. Esa es la única queja que tengo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rachel C.
RC
Director of Product Marketing
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Han hecho progresos"
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

¡Súper fácil de usar!

Las sugerencias de edición son geniales.

Construir una página de aterrizaje profesional es pan comido.

Potentes conocimientos de API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

Creo que probablemente porque está diseñado para ser TAN fácil de usar, es un poco menos flexible y crece en características más lentamente. ¡Habiendo dicho eso, ha avanzado mucho recientemente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Editor con errores y búsqueda terrible"
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

- Fácil de comenzar

- Personalizaciones de tema Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

- Para un producto de documentos, tiene un editor escandalosamente lleno de errores. Sí, entiendo que construir un editor WYSIWYG es difícil, pero vamos, todos los elementos del menú de la interfaz de usuario siguen saltando erráticamente. No se puede sangrar o desangrar las cosas correctamente.

- Búsqueda terrible basada en palabras clave en 2024. 9 de cada 10 veces los resultados de búsqueda están clasificados incorrectamente.

- No admite el alojamiento de páginas HTML estáticas arbitrarias, por ejemplo, generadas a partir de Python Sphinx o Mkdocs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hanna P.
HP
Lead Product Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No solo documentación de API, sino un portal para desarrolladores."
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

Si estás buscando una plataforma excepcional de documentación de API, no busques más allá de Readme. Esta herramienta ha transformado la forma en que manejamos la documentación de API, ofreciendo una experiencia fluida tanto para los usuarios finales como para los desarrolladores.

La interfaz limpia de Readme y su navegación intuitiva la hicieron perfecta para nuestros clientes que buscan una integración fluida con las APIs, permitiéndoles probarla sobre la marcha y ver oportunidades.

El soporte para páginas y secciones personalizadas nos ahorró tiempo a nosotros y a nuestros clientes. Cubrimos preguntas frecuentes y nuestros webhooks, así como escribimos guías para algunos de los casos de uso más populares.

La búsqueda es excelente y ayuda a navegar por nuestra extensa API y ahorra tiempo al intentar encontrar el endpoint que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

Es difícil señalar algo en particular. Diría que el principal punto de dolor sería el editor de markdown. No es un gran problema, pero es extraño verlo en una solución tan moderna. Otro inconveniente es que no hay soporte integrado para documentar webhooks. Por ahora, tenemos que usar artículos regulares y definitivamente es más difícil de mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eduardo V.
EV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nos ayudó a mejorar la experiencia de nuestros clientes y socios."
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

Desde el momento en que comenzamos a usarlo, nos impresionó su interfaz fácil de usar y la integración perfecta con varias herramientas. Una de las características destacadas de readme son sus potentes opciones de personalización. Pudimos adaptar nuestra documentación para que coincidiera con la identidad de nuestra marca, dándole un aspecto profesional y pulido que resuena con nuestros usuarios. Además, los análisis e insights de la plataforma nos han proporcionado datos valiosos sobre el compromiso de los usuarios, lo que nos permite mejorar continuamente nuestra documentación y satisfacer eficazmente las necesidades de nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

Es un poco confuso cómo funcionan los planes, al principio no está muy claro si es por usuario, plan o proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Centro de documentación fantástico y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

ReadMe nos permitió en cuestión de días trasladar nuestra documentación basada en archivos a un portal en línea, buscable y hermoso. El proceso para crear nuevos artículos/guías es especialmente sencillo. El uso de markdown y sus bloques de construcción significó que pudimos copiar muy fácilmente el material existente y simplemente agregar encabezados/imágenes como consideráramos adecuado, y funcionó directamente. No hay que complicarse con el formato detallado o el diseño y todo el sitio es coherente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

Las páginas de destino disponibles realmente no se ajustaban a nuestras necesidades, ya que teníamos una guía extensa con bastantes categorías, por lo que tuvimos que crear una personalizada en HTML, lo cual se convirtió en una tarea bastante técnica. El producto final es bueno, pero es algo que solo un subconjunto de nuestros editores/usuarios puede entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bobby B.
BB
Director of Software Engineering
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Documentación simplificada con ReadMe.com"
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

La funcionalidad de carga de OAS ha optimizado y automatizado nuestro componente de actualización de especificaciones de API en nuestro proceso de lanzamiento y despliegue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

No hay mucho que desagradar, supongo que la complejidad de la gestión de credenciales de API a través de inicio de sesión único es el componente más difícil de ReadMe.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran soporte, gran empresa, excelente para la documentación de API, no es la mejor para la documentación general de usuario."
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

El soporte es maravilloso y realmente disfruto lo fácil que es agregar miembros al equipo. La mascota es muy agradable y, en general, cumple con su función. Fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

Falta de herramientas de colaboración, no hay herramientas de reutilización de contenido, es difícil trabajar con imágenes y no hay opciones para poner en línea, etc. Están mejorando constantemente sus herramientas de documentación de API, pero realmente poco enfoque en las necesidades generales de documentación de usuario a pesar de muchas recomendaciones a lo largo de los años. Algunas características son solo para empresas, parece realmente injusto que no ofrezcan el ad hoc. Las opciones de búsqueda global y descarga de PDF no deberían ser exclusivas para empresas porque el costo es tan diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ian B.
IB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Readme.com: La mejor herramienta para escribir documentación"
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

Readme.io proporciona un proceso de pensamiento guiado sobre cómo estructurar tus páginas, ofreciéndote una forma sencilla de construir la documentación de tu API con flexibilidad ilimitada con el editor de contenido. Las Guías y Recetas son innovadoras para las personas que consumen tu documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

Realmente no puedo pensar en nada que no me guste de Readme.com, especialmente en comparación con otras plataformas que hemos usado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jessie T.
JT
Product Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil para los administradores, fácil para los usuarios finales."
¿Qué es lo que más te gusta de ReadMe?

ReadMe toma la tarea algo desalentadora de comunicar la funcionalidad de la API y crea una forma sencilla de gestionar esa información y presentarla a los usuarios finales para que puedan actuar más rápidamente.

Como gerente de producto, trabajo con mis clientes revisando juntos la Referencia de la API y les ayudo a identificar solicitudes específicas de nuevos puntos de datos, parámetros, etc., para decidir cómo mejorarla en el futuro.

El Changelog tanto muestra el valor añadido como es un recurso confiable para cualquier cliente de larga data que necesite reaccionar a los cambios realizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ReadMe?

No creo que estemos utilizando todas las funciones que ofrece ReadMe, por lo que probablemente haya alguna educación o guía para el cliente que podría ser muy útil para ayudarnos a mejorar la experiencia para nuestros usuarios.

Me gustaría crear más oportunidades de educación entre las categorías y los puntos finales de la API, así como más oportunidades de navegación, ya que nuestra lista de referencias de API ha crecido bastante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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