Queue-Fair Reseñas y Detalles del Producto

Queue-Fair hace exactamente lo que promete, sin complejidad innecesaria. La configuración fue sencilla, la documentación es clara y el sistema funcionó de manera confiable incluso bajo tráfico intenso. La mayor ventaja para nosotros fue lo rápido que pudimos implementarlo sin tener que modificar demasiado nuestra infraestructura existente. El soporte al cliente es excepcional: rápido, conocedor y genuinamente útil, no solo respuestas para cerrar tickets. Dado que nuestra solicitud era urgente, nos contactaron a través de WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, nada significativo. El producto está enfocado y hace bien su trabajo. Cualquier pregunta que tuvimos fue resuelta rápidamente por el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Queue Fair es impresionante, ya que son tanto receptivos como serviciales sin presionar para realizar una venta. Conocen la calidad de su producto y realmente se nota en su enfoque.

El servicio de cola en sí es impecable. Encontramos que el portal es fácil de configurar y apenas necesitamos consultar la extensa documentación que proporcionaron. Todo se puede configurar y modificar, y el equipo siempre está disponible, monitoreando tu enfoque y ofreciendo consejos no solicitados con cada cambio que hacemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente estamos contentos con todo, desde la plataforma hasta el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Panel de control,

es en tiempo real, inteligente, ¡fácil de usar!

Configuraciones y opciones

exactamente lo que se necesita

Documentación

Realmente útil y el soporte es excelente, ¡incluso por teléfono y WhatsApp durante los fines de semana y festivos!

Equipo de personalización

Tienen un equipo para hacer plantillas y otro tipo de soporte, ¡y asesoramiento!

Ventas

Te ofrece el plan adecuado con demostración y trata de entender tus necesidades para ayudarte lo mejor posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Posible mejora, Captcha de Cloudflare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Queue-Fair increíblemente valioso para gestionar grandes volúmenes de tráfico en línea durante los períodos pico. Asegura que nuestro sitio web se mantenga estable y que nuestros clientes disfruten de una experiencia fluida y justa incluso cuando la demanda aumenta. La facilidad de configuración es particularmente destacable: una vez que Queue-Fair está configurado, opera sin esfuerzo, silenciosamente y de manera confiable exactamente cuando lo necesitamos. Aprecio mucho su flexibilidad y lo personalizable que es, lo que me permite adaptar el servicio a nuestras necesidades específicas sin ningún problema. Toda la experiencia es libre de estrés, ya que Queue-Fair elimina efectivamente la presión asociada con los picos de tráfico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que el panel ofreciera un poco más de personalización para que podamos adaptar la vista a nuestras métricas específicas. Específicamente, sería beneficioso tener la capacidad de crear widgets personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos contra el tiempo para encontrar una solución de sala de espera para el sitio web de nuestro cliente, para permitirle manejar una oleada inicial de tráfico durante el lanzamiento de la venta de entradas.

Después de una rápida llamada de ventas con Queue-Fair, se hizo evidente muy rápidamente que era la solución que necesitábamos. Queue-Fair fue muy fácil de integrar en el sitio y configurar dentro de su área administrativa integral. Su soporte fue fenomenal, respondiendo instantáneamente cualquier consulta que teníamos por teléfono. ¡El soporte 24/7 más impresionante que he experimentado en años! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay absolutamente nada que no guste! - Queue-Fair es un producto perfectamente perfeccionado con todas las eventualidades cubiertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio que Queue-Fair simplemente funcione y haga todo lo que necesitamos sin características adicionales innecesarias. Esta funcionalidad directa es algo que valoro porque reduce la complejidad y los posibles puntos de fallo. El software funciona excelentemente para construir colas en nuestra venta de entradas para eventos, especialmente durante grandes ventas de alto volumen, minimizando la carga en nuestros servicios de backend. Además, el soporte de Queue-Fair es excepcionalmente rápido, lo que proporciona la tranquilidad de que cualquier consulta o problema será atendido de inmediato. Finalmente, encuentro que el proceso de configuración de Queue-Fair es increíblemente fácil. Es tan simple como copiar y pegar el script en nuestro HTML, y tuvimos el beneficio adicional del apoyo de un miembro del equipo de Queue-Fair que nos guió a través de la configuración inicial del evento, asegurando que todo funcionara sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

0 problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Queue-Fair was instrumental during our high-traffic ticket sale campaign. The setup was straightforward, and the admin interface is intuitive and easy to manage. Their documentation is clear and comprehensive, making implementation smooth. Most importantly, the Queue-Fair team is extremely supportive and responsive—they guided us through the setup, proactively advised on best practices, and always found the optimal solutions tailored to our needs. The system performed flawlessly, ensuring a stable and fair customer experience. We will definitely use it for our future campaigns! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hemos encontrado ningún inconveniente. Todo funcionó como se esperaba, y el equipo de soporte siempre estuvo disponible. Recibí un 10% de descuento en una factura por mi tiempo al dejar esta reseña honesta en G2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Queue-Fair proporciona una experiencia de sala de espera virtual fluida y confiable que nos dio control total sobre nuestro tráfico en línea durante nuestra preventa de temporada. Una de las características destacadas es la página de preventa bellamente diseñada, que actúa no solo como una cola, sino también como una página de anuncio clara y atractiva para nuestros clientes. Su interfaz de administración es intuitiva y fácil de navegar, y la documentación es completa, clara y extremadamente útil. Lo más importante, el equipo de soporte de Queue-Fair es excepcional: siempre amable, profesional e impresionantemente rápido en responder a cualquier pregunta que tuviéramos. Hizo que todo el proceso de configuración y lanzamiento fuera muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tenemos quejas. Nuestra experiencia con Queue-Fair ha sido completamente positiva: no encontramos problemas ni dificultades durante nuestra campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta rápida del servicio de atención al cliente, facilidad de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz para agregar colas es algo anticuada. Podría usar un aspecto renovado. Pero eso es una opinión personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Estamos muy satisfechos con Queue-Fair! Su sistema de cola respondió perfectamente a nuestras necesidades con motivo del lanzamiento de un eBook por una influencer. Un gran agradecimiento a Matt, quien fue increíble durante todo el proceso. Se tomó el tiempo de comunicarse con nosotros en francés, con explicaciones claras y precisas.

La instalación fue particularmente sencilla gracias a su documentación muy bien hecha, y el equipo de Queue-Fair incluso se encargó del diseño. ¡Un verdadero ahorro de tiempo! Las estadísticas en tiempo real son una verdadera ventaja, al igual que la posibilidad de modificar ciertos parámetros sobre la marcha.

Una solución eficaz, un acompañamiento de calidad y un servicio al cliente reactivo: ¡recomendamos sin dudarlo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ningún punto negativo durante el uso del módulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.