# QualBoard Reviews **Vendor:** Sago **Category:** [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About QualBoard Una plataforma. Un socio. Experimente una investigación cualitativa optimizada en la que puede confiar con QualBoard. Optimice todo su proceso de investigación cualitativa con una plataforma todo en uno diseñada por investigadores, para investigadores. Ahorre tiempo y reduzca el estrés con las capacidades de investigación asincrónica, sincrónica e híbrida totalmente compatibles e integradas de QualBoard. Obtenga fácilmente perspectivas holísticas sin la necesidad de moverse entre tecnologías o coordinar múltiples proveedores. Usar QualBoard también significa que tiene apoyo en cada paso del camino, desde el reclutamiento de participantes hasta la gestión de proyectos, el soporte técnico y la experiencia global, para que pueda mantenerse enfocado en la investigación. Confíe en que cuando llegue el momento de ejecutar su proyecto, QualBoard no solo funcionará, sino que proporcionará una experiencia tan buena para usted como para sus clientes y participantes. • Use diferentes tipos de eventos individualmente o en combinación: o Entrevistas en video y grupos focales de QualMeeting o Tableros de discusión o Diarios de estilo de vida o Encuestas multitudinarias o Encuestas rápidas • Todos los proyectos de QualBoard incluyen: o Capacitación en vivo y personalizada en la plataforma o Soporte técnico 24/7 o Soporte de chat en vivo y humano para participantes • Elija hacerlo usted mismo o optar por soporte premium • Sala de observación para moderadores y observadores • Etiquete y recorte momentos perspicaces en videos y texto • Herramientas de análisis e inteligencia artificial integradas • QualLink y Enlace de Encuesta Externa para investigación híbrida • QualTranslate para uso global ## QualBoard Reviews ### 1. Bueno **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Durvesh C. | User Interface Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Estuve usando usertesting.com por un tiempo y cambié a QualBoard solo porque la optimización mediante pruebas ha mejorado gracias a la estructuración de datos con la ayuda de la IA. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Los pagos / recompensas pueden ser lentos a veces. En ocasiones he esperado de 1 a 2 meses. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Como diseñador de productos, me ayuda a curar mi investigación, tanto de primera mano como de segunda mano. Además de eso, las funciones de IA han hecho que el análisis de la investigación sea mucho más sencillo. Puedo ejecutar indicaciones en la aplicación en lugar de llevar mis datos a otros lugares como ChatGPT o CLAUDE. ### 2. Excelente servicio al cliente y rentable. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kerry S. | Director, Qualitative Research, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Encuentro que el costo es muy competitivo dado el apoyo práctico que recibes a lo largo del proyecto. El personal de apoyo de Qualboard está contigo de principio a fin, creando un gran beneficio en ahorro de tiempo cuando se trata de programar y mantener a los encuestados comprometidos y actualizados con sus actividades. Mi gestor de proyectos siempre ha sido proactivo con las actualizaciones y ofrece soluciones si encontramos obstáculos con el compromiso. Están dispuestos a trabajar en los objetivos del tablero contigo para asegurarse de que diseñes tu guía de manera que sea más efectiva y fácil de usar para los encuestados. La plataforma es muy intuitiva y fácil de aprender. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Desde un punto de vista de análisis, sería útil si pudieras filtrar por múltiples etiquetas (por ejemplo, hombres Y edades 18-25) - Ahora mismo, mi comprensión es que filtrar por esas etiquetas incluiría a TODOS los hombres y a TODOS los encuestados de edades 18-25. La función de informes también es un poco torpe, pero podría mejorarse fácilmente con la capacidad de filtrar por más etiquetas. También he visto otras aplicaciones/programas que han comenzado a usar análisis de IA para ayudar a resumir hallazgos y me encantaría ver esa función en Qualboard. También sería útil tener una función que pudiera exportar los gráficos directamente a PowerPoint o Excel. NOTA: Algunas de estas funciones pueden estar disponibles y no estoy al tanto, pero si ese es el caso, creo que deberían destacarse mejor. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Qualboard ofrece una plataforma intuitiva para realizar estudios iHUT: con poco entrenamiento, es fácil sumergirse, editar tus tableros y ver los resultados. ### 3. QualBoard: Una Plataforma Integral de Investigación Cualitativa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Soe Moe T. | System Engineer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Una herramienta potente para recopilar y analizar datos cualitativos es QualBoard. Es una herramienta útil para los académicos que necesitan registrar ideas detalladas y rápidas. QualBoard es una opción fantástica si buscas una plataforma de investigación cualitativa fuerte y adaptable. Es fácil de usar, adaptable y ofrece una amplia gama de capacidades que pueden ayudar a los investigadores en una recolección y análisis de datos más eficientes. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Para algunos clientes, los aspectos negativos pueden incluir el costo, la falta de flexibilidad y la ausencia de integraciones. Además, varias personas han criticado el servicio al cliente. QualBoard sigue siendo una opción fantástica para los académicos que buscan una plataforma sólida y a un precio razonable que pueda ayudarles a recopilar y analizar datos cualitativos, no obstante. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** QualBoard facilita compartir datos cualitativos con las partes interesadas dentro y fuera de su organización. Esto me ayudará a obtener comentarios sobre mi investigación y ayudará a garantizar que mis hallazgos informen la toma de decisiones. ### 4. Haciendo la investigación cualitativa más fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ian B. | Sales Engineer, Telecomunicaciones, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Puedo usar etiquetas para filtrar y analizar datos con precisión. El precio es razonable para los académicos que recopilan datos. Aunque hay algunas características e integraciones limitadas, sigue siendo una excelente opción. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** QualBoard tiene una plataforma de usuarios y permite comentarios, ha habido algunos errores decepcionantes en la programación y reclutamiento. Es esencial revisar todo y considerar detenidamente sus servicios antes de tomar una decisión. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** La plataforma es fácil de usar. Su equipo de soporte siempre está disponible para asistirme. Usar QualBoard ha agilizado mi proceso de investigación, ahorrándome tiempo mientras proporciona datos que me ayudan a tomar decisiones informadas. ### 5. La carne y los huesos están ahí. Solo necesita algunos ajustes finos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terren S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** El soporte y servicio al cliente suele ser muy bueno. Los controles para el tablero son mayormente intuitivos. QualBoard cumple su función. Hay numerosas formas de recibir retroalimentación de los encuestados. Me gusta mucho la capacidad de recortar secciones de los videos de los encuestados. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Las herramientas para moderar los foros de discusión pueden ser torpes. A veces, el filtrado no funciona correctamente. Tengo que entrar en una pantalla separada para descargar imágenes/videos de los encuestados en lugar de poder descargarlos directamente desde donde los estoy viendo. El aspecto general es bastante anticuado. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Proporciona una plataforma para que reciba comentarios asincrónicos de los encuestados. Puedo recibir comentarios en texto, video, foto y cuantitativos de los encuestados. Esto me permite servir mejor a mis clientes. ### 6. Plataforma fácil de usar que hace el trabajo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** En su mayor parte, es fácil de usar. Fácil de asignar etiquetas, buen servicio al cliente, fácil de descargar informes. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Puede ser confuso tener que entrar y salir del evento para ciertas cosas, visualmente abrumador al leer el tablero. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Proporciona una plataforma que nos permite realizar grupos en línea sin tener que preocuparnos por la programación, y nos permite más tiempo para profundizar en las respuestas individuales. ### 7. Intuitivo y orientado al investigador **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carla Montané L. | Associate Professor for Master MIDI Research applied to Design and Innovation, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Cómo facilita la vida del investigador al usarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Cuando hay muchos participantes, puede volverse un poco caótico. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Es una gran herramienta para llevar a cabo comunidades de insight y analizarlas. ### 8. Redacción médica, auditoría, traducción, formación, sistema de gestión de calidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Muy útil para crear las ideas y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Ser más detallado en el informe de perspectivas **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Una buena guía y la flexibilidad para usarla es muy buena para mí. ### 9. Fácil de acceder... **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Fácil de acceder, fácil de usar como usuario y sin configuración real o muchas cookies. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Si el tablero de calificaciones tiene videos, puede ser torpe. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Esta es una gran herramienta para grupos focales en línea y proporciona el mismo foro que en línea. ### 10. Necesito resolver los problemas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Su sistema tiene un aspecto limpio. Puedes editar preguntas fácilmente y los encuestados pueden subir y usar diferentes medios. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Es muy torpe. No se pueden descargar todas las respuestas de la encuesta por separado del tablón de anuncios. Es muy manual. El servicio al cliente dice que están trabajando en paneles de control y reportes que se puedan descargar más fácilmente, pero no parece prometedor. El gerente de proyecto que tuve fue terrible. **Recomendaciones a otros que estén considerando QualBoard:** Asegúrate de revisar todo dos veces. Incluso la corrección ortográfica. Ha habido tantos errores humanos en la programación e incluso en la contratación que fue muy decepcionante. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Prueba de concepto de nuevo producto. Me di cuenta de que probablemente podría ayudar a 2020 a solucionar sus problemas. Jaja. ### 11. Buen dinero, mala ejecución **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley N. | Organizational Development Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** 20/20 proporciona investigaciones que son fáciles de usar y navegar para las empresas. Los servicios están bien definidos y son fáciles de usar. El servicio al cliente también es excelente y fácil de contactar. Para participar, el proceso es sencillo y te ofrece una opción presencial y en línea para ganar dinero extra. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** El sitio web es bastante difícil de navegar y muchos de sus seminarios web en línea tienen fallos. Han experimentado bastantes dificultades técnicas que hacen que sus servicios sean difíciles de usar. **Recomendaciones a otros que estén considerando QualBoard:** Considere exactamente para qué está utilizando esta empresa y revise completamente sus servicios antes de tomar su decisión. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** 2020 ha proporcionado varios tipos de investigación para usar en la prueba de nuestros productos. 2020 envía los resultados en un formato fácil de leer del que podemos extraer datos fácilmente. Esta información ha facilitado que hagamos cambios en nuestro software para una interfaz más fácil de leer. ### 12. Buena opción para conseguir participantes para la investigación de usuarios si tienes un presupuesto. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** 20/20 mantiene una lista de encuestados interesados que responden rápidamente porque los pagos suelen ser bastante buenos. Lo he utilizado tanto como encuestador como encuestado y lo prefiero desde el punto de vista del encuestador. Es fácil de usar y obtienes respuestas rápidamente. Cuando necesitas comentarios de calidad media a alta y tienes el presupuesto, este es un buen lugar para conseguir algunos encuestados. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** Como encuestado, la recompensa es buena si te eligen, pero, por supuesto, casi nunca te eligen, así que estás completando muchos cuestionarios de selección sin seguimiento. Como encuestador, la gente sabe que las recompensas son buenas y pueden ver a través de muchas de las preguntas de selección, por lo que a veces obtendrás encuestados inadecuados que se cuelan en la primera selección (o en la segunda). **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** He realizado investigaciones de usuarios y pruebas de usuarios para aplicaciones y SaaS con 20/20. ### 13. Utilizo esta herramienta para trabajos de investigación. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de QualBoard?** Hace que la investigación cualitativa sea más inteligente y rápida. Es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de QualBoard?** No es gratis. Tenemos que gastar dinero para usar este software. **¿Qué problemas resuelve QualBoard y cómo le beneficia eso?** Esta herramienta la utilizo para mi investigación, ya que era muy fácil hacer investigaciones usando esta herramienta. ## QualBoard Discussions - [¿Para qué se utiliza QualBoard de Schlesinger Group?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-qualboard-by-schlesinger-group-used-for) - [View QualBoard pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/qualboard/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+23%3A28%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=68f4f69a-befe-4212-b6f8-c920ff3b039e&secure%5Btoken%5D=f67922d904a626e67eb01779c9c710a88216a7761a9626bb53eb3631373316d4&format=llm_user) ## QualBoard Features **Informes** - Interfaz de informes - Pasos para responder - Gráficos y tablas - Tarjetas de puntuación - Paneles **Métodos de respuesta del usuario** - Encuesta - Fragmentos de vídeo - Video Entrevista - Envío de fotos - Texto/Notas **Fuente de comentarios** - Invitación - Enlace de la encuesta - Aplicación - Widget - Grupo de reclutamiento **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **Informes** - Interfaz de informes - Compartir informes - Pasos para responder **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Selección de participantes** - En la aplicación - En la tienda - En el sitio - Grupo de reclutamiento **Gestión de comentarios** - Biblioteca de medios - Clasificación - Compartir - Privacidad **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Visualización** - Gráficos y tablas - Tarjetas de puntuación - Paneles - Formatos **Ideas** - Analytics - Colaboración - Clasificación **Ideas** - Transcripción humana - Transcripción por ordenador - Analytics **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **Actualizaciones de datos** - Instantáneas históricas - Actualización en tiempo real **Colaboración** - Compartir - Co-Edición - Dispositivos **IA generativa** - Resumen de texto **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Autoservicio** - Campos calculados - Filtrado de columnas de datos - Descubrimiento de datos - Buscar - Colaboración / Flujo de trabajo - Automodelado **IA Agente - Automatización de Demostración** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Agente de demostración de IA o Avatar **Análisis avanzado** - Análisis predictivo - Visualización de datos - Servicios de Big Data **Creación de informes** - Transformación de datos - Modelado de datos - Diseño de informes WYSIWYG - API de integración **Plataforma** - Soporte para usuarios móviles - Personalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Amplitud de las aplicaciones de los socios **Actualizaciones de datos** - Instantáneas históricas - Actualización en tiempo real - Informes por correo electrónico ## Top QualBoard Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (732 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) - 4.6/5.0 (680 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (380 reviews)