Pike13 Reseñas y Detalles del Producto

La integración con Mailchimp funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que Pike13 era como un equipo de vendedores de autos usados. Una vez que hicieron la venta, no asumieron ninguna responsabilidad por el "limón" que vendieron.

Faltaban características de sentido común. Por ejemplo: no hay indicación de que un cliente es nuevo cuando se está registrando.

No se asumió responsabilidad por las promesas falsas hechas. Por ejemplo: me dijeron que había integración con ClassPass, pero una vez que estábamos terminando el proceso de incorporación, me dijeron que ya no estaba disponible. Después de contactar directamente con ClassPass, me dijeron que la integración nunca se ofreció desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar y funcional para todos sus propósitos previstos. Nunca me he confundido con el software y siempre hace el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo un fuerte desagrado por nada en Pike. No estoy seguro de cómo podría mejorarse. ¿Quizás más ayudas visuales? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la combinación de colores, la fuente, y funciona en mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pasar de un día a otro en el calendario no es fácil y está mal diseñado. Lo siento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He podido encontrar una solución alternativa para la mayoría de los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que implementar soluciones alternativas para casi todo lo que quiero implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la simplicidad de esto. Es fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener que añadir un cliente al sistema si le hago el check-out de un artículo. A menos que simplemente no sepa cómo hacer el check-out de un "cliente ocasional". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de automatizar la facturación y la programación desde la misma plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de algunos años de uso, todavía me gustaría ver que Pike13 se vuelva más intuitivo y aumente la capacidad del usuario para personalizar la experiencia para los clientes. El software puede ser un poco rígido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Pike13 (anteriormente conocido como FrontDesk HQ) para la funcionalidad de citas. Puedes personalizar fácilmente el aspecto de tu sitio. La experiencia del cliente es buena. Fácil de usar. Gran soporte, cuando es necesario. Me gusta la funcionalidad de correo electrónico automático. Maneja todas las confirmaciones y recibos. Puedes personalizarlos fácilmente según tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe no es tan intuitivo como me gustaría. La curva de aprendizaje en el lado del administrador/personal es un poco más alta en mi experiencia. Se necesita algo de práctica para entender cómo configurar diferentes tipos de productos y citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo usamos en un gimnasio donde trabajo con unos 200 miembros. Funciona bastante bien y es fácil de maniobrar. Algunas cosas parecen un poco tediosas, pero en general cumple su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede planificar los planes de membresía con meses de anticipación. Solo para el próximo mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proceso de inicio de sesión fácil para miembros. Buena función de calendario para tareas asignadas. Pantallas de información de miembros fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco torpe y no exactamente intuitivo al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Front Desk es un software de programación confiable y fácil de usar que hace que recibir pagos sea mucho más fácil que Mindbody. Mantenerse en contacto con las clases es más sencillo y se puede hacer directamente a través de FrontDesk y no a través de un cliente de correo adicional. También responden rápidamente a las preguntas y siempre están interesados en escuchar formas de mejorar el funcionamiento de su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo ÚNICO que no me gusta de Front Desk es que los clientes no pueden pagar con más de un artículo en sus carritos. Esto significa múltiples tickets de pago y solo trabajo extra para el cliente. Sin embargo, esperan solucionar esto pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.