Virtuagym Reseñas y Detalles del Producto

El profesionalismo del gerente de formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Virtuagym me fue presentado por uno de sus representantes de ventas que me hizo creer que la aplicación cumpliría específicamente con todas mis expectativas, como la integración del calendario de virtuagym con mi calendario de Google.

No ofrecen ninguna prueba gratuita y, por lo tanto, tienes que arriesgar un precio mucho más alto que algunos competidores como MY PT HUB que ofrecen exactamente lo mismo por 4 veces menos. Insatisfecho con el producto, no solo me negaron un reembolso (474 $) sino que querían obligarme a pagar un compromiso de 3 meses (175 $/mes) por un producto que no voy a usar. Habiendo probado varias aplicaciones, recomiendo encarecidamente esta empresa. Prueba MY PT HUB en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como sistema, a la Gateway Region YMCA le encantan las funciones de participación incluidas en el sistema; un feed de noticias similar a Facebook, desafíos, seguimiento de objetivos. Hemos estado muy satisfechos con la cantidad de funciones incluidas en la aplicación. Hemos disfrutado trabajar con nuestra Gerente de Cuenta, MariLu. Ella realmente ha sido como una socia para nosotros y siempre está dispuesta a intercambiar ideas con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como YMCA, nuestra clientela va desde jóvenes hasta mayores. Parte de lo que nos atrajo a Virtuagym es su componente de aplicación móvil Y la opción de sitio web correspondiente. Esto ha sido muy útil para llegar a nuestros mayores. Sin embargo, algunas funciones no están disponibles en el sitio web. Y tuvimos un poco de dificultad al lanzar la aplicación porque no queríamos que las personas crearan sus propias cuentas. También desearía que hubiera algunas opciones de personalización de desarrollo más, tanto con algunas características nuevas útiles como con un lenguaje que es único para el YMCA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación al nuevo sistema fue excelente y hemos sido apoyados por nuestro propio gerente de cuenta dedicado durante todo el proceso. La aplicación para miembros es la mejor que he visto y muy configurable. Nuestros miembros han sido muy positivos y hemos recibido algunos comentarios excelentes. El nuevo módulo de informes de análisis empresarial se carga muy rápido y le brinda todos los conocimientos sobre el compromiso de los miembros que podría desear, pero también puede exportar toda la base de datos si es necesario y crear sus propios informes y filtros. La función "grupos" es como tener su propio grupo interno de Facebook y es muy fácil de usar. Esto está respaldado por algunas excelentes herramientas de marketing que le permiten crear sus propios anuncios dentro de la aplicación. La herramienta principal de programación y entrenamiento tiene miles de ejercicios, todas las demostraciones de ejercicios virtuales, y puede usarlas para crear fácilmente sus propios entrenamientos y compartirlos con los miembros. La aplicación FOOD integrada también es excelente y recientemente se ha actualizado para mejorarla aún más. Es como My Fitness Pal con todas las mismas funciones, pero no es necesaria ninguna integración ya que está integrada en la aplicación de cada cliente. Pueden usar esto para rastrear alimentos, macros, nutrientes y para diarios de alimentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de mensajería de grupo le permite enviar por correo electrónico cualquier actualización de grupo a sus miembros, pero un módulo de correo electrónico más completo sería genial. Buenas noticias, sin embargo, entiendo que esto podría estar en camino en un futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, buena orientación al comenzar a usarlo y también cuando encuentras algún problema después de empezar, el servicio de asistencia es fácil de contactar. También para los clientes, el programa es fácil de usar tanto en la PC como con la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada hasta ahora, así que no tengo nada que informar aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La facilidad de programación e incorporación fue fantástica! Puedes hacer tantas preguntas como necesites. ¡Mateo R. fue fantástico en educarme sobre cómo funciona todo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que podría mejorarse son los pagos al programa, ya que al estar fuera de los EE. UU., mi banco requiere permisos especiales para realizar el pago cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte e incorporación. Muy completo. Todas las funciones que necesitas para tu negocio, no es perfecto, pero no hay nada igual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones necesitan mejoras, como la forma en que están configuradas las secciones de entrenamiento y alimentos, pero siguen mejorando, así que no hay muchas quejas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un software completo para la gestión de clientes, pero también para la gestión interna de la empresa, ofrece una experiencia única todo en uno para clientes y empresa, muy feliz usando Virtuagym en mi empresa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La posibilidad de personalizar algunas características sería muy útil para aumentar la fiabilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran incorporación y servicio, Virtuagym responde rápidamente a cualquier pregunta que tengamos y siempre está dispuesto a ayudar con cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para los clientes en Noruega, puede ser un poco difícil acceder a la aplicación. Dicho esto, nuestros clientes que están usando la aplicación parecen contentos con todas las funciones :) (y nosotros también) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy intuitivo, con casi ninguna necesidad de ayuda: ¡nuestros clientes (60.000 de ellos) lo usan todos los días y casi no tenemos preguntas ni problemas de servicio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay ninguno que se me ocurra, aparte de que nos encantaría que la plataforma Virtuagym estuviera aún más integrada de lo que ya está con nuestro otro software de pago Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El personal amable y conocedor ha sido genial! Robyn fue muy servicial y paciente al responder todas mis preguntas antes de registrarme. Mateo hizo un gran trabajo explicando las características, cómo usar cada configuración del sistema, configurando la membresía, y ha sido extremadamente útil mientras lanzaba el software a mis clientes. Me encanta poder reservar una llamada con él en un tiempo razonable para poder ayudar a responder cualquiera de mis preguntas o las de mis clientes a medida que nos ponemos en marcha. ¡Gracias!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, pero hacer la nómina puede ser un desafío según las conversaciones con el equipo de incorporación. Tendré que esperar y ver ya que aún no lo he intentado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.