Phorest Salon Software Reseñas y Detalles del Producto

Me gustan las reseñas de Google y cómo todo está separado fácilmente, como las compras bajo un cierto empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca había nadie disponible para responder preguntas cuando los necesitaba. El software no es fácil de usar para el usuario, es amigable para los negocios. Los informes son más fáciles, pero reservar en Phorest Go no lo es. Si tienes un salón independiente de alquiler de cabinas con marca propia, no funciona bien con tus estilistas reservando sus propios clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Listado colorido y sencillo que te ayuda a aprovechar al máximo el trabajo de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy muy seguro de lo que no me gusta, ya que no está mal trabajar con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Componente de marketing, reserva en línea y aplicación de marca del salón Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente ha disminuido a lo largo de los años; la innovación es lenta, muy defectuosa, aún no está basada en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarjetas de felicitación y tarjetas de regalo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las formas largas de hacer la cosa simple. Y cambian o eliminan buenas características y dejan las áreas problemáticas sin cambios. Tengo una larga lista de desagrados, honestamente. Es una pena porque el software tiene tanto potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo es más simple que el calendario de mi iPhone. Puedo ver todas mis citas del día y a todos mis compañeros de trabajo. Puedo simplemente añadir cualquier extra para personalizar el servicio y añadir tiempo si lo deseo. ¡Extremadamente fácil de usar y genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder codificar con colores si son un cliente nuevo o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Phorest te permite arrastrar y mover citas, te permiten ajustar el horario de la cita sin tener que abrir el ticket. También me gusta lo fácil que es configurar los horarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de Phorest es que en tu teléfono no puedes ver tu agenda de un mes de un vistazo. Solo puedes ver semana por semana, y si quieres ver 2 meses por adelantado tienes que desplazarte semana por semana hasta llegar allí, lo cual puede ser frustrante cuando intentas hacer una cita a través de tu teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente fácil para los clientes hacer una cita con el software de Phorest. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes rastrear cuántas horas le quedan a un empleado para cumplir con su pensum. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y navegar. Me gusta que envíe mensajes de confirmación a los clientes por texto y correo electrónico, tiene una opción para agregar más información del cliente como dirección y cumpleaños. También está conectado a las redes sociales y los clientes publican reseñas a través de Phorest. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me desagrada nada del programa, lo único que me molesta es que a veces se retrasa y el soporte tarda en ponerse en contacto contigo sobre los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Phorest es muy fácil de navegar. Han pensado en todo, desde integrar las redes sociales y las reseñas de Google hasta los recordatorios de citas y la reserva en línea. El soporte, si es necesario, es rápido y muy amable, sin esperar en la línea para siempre. El equipo de soporte acepta sugerencias para mejorar o agregar funciones. La capacitación inicial fue muy completa sin ser abrumadora. Me encanta la aplicación que crearon para mi salón y todo se conecta y funciona de maravilla. Puedo acceder al programa desde mi computadora en casa y me encanta tener la aplicación en mi teléfono. Puedo ver mi horario en cualquier momento. Reservo personas o incluso cobro a alguien a través de la aplicación del teléfono si alguien está en la computadora de la recepción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo decir que no me guste nada. Te permiten enviar solicitudes para cualquier cambio que necesites para que funcione mejor para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente y la amabilidad son excelentes. El hecho de que funcione y sea tan fácil de usar. Venimos de Booker y nada funcionaba y nadie podía ayudarnos. La diferencia es asombrosa. Las soluciones de marketing también son increíbles. La reserva en línea es mucho más fácil para nuestros clientes. Puedes ver los informes en la aplicación. Simplemente hace todo lo que se supone que debe hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no haya lugar para almacenar la información de las tarjetas de los clientes. Las tarifas de reserva en línea son molestas y tener que pagar tarifas internacionales para pagarlas. No envía recordatorios de cumpleaños, por lo que tienes que entrar físicamente en el archivo de cada persona para ver su cumpleaños. Phorest Pay es un poco problemático. Cuando el cliente compra productos y presiona el botón del 20% para la propina, incluye los productos en la venta, por lo que también dan propina sobre los productos. Gran no, no, pero dicen que están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.