Características de OneSignal

Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.

Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.

El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio

Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.

Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.

Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.

Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".

El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.

Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.

Optimiza las campañas de marketing para dispositivos móviles.

Integra publicidad/campañas en aplicaciones móviles, juegos y navegadores móviles.

Facilita campañas globales de mensajes de texto y marketing móvil.

Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente

Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.

Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.

Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales

Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.

Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.

Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.

La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing.

Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.

Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.

Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.

Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.

Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.

Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones.

Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.

Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.

Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.

Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.

Atribuye las instalaciones de la aplicación a las campañas de marketing y a las fuentes de medios que la impulsaron.

Mide el impacto y la efectividad de las campañas de marketing móvil.

Mide la información de desinstalación a nivel de usuario.

Crea vistas de datos personalizadas para satisfacer las necesidades de cada miembro del equipo.

Recopila datos de geolocalización de usuarios móviles para personalizar campañas relevantes.

Envía notificaciones o mensajes de texto a dispositivos móviles

Proporciona plantillas para campañas de mensajería móvil masiva

Personaliza y optimiza las campañas de marketing móvil por correo electrónico.

Identifica los segmentos de audiencia más granulares en función de las acciones, las inacciones y las propiedades de usuario.

Permite a los usuarios personalizar sus mensajes.

Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo

Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario.

Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc.

Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario

Envía cupones y promociones para recompensar y atraer a los usuarios de dispositivos móviles.

Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones

Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia

Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto

Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas

Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto

Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio

Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado

Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales

Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones

Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos

Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos

Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros

Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables

Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad

Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto.

Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS

Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes SMS a un dispositivo móvil

Posibilidad de enviar notificaciones proactivas por correo electrónico

Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes de voz

Capacidad para programar notificaciones push en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para mensajes con límite de tiempo

Proporciona la capacidad de automatizar las notificaciones basadas en el comportamiento del usuario

Capacidad para segmentar audiencias en función del tipo de dispositivo, ubicación, datos demográficos, comportamiento del cliente, etc.

Capacidad de integración con otro software que almacena datos de clientes para generar recordatorios (es decir, software CRM)

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o en su comportamiento pasado.

Proporcione medios enriquecidos como videos, imágenes, carruseles, tarjetas, plantillas de marca, etc.

Ofrece texto interactivo, botones o respuestas sugeridas para que los clientes interactúen.

Proporcione plantillas personalizables y reutilizables para garantizar una marca coherente en todas las campañas.

Habilita la mensajería RCS automatizada basada en desencadenantes, flujos de trabajo o programación.

Proporcione mensajería bidireccional, permitiendo a los clientes responder y participar en conversaciones en tiempo real.

Admite alertas transaccionales como recordatorios, confirmaciones o notificaciones.

Proporcione campañas promocionales con acciones directas en el sitio web o la aplicación incrustadas en los mensajes.

Proporcione un perfil de remitente verificado y de marca.

Proporcione cifrado para proteger el contenido del mensaje, asegurando una comunicación segura y conforme.

Proporcione mecanismos de autenticación como contraseñas de un solo uso (OTP) o verificación en dos pasos para autenticar a los usuarios.

Proporcione confirmaciones de lectura e indicadores de estado de entrega para que las empresas puedan confirmar cuándo se entregan y abren los mensajes.

Ofrece análisis sobre la entrega de mensajes, tasas de apertura o rendimiento de la campaña.

Proporcione la capacidad de enviar automáticamente mensajes a través de SMS o MMS cuando RCS no sea compatible, asegurando una entrega confiable en todos los dispositivos y operadores.

Proporcione funciones de IA como chatbots, respuestas inteligentes o análisis de sentimientos para mejorar el RCS conversacional.