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N-able MSP Manager
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N-able MSP Manager

Por N-able

3.6 de 5 estrellas
5 star
31%
4 star
37%
3 star
21%
2 star
6%
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Ver todas las reseñas de 32 N-able MSP Manager
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N-able MSP Manager Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran las funciones de automatización de N-able MSP Manager, que simplifican la gestión de tareas y mejoran el servicio al cliente. (2 menciones)
Los usuarios valoran la facilidad de uso de N-able MSP Manager, lo que hace que sea sencillo enseñar a los colegas y mantenerse organizado. (2 menciones)
Los usuarios valoran el fácil acceso de N-able MSP Manager, lo que permite una gestión conveniente desde múltiples dispositivos sin esfuerzo. (2 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de configuración de N-able MSP Manager, encontrándolo sencillo de enseñar a los colegas y mantenerse organizados. (2 menciones)
Los usuarios aprecian la característica de respuestas automatizadas de N-able MSP Manager, mejorando la eficiencia de la organización y el servicio al cliente. (1 menciones)
Los usuarios valoran la eficiencia de N-able MSP Manager, ya que agiliza las tareas diarias y mejora la prestación de servicios. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que las opciones de personalización limitadas de N-able MSP Manager dificultan su capacidad para adaptar las funciones de manera efectiva. (2 menciones)
Los usuarios encuentran que la información inadecuada de N-able MSP Manager limita su capacidad para personalizar y adaptar los conocimientos de manera efectiva. (1 menciones)
Los usuarios experimentan funcionalidad limitada con N-able MSP Manager, particularmente en lo que respecta a las opciones de informes y personalización. (1 menciones)
Los usuarios encuentran las funciones limitadas de N-able MSP Manager, como los informes y las personalizaciones, menos satisfactorias para sus necesidades. (1 menciones)
Los usuarios están frustrados por las constantes solicitudes de actualización que interrumpen el flujo de trabajo y obstaculizan la productividad. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de N-able MSP Manager

1. Automatización
Los usuarios valoran las funciones de automatización de N-able MSP Manager, que simplifican la gestión de tareas y mejoran el servicio al cliente.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Lo que más me gusta de N-able MSP Manager es su enfoque todo en uno para gestionar cuentas de clientes, facturación y tickets de servicio. La facilida

Usuario verificado
A

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"msp manager, totalmente integrado en rmm"

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

la integración completa con RMM y automatizar en abrir y cerrar ticket

2. Facilidad de uso
Los usuarios valoran la facilidad de uso de N-able MSP Manager, lo que hace que sea sencillo enseñar a los colegas y mantenerse organizado.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Lo que más me gusta de N-able MSP Manager es su enfoque todo en uno para gestionar cuentas de clientes, facturación y tickets de servicio. La facilida

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"¡Mi crítico!"

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Es fácil de usar para principiantes, me gusta que fue fácil enseñar a mis colegas cómo usar la plataforma.

3. Acceso fácil
Los usuarios valoran el fácil acceso de N-able MSP Manager, lo que permite una gestión conveniente desde múltiples dispositivos sin esfuerzo.
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U

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Lo que más me gusta de N-able MSP Manager es su enfoque todo en uno para gestionar cuentas de clientes, facturación y tickets de servicio. La facilida

Zine G.
ZG

Zine G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Muy bueno y eficiente en el tiempo"

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Lo mejor de esto es que es accesible desde prácticamente cualquier lugar que quiera, PC personal, PC del trabajo, y su eficacia es directa al punto al

4. Configura la facilidad
Los usuarios aprecian la facilidad de configuración de N-able MSP Manager, encontrándolo sencillo de enseñar a los colegas y mantenerse organizados.
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U

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Lo que más me gusta de N-able MSP Manager es su enfoque todo en uno para gestionar cuentas de clientes, facturación y tickets de servicio. La facilida

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"¡Mi crítico!"

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Es fácil de usar para principiantes, me gusta que fue fácil enseñar a mis colegas cómo usar la plataforma.

5. Respuestas automatizadas
Los usuarios aprecian la característica de respuestas automatizadas de N-able MSP Manager, mejorando la eficiencia de la organización y el servicio al cliente.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Lo que más me gusta de N-able MSP Manager es su enfoque todo en uno para gestionar cuentas de clientes, facturación y tickets de servicio. La facilida

6. Eficiencia
Los usuarios valoran la eficiencia de N-able MSP Manager, ya que agiliza las tareas diarias y mejora la prestación de servicios.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué te gusta de N-able MSP Manager?

Lo que más me gusta de N-able MSP Manager es su enfoque todo en uno para gestionar cuentas de clientes, facturación y tickets de servicio. La facilida

Principales Contras o Desventajas de N-able MSP Manager

1. Personalización limitada
Los usuarios encuentran que las opciones de personalización limitadas de N-able MSP Manager dificultan su capacidad para adaptar las funciones de manera efectiva.
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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué no te gusta de N-able MSP Manager?

Una desventaja de N-able MSP Manager es que algunas funciones, como los informes y las personalizaciones, pueden parecer limitadas. Sería útil tener m

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A

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Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.5/5

"Reseña de N-able MSP Manager"

¿Qué no te gusta de N-able MSP Manager?

Me encantaría que pudieras personalizar más, en términos de diseños y el flujo general.

2. Informe Inadecuado
Los usuarios encuentran que la información inadecuada de N-able MSP Manager limita su capacidad para personalizar y adaptar los conocimientos de manera efectiva.
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U

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Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué no te gusta de N-able MSP Manager?

Una desventaja de N-able MSP Manager es que algunas funciones, como los informes y las personalizaciones, pueden parecer limitadas. Sería útil tener m

3. Funcionalidad limitada
Los usuarios experimentan funcionalidad limitada con N-able MSP Manager, particularmente en lo que respecta a las opciones de informes y personalización.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué no te gusta de N-able MSP Manager?

Una desventaja de N-able MSP Manager es que algunas funciones, como los informes y las personalizaciones, pueden parecer limitadas. Sería útil tener m

4. Características faltantes
Los usuarios encuentran las funciones limitadas de N-able MSP Manager, como los informes y las personalizaciones, menos satisfactorias para sus necesidades.
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U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Solución integral y fácil de usar para gestionar las operaciones de MSP."

¿Qué no te gusta de N-able MSP Manager?

Una desventaja de N-able MSP Manager es que algunas funciones, como los informes y las personalizaciones, pueden parecer limitadas. Sería útil tener m

5. Actualizar problemas
Los usuarios están frustrados por las constantes solicitudes de actualización que interrumpen el flujo de trabajo y obstaculizan la productividad.
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Zine G.
ZG

Zine G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Muy bueno y eficiente en el tiempo"

¿Qué no te gusta de N-able MSP Manager?

Que sigue pidiéndome que haga actualizaciones en él

Alternativas mejor valoradas

Zoho Desk
Zoho Desk
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Jira Service Management
Jira Service Management
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Reseñas de N-able MSP Manager (32)

Reseñas

Reseñas de N-able MSP Manager (32)

3.6
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Así es como.
Usuario verificado en Educación superior
AE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Más opciones
"MSP - Difícil a Fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de N-able MSP Manager?

Mi parte favorita de MSP es que puedo ingresar la información de mis estudiantes en etapas. Ser responsable de la inscripción es una tarea bastante grande y rápida, y rastrear desde el prospecto hasta el estudiante inscrito es fundamental, y saber dónde está el estudiante a lo largo del embudo de inscripción es un objetivo principal todos los días. MSP me permite rastrear en cada punto del embudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de N-able MSP Manager?

Encuentro que MSP es a menudo engorroso de usar. Toma mucho tiempo pasar de una pantalla a otra para ingresar datos y luego volver y encontrarlos. No hay una manera simplificada de ingresar toda la información de los estudiantes y luego obtener un informe preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Más opciones
"Gerente de MSP Amor :)"
¿Qué es lo que más te gusta de N-able MSP Manager?

Bueno, fue una gran curva de aprendizaje para todos nosotros. Pero hay mucha información disponible para ayudarte a aprender. El sistema de tickets es excelente, el soporte es excelente. Hay muchos detalles que nos gusta incluir que otros no tenían disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de N-able MSP Manager?

FACTURACIÓN.

La integración de facturación con QuickBooks es MUY lenta. Y aún no hemos encontrado una solución para ello. Pensamos que era el conector de nuestro lado, pero hemos cambiado cosas y eso no ayudó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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